La Petite Rennes - wiki - Contributions [fr]

Assurer une permanence

2026-04-01T15:05:20Z

Benevolat : /* Vélos d'occasion */

==Mettre en place et tenir une permanence==

Lorsque vous êtes responsable de la tenue d'une permanence, il est utile d'arriver au moins 15 minutes avant l'heure d'ouverture, le temps de s'installer et d'allumer l'ordinateur.

===Ouvrir le local===

Si la tâche d'ouvrir le local vous revient, la clé ainsi que le code de sécurité de l'alarme vous ont été auparavant fournis. Merci de remplir Registre de mouvement des clés de l'atelier présent dans le guide du bénévolat (cahier vert présent dans le tiroir du milieu du meuble d'accueil). Il faut rentrer par la porte principale afin que l'alarme ne se mette pas directement en route, puis désactiver celle-ci en tapant le code.
'''Une clé bénévole''' peut être conservée '''3 semaines''' à partir de la date d'emprunt, vous pouvez venir chercher la clé plusieurs jours avant la permanence et idéalement la rendre en main propre aux salarié.e.s lors de votre prochain passage. Notifier son retour dans le Registre ou sur le cahier de l'accueil. Une clé ne peut pas être transmise à une autre personne bénévole de l'association sans la validation de l'équipe salariée. '''La clé ne devra jamais être déposer dans la boite aux lettres.'''

===Plan intérieur===

Voici le plan de l'atelier tel que vous devriez le trouver :

[[Fichier:Plan atelier.png]]

===Tenir une permanence===

Chaque permanence bénévole est tenue sous la responsabilité d'un.e bénévole référent.e.

Tenir une permanence, ce n'est pas seulement accueillir et aider les personnes ; '''il faut bien évidemment être pédagogue et rester vigilent sur plusieurs points :'''

<li>La personne doit être à jour d'adhésion (normal) ;
<li>La personne doit y mettre du sien (la base) ;
<li>Il ne faut pas tout faire à la place de la personne (l'autre base) ;
<li>L'intervention doit être possible à l'atelier (si on a les outils, le temps, la place, etc) ;
<li>Le vélo doit être réparable (on voit passer parfois des cas désespérés où changer de monture est plus économique et sécurisant) ;
<li>Il faut prioriser les interventions : tout ce qui touche à la sécurité d'abord, le confort ensuite (exemple : on s'attaque aux freins avant de voir les vitesses) ;
<li>Le temps peut vite passer : faire attention à l'heure pour ne pas dépasser les créneaux d'ouverture ;
<li>Il faut être vigilant·e quant à l'utilisation des outils et de leur rangement : certaines personnes peuvent utiliser le mauvais outil (comme prendre une clé à cône pour démonter un axe de roue par exemple) et/ou mal le ranger, voir le laisser traîner (par terre, sur une étagère...) ;
<li>Penser à s'octroyer une pause n'est pas anodin : cela permet de recharger les batteries qui peuvent parfois vite se vider en fonction du nombre de personnes présentes et/ou de leur caractère.

===Le code couleur===

Un code couleur a été mis en place dans l'atelier entre les outils et les pièces détachées pour guider les personnes en fonction des interventions souhaitées :

<li>Bleu : roues
<li>Jaune : cadre
<li>Rouge : freins
<li>Vert : direction
<li>Violet : transmission
</ol>

Cela permet notamment aux adhérent·e·s de chercher plus facilement de manière autonome, mais aussi de faire de la pédagogie en leur apprenant à différencier les grandes parties du vélo. Quand il y a beaucoup de monde, on a plus de temps pour répondre à des questions ou donner des coups de main sur des opérations compliquées, plutôt que de renseigner en permanence où sont les pièces (dans un monde parfait).

Il est important d'en parler aux personnes nouvelles dans l'atelier, voir de le rappeler aux anciennes !

===Don de vélos===

Si des personnes viennent déposer des vélos pour don, il convient de leur faire remplir le registre de dons disponible dans le tiroir du milieu du meuble d'accueil.
Les personnes doivent indiquer :
<li> la date,
<li> le ou les types de vélos,
<li> leur coordonnées.

 
Lors des permanences bénévoles, les vélos en état correct sont à déposés contre la bâche, les vélos "épave" peuvent être déposer dans la pile de vélo à démonter.
(''Si vous estimez qu'un vélo à de la valeur, il est conseillé de le stocker à la fin de la permanence dans le local'')

===Dépôt de vélo===

En cas de réparation inachevée et dans la limite de 3 places disponibles, il est possible pour les membres de l'association de déposer leur vélo avec les conditions suivantes :
<li> leur transmettre une fiche de dépôt disponible, la faire remplir et l'accrocher au guidon du vélo.
<li> le stockage est limité à un vélo par adhérent.e, qui s’engage à repasser dans les deux jours ouvrés suivants.
</ol>
Les fiches de dépôt sont disponibles dans le cahier vert "Guide du bénévolat" rangé dans le tiroir du milieu du meuble d'accueil.

Il est possible d’emprunter un “vélo de courtoisie” afin de rentrer chez soi, pour revenir réparer son vélo lors de la permanence suivante.

===Clore une permanence et fermer le local===

A la fin de la permanence, il convient ranger l'atelier en suivant certaines consignes :

<ol>
<li>Nettoyer l'établi (brosse/pelle puis dégraissant) et passer un coups de balai ;
<li>Ranger l'atelier ;
<li>Faire la vaisselle ;
<li>Éteindre la machine la café
<li>Vérifier la propreté des toilettes ;
<li>Si vélos à vendre, qu'ils soient rangés sur un rack à l'intérieur ;
<li>Éteindre l'ordinateur, les enceintes, les multiprises ;
<li>Au besoin, remettre en place les pieds d'atelier ;
<li>Vérifier que les fenêtres soient bien fermées ;
<li>Vérifier que le portail et le cabanon le sont également ;
<li>Fermer chaque verrou des (nombreuses) portes de l'atelier mis à part la porte d'entrée ;
<li>Si le chauffage est allumé, merci de l'éteindre ;
<li>Assurez-vous d'être la dernière personne présente à l'intérieur puis activer l'alarme avec le code qui vous est fourni et fermer la porte d'entrée dans les 30 secondes.
</ol>

==Applications==

===Présentation===

Différentes applications sont liées aux différentes tâches que les bénévoles de La Petite Rennes peuvent réaliser. Ces applications sont directement accessibles depuis un navigateur, et sont enregistrées comme marque-pages.

[[Fichier:Applications.png|thumb|800px|center|Raccourcis une fois google chrome lancé. Vous serez amené.e.s à utiliser les trois premiers.]]

<ol>
<li>'''Adhésions et ventes''' : il permet de rentrer les adhésions ainsi que les ventes de pièces et de vélos ;
<li>'''La Petite Rennes - wiki''' : c'est le raccourci de cette page ! Vous pouvez vous y référer au moindre doute durant une permanence, ou avant une permanence -dans sa version imprimable- afin de bien la préparer ;
<li>'''Sortir - partenaire''' : c'est l'application qui permet de faire les demandes pour les adhésions avec carte sortir.
</ol>

Concernant les accès (login et mot de passe) à ces applications, ceux-ci sont disponibles via Firefox

===Effectuer une adhésion===

Pour entretenir et réparer son vélo dans l'atelier, il faut être adhérent.e.
Il y a cinq sortes d'adhésions :
<ol>
<li>'''Adhésions individuelles au tarif normal''' : 30€
<li>'''Adhésions familiales au tarif normal''' : 60€
<li>'''Adhésions soutien''' : prix libre au dessus de 30€
<li>'''Adhésions au tarif sortir''' : prix variant
<li>'''Adhésions 3 mois (ou 6 mois*) : offertes avec l'achat d'un vélo révisé (* avec les VSE)
</ol>

Les adhésions (qu'elles soient nouvelles ou qu'il s'agisse d'un renouvellement) sont à enregistrer dans l'application [[Accueil#Présentation|'Adhésions et ventes']].
Les adhésions au tarif sortir doivent être accompagnées d'une demande sur [[Accueil#Carte Sortir|l'application sortir]]. La demande est d'ailleurs à faire en premier lieu afin de connaître le montant de l'adhésion.

[[Fichier:Adhesion.png|thumb|800px|center|Les identifiants et mots de passe sont enregistrés par défaut dans google chrome. Vous pouvez ensuite cliquer sur l'onglet 'Adhérents'.]]

====Nouvelle adhésion====

Une fois dans l'onglet 'Adhérents', vous avez accès à la base de données des adhérent.e.s.
Pour créer une nouvelle adhésion, il faut cliquer sur 'Créer un nouvel adhérent'.
Un formulaire apparaît alors.
Demandez les informations à la/au futur.e adhérent.e.

[[Fichier:remplir_adh.png|thumb|800px|center|Vous pouvez alors remplir le formulaire d'adhésion (la case 'bénévolat' n'est plus d'actualité).]]
Dans le cas d'une adhésion Sortir!, vous pouvez rentrer vous-même le montant dû. Ce montant est défini lors de la demande sur [[Accueil#Carte Sortir|l'application sortir]]. Il est donc important de commencer par effectuer la demande (cf [[Accueil#Carte Sortir|l'application sortir]]).

Dans le premier tiroir du comptoir, vous trouverez des cartes d'adhérent.e ainsi qu'un autocollant, que vous pouvez remettre à la/au futur.e adhérent.e.

====Renouvellement====

Si c'est un renouvellement, la démarche est plus simple.
Dans la base de donnée, rechercher dans la barre de recherche l'adhérent.e au moyen de son nom.

[[Fichier:Renouvellement_1.png|thumb|800px|center|Renouvellement de l'adhésion d'un.e adhérent.e.]]

Une fois trouvé.e, vous pouvez vérifier avec l'adhérent.e ses informations en cliquant sur 'Editer'. Vous pouvez ensuite procéder au renouvellement en cliquant sur 'Renouveler' (surprennant hein ?).

[[Fichier:Renouvellement_2.png|thumb|800px|center|Renouvellement de l'adhésion d'un.e adhérent.e.]]

Comme lors de l'adhésion, plusieurs renouvellements sont disponibles. Si l'adhérent.e dispose d'une carte sortir, remplir la demande via l'application [[Accueil#Carte Sortir|Carte Sortir]], puis renouveler en indiquant le montant dû.

====Carte Sortir====
<ol>
<li>Dans le navigateur, sélectionner le marque-page "Sortir" ;
<li>Les identifiants et mot de passe sont pré-enregistrés.
<li>Ensuite, demander carte Korrigo à la personne ;
<li>Posez la carte Korrigo sur le lecteur Sortir (à gauche de l'écran). L'identifiant de la personne s'affiche automatiquement.

<li>Une nouvelle page s'ouvre, remplir les champs suivants :

::Activité = Mécanique

::Montant = 30
<li>Le montant dû s'affiche. L'indiquer au/à la futur.e adhérent.e. Après son accord, valider puis confirmer ;
<li>Une nouvelle page s'ouvre, cliquer sur quitter ;
<li>Il est possible de vérifier que la demande a bien été prise en compte en consultant l'onglet "mes remboursements". Si le nom de la personne n'apparaît pas, c'est que ça n'a pas marché. Il faut recommencer depuis le début ;
<li>Faire ensuite une adhésion Carte Sortir dans le logiciel d'adhésion (appli) de La Petite Rennes, en enregistrant la somme qui reste à charge pour l'adhérent-e (indiquée dans la procédure Sortir). Cela peut-être 9 euros ou plus en fonction du quotient de chacun-e ;
</ol>

===Vente de pièces===

Les ventes de pièces neuves, des roues d'occasion et des vélos sont à enregistrer dans l'application 'Adhésions et ventes'.
Après avoir cliqué sur l'onglet 'Nouvelle vente', vous pouvez rechercher l'adhérent.e pour qui la vente est réalisée.
Ajoutez les articles vendus, demandez la somme due, et '''cochez le bon mode de paiement'''.

[[Fichier:Vente.png|thumb|800px|center|L'onglet 'Nouvelle vente' permet d'enregistrer la vente de pièces et de vélos.]]

Vous pouvez alors terminer la vente et ranger la somme versée, le chèque ou le ticket de la CB dans la caisse.

Lorsqu'il n'y a que des pièces à prix libre, elles ne sont pas à enregistrer dans l'application. Une fente dans le comptoir est prévue pour recevoir le prix libre.

En revanche, si l'adhérent.e achète des pièces à prix fixe en plus de pièces à prix libre, vous pouvez rentrer ces dernières dans l'application en sélectionnant "pièce d'occasion" et rentrer le montant souhaité pour compléter la vente.

Afin de mieux décompter les pièces d’occasion écoulées dans l’année :
Lorsqu’une vente est entrée dans l’application, merci de préciser le nombre exact de pièces d’occasion plutôt que d’indiquer 1 item et un montant global, et au besoin compléter avec l’accompagnement/don
Exemple :
Si une personne donne 10€ pour 2 pièces, mettre 2 pièces à 5€
Si une personne donne 10€ pour 3 pièces, mettre 3 pièces à 3€ et 1€ d’accompagnement/don

===Vente de vélos===

Sur les vélos en vente, vous pourrez trouver une étiquette avec un identifiant du vélo et son prix.
Si le prix n'est pas encore affiché, le vélo n'est pas encore disponible à la vente (il doit sans doute rester quelques finitions à terminer).
Les identifiants ont les significations suivantes :

'''Vélos MAF_''' : les vélos sont révisés par des travailleurs de [[Accueil#Les maffrais, l'ESAT de Thorigné-Fouillard|l'ESAT de Thorigné-Fouillard]] Les composants d'usure sont remplacés si nécessaire (pneus, chambres-à-air, câbles, gaines, patins de frein). Un contrôle du vélo est effectué par un salarié de La Petite Rennes.

'''Vélos LPR_''' : les vélos sont révisés par un.e technicien.e de La Petite Rennes ou un.e bénévole, encadré par un salarié. Les composants d'usure sont remplacés si nécessaire.

Avec le prix, vous trouverez également un descriptif des composants changés et de l'état des pièces d'occasions.

La vente de vélos et des accessoires est à enregistrer dans l'application des ventes.

====Vélos d'occasion====

<ol>
<li>Créer une adhésion de 3 mois ;
<li>Rentrer la vente au nom de l'adhérent.e ;
<li>Sélectionner "vélo révisé", indiquer le prix de vente et le mode de paiement ;
<li>Glisser l'étiquette dans la pochette d'étiquette, à côté de la caisse.
</ol>

====Vélos sans électricité (VSE)====

<ol>
<li>Créer une adhésion de 6 mois ;
<li>Rentrer la vente au nom de l'adhérent.e ;
<li>Sélectionner "vélo sans électricité" ;
<li>Glisser l'étiquette dans la pochette d'étiquette, à gauche du clavier.
</ol>

'''Le prix de vente du vélo''' : révisé, le vélo est vendu 185€. Il est équipé de composants de qualité : panier, lumière, garde-boues, béquille, porte-bagages, etc.

<ol>

</ol>

'''Informations complémentaires''' : les composants électroniques sont retirés par des travailleurs de [[Accueil#Les maffrais, l'ESAT de Thorigné-Fouillard|l'ésat de Thorigné-Fouillard]]. Ils sont ensuite donnés à l'association [[Accueil#My Human Kit| My Human Kit]], pour fabriquer des aides techniques aux handicap.

==Clore une permanence==

A la fin de la permanence, il convient ranger l'atelier en suivant certaines consignes :
Out of date
<ol>
<li>Nettoyer l'établi (brosse/pelle puis dégraissant) et passer un coups de balai ;
<li>Faire la vaisselle ;
<li>Ranger les vélos à vendre dans un rack à l'intérieur ;
<li>Éteindre les ampli et la multi-prise ;
<li>Regrouper les pieds au centre de l'atelier ;
<li>Vérifier que les fenêtres sont bien fermées ;
<li>Fermer chaque verrou des deux portes de l'atelier ;
<li>Déposer le jeu de clé dans la boîte aux lettres.
</ol>

Assurer une permanence

2026-04-01T15:05:11Z

Benevolat : /* Vélos sans électricité (VSE) */

==Mettre en place et tenir une permanence==

Lorsque vous êtes responsable de la tenue d'une permanence, il est utile d'arriver au moins 15 minutes avant l'heure d'ouverture, le temps de s'installer et d'allumer l'ordinateur.

===Ouvrir le local===

Si la tâche d'ouvrir le local vous revient, la clé ainsi que le code de sécurité de l'alarme vous ont été auparavant fournis. Merci de remplir Registre de mouvement des clés de l'atelier présent dans le guide du bénévolat (cahier vert présent dans le tiroir du milieu du meuble d'accueil). Il faut rentrer par la porte principale afin que l'alarme ne se mette pas directement en route, puis désactiver celle-ci en tapant le code.
'''Une clé bénévole''' peut être conservée '''3 semaines''' à partir de la date d'emprunt, vous pouvez venir chercher la clé plusieurs jours avant la permanence et idéalement la rendre en main propre aux salarié.e.s lors de votre prochain passage. Notifier son retour dans le Registre ou sur le cahier de l'accueil. Une clé ne peut pas être transmise à une autre personne bénévole de l'association sans la validation de l'équipe salariée. '''La clé ne devra jamais être déposer dans la boite aux lettres.'''

===Plan intérieur===

Voici le plan de l'atelier tel que vous devriez le trouver :

[[Fichier:Plan atelier.png]]

===Tenir une permanence===

Chaque permanence bénévole est tenue sous la responsabilité d'un.e bénévole référent.e.

Tenir une permanence, ce n'est pas seulement accueillir et aider les personnes ; '''il faut bien évidemment être pédagogue et rester vigilent sur plusieurs points :'''

<li>La personne doit être à jour d'adhésion (normal) ;
<li>La personne doit y mettre du sien (la base) ;
<li>Il ne faut pas tout faire à la place de la personne (l'autre base) ;
<li>L'intervention doit être possible à l'atelier (si on a les outils, le temps, la place, etc) ;
<li>Le vélo doit être réparable (on voit passer parfois des cas désespérés où changer de monture est plus économique et sécurisant) ;
<li>Il faut prioriser les interventions : tout ce qui touche à la sécurité d'abord, le confort ensuite (exemple : on s'attaque aux freins avant de voir les vitesses) ;
<li>Le temps peut vite passer : faire attention à l'heure pour ne pas dépasser les créneaux d'ouverture ;
<li>Il faut être vigilant·e quant à l'utilisation des outils et de leur rangement : certaines personnes peuvent utiliser le mauvais outil (comme prendre une clé à cône pour démonter un axe de roue par exemple) et/ou mal le ranger, voir le laisser traîner (par terre, sur une étagère...) ;
<li>Penser à s'octroyer une pause n'est pas anodin : cela permet de recharger les batteries qui peuvent parfois vite se vider en fonction du nombre de personnes présentes et/ou de leur caractère.

===Le code couleur===

Un code couleur a été mis en place dans l'atelier entre les outils et les pièces détachées pour guider les personnes en fonction des interventions souhaitées :

<li>Bleu : roues
<li>Jaune : cadre
<li>Rouge : freins
<li>Vert : direction
<li>Violet : transmission
</ol>

Cela permet notamment aux adhérent·e·s de chercher plus facilement de manière autonome, mais aussi de faire de la pédagogie en leur apprenant à différencier les grandes parties du vélo. Quand il y a beaucoup de monde, on a plus de temps pour répondre à des questions ou donner des coups de main sur des opérations compliquées, plutôt que de renseigner en permanence où sont les pièces (dans un monde parfait).

Il est important d'en parler aux personnes nouvelles dans l'atelier, voir de le rappeler aux anciennes !

===Don de vélos===

Si des personnes viennent déposer des vélos pour don, il convient de leur faire remplir le registre de dons disponible dans le tiroir du milieu du meuble d'accueil.
Les personnes doivent indiquer :
<li> la date,
<li> le ou les types de vélos,
<li> leur coordonnées.

 
Lors des permanences bénévoles, les vélos en état correct sont à déposés contre la bâche, les vélos "épave" peuvent être déposer dans la pile de vélo à démonter.
(''Si vous estimez qu'un vélo à de la valeur, il est conseillé de le stocker à la fin de la permanence dans le local'')

===Dépôt de vélo===

En cas de réparation inachevée et dans la limite de 3 places disponibles, il est possible pour les membres de l'association de déposer leur vélo avec les conditions suivantes :
<li> leur transmettre une fiche de dépôt disponible, la faire remplir et l'accrocher au guidon du vélo.
<li> le stockage est limité à un vélo par adhérent.e, qui s’engage à repasser dans les deux jours ouvrés suivants.
</ol>
Les fiches de dépôt sont disponibles dans le cahier vert "Guide du bénévolat" rangé dans le tiroir du milieu du meuble d'accueil.

Il est possible d’emprunter un “vélo de courtoisie” afin de rentrer chez soi, pour revenir réparer son vélo lors de la permanence suivante.

===Clore une permanence et fermer le local===

A la fin de la permanence, il convient ranger l'atelier en suivant certaines consignes :

<ol>
<li>Nettoyer l'établi (brosse/pelle puis dégraissant) et passer un coups de balai ;
<li>Ranger l'atelier ;
<li>Faire la vaisselle ;
<li>Éteindre la machine la café
<li>Vérifier la propreté des toilettes ;
<li>Si vélos à vendre, qu'ils soient rangés sur un rack à l'intérieur ;
<li>Éteindre l'ordinateur, les enceintes, les multiprises ;
<li>Au besoin, remettre en place les pieds d'atelier ;
<li>Vérifier que les fenêtres soient bien fermées ;
<li>Vérifier que le portail et le cabanon le sont également ;
<li>Fermer chaque verrou des (nombreuses) portes de l'atelier mis à part la porte d'entrée ;
<li>Si le chauffage est allumé, merci de l'éteindre ;
<li>Assurez-vous d'être la dernière personne présente à l'intérieur puis activer l'alarme avec le code qui vous est fourni et fermer la porte d'entrée dans les 30 secondes.
</ol>

==Applications==

===Présentation===

Différentes applications sont liées aux différentes tâches que les bénévoles de La Petite Rennes peuvent réaliser. Ces applications sont directement accessibles depuis un navigateur, et sont enregistrées comme marque-pages.

[[Fichier:Applications.png|thumb|800px|center|Raccourcis une fois google chrome lancé. Vous serez amené.e.s à utiliser les trois premiers.]]

<ol>
<li>'''Adhésions et ventes''' : il permet de rentrer les adhésions ainsi que les ventes de pièces et de vélos ;
<li>'''La Petite Rennes - wiki''' : c'est le raccourci de cette page ! Vous pouvez vous y référer au moindre doute durant une permanence, ou avant une permanence -dans sa version imprimable- afin de bien la préparer ;
<li>'''Sortir - partenaire''' : c'est l'application qui permet de faire les demandes pour les adhésions avec carte sortir.
</ol>

Concernant les accès (login et mot de passe) à ces applications, ceux-ci sont disponibles via Firefox

===Effectuer une adhésion===

Pour entretenir et réparer son vélo dans l'atelier, il faut être adhérent.e.
Il y a cinq sortes d'adhésions :
<ol>
<li>'''Adhésions individuelles au tarif normal''' : 30€
<li>'''Adhésions familiales au tarif normal''' : 60€
<li>'''Adhésions soutien''' : prix libre au dessus de 30€
<li>'''Adhésions au tarif sortir''' : prix variant
<li>'''Adhésions 3 mois (ou 6 mois*) : offertes avec l'achat d'un vélo révisé (* avec les VSE)
</ol>

Les adhésions (qu'elles soient nouvelles ou qu'il s'agisse d'un renouvellement) sont à enregistrer dans l'application [[Accueil#Présentation|'Adhésions et ventes']].
Les adhésions au tarif sortir doivent être accompagnées d'une demande sur [[Accueil#Carte Sortir|l'application sortir]]. La demande est d'ailleurs à faire en premier lieu afin de connaître le montant de l'adhésion.

[[Fichier:Adhesion.png|thumb|800px|center|Les identifiants et mots de passe sont enregistrés par défaut dans google chrome. Vous pouvez ensuite cliquer sur l'onglet 'Adhérents'.]]

====Nouvelle adhésion====

Une fois dans l'onglet 'Adhérents', vous avez accès à la base de données des adhérent.e.s.
Pour créer une nouvelle adhésion, il faut cliquer sur 'Créer un nouvel adhérent'.
Un formulaire apparaît alors.
Demandez les informations à la/au futur.e adhérent.e.

[[Fichier:remplir_adh.png|thumb|800px|center|Vous pouvez alors remplir le formulaire d'adhésion (la case 'bénévolat' n'est plus d'actualité).]]
Dans le cas d'une adhésion Sortir!, vous pouvez rentrer vous-même le montant dû. Ce montant est défini lors de la demande sur [[Accueil#Carte Sortir|l'application sortir]]. Il est donc important de commencer par effectuer la demande (cf [[Accueil#Carte Sortir|l'application sortir]]).

Dans le premier tiroir du comptoir, vous trouverez des cartes d'adhérent.e ainsi qu'un autocollant, que vous pouvez remettre à la/au futur.e adhérent.e.

====Renouvellement====

Si c'est un renouvellement, la démarche est plus simple.
Dans la base de donnée, rechercher dans la barre de recherche l'adhérent.e au moyen de son nom.

[[Fichier:Renouvellement_1.png|thumb|800px|center|Renouvellement de l'adhésion d'un.e adhérent.e.]]

Une fois trouvé.e, vous pouvez vérifier avec l'adhérent.e ses informations en cliquant sur 'Editer'. Vous pouvez ensuite procéder au renouvellement en cliquant sur 'Renouveler' (surprennant hein ?).

[[Fichier:Renouvellement_2.png|thumb|800px|center|Renouvellement de l'adhésion d'un.e adhérent.e.]]

Comme lors de l'adhésion, plusieurs renouvellements sont disponibles. Si l'adhérent.e dispose d'une carte sortir, remplir la demande via l'application [[Accueil#Carte Sortir|Carte Sortir]], puis renouveler en indiquant le montant dû.

====Carte Sortir====
<ol>
<li>Dans le navigateur, sélectionner le marque-page "Sortir" ;
<li>Les identifiants et mot de passe sont pré-enregistrés.
<li>Ensuite, demander carte Korrigo à la personne ;
<li>Posez la carte Korrigo sur le lecteur Sortir (à gauche de l'écran). L'identifiant de la personne s'affiche automatiquement.

<li>Une nouvelle page s'ouvre, remplir les champs suivants :

::Activité = Mécanique

::Montant = 30
<li>Le montant dû s'affiche. L'indiquer au/à la futur.e adhérent.e. Après son accord, valider puis confirmer ;
<li>Une nouvelle page s'ouvre, cliquer sur quitter ;
<li>Il est possible de vérifier que la demande a bien été prise en compte en consultant l'onglet "mes remboursements". Si le nom de la personne n'apparaît pas, c'est que ça n'a pas marché. Il faut recommencer depuis le début ;
<li>Faire ensuite une adhésion Carte Sortir dans le logiciel d'adhésion (appli) de La Petite Rennes, en enregistrant la somme qui reste à charge pour l'adhérent-e (indiquée dans la procédure Sortir). Cela peut-être 9 euros ou plus en fonction du quotient de chacun-e ;
</ol>

===Vente de pièces===

Les ventes de pièces neuves, des roues d'occasion et des vélos sont à enregistrer dans l'application 'Adhésions et ventes'.
Après avoir cliqué sur l'onglet 'Nouvelle vente', vous pouvez rechercher l'adhérent.e pour qui la vente est réalisée.
Ajoutez les articles vendus, demandez la somme due, et '''cochez le bon mode de paiement'''.

[[Fichier:Vente.png|thumb|800px|center|L'onglet 'Nouvelle vente' permet d'enregistrer la vente de pièces et de vélos.]]

Vous pouvez alors terminer la vente et ranger la somme versée, le chèque ou le ticket de la CB dans la caisse.

Lorsqu'il n'y a que des pièces à prix libre, elles ne sont pas à enregistrer dans l'application. Une fente dans le comptoir est prévue pour recevoir le prix libre.

En revanche, si l'adhérent.e achète des pièces à prix fixe en plus de pièces à prix libre, vous pouvez rentrer ces dernières dans l'application en sélectionnant "pièce d'occasion" et rentrer le montant souhaité pour compléter la vente.

Afin de mieux décompter les pièces d’occasion écoulées dans l’année :
Lorsqu’une vente est entrée dans l’application, merci de préciser le nombre exact de pièces d’occasion plutôt que d’indiquer 1 item et un montant global, et au besoin compléter avec l’accompagnement/don
Exemple :
Si une personne donne 10€ pour 2 pièces, mettre 2 pièces à 5€
Si une personne donne 10€ pour 3 pièces, mettre 3 pièces à 3€ et 1€ d’accompagnement/don

===Vente de vélos===

Sur les vélos en vente, vous pourrez trouver une étiquette avec un identifiant du vélo et son prix.
Si le prix n'est pas encore affiché, le vélo n'est pas encore disponible à la vente (il doit sans doute rester quelques finitions à terminer).
Les identifiants ont les significations suivantes :

'''Vélos MAF_''' : les vélos sont révisés par des travailleurs de [[Accueil#Les maffrais, l'ESAT de Thorigné-Fouillard|l'ESAT de Thorigné-Fouillard]] Les composants d'usure sont remplacés si nécessaire (pneus, chambres-à-air, câbles, gaines, patins de frein). Un contrôle du vélo est effectué par un salarié de La Petite Rennes.

'''Vélos LPR_''' : les vélos sont révisés par un.e technicien.e de La Petite Rennes ou un.e bénévole, encadré par un salarié. Les composants d'usure sont remplacés si nécessaire.

Avec le prix, vous trouverez également un descriptif des composants changés et de l'état des pièces d'occasions.

La vente de vélos et des accessoires est à enregistrer dans l'application des ventes.

====Vélos d'occasion====

<ol>
<li>Créer une adhésion de 3 mois et remettre une carte d'adhésion perforée ;
<li>Rentrer la vente au nom de l'adhérent.e ;
<li>Sélectionner "vélo révisé", indiquer le prix de vente et le mode de paiement ;
<li>Glisser l'étiquette dans la pochette d'étiquette, à côté de la caisse.
</ol>

====Vélos sans électricité (VSE)====

<ol>
<li>Créer une adhésion de 6 mois ;
<li>Rentrer la vente au nom de l'adhérent.e ;
<li>Sélectionner "vélo sans électricité" ;
<li>Glisser l'étiquette dans la pochette d'étiquette, à gauche du clavier.
</ol>

'''Le prix de vente du vélo''' : révisé, le vélo est vendu 185€. Il est équipé de composants de qualité : panier, lumière, garde-boues, béquille, porte-bagages, etc.

<ol>

</ol>

'''Informations complémentaires''' : les composants électroniques sont retirés par des travailleurs de [[Accueil#Les maffrais, l'ESAT de Thorigné-Fouillard|l'ésat de Thorigné-Fouillard]]. Ils sont ensuite donnés à l'association [[Accueil#My Human Kit| My Human Kit]], pour fabriquer des aides techniques aux handicap.

==Clore une permanence==

A la fin de la permanence, il convient ranger l'atelier en suivant certaines consignes :
Out of date
<ol>
<li>Nettoyer l'établi (brosse/pelle puis dégraissant) et passer un coups de balai ;
<li>Faire la vaisselle ;
<li>Ranger les vélos à vendre dans un rack à l'intérieur ;
<li>Éteindre les ampli et la multi-prise ;
<li>Regrouper les pieds au centre de l'atelier ;
<li>Vérifier que les fenêtres sont bien fermées ;
<li>Fermer chaque verrou des deux portes de l'atelier ;
<li>Déposer le jeu de clé dans la boîte aux lettres.
</ol>

Assurer une permanence

2026-04-01T15:04:34Z

Benevolat : /* Vélos sans électricité (VSE) */

==Mettre en place et tenir une permanence==

Lorsque vous êtes responsable de la tenue d'une permanence, il est utile d'arriver au moins 15 minutes avant l'heure d'ouverture, le temps de s'installer et d'allumer l'ordinateur.

===Ouvrir le local===

Si la tâche d'ouvrir le local vous revient, la clé ainsi que le code de sécurité de l'alarme vous ont été auparavant fournis. Merci de remplir Registre de mouvement des clés de l'atelier présent dans le guide du bénévolat (cahier vert présent dans le tiroir du milieu du meuble d'accueil). Il faut rentrer par la porte principale afin que l'alarme ne se mette pas directement en route, puis désactiver celle-ci en tapant le code.
'''Une clé bénévole''' peut être conservée '''3 semaines''' à partir de la date d'emprunt, vous pouvez venir chercher la clé plusieurs jours avant la permanence et idéalement la rendre en main propre aux salarié.e.s lors de votre prochain passage. Notifier son retour dans le Registre ou sur le cahier de l'accueil. Une clé ne peut pas être transmise à une autre personne bénévole de l'association sans la validation de l'équipe salariée. '''La clé ne devra jamais être déposer dans la boite aux lettres.'''

===Plan intérieur===

Voici le plan de l'atelier tel que vous devriez le trouver :

[[Fichier:Plan atelier.png]]

===Tenir une permanence===

Chaque permanence bénévole est tenue sous la responsabilité d'un.e bénévole référent.e.

Tenir une permanence, ce n'est pas seulement accueillir et aider les personnes ; '''il faut bien évidemment être pédagogue et rester vigilent sur plusieurs points :'''

<li>La personne doit être à jour d'adhésion (normal) ;
<li>La personne doit y mettre du sien (la base) ;
<li>Il ne faut pas tout faire à la place de la personne (l'autre base) ;
<li>L'intervention doit être possible à l'atelier (si on a les outils, le temps, la place, etc) ;
<li>Le vélo doit être réparable (on voit passer parfois des cas désespérés où changer de monture est plus économique et sécurisant) ;
<li>Il faut prioriser les interventions : tout ce qui touche à la sécurité d'abord, le confort ensuite (exemple : on s'attaque aux freins avant de voir les vitesses) ;
<li>Le temps peut vite passer : faire attention à l'heure pour ne pas dépasser les créneaux d'ouverture ;
<li>Il faut être vigilant·e quant à l'utilisation des outils et de leur rangement : certaines personnes peuvent utiliser le mauvais outil (comme prendre une clé à cône pour démonter un axe de roue par exemple) et/ou mal le ranger, voir le laisser traîner (par terre, sur une étagère...) ;
<li>Penser à s'octroyer une pause n'est pas anodin : cela permet de recharger les batteries qui peuvent parfois vite se vider en fonction du nombre de personnes présentes et/ou de leur caractère.

===Le code couleur===

Un code couleur a été mis en place dans l'atelier entre les outils et les pièces détachées pour guider les personnes en fonction des interventions souhaitées :

<li>Bleu : roues
<li>Jaune : cadre
<li>Rouge : freins
<li>Vert : direction
<li>Violet : transmission
</ol>

Cela permet notamment aux adhérent·e·s de chercher plus facilement de manière autonome, mais aussi de faire de la pédagogie en leur apprenant à différencier les grandes parties du vélo. Quand il y a beaucoup de monde, on a plus de temps pour répondre à des questions ou donner des coups de main sur des opérations compliquées, plutôt que de renseigner en permanence où sont les pièces (dans un monde parfait).

Il est important d'en parler aux personnes nouvelles dans l'atelier, voir de le rappeler aux anciennes !

===Don de vélos===

Si des personnes viennent déposer des vélos pour don, il convient de leur faire remplir le registre de dons disponible dans le tiroir du milieu du meuble d'accueil.
Les personnes doivent indiquer :
<li> la date,
<li> le ou les types de vélos,
<li> leur coordonnées.

 
Lors des permanences bénévoles, les vélos en état correct sont à déposés contre la bâche, les vélos "épave" peuvent être déposer dans la pile de vélo à démonter.
(''Si vous estimez qu'un vélo à de la valeur, il est conseillé de le stocker à la fin de la permanence dans le local'')

===Dépôt de vélo===

En cas de réparation inachevée et dans la limite de 3 places disponibles, il est possible pour les membres de l'association de déposer leur vélo avec les conditions suivantes :
<li> leur transmettre une fiche de dépôt disponible, la faire remplir et l'accrocher au guidon du vélo.
<li> le stockage est limité à un vélo par adhérent.e, qui s’engage à repasser dans les deux jours ouvrés suivants.
</ol>
Les fiches de dépôt sont disponibles dans le cahier vert "Guide du bénévolat" rangé dans le tiroir du milieu du meuble d'accueil.

Il est possible d’emprunter un “vélo de courtoisie” afin de rentrer chez soi, pour revenir réparer son vélo lors de la permanence suivante.

===Clore une permanence et fermer le local===

A la fin de la permanence, il convient ranger l'atelier en suivant certaines consignes :

<ol>
<li>Nettoyer l'établi (brosse/pelle puis dégraissant) et passer un coups de balai ;
<li>Ranger l'atelier ;
<li>Faire la vaisselle ;
<li>Éteindre la machine la café
<li>Vérifier la propreté des toilettes ;
<li>Si vélos à vendre, qu'ils soient rangés sur un rack à l'intérieur ;
<li>Éteindre l'ordinateur, les enceintes, les multiprises ;
<li>Au besoin, remettre en place les pieds d'atelier ;
<li>Vérifier que les fenêtres soient bien fermées ;
<li>Vérifier que le portail et le cabanon le sont également ;
<li>Fermer chaque verrou des (nombreuses) portes de l'atelier mis à part la porte d'entrée ;
<li>Si le chauffage est allumé, merci de l'éteindre ;
<li>Assurez-vous d'être la dernière personne présente à l'intérieur puis activer l'alarme avec le code qui vous est fourni et fermer la porte d'entrée dans les 30 secondes.
</ol>

==Applications==

===Présentation===

Différentes applications sont liées aux différentes tâches que les bénévoles de La Petite Rennes peuvent réaliser. Ces applications sont directement accessibles depuis un navigateur, et sont enregistrées comme marque-pages.

[[Fichier:Applications.png|thumb|800px|center|Raccourcis une fois google chrome lancé. Vous serez amené.e.s à utiliser les trois premiers.]]

<ol>
<li>'''Adhésions et ventes''' : il permet de rentrer les adhésions ainsi que les ventes de pièces et de vélos ;
<li>'''La Petite Rennes - wiki''' : c'est le raccourci de cette page ! Vous pouvez vous y référer au moindre doute durant une permanence, ou avant une permanence -dans sa version imprimable- afin de bien la préparer ;
<li>'''Sortir - partenaire''' : c'est l'application qui permet de faire les demandes pour les adhésions avec carte sortir.
</ol>

Concernant les accès (login et mot de passe) à ces applications, ceux-ci sont disponibles via Firefox

===Effectuer une adhésion===

Pour entretenir et réparer son vélo dans l'atelier, il faut être adhérent.e.
Il y a cinq sortes d'adhésions :
<ol>
<li>'''Adhésions individuelles au tarif normal''' : 30€
<li>'''Adhésions familiales au tarif normal''' : 60€
<li>'''Adhésions soutien''' : prix libre au dessus de 30€
<li>'''Adhésions au tarif sortir''' : prix variant
<li>'''Adhésions 3 mois (ou 6 mois*) : offertes avec l'achat d'un vélo révisé (* avec les VSE)
</ol>

Les adhésions (qu'elles soient nouvelles ou qu'il s'agisse d'un renouvellement) sont à enregistrer dans l'application [[Accueil#Présentation|'Adhésions et ventes']].
Les adhésions au tarif sortir doivent être accompagnées d'une demande sur [[Accueil#Carte Sortir|l'application sortir]]. La demande est d'ailleurs à faire en premier lieu afin de connaître le montant de l'adhésion.

[[Fichier:Adhesion.png|thumb|800px|center|Les identifiants et mots de passe sont enregistrés par défaut dans google chrome. Vous pouvez ensuite cliquer sur l'onglet 'Adhérents'.]]

====Nouvelle adhésion====

Une fois dans l'onglet 'Adhérents', vous avez accès à la base de données des adhérent.e.s.
Pour créer une nouvelle adhésion, il faut cliquer sur 'Créer un nouvel adhérent'.
Un formulaire apparaît alors.
Demandez les informations à la/au futur.e adhérent.e.

[[Fichier:remplir_adh.png|thumb|800px|center|Vous pouvez alors remplir le formulaire d'adhésion (la case 'bénévolat' n'est plus d'actualité).]]
Dans le cas d'une adhésion Sortir!, vous pouvez rentrer vous-même le montant dû. Ce montant est défini lors de la demande sur [[Accueil#Carte Sortir|l'application sortir]]. Il est donc important de commencer par effectuer la demande (cf [[Accueil#Carte Sortir|l'application sortir]]).

Dans le premier tiroir du comptoir, vous trouverez des cartes d'adhérent.e ainsi qu'un autocollant, que vous pouvez remettre à la/au futur.e adhérent.e.

====Renouvellement====

Si c'est un renouvellement, la démarche est plus simple.
Dans la base de donnée, rechercher dans la barre de recherche l'adhérent.e au moyen de son nom.

[[Fichier:Renouvellement_1.png|thumb|800px|center|Renouvellement de l'adhésion d'un.e adhérent.e.]]

Une fois trouvé.e, vous pouvez vérifier avec l'adhérent.e ses informations en cliquant sur 'Editer'. Vous pouvez ensuite procéder au renouvellement en cliquant sur 'Renouveler' (surprennant hein ?).

[[Fichier:Renouvellement_2.png|thumb|800px|center|Renouvellement de l'adhésion d'un.e adhérent.e.]]

Comme lors de l'adhésion, plusieurs renouvellements sont disponibles. Si l'adhérent.e dispose d'une carte sortir, remplir la demande via l'application [[Accueil#Carte Sortir|Carte Sortir]], puis renouveler en indiquant le montant dû.

====Carte Sortir====
<ol>
<li>Dans le navigateur, sélectionner le marque-page "Sortir" ;
<li>Les identifiants et mot de passe sont pré-enregistrés.
<li>Ensuite, demander carte Korrigo à la personne ;
<li>Posez la carte Korrigo sur le lecteur Sortir (à gauche de l'écran). L'identifiant de la personne s'affiche automatiquement.

<li>Une nouvelle page s'ouvre, remplir les champs suivants :

::Activité = Mécanique

::Montant = 30
<li>Le montant dû s'affiche. L'indiquer au/à la futur.e adhérent.e. Après son accord, valider puis confirmer ;
<li>Une nouvelle page s'ouvre, cliquer sur quitter ;
<li>Il est possible de vérifier que la demande a bien été prise en compte en consultant l'onglet "mes remboursements". Si le nom de la personne n'apparaît pas, c'est que ça n'a pas marché. Il faut recommencer depuis le début ;
<li>Faire ensuite une adhésion Carte Sortir dans le logiciel d'adhésion (appli) de La Petite Rennes, en enregistrant la somme qui reste à charge pour l'adhérent-e (indiquée dans la procédure Sortir). Cela peut-être 9 euros ou plus en fonction du quotient de chacun-e ;
</ol>

===Vente de pièces===

Les ventes de pièces neuves, des roues d'occasion et des vélos sont à enregistrer dans l'application 'Adhésions et ventes'.
Après avoir cliqué sur l'onglet 'Nouvelle vente', vous pouvez rechercher l'adhérent.e pour qui la vente est réalisée.
Ajoutez les articles vendus, demandez la somme due, et '''cochez le bon mode de paiement'''.

[[Fichier:Vente.png|thumb|800px|center|L'onglet 'Nouvelle vente' permet d'enregistrer la vente de pièces et de vélos.]]

Vous pouvez alors terminer la vente et ranger la somme versée, le chèque ou le ticket de la CB dans la caisse.

Lorsqu'il n'y a que des pièces à prix libre, elles ne sont pas à enregistrer dans l'application. Une fente dans le comptoir est prévue pour recevoir le prix libre.

En revanche, si l'adhérent.e achète des pièces à prix fixe en plus de pièces à prix libre, vous pouvez rentrer ces dernières dans l'application en sélectionnant "pièce d'occasion" et rentrer le montant souhaité pour compléter la vente.

Afin de mieux décompter les pièces d’occasion écoulées dans l’année :
Lorsqu’une vente est entrée dans l’application, merci de préciser le nombre exact de pièces d’occasion plutôt que d’indiquer 1 item et un montant global, et au besoin compléter avec l’accompagnement/don
Exemple :
Si une personne donne 10€ pour 2 pièces, mettre 2 pièces à 5€
Si une personne donne 10€ pour 3 pièces, mettre 3 pièces à 3€ et 1€ d’accompagnement/don

===Vente de vélos===

Sur les vélos en vente, vous pourrez trouver une étiquette avec un identifiant du vélo et son prix.
Si le prix n'est pas encore affiché, le vélo n'est pas encore disponible à la vente (il doit sans doute rester quelques finitions à terminer).
Les identifiants ont les significations suivantes :

'''Vélos MAF_''' : les vélos sont révisés par des travailleurs de [[Accueil#Les maffrais, l'ESAT de Thorigné-Fouillard|l'ESAT de Thorigné-Fouillard]] Les composants d'usure sont remplacés si nécessaire (pneus, chambres-à-air, câbles, gaines, patins de frein). Un contrôle du vélo est effectué par un salarié de La Petite Rennes.

'''Vélos LPR_''' : les vélos sont révisés par un.e technicien.e de La Petite Rennes ou un.e bénévole, encadré par un salarié. Les composants d'usure sont remplacés si nécessaire.

Avec le prix, vous trouverez également un descriptif des composants changés et de l'état des pièces d'occasions.

La vente de vélos et des accessoires est à enregistrer dans l'application des ventes.

====Vélos d'occasion====

<ol>
<li>Créer une adhésion de 3 mois et remettre une carte d'adhésion perforée ;
<li>Rentrer la vente au nom de l'adhérent.e ;
<li>Sélectionner "vélo révisé", indiquer le prix de vente et le mode de paiement ;
<li>Glisser l'étiquette dans la pochette d'étiquette, à côté de la caisse.
</ol>

====Vélos sans électricité (VSE)====

<ol>
<li>Créer une adhésion mensuelle ;
<li>Rentrer la vente au nom de l'adhérent.e ;
<li>Sélectionner "vélo sans électricité" ;
<li>Glisser l'étiquette dans la pochette d'étiquette, à gauche du clavier.
</ol>

'''Le prix de vente du vélo''' : révisé, le vélo est vendu 185€. Il est équipé de composants de qualité : panier, lumière, garde-boues, béquille, porte-bagages, etc.

<ol>

</ol>

'''Informations complémentaires''' : les composants électroniques sont retirés par des travailleurs de [[Accueil#Les maffrais, l'ESAT de Thorigné-Fouillard|l'ésat de Thorigné-Fouillard]]. Ils sont ensuite donnés à l'association [[Accueil#My Human Kit| My Human Kit]], pour fabriquer des aides techniques aux handicap.

==Clore une permanence==

A la fin de la permanence, il convient ranger l'atelier en suivant certaines consignes :
Out of date
<ol>
<li>Nettoyer l'établi (brosse/pelle puis dégraissant) et passer un coups de balai ;
<li>Faire la vaisselle ;
<li>Ranger les vélos à vendre dans un rack à l'intérieur ;
<li>Éteindre les ampli et la multi-prise ;
<li>Regrouper les pieds au centre de l'atelier ;
<li>Vérifier que les fenêtres sont bien fermées ;
<li>Fermer chaque verrou des deux portes de l'atelier ;
<li>Déposer le jeu de clé dans la boîte aux lettres.
</ol>

Assurer une permanence

2025-06-11T13:28:07Z

Benevolat : /* Dépôt de vélo */

==Mettre en place et tenir une permanence==

Lorsque vous êtes responsable de la tenue d'une permanence, il est utile d'arriver au moins 15 minutes avant l'heure d'ouverture, le temps de s'installer et d'allumer l'ordinateur.

===Ouvrir le local===

Si la tâche d'ouvrir le local vous revient, la clé ainsi que le code de sécurité de l'alarme vous ont été auparavant fournis. Merci de remplir Registre de mouvement des clés de l'atelier présent dans le guide du bénévolat (cahier vert présent dans le tiroir du milieu du meuble d'accueil). Il faut rentrer par la porte principale afin que l'alarme ne se mette pas directement en route, puis désactiver celle-ci en tapant le code.
'''Une clé bénévole''' peut être conservée '''3 semaines''' à partir de la date d'emprunt, vous pouvez venir chercher la clé plusieurs jours avant la permanence et idéalement la rendre en main propre aux salarié.e.s lors de votre prochain passage. Notifier son retour dans le Registre ou sur le cahier de l'accueil. Une clé ne peut pas être transmise à une autre personne bénévole de l'association sans la validation de l'équipe salariée. '''La clé ne devra jamais être déposer dans la boite aux lettres.'''

===Plan intérieur===

Voici le plan de l'atelier tel que vous devriez le trouver :

[[Fichier:Plan atelier.png]]

===Tenir une permanence===

Chaque permanence bénévole est tenue sous la responsabilité d'un.e bénévole référent.e.

Tenir une permanence, ce n'est pas seulement accueillir et aider les personnes ; '''il faut bien évidemment être pédagogue et rester vigilent sur plusieurs points :'''

<li>La personne doit être à jour d'adhésion (normal) ;
<li>La personne doit y mettre du sien (la base) ;
<li>Il ne faut pas tout faire à la place de la personne (l'autre base) ;
<li>L'intervention doit être possible à l'atelier (si on a les outils, le temps, la place, etc) ;
<li>Le vélo doit être réparable (on voit passer parfois des cas désespérés où changer de monture est plus économique et sécurisant) ;
<li>Il faut prioriser les interventions : tout ce qui touche à la sécurité d'abord, le confort ensuite (exemple : on s'attaque aux freins avant de voir les vitesses) ;
<li>Le temps peut vite passer : faire attention à l'heure pour ne pas dépasser les créneaux d'ouverture ;
<li>Il faut être vigilant·e quant à l'utilisation des outils et de leur rangement : certaines personnes peuvent utiliser le mauvais outil (comme prendre une clé à cône pour démonter un axe de roue par exemple) et/ou mal le ranger, voir le laisser traîner (par terre, sur une étagère...) ;
<li>Penser à s'octroyer une pause n'est pas anodin : cela permet de recharger les batteries qui peuvent parfois vite se vider en fonction du nombre de personnes présentes et/ou de leur caractère.

===Le code couleur===

Un code couleur a été mis en place dans l'atelier entre les outils et les pièces détachées pour guider les personnes en fonction des interventions souhaitées :

<li>Bleu : roues
<li>Jaune : cadre
<li>Rouge : freins
<li>Vert : direction
<li>Violet : transmission
</ol>

Cela permet notamment aux adhérent·e·s de chercher plus facilement de manière autonome, mais aussi de faire de la pédagogie en leur apprenant à différencier les grandes parties du vélo. Quand il y a beaucoup de monde, on a plus de temps pour répondre à des questions ou donner des coups de main sur des opérations compliquées, plutôt que de renseigner en permanence où sont les pièces (dans un monde parfait).

Il est important d'en parler aux personnes nouvelles dans l'atelier, voir de le rappeler aux anciennes !

===Don de vélos===

Si des personnes viennent déposer des vélos pour don, il convient de leur faire remplir le registre de dons disponible dans le tiroir du milieu du meuble d'accueil.
Les personnes doivent indiquer :
<li> la date,
<li> le ou les types de vélos,
<li> leur coordonnées.

 
Lors des permanences bénévoles, les vélos en état correct sont à déposés contre la bâche, les vélos "épave" peuvent être déposer dans la pile de vélo à démonter.
(''Si vous estimez qu'un vélo à de la valeur, il est conseillé de le stocker à la fin de la permanence dans le local'')

===Dépôt de vélo===

En cas de réparation inachevée et dans la limite de 3 places disponibles, il est possible pour les membres de l'association de déposer leur vélo avec les conditions suivantes :
<li> leur transmettre une fiche de dépôt disponible, la faire remplir et l'accrocher au guidon du vélo.
<li> le stockage est limité à un vélo par adhérent.e, qui s’engage à repasser dans les deux jours ouvrés suivants.
</ol>
Les fiches de dépôt sont disponibles dans le cahier vert "Guide du bénévolat" rangé dans le tiroir du milieu du meuble d'accueil.

Il est possible d’emprunter un “vélo de courtoisie” afin de rentrer chez soi, pour revenir réparer son vélo lors de la permanence suivante.

===Clore une permanence et fermer le local===

A la fin de la permanence, il convient ranger l'atelier en suivant certaines consignes :

<ol>
<li>Nettoyer l'établi (brosse/pelle puis dégraissant) et passer un coups de balai ;
<li>Ranger l'atelier ;
<li>Faire la vaisselle ;
<li>Éteindre la machine la café
<li>Vérifier la propreté des toilettes ;
<li>Si vélos à vendre, qu'ils soient rangés sur un rack à l'intérieur ;
<li>Éteindre l'ordinateur, les enceintes, les multiprises ;
<li>Au besoin, remettre en place les pieds d'atelier ;
<li>Vérifier que les fenêtres soient bien fermées ;
<li>Vérifier que le portail et le cabanon le sont également ;
<li>Fermer chaque verrou des (nombreuses) portes de l'atelier mis à part la porte d'entrée ;
<li>Si le chauffage est allumé, merci de l'éteindre ;
<li>Assurez-vous d'être la dernière personne présente à l'intérieur puis activer l'alarme avec le code qui vous est fourni et fermer la porte d'entrée dans les 30 secondes.
</ol>

==Applications==

===Présentation===

Différentes applications sont liées aux différentes tâches que les bénévoles de La Petite Rennes peuvent réaliser. Ces applications sont directement accessibles depuis un navigateur, et sont enregistrées comme marque-pages.

[[Fichier:Applications.png|thumb|800px|center|Raccourcis une fois google chrome lancé. Vous serez amené.e.s à utiliser les trois premiers.]]

<ol>
<li>'''Adhésions et ventes''' : il permet de rentrer les adhésions ainsi que les ventes de pièces et de vélos ;
<li>'''La Petite Rennes - wiki''' : c'est le raccourci de cette page ! Vous pouvez vous y référer au moindre doute durant une permanence, ou avant une permanence -dans sa version imprimable- afin de bien la préparer ;
<li>'''Sortir - partenaire''' : c'est l'application qui permet de faire les demandes pour les adhésions avec carte sortir.
</ol>

Concernant les accès (login et mot de passe) à ces applications, ceux-ci sont disponibles via Firefox

===Effectuer une adhésion===

Pour entretenir et réparer son vélo dans l'atelier, il faut être adhérent.e.
Il y a cinq sortes d'adhésions :
<ol>
<li>'''Adhésions individuelles au tarif normal''' : 30€
<li>'''Adhésions familiales au tarif normal''' : 60€
<li>'''Adhésions soutien''' : prix libre au dessus de 30€
<li>'''Adhésions au tarif sortir''' : prix variant
<li>'''Adhésions 3 mois (ou 6 mois*) : offertes avec l'achat d'un vélo révisé (* avec les VSE)
</ol>

Les adhésions (qu'elles soient nouvelles ou qu'il s'agisse d'un renouvellement) sont à enregistrer dans l'application [[Accueil#Présentation|'Adhésions et ventes']].
Les adhésions au tarif sortir doivent être accompagnées d'une demande sur [[Accueil#Carte Sortir|l'application sortir]]. La demande est d'ailleurs à faire en premier lieu afin de connaître le montant de l'adhésion.

[[Fichier:Adhesion.png|thumb|800px|center|Les identifiants et mots de passe sont enregistrés par défaut dans google chrome. Vous pouvez ensuite cliquer sur l'onglet 'Adhérents'.]]

====Nouvelle adhésion====

Une fois dans l'onglet 'Adhérents', vous avez accès à la base de données des adhérent.e.s.
Pour créer une nouvelle adhésion, il faut cliquer sur 'Créer un nouvel adhérent'.
Un formulaire apparaît alors.
Demandez les informations à la/au futur.e adhérent.e.

[[Fichier:remplir_adh.png|thumb|800px|center|Vous pouvez alors remplir le formulaire d'adhésion (la case 'bénévolat' n'est plus d'actualité).]]
Dans le cas d'une adhésion Sortir!, vous pouvez rentrer vous-même le montant dû. Ce montant est défini lors de la demande sur [[Accueil#Carte Sortir|l'application sortir]]. Il est donc important de commencer par effectuer la demande (cf [[Accueil#Carte Sortir|l'application sortir]]).

Dans le premier tiroir du comptoir, vous trouverez des cartes d'adhérent.e ainsi qu'un autocollant, que vous pouvez remettre à la/au futur.e adhérent.e.

====Renouvellement====

Si c'est un renouvellement, la démarche est plus simple.
Dans la base de donnée, rechercher dans la barre de recherche l'adhérent.e au moyen de son nom.

[[Fichier:Renouvellement_1.png|thumb|800px|center|Renouvellement de l'adhésion d'un.e adhérent.e.]]

Une fois trouvé.e, vous pouvez vérifier avec l'adhérent.e ses informations en cliquant sur 'Editer'. Vous pouvez ensuite procéder au renouvellement en cliquant sur 'Renouveler' (surprennant hein ?).

[[Fichier:Renouvellement_2.png|thumb|800px|center|Renouvellement de l'adhésion d'un.e adhérent.e.]]

Comme lors de l'adhésion, plusieurs renouvellements sont disponibles. Si l'adhérent.e dispose d'une carte sortir, remplir la demande via l'application [[Accueil#Carte Sortir|Carte Sortir]], puis renouveler en indiquant le montant dû.

====Carte Sortir====
<ol>
<li>Dans le navigateur, sélectionner le marque-page "Sortir" ;
<li>Les identifiants et mot de passe sont pré-enregistrés.
<li>Ensuite, demander carte Korrigo à la personne ;
<li>Posez la carte Korrigo sur le lecteur Sortir (à gauche de l'écran). L'identifiant de la personne s'affiche automatiquement.

<li>Une nouvelle page s'ouvre, remplir les champs suivants :

::Activité = Mécanique

::Montant = 30
<li>Le montant dû s'affiche. L'indiquer au/à la futur.e adhérent.e. Après son accord, valider puis confirmer ;
<li>Une nouvelle page s'ouvre, cliquer sur quitter ;
<li>Il est possible de vérifier que la demande a bien été prise en compte en consultant l'onglet "mes remboursements". Si le nom de la personne n'apparaît pas, c'est que ça n'a pas marché. Il faut recommencer depuis le début ;
<li>Faire ensuite une adhésion Carte Sortir dans le logiciel d'adhésion (appli) de La Petite Rennes, en enregistrant la somme qui reste à charge pour l'adhérent-e (indiquée dans la procédure Sortir). Cela peut-être 9 euros ou plus en fonction du quotient de chacun-e ;
</ol>

===Vente de pièces===

Les ventes de pièces neuves, des roues d'occasion et des vélos sont à enregistrer dans l'application 'Adhésions et ventes'.
Après avoir cliqué sur l'onglet 'Nouvelle vente', vous pouvez rechercher l'adhérent.e pour qui la vente est réalisée.
Ajoutez les articles vendus, demandez la somme due, et '''cochez le bon mode de paiement'''.

[[Fichier:Vente.png|thumb|800px|center|L'onglet 'Nouvelle vente' permet d'enregistrer la vente de pièces et de vélos.]]

Vous pouvez alors terminer la vente et ranger la somme versée, le chèque ou le ticket de la CB dans la caisse.

Lorsqu'il n'y a que des pièces à prix libre, elles ne sont pas à enregistrer dans l'application. Une fente dans le comptoir est prévue pour recevoir le prix libre.

En revanche, si l'adhérent.e achète des pièces à prix fixe en plus de pièces à prix libre, vous pouvez rentrer ces dernières dans l'application en sélectionnant "pièce d'occasion" et rentrer le montant souhaité pour compléter la vente.

Afin de mieux décompter les pièces d’occasion écoulées dans l’année :
Lorsqu’une vente est entrée dans l’application, merci de préciser le nombre exact de pièces d’occasion plutôt que d’indiquer 1 item et un montant global, et au besoin compléter avec l’accompagnement/don
Exemple :
Si une personne donne 10€ pour 2 pièces, mettre 2 pièces à 5€
Si une personne donne 10€ pour 3 pièces, mettre 3 pièces à 3€ et 1€ d’accompagnement/don

===Vente de vélos===

Sur les vélos en vente, vous pourrez trouver une étiquette avec un identifiant du vélo et son prix.
Si le prix n'est pas encore affiché, le vélo n'est pas encore disponible à la vente (il doit sans doute rester quelques finitions à terminer).
Les identifiants ont les significations suivantes :

'''Vélos MAF_''' : les vélos sont révisés par des travailleurs de [[Accueil#Les maffrais, l'ESAT de Thorigné-Fouillard|l'ESAT de Thorigné-Fouillard]] Les composants d'usure sont remplacés si nécessaire (pneus, chambres-à-air, câbles, gaines, patins de frein). Un contrôle du vélo est effectué par un salarié de La Petite Rennes.

'''Vélos LPR_''' : les vélos sont révisés par un.e technicien.e de La Petite Rennes ou un.e bénévole, encadré par un salarié. Les composants d'usure sont remplacés si nécessaire.

Avec le prix, vous trouverez également un descriptif des composants changés et de l'état des pièces d'occasions.

La vente de vélos et des accessoires est à enregistrer dans l'application des ventes.

====Vélos d'occasion====

<ol>
<li>Créer une adhésion de 3 mois et remettre une carte d'adhésion perforée ;
<li>Rentrer la vente au nom de l'adhérent.e ;
<li>Sélectionner "vélo révisé", indiquer le prix de vente et le mode de paiement ;
<li>Glisser l'étiquette dans la pochette d'étiquette, à côté de la caisse.
</ol>

====Vélos sans électricité (VSE)====

<ol>
<li>Créer une adhésion mensuelle et remettre une carte d'adhésion perforée ;
<li>Rentrer la vente au nom de l'adhérent.e ;
<li>Sélectionner "vélo sans électricité" ;
<li>Glisser l'étiquette dans la pochette d'étiquette, à gauche du clavier.
</ol>

'''Le prix de vente du vélo''' : révisé, le vélo est vendu avec un panier ainsi qu'un antivol U, à 185€. Il est équipé de composants de qualité : lumière, garde-boues, béquille, porte-bagages, etc.

<ol>

</ol>

'''Informations complémentaires''' : les composants électroniques sont retirés par des travailleurs de [[Accueil#Les maffrais, l'ESAT de Thorigné-Fouillard|l'ésat de Thorigné-Fouillard]]. Ils sont ensuite donnés à l'association [[Accueil#My Human Kit| My Human Kit]], pour fabriquer des aides techniques aux handicap.

==Clore une permanence==

A la fin de la permanence, il convient ranger l'atelier en suivant certaines consignes :
Out of date
<ol>
<li>Nettoyer l'établi (brosse/pelle puis dégraissant) et passer un coups de balai ;
<li>Faire la vaisselle ;
<li>Ranger les vélos à vendre dans un rack à l'intérieur ;
<li>Éteindre les ampli et la multi-prise ;
<li>Regrouper les pieds au centre de l'atelier ;
<li>Vérifier que les fenêtres sont bien fermées ;
<li>Fermer chaque verrou des deux portes de l'atelier ;
<li>Déposer le jeu de clé dans la boîte aux lettres.
</ol>

Assurer une permanence

2025-06-04T14:52:19Z

Benevolat : /* Vente de vélos */

==Mettre en place et tenir une permanence==

Lorsque vous êtes responsable de la tenue d'une permanence, il est utile d'arriver au moins 15 minutes avant l'heure d'ouverture, le temps de s'installer et d'allumer l'ordinateur.

===Ouvrir le local===

Si la tâche d'ouvrir le local vous revient, la clé ainsi que le code de sécurité de l'alarme vous ont été auparavant fournis. Merci de remplir Registre de mouvement des clés de l'atelier présent dans le guide du bénévolat (cahier vert présent dans le tiroir du milieu du meuble d'accueil). Il faut rentrer par la porte principale afin que l'alarme ne se mette pas directement en route, puis désactiver celle-ci en tapant le code.
'''Une clé bénévole''' peut être conservée '''3 semaines''' à partir de la date d'emprunt, vous pouvez venir chercher la clé plusieurs jours avant la permanence et idéalement la rendre en main propre aux salarié.e.s lors de votre prochain passage. Notifier son retour dans le Registre ou sur le cahier de l'accueil. Une clé ne peut pas être transmise à une autre personne bénévole de l'association sans la validation de l'équipe salariée. '''La clé ne devra jamais être déposer dans la boite aux lettres.'''

===Plan intérieur===

Voici le plan de l'atelier tel que vous devriez le trouver :

[[Fichier:Plan atelier.png]]

===Tenir une permanence===

Chaque permanence bénévole est tenue sous la responsabilité d'un.e bénévole référent.e.

Tenir une permanence, ce n'est pas seulement accueillir et aider les personnes ; '''il faut bien évidemment être pédagogue et rester vigilent sur plusieurs points :'''

<li>La personne doit être à jour d'adhésion (normal) ;
<li>La personne doit y mettre du sien (la base) ;
<li>Il ne faut pas tout faire à la place de la personne (l'autre base) ;
<li>L'intervention doit être possible à l'atelier (si on a les outils, le temps, la place, etc) ;
<li>Le vélo doit être réparable (on voit passer parfois des cas désespérés où changer de monture est plus économique et sécurisant) ;
<li>Il faut prioriser les interventions : tout ce qui touche à la sécurité d'abord, le confort ensuite (exemple : on s'attaque aux freins avant de voir les vitesses) ;
<li>Le temps peut vite passer : faire attention à l'heure pour ne pas dépasser les créneaux d'ouverture ;
<li>Il faut être vigilant·e quant à l'utilisation des outils et de leur rangement : certaines personnes peuvent utiliser le mauvais outil (comme prendre une clé à cône pour démonter un axe de roue par exemple) et/ou mal le ranger, voir le laisser traîner (par terre, sur une étagère...) ;
<li>Penser à s'octroyer une pause n'est pas anodin : cela permet de recharger les batteries qui peuvent parfois vite se vider en fonction du nombre de personnes présentes et/ou de leur caractère.

===Le code couleur===

Un code couleur a été mis en place dans l'atelier entre les outils et les pièces détachées pour guider les personnes en fonction des interventions souhaitées :

<li>Bleu : roues
<li>Jaune : cadre
<li>Rouge : freins
<li>Vert : direction
<li>Violet : transmission
</ol>

Cela permet notamment aux adhérent·e·s de chercher plus facilement de manière autonome, mais aussi de faire de la pédagogie en leur apprenant à différencier les grandes parties du vélo. Quand il y a beaucoup de monde, on a plus de temps pour répondre à des questions ou donner des coups de main sur des opérations compliquées, plutôt que de renseigner en permanence où sont les pièces (dans un monde parfait).

Il est important d'en parler aux personnes nouvelles dans l'atelier, voir de le rappeler aux anciennes !

===Don de vélos===

Si des personnes viennent déposer des vélos pour don, il convient de leur faire remplir le registre de dons disponible dans le tiroir du milieu du meuble d'accueil.
Les personnes doivent indiquer :
<li> la date,
<li> le ou les types de vélos,
<li> leur coordonnées.

 
Lors des permanences bénévoles, les vélos en état correct sont à déposés contre la bâche, les vélos "épave" peuvent être déposer dans la pile de vélo à démonter.
(''Si vous estimez qu'un vélo à de la valeur, il est conseillé de le stocker à la fin de la permanence dans le local'')

===Dépôt de vélo===

En cas de réparation inachevée et dans la limite de 3 places disponibles, il est possible pour les membres de l'association de déposer leur vélo avec les conditions suivantes :
et en accord avec le ou la permanente de laisser son vélo en dépôt provisoire dans les locaux aux seules conditions suivantes :
<li> demander une plaque numérotée disponible,
<li> accrocher la plaque au vélo,
<li> renseigner la fiche de dépôt, en y indiquant impérativement nom et prénom, n° de téléphone, date de dépôt et caractéristiques du vélo.
</ol>

La fiche de dépôt est disponible dans le cahier vert "Guide du bénévolat" rangé dans le tiroir du milieu du meuble d'accueil.

===Clore une permanence et fermer le local===

A la fin de la permanence, il convient ranger l'atelier en suivant certaines consignes :

<ol>
<li>Nettoyer l'établi (brosse/pelle puis dégraissant) et passer un coups de balai ;
<li>Ranger l'atelier ;
<li>Faire la vaisselle ;
<li>Éteindre la machine la café
<li>Vérifier la propreté des toilettes ;
<li>Si vélos à vendre, qu'ils soient rangés sur un rack à l'intérieur ;
<li>Éteindre l'ordinateur, les enceintes, les multiprises ;
<li>Au besoin, remettre en place les pieds d'atelier ;
<li>Vérifier que les fenêtres soient bien fermées ;
<li>Vérifier que le portail et le cabanon le sont également ;
<li>Fermer chaque verrou des (nombreuses) portes de l'atelier mis à part la porte d'entrée ;
<li>Si le chauffage est allumé, merci de l'éteindre ;
<li>Assurez-vous d'être la dernière personne présente à l'intérieur puis activer l'alarme avec le code qui vous est fourni et fermer la porte d'entrée dans les 30 secondes.
</ol>

==Applications==

===Présentation===

Différentes applications sont liées aux différentes tâches que les bénévoles de La Petite Rennes peuvent réaliser. Ces applications sont directement accessibles depuis un navigateur, et sont enregistrées comme marque-pages.

[[Fichier:Applications.png|thumb|800px|center|Raccourcis une fois google chrome lancé. Vous serez amené.e.s à utiliser les trois premiers.]]

<ol>
<li>'''Adhésions et ventes''' : il permet de rentrer les adhésions ainsi que les ventes de pièces et de vélos ;
<li>'''La Petite Rennes - wiki''' : c'est le raccourci de cette page ! Vous pouvez vous y référer au moindre doute durant une permanence, ou avant une permanence -dans sa version imprimable- afin de bien la préparer ;
<li>'''Sortir - partenaire''' : c'est l'application qui permet de faire les demandes pour les adhésions avec carte sortir.
</ol>

Concernant les accès (login et mot de passe) à ces applications, ceux-ci sont disponibles via Firefox

===Effectuer une adhésion===

Pour entretenir et réparer son vélo dans l'atelier, il faut être adhérent.e.
Il y a cinq sortes d'adhésions :
<ol>
<li>'''Adhésions individuelles au tarif normal''' : 30€
<li>'''Adhésions familiales au tarif normal''' : 60€
<li>'''Adhésions soutien''' : prix libre au dessus de 30€
<li>'''Adhésions au tarif sortir''' : prix variant
<li>'''Adhésions 3 mois (ou 6 mois*) : offertes avec l'achat d'un vélo révisé (* avec les VSE)
</ol>

Les adhésions (qu'elles soient nouvelles ou qu'il s'agisse d'un renouvellement) sont à enregistrer dans l'application [[Accueil#Présentation|'Adhésions et ventes']].
Les adhésions au tarif sortir doivent être accompagnées d'une demande sur [[Accueil#Carte Sortir|l'application sortir]]. La demande est d'ailleurs à faire en premier lieu afin de connaître le montant de l'adhésion.

[[Fichier:Adhesion.png|thumb|800px|center|Les identifiants et mots de passe sont enregistrés par défaut dans google chrome. Vous pouvez ensuite cliquer sur l'onglet 'Adhérents'.]]

====Nouvelle adhésion====

Une fois dans l'onglet 'Adhérents', vous avez accès à la base de données des adhérent.e.s.
Pour créer une nouvelle adhésion, il faut cliquer sur 'Créer un nouvel adhérent'.
Un formulaire apparaît alors.
Demandez les informations à la/au futur.e adhérent.e.

[[Fichier:remplir_adh.png|thumb|800px|center|Vous pouvez alors remplir le formulaire d'adhésion (la case 'bénévolat' n'est plus d'actualité).]]
Dans le cas d'une adhésion Sortir!, vous pouvez rentrer vous-même le montant dû. Ce montant est défini lors de la demande sur [[Accueil#Carte Sortir|l'application sortir]]. Il est donc important de commencer par effectuer la demande (cf [[Accueil#Carte Sortir|l'application sortir]]).

Dans le premier tiroir du comptoir, vous trouverez des cartes d'adhérent.e ainsi qu'un autocollant, que vous pouvez remettre à la/au futur.e adhérent.e.

====Renouvellement====

Si c'est un renouvellement, la démarche est plus simple.
Dans la base de donnée, rechercher dans la barre de recherche l'adhérent.e au moyen de son nom.

[[Fichier:Renouvellement_1.png|thumb|800px|center|Renouvellement de l'adhésion d'un.e adhérent.e.]]

Une fois trouvé.e, vous pouvez vérifier avec l'adhérent.e ses informations en cliquant sur 'Editer'. Vous pouvez ensuite procéder au renouvellement en cliquant sur 'Renouveler' (surprennant hein ?).

[[Fichier:Renouvellement_2.png|thumb|800px|center|Renouvellement de l'adhésion d'un.e adhérent.e.]]

Comme lors de l'adhésion, plusieurs renouvellements sont disponibles. Si l'adhérent.e dispose d'une carte sortir, remplir la demande via l'application [[Accueil#Carte Sortir|Carte Sortir]], puis renouveler en indiquant le montant dû.

====Carte Sortir====
<ol>
<li>Dans le navigateur, sélectionner le marque-page "Sortir" ;
<li>Les identifiants et mot de passe sont pré-enregistrés.
<li>Ensuite, demander carte Korrigo à la personne ;
<li>Posez la carte Korrigo sur le lecteur Sortir (à gauche de l'écran). L'identifiant de la personne s'affiche automatiquement.

<li>Une nouvelle page s'ouvre, remplir les champs suivants :

::Activité = Mécanique

::Montant = 30
<li>Le montant dû s'affiche. L'indiquer au/à la futur.e adhérent.e. Après son accord, valider puis confirmer ;
<li>Une nouvelle page s'ouvre, cliquer sur quitter ;
<li>Il est possible de vérifier que la demande a bien été prise en compte en consultant l'onglet "mes remboursements". Si le nom de la personne n'apparaît pas, c'est que ça n'a pas marché. Il faut recommencer depuis le début ;
<li>Faire ensuite une adhésion Carte Sortir dans le logiciel d'adhésion (appli) de La Petite Rennes, en enregistrant la somme qui reste à charge pour l'adhérent-e (indiquée dans la procédure Sortir). Cela peut-être 9 euros ou plus en fonction du quotient de chacun-e ;
</ol>

===Vente de pièces===

Les ventes de pièces neuves, des roues d'occasion et des vélos sont à enregistrer dans l'application 'Adhésions et ventes'.
Après avoir cliqué sur l'onglet 'Nouvelle vente', vous pouvez rechercher l'adhérent.e pour qui la vente est réalisée.
Ajoutez les articles vendus, demandez la somme due, et '''cochez le bon mode de paiement'''.

[[Fichier:Vente.png|thumb|800px|center|L'onglet 'Nouvelle vente' permet d'enregistrer la vente de pièces et de vélos.]]

Vous pouvez alors terminer la vente et ranger la somme versée, le chèque ou le ticket de la CB dans la caisse.

Lorsqu'il n'y a que des pièces à prix libre, elles ne sont pas à enregistrer dans l'application. Une fente dans le comptoir est prévue pour recevoir le prix libre.

En revanche, si l'adhérent.e achète des pièces à prix fixe en plus de pièces à prix libre, vous pouvez rentrer ces dernières dans l'application en sélectionnant "pièce d'occasion" et rentrer le montant souhaité pour compléter la vente.

Afin de mieux décompter les pièces d’occasion écoulées dans l’année :
Lorsqu’une vente est entrée dans l’application, merci de préciser le nombre exact de pièces d’occasion plutôt que d’indiquer 1 item et un montant global, et au besoin compléter avec l’accompagnement/don
Exemple :
Si une personne donne 10€ pour 2 pièces, mettre 2 pièces à 5€
Si une personne donne 10€ pour 3 pièces, mettre 3 pièces à 3€ et 1€ d’accompagnement/don

===Vente de vélos===

Sur les vélos en vente, vous pourrez trouver une étiquette avec un identifiant du vélo et son prix.
Si le prix n'est pas encore affiché, le vélo n'est pas encore disponible à la vente (il doit sans doute rester quelques finitions à terminer).
Les identifiants ont les significations suivantes :

'''Vélos MAF_''' : les vélos sont révisés par des travailleurs de [[Accueil#Les maffrais, l'ESAT de Thorigné-Fouillard|l'ESAT de Thorigné-Fouillard]] Les composants d'usure sont remplacés si nécessaire (pneus, chambres-à-air, câbles, gaines, patins de frein). Un contrôle du vélo est effectué par un salarié de La Petite Rennes.

'''Vélos LPR_''' : les vélos sont révisés par un.e technicien.e de La Petite Rennes ou un.e bénévole, encadré par un salarié. Les composants d'usure sont remplacés si nécessaire.

Avec le prix, vous trouverez également un descriptif des composants changés et de l'état des pièces d'occasions.

La vente de vélos et des accessoires est à enregistrer dans l'application des ventes.

====Vélos d'occasion====

<ol>
<li>Créer une adhésion de 3 mois et remettre une carte d'adhésion perforée ;
<li>Rentrer la vente au nom de l'adhérent.e ;
<li>Sélectionner "vélo révisé", indiquer le prix de vente et le mode de paiement ;
<li>Glisser l'étiquette dans la pochette d'étiquette, à côté de la caisse.
</ol>

====Vélos sans électricité (VSE)====

<ol>
<li>Créer une adhésion mensuelle et remettre une carte d'adhésion perforée ;
<li>Rentrer la vente au nom de l'adhérent.e ;
<li>Sélectionner "vélo sans électricité" ;
<li>Glisser l'étiquette dans la pochette d'étiquette, à gauche du clavier.
</ol>

'''Le prix de vente du vélo''' : révisé, le vélo est vendu avec un panier ainsi qu'un antivol U, à 185€. Il est équipé de composants de qualité : lumière, garde-boues, béquille, porte-bagages, etc.

<ol>

</ol>

'''Informations complémentaires''' : les composants électroniques sont retirés par des travailleurs de [[Accueil#Les maffrais, l'ESAT de Thorigné-Fouillard|l'ésat de Thorigné-Fouillard]]. Ils sont ensuite donnés à l'association [[Accueil#My Human Kit| My Human Kit]], pour fabriquer des aides techniques aux handicap.

==Clore une permanence==

A la fin de la permanence, il convient ranger l'atelier en suivant certaines consignes :
Out of date
<ol>
<li>Nettoyer l'établi (brosse/pelle puis dégraissant) et passer un coups de balai ;
<li>Faire la vaisselle ;
<li>Ranger les vélos à vendre dans un rack à l'intérieur ;
<li>Éteindre les ampli et la multi-prise ;
<li>Regrouper les pieds au centre de l'atelier ;
<li>Vérifier que les fenêtres sont bien fermées ;
<li>Fermer chaque verrou des deux portes de l'atelier ;
<li>Déposer le jeu de clé dans la boîte aux lettres.
</ol>

Assurer une permanence

2025-06-04T14:49:20Z

Benevolat : /* Vente de pièces */

==Mettre en place et tenir une permanence==

Lorsque vous êtes responsable de la tenue d'une permanence, il est utile d'arriver au moins 15 minutes avant l'heure d'ouverture, le temps de s'installer et d'allumer l'ordinateur.

===Ouvrir le local===

Si la tâche d'ouvrir le local vous revient, la clé ainsi que le code de sécurité de l'alarme vous ont été auparavant fournis. Merci de remplir Registre de mouvement des clés de l'atelier présent dans le guide du bénévolat (cahier vert présent dans le tiroir du milieu du meuble d'accueil). Il faut rentrer par la porte principale afin que l'alarme ne se mette pas directement en route, puis désactiver celle-ci en tapant le code.
'''Une clé bénévole''' peut être conservée '''3 semaines''' à partir de la date d'emprunt, vous pouvez venir chercher la clé plusieurs jours avant la permanence et idéalement la rendre en main propre aux salarié.e.s lors de votre prochain passage. Notifier son retour dans le Registre ou sur le cahier de l'accueil. Une clé ne peut pas être transmise à une autre personne bénévole de l'association sans la validation de l'équipe salariée. '''La clé ne devra jamais être déposer dans la boite aux lettres.'''

===Plan intérieur===

Voici le plan de l'atelier tel que vous devriez le trouver :

[[Fichier:Plan atelier.png]]

===Tenir une permanence===

Chaque permanence bénévole est tenue sous la responsabilité d'un.e bénévole référent.e.

Tenir une permanence, ce n'est pas seulement accueillir et aider les personnes ; '''il faut bien évidemment être pédagogue et rester vigilent sur plusieurs points :'''

<li>La personne doit être à jour d'adhésion (normal) ;
<li>La personne doit y mettre du sien (la base) ;
<li>Il ne faut pas tout faire à la place de la personne (l'autre base) ;
<li>L'intervention doit être possible à l'atelier (si on a les outils, le temps, la place, etc) ;
<li>Le vélo doit être réparable (on voit passer parfois des cas désespérés où changer de monture est plus économique et sécurisant) ;
<li>Il faut prioriser les interventions : tout ce qui touche à la sécurité d'abord, le confort ensuite (exemple : on s'attaque aux freins avant de voir les vitesses) ;
<li>Le temps peut vite passer : faire attention à l'heure pour ne pas dépasser les créneaux d'ouverture ;
<li>Il faut être vigilant·e quant à l'utilisation des outils et de leur rangement : certaines personnes peuvent utiliser le mauvais outil (comme prendre une clé à cône pour démonter un axe de roue par exemple) et/ou mal le ranger, voir le laisser traîner (par terre, sur une étagère...) ;
<li>Penser à s'octroyer une pause n'est pas anodin : cela permet de recharger les batteries qui peuvent parfois vite se vider en fonction du nombre de personnes présentes et/ou de leur caractère.

===Le code couleur===

Un code couleur a été mis en place dans l'atelier entre les outils et les pièces détachées pour guider les personnes en fonction des interventions souhaitées :

<li>Bleu : roues
<li>Jaune : cadre
<li>Rouge : freins
<li>Vert : direction
<li>Violet : transmission
</ol>

Cela permet notamment aux adhérent·e·s de chercher plus facilement de manière autonome, mais aussi de faire de la pédagogie en leur apprenant à différencier les grandes parties du vélo. Quand il y a beaucoup de monde, on a plus de temps pour répondre à des questions ou donner des coups de main sur des opérations compliquées, plutôt que de renseigner en permanence où sont les pièces (dans un monde parfait).

Il est important d'en parler aux personnes nouvelles dans l'atelier, voir de le rappeler aux anciennes !

===Don de vélos===

Si des personnes viennent déposer des vélos pour don, il convient de leur faire remplir le registre de dons disponible dans le tiroir du milieu du meuble d'accueil.
Les personnes doivent indiquer :
<li> la date,
<li> le ou les types de vélos,
<li> leur coordonnées.

 
Lors des permanences bénévoles, les vélos en état correct sont à déposés contre la bâche, les vélos "épave" peuvent être déposer dans la pile de vélo à démonter.
(''Si vous estimez qu'un vélo à de la valeur, il est conseillé de le stocker à la fin de la permanence dans le local'')

===Dépôt de vélo===

En cas de réparation inachevée et dans la limite de 3 places disponibles, il est possible pour les membres de l'association de déposer leur vélo avec les conditions suivantes :
et en accord avec le ou la permanente de laisser son vélo en dépôt provisoire dans les locaux aux seules conditions suivantes :
<li> demander une plaque numérotée disponible,
<li> accrocher la plaque au vélo,
<li> renseigner la fiche de dépôt, en y indiquant impérativement nom et prénom, n° de téléphone, date de dépôt et caractéristiques du vélo.
</ol>

La fiche de dépôt est disponible dans le cahier vert "Guide du bénévolat" rangé dans le tiroir du milieu du meuble d'accueil.

===Clore une permanence et fermer le local===

A la fin de la permanence, il convient ranger l'atelier en suivant certaines consignes :

<ol>
<li>Nettoyer l'établi (brosse/pelle puis dégraissant) et passer un coups de balai ;
<li>Ranger l'atelier ;
<li>Faire la vaisselle ;
<li>Éteindre la machine la café
<li>Vérifier la propreté des toilettes ;
<li>Si vélos à vendre, qu'ils soient rangés sur un rack à l'intérieur ;
<li>Éteindre l'ordinateur, les enceintes, les multiprises ;
<li>Au besoin, remettre en place les pieds d'atelier ;
<li>Vérifier que les fenêtres soient bien fermées ;
<li>Vérifier que le portail et le cabanon le sont également ;
<li>Fermer chaque verrou des (nombreuses) portes de l'atelier mis à part la porte d'entrée ;
<li>Si le chauffage est allumé, merci de l'éteindre ;
<li>Assurez-vous d'être la dernière personne présente à l'intérieur puis activer l'alarme avec le code qui vous est fourni et fermer la porte d'entrée dans les 30 secondes.
</ol>

==Applications==

===Présentation===

Différentes applications sont liées aux différentes tâches que les bénévoles de La Petite Rennes peuvent réaliser. Ces applications sont directement accessibles depuis un navigateur, et sont enregistrées comme marque-pages.

[[Fichier:Applications.png|thumb|800px|center|Raccourcis une fois google chrome lancé. Vous serez amené.e.s à utiliser les trois premiers.]]

<ol>
<li>'''Adhésions et ventes''' : il permet de rentrer les adhésions ainsi que les ventes de pièces et de vélos ;
<li>'''La Petite Rennes - wiki''' : c'est le raccourci de cette page ! Vous pouvez vous y référer au moindre doute durant une permanence, ou avant une permanence -dans sa version imprimable- afin de bien la préparer ;
<li>'''Sortir - partenaire''' : c'est l'application qui permet de faire les demandes pour les adhésions avec carte sortir.
</ol>

Concernant les accès (login et mot de passe) à ces applications, ceux-ci sont disponibles via Firefox

===Effectuer une adhésion===

Pour entretenir et réparer son vélo dans l'atelier, il faut être adhérent.e.
Il y a cinq sortes d'adhésions :
<ol>
<li>'''Adhésions individuelles au tarif normal''' : 30€
<li>'''Adhésions familiales au tarif normal''' : 60€
<li>'''Adhésions soutien''' : prix libre au dessus de 30€
<li>'''Adhésions au tarif sortir''' : prix variant
<li>'''Adhésions 3 mois (ou 6 mois*) : offertes avec l'achat d'un vélo révisé (* avec les VSE)
</ol>

Les adhésions (qu'elles soient nouvelles ou qu'il s'agisse d'un renouvellement) sont à enregistrer dans l'application [[Accueil#Présentation|'Adhésions et ventes']].
Les adhésions au tarif sortir doivent être accompagnées d'une demande sur [[Accueil#Carte Sortir|l'application sortir]]. La demande est d'ailleurs à faire en premier lieu afin de connaître le montant de l'adhésion.

[[Fichier:Adhesion.png|thumb|800px|center|Les identifiants et mots de passe sont enregistrés par défaut dans google chrome. Vous pouvez ensuite cliquer sur l'onglet 'Adhérents'.]]

====Nouvelle adhésion====

Une fois dans l'onglet 'Adhérents', vous avez accès à la base de données des adhérent.e.s.
Pour créer une nouvelle adhésion, il faut cliquer sur 'Créer un nouvel adhérent'.
Un formulaire apparaît alors.
Demandez les informations à la/au futur.e adhérent.e.

[[Fichier:remplir_adh.png|thumb|800px|center|Vous pouvez alors remplir le formulaire d'adhésion (la case 'bénévolat' n'est plus d'actualité).]]
Dans le cas d'une adhésion Sortir!, vous pouvez rentrer vous-même le montant dû. Ce montant est défini lors de la demande sur [[Accueil#Carte Sortir|l'application sortir]]. Il est donc important de commencer par effectuer la demande (cf [[Accueil#Carte Sortir|l'application sortir]]).

Dans le premier tiroir du comptoir, vous trouverez des cartes d'adhérent.e ainsi qu'un autocollant, que vous pouvez remettre à la/au futur.e adhérent.e.

====Renouvellement====

Si c'est un renouvellement, la démarche est plus simple.
Dans la base de donnée, rechercher dans la barre de recherche l'adhérent.e au moyen de son nom.

[[Fichier:Renouvellement_1.png|thumb|800px|center|Renouvellement de l'adhésion d'un.e adhérent.e.]]

Une fois trouvé.e, vous pouvez vérifier avec l'adhérent.e ses informations en cliquant sur 'Editer'. Vous pouvez ensuite procéder au renouvellement en cliquant sur 'Renouveler' (surprennant hein ?).

[[Fichier:Renouvellement_2.png|thumb|800px|center|Renouvellement de l'adhésion d'un.e adhérent.e.]]

Comme lors de l'adhésion, plusieurs renouvellements sont disponibles. Si l'adhérent.e dispose d'une carte sortir, remplir la demande via l'application [[Accueil#Carte Sortir|Carte Sortir]], puis renouveler en indiquant le montant dû.

====Carte Sortir====
<ol>
<li>Dans le navigateur, sélectionner le marque-page "Sortir" ;
<li>Les identifiants et mot de passe sont pré-enregistrés.
<li>Ensuite, demander carte Korrigo à la personne ;
<li>Posez la carte Korrigo sur le lecteur Sortir (à gauche de l'écran). L'identifiant de la personne s'affiche automatiquement.

<li>Une nouvelle page s'ouvre, remplir les champs suivants :

::Activité = Mécanique

::Montant = 30
<li>Le montant dû s'affiche. L'indiquer au/à la futur.e adhérent.e. Après son accord, valider puis confirmer ;
<li>Une nouvelle page s'ouvre, cliquer sur quitter ;
<li>Il est possible de vérifier que la demande a bien été prise en compte en consultant l'onglet "mes remboursements". Si le nom de la personne n'apparaît pas, c'est que ça n'a pas marché. Il faut recommencer depuis le début ;
<li>Faire ensuite une adhésion Carte Sortir dans le logiciel d'adhésion (appli) de La Petite Rennes, en enregistrant la somme qui reste à charge pour l'adhérent-e (indiquée dans la procédure Sortir). Cela peut-être 9 euros ou plus en fonction du quotient de chacun-e ;
</ol>

===Vente de pièces===

Les ventes de pièces neuves, des roues d'occasion et des vélos sont à enregistrer dans l'application 'Adhésions et ventes'.
Après avoir cliqué sur l'onglet 'Nouvelle vente', vous pouvez rechercher l'adhérent.e pour qui la vente est réalisée.
Ajoutez les articles vendus, demandez la somme due, et '''cochez le bon mode de paiement'''.

[[Fichier:Vente.png|thumb|800px|center|L'onglet 'Nouvelle vente' permet d'enregistrer la vente de pièces et de vélos.]]

Vous pouvez alors terminer la vente et ranger la somme versée, le chèque ou le ticket de la CB dans la caisse.

Lorsqu'il n'y a que des pièces à prix libre, elles ne sont pas à enregistrer dans l'application. Une fente dans le comptoir est prévue pour recevoir le prix libre.

En revanche, si l'adhérent.e achète des pièces à prix fixe en plus de pièces à prix libre, vous pouvez rentrer ces dernières dans l'application en sélectionnant "pièce d'occasion" et rentrer le montant souhaité pour compléter la vente.

Afin de mieux décompter les pièces d’occasion écoulées dans l’année :
Lorsqu’une vente est entrée dans l’application, merci de préciser le nombre exact de pièces d’occasion plutôt que d’indiquer 1 item et un montant global, et au besoin compléter avec l’accompagnement/don
Exemple :
Si une personne donne 10€ pour 2 pièces, mettre 2 pièces à 5€
Si une personne donne 10€ pour 3 pièces, mettre 3 pièces à 3€ et 1€ d’accompagnement/don

===Vente de vélos===

Sur les vélos en vente, vous pourrez trouver une étiquette avec un identifiant du vélo et son prix.
Si le prix n'est pas encore affiché, le vélo n'est pas encore disponible à la vente (il doit sans doute rester quelques finitions à terminer).
Les identifiants ont les significations suivantes :

'''Vélos MAF_''' : les vélos sont révisés et les composants d'usure sont remplacés automatiquement par des travailleurs de [[Accueil#Les maffrais, l'ESAT de Thorigné-Fouillard|l'ESAT de Thorigné-Fouillard]] (pneus, chambres-à-air, câbles, gaines, patins de frein). Un contrôle du vélo est effectué par un salarié de La Petite Rennes.

'''Vélos LPR_''' : les vélos sont révisés par un.e technicien.e de La Petite Rennes. Les composants d'usure sont remplacés si nécessaire.

'''Vélos BEN_''' : les vélos sont révisés par un.e bénévole, encadré par un salarié. Les composants d'usure sont remplacés si nécessaire.

Avec le prix, vous trouverez également un descriptif des composants changés.

La vente de vélos et des accessoires est à enregistrer dans l'application des ventes.

====Vélos d'occasion====

<ol>
<li>Créer une adhésion de 3 mois et remettre une carte d'adhésion perforée ;
<li>Rentrer la vente au nom de l'adhérent.e ;
<li>Sélectionner "vélo révisé", indiquer le prix de vente et le mode de paiement ;
<li>Glisser l'étiquette dans la pochette d'étiquette, à côté de la caisse.
</ol>

====Vélos sans électricité (VSE)====

<ol>
<li>Créer une adhésion mensuelle et remettre une carte d'adhésion perforée ;
<li>Rentrer la vente au nom de l'adhérent.e ;
<li>Sélectionner "vélo sans électricité" ;
<li>Glisser l'étiquette dans la pochette d'étiquette, à gauche du clavier.
</ol>

'''Le prix de vente du vélo''' : révisé, le vélo est vendu avec un panier ainsi qu'un antivol U, à 185€. Il est équipé de composants de qualité : lumière, garde-boues, béquille, porte-bagages, etc.

<ol>

</ol>

'''Informations complémentaires''' : les composants électroniques sont retirés par des travailleurs de [[Accueil#Les maffrais, l'ESAT de Thorigné-Fouillard|l'ésat de Thorigné-Fouillard]]. Ils sont ensuite donnés à l'association [[Accueil#My Human Kit| My Human Kit]], pour fabriquer des aides techniques aux handicap.

==Clore une permanence==

A la fin de la permanence, il convient ranger l'atelier en suivant certaines consignes :
Out of date
<ol>
<li>Nettoyer l'établi (brosse/pelle puis dégraissant) et passer un coups de balai ;
<li>Faire la vaisselle ;
<li>Ranger les vélos à vendre dans un rack à l'intérieur ;
<li>Éteindre les ampli et la multi-prise ;
<li>Regrouper les pieds au centre de l'atelier ;
<li>Vérifier que les fenêtres sont bien fermées ;
<li>Fermer chaque verrou des deux portes de l'atelier ;
<li>Déposer le jeu de clé dans la boîte aux lettres.
</ol>

Le bénévolat

2025-06-03T15:16:42Z

Benevolat : /* Conditions d'accès au statut de référent·e */

La Petite Rennes est gérée au quotidien par son équipe salariée. Mais l’association ne pourrait exister, et n’aurait pas de raison d’être, sans ses bénévoles.

L’atelier d’auto-réparation est en effet affaire de participation et de transmission : chaque nouvel adhérent·e qui vient y faire ses réparations doit pouvoir profiter de l’aide d’autres adhérent·e·s, qui ont en leur temps développé des compétences en fréquentant l’atelier, au contact d’autres adhérent·e·s.

== Que signifie être bénévole ? ==
Etre bénévole à la Petite Rennes, cela signifie donner de son temps pour :
* aider les adhérent·e·s à l’atelier, notamment lors des permanences du mercredi soir et du samedi ;
* réparer des vélos, qui seront ensuite proposés à la vente;
* contribuer à rendre l’atelier le plus accueillant possible, en donnant par exemple un coup de main pour le rangement et le ménage;
* encadrer des balades organisées par l’association ;
* participer à des animations.

== Engagement de La Petite Rennes sur le bénévolat ==

La Petite Rennes s’engage à l’égard de ses bénévoles:
*en matière d’information :
**à les informer sur les finalités de l’Association, le contenu du Projet Associatif, les principaux objectifs de l’année, le fonctionnement et la répartition des principales responsabilités,
**à faciliter les rencontres souhaitables avec les dirigeant·e·s, les autres bénévoles, les salarié·e·s permanent·e·s et les bénéficiaires,
**à les informer sur le fonctionnement de l’atelier associatif
**à les avoir informé et formé au fonctionnement de l’atelier et du bénévolat lié
*en matière d’accueil et d’intégration :
**à les accueillir et à les considérer comme des collaborat·eur·rice·s à part entière, et à considérer chaque bénévole comme indispensable,
**à situer le cadre de la relation entre chaque bénévole et l’Association dans « une convention d’engagement », tjrs d'actualité?
**à les inviter ponctuellement à des moments de convivialité afin de faciliter son intégration et animer ainsi l’ équipe bénévole
*en matière de gestion et de développement de compétences:
**à assurer leur intégration et leur formation par tous les moyens nécessaires et adaptés à la taille de l’Association : formation formelle, tutorat, constitution d’équipes…,
**à organiser des points fixes réguliers sur les difficultés rencontrées, les centres d’intérêts et les compétences développées,
*en matière de couverture assurantielle :
**à leur garantir la couverture et le bénéfice d’une assurance responsabilité civile dans le cadre des activités confiées

== Engagement bénévole ==

Devenir bénévole à la petite rennes, c'est s'engager à :
* être adhérent·e, à jour de cotisation.
* être bienveillant·e envers toute personne fréquentant l'association, dans le respect de ses convictions et de ses opinions
* coopérer avec les autres acteurs de l’association : salarié·e·s, bénévoles et adhérent·e·s
* respecter les valeurs portées par l’association et se conformer à ses objectifs
* assurer la mission pour laquelle je me suis engagé·e et notamment en respecter les horaires ; prévenir le plus tôt possible en cas d'empêchement
* respecter les règles de fonctionnement des lieux sur lesquels j'exerce cette mission
* être au service des adhérent·e·s, avec tous les égards possibles

'''Il n'est donc pas possible de travailler sur son propre vélo lors des animations de permanences, l'objectif étant d'accueillir les personnes dans les meilleures conditions'''

De manière générale et dans le cadre de permanences d’aide à la réparation, les bénévole s’engagent à apporter l’aide adéquate et '''non pas d’effectuer les manipulations à la place de l’adhérent·e.'''
La petite Rennes est un atelier d'auto-réparation : l'idée est d'être à l'écoute pour accompagner les adhérent·e·s lorsqu'il y a un besoin et que chacun·e puisse apprendre, éviter de faire à la place des adhérent·e·s afin que tous/toutes se sentent à l'aise dans l'atelier

== Les bénévoles référent·e·s ==

Afin que les nouvelles et nouveaux bénévoles puissent se reposer sur des "collègues" plus expérimentés, le statut de bénévole référent·e a été crée.

La personne référente a donc pour but la gestion d'une permanence, c'est à dire prendre les responsabilités suivantes :
* ouverture et fermeture de l'atelier, emprunt d'une clé bénévole et posséder un code personnel de l'alarme
* encadrement des autres bénévoles (les accueillir, surveiller les comportements et attitudes à proscrire)
* être garant·e du bon déroulement de la permanence (bienveillance, accueil des adhérent·e·s, surveiller les comportements et attitudes à proscrire)
* surveillance et gestion de la caisse et des flux d'argent
* inscription sur le framadate créneaux bénévoles et la '''colonne''' référent·e

'''Emprunt d'une clé'''

Si la tâche d'ouvrir et de fermer le local vous revient, un code personnel de l'alarme vous a été auparavant fourni. Vous devez remplir le registre de mouvement des clés de l'atelier présent dans le guide du bénévolat (cahier vert présent dans le tiroir du milieu du meuble d'accueil). Une clé bénévole est personnelle*, elle peut être conservée '''3 semaines''' maximum à partir de la date d'emprunt, vous pouvez venir chercher la clé plusieurs jours avant la permanence et idéalement la rendre en main propre aux salarié.e.s lors de votre prochain passage. Notifier son retour dans le Registre ou sur le cahier de l'accueil. . La clé ne devra '''jamais''' être déposée dans la boite aux lettres.

''*Une clé ne peut pas être transmise directement à une autre personne bénévole de l'association sans la validation en amont de l'équipe salariée''

Une clé peut être attribuée sans limite de temps à un.e bénévole référent·e sur demande auprès de l'équipe salarié.e,'' ''cette personne doit également être membre de la commission bénévolat et assister régulièrement aux réunions et permanences.

=== Conditions d'accès au statut de référent·e ===
Tout·e bénévole de l'association peut demander à être référent·e. Cette demande sera statuée par la commission bénévolat après consultation de l'avis de l'équipe salariée (les salarié.es en discute lors de leurs réunions bi-mensuel). Cette commission ainsi que l'équipe salariée peuvent proposer que des bénévoles deviennent référent·e·s. Un temps d'initiation sera proposer à cette personne, il peut être assurer par un·e bénévole référent·e ou les salarié.es.

'''Les conditions suivantes sont requises''' :
* être bénévole
* avoir participé à au moins 5 permanences à l'atelier en tant que bénévole
* Avoir émis le souhait de devenir bénévole référent·e ou que la commission bénévolat, un·e bénévole référent·e ou l'équipe salariée l'ait proposé.
* être inscrit.e sur framavox
* avoir été formé·e et se maintenir à jour sur les sujets suivants :
** vente de pièces
** vente de vélos
** adhésions
** dispositif carte sortir
** wiki de la petite rennes
** don de vélo
* connaitre et savoir transmettre : (= discours d'accueil à l'atelier) :
** les activités de l'association (exemple filière de réemploi (ESAT, VSE), Ateliers mobiles, Atelier, Évènements type ballades)
** les modalités de fonctionnement des permanences (salarié·e·s et bénévoles dont cyclique)
** les prix pratiqués et le principe de prix libre
** les contacts vers qui rediriger en cas de question spécifique le bureau les salarié·e·s les associations partenaires les dispositifs vélos à Rennes
** Comportement adéquats des adhérent·e·s (savoir être, partage des ressources)
* connaitre et se maintenir à jour sur l' organisation de l'atelier et de son [[Règlement_intérieur_de_l%27atelier | règlement intérieur ]]
** gestion des clés et de l'alarme de l'atelier (l'initiation à l'alarme sera réalisée suite à la création du code individuel, prendre RDV avec Antoine pour la création du code : antoine[@]lapetiterennes.org)
** connaissance de l'équipe des salarié·e·s
** accueil des bénévoles à l'atelier
** organisation de l'espace (mise en place)
** gestion des accès adhérent·e·s à l'atelier
** organisation du stock de pièces (neuves ou d'occasions)
** horaires d'ouverture
** Tri des déchets
** s'assurer de la non-consommation d'alcool et de drogues par des adhérent.e.s ou bénévoles qui bricolent ou accompagnent les réparations
* connaitre les composantes liées à la sécurité :
** modalités d'accès et précautions sanitaires
** jauge éventuelle
** Plan d'évacuation
** Gestion d'alarmes
** localisation extincteurs
** trousse pharmacie
** gestion de conflits
** Fermeture de toutes les portes et fenêtres, extinction des lumières et du chauffage.

Règlement intérieur de l'atelier

2025-05-06T15:17:31Z

Benevolat : /* Stockage et emprunt de vélo */

'''Ce règlement intérieur est en cours de rédaction et de validation'''.

Il concerne la partie atelier de La Petite Rennes, indépendante de l’espace convivialité et de son bar.

== Objet ==

'''1.1.''' La Petite Rennes est une association loi 1901 à but non lucratif. Son but est la promotion active du vélo en proposant via son local un lieu permanent et central dédié à ses différentes approches : le vélo comme mode de locomotion, objet mécanique, outil de travail et moyen de rencontre.
L’atelier de La Petite Rennes met à disposition de ses adhérent.e.s des outils et pièces détachées pour l’entretien, les réglages ou la réparation de leur vélo.

'''1.2.''' Il convient de respecter quelques règles afin que l’atelier reste un lieu de bonne humeur et de convivialité. Ces règles sont énoncées ci-après. Leur non respect entraînera l’application de sanctions pouvant aller jusqu’à la radiation de l’association, sur décision souveraine des salarié.e.s, et/ou du bureau voir du CA, convoqués à cet effet et selon la procédure prévue à l’article 10.

== Adhésion ==

'''2.1.''' Les personnes pouvant jouir d’une adhésion doivent à minima avoir 18 ans, ou se pourvoir d’une autorisation parentale si elles sont plus jeunes. Un justificatif d’identité peut être demandé en cas de doute.
Les mineurs de plus de 16 ans peuvent être inscrits avec une autorisation parentale. S’ils sont autonomes, ils pourront venir non accompagnés mais demeureront à tout moment sous la responsabilité de leurs parents.

'''2.2.''' Le montant de l’adhésion annuelle est fixé en Assemblée Générale. Il existe différents tarifs : adhésion individuelle (dite simple), famille, de soutien ou tarif réduit (avec la carte « Sortir! »). Le montant de cette dernière est indexé sur les revenus de la personne.

'''2.3.''' A compter de la date d’adhésion, la cotisation donne qualité de membre pendant une année, de date à date. Lors de l’adhésion, les membres de l’association sont enregistrés dans une base de données interne à l’association, permettant à tout moment de vérifier si les personnes jouissant de l’atelier sont membres et à jour de cotisation.

'''2.4.''' L’adhésion ne sera effective qu’après acceptation du paiement.

'''2.5.''' Toute personne n’étant pas membre ou n’étant pas à jour de cotisation peut se voir refuser l’accès à l’atelier.

== Principe de fonctionnement de l'atelier ==

'''3.1.''' L’adhésion à l’association donne accès à l’atelier, aux outils mis à disposition, aux conseils techniques, ainsi qu’aux pièces détachées.

'''3.2.''' Responsabilité des travaux effectués à l’atelier :
L’atelier est un lieu de travail personnel sur son matériel et propose à ses membres un accompagnement dans leur réparation, réglage et entretien de leur vélo. L’adhérent.e fait le travail avec les outils et pièces disponibles, sans garantie d’aucune sorte.
Bien qu’ils ou elles aillent dans ce sens, les salarié.e.s et bénévoles ne sont donc pas tenu.e.s d’assurer une obligation de résultat et ne sauraient être tenu.e.s pour responsable d’une dégradation pendant ou après une réparation, ni d’accident suite à une intervention ou réparation.
A savoir, les bénévoles n’ont pas forcément de qualification reconnue en mécanique cycle.

'''3.3''' Les locaux sont ouverts aux jours et heures affichées, modifiables si nécessaires par les salarié.e.s, le bureau et le CA. Ces ouvertures sont assurées par au moins un.e salarié.e (sauf cas de force majeure) ou, lors des prolongations du mercredi soir (les « nocturnes ») et des samedis, par au moins un.e bénévole référent.e préalablement inscrit.e.
Hors permanences, l’atelier peut être accessible aux bénévoles, mais uniquement pour contribuer à des opérations au bénéfice de l’association : aménagements, réparations, entretien des lieux ou des équipements, révision et réparation de vélos pour vente, réunions spécifiques, etc. L’accès est alors laissé à la seule appréciation du/des salarié.e.s présent.e.s et/ou membres du Bureau/CA.

== Respect des lieux et des objets ==

'''4.1.''' Chacun.e est tenu.e pendant et l’issue de ses propres travaux, et a fortiori en fin de permanence, de laisser propre la place qu’il ou elle a occupée, dégager les plans de travail, nettoyer et remettre les outils et fournitures utilisés à leur place.

'''4.2.''' Le rangement, le tri des déchets, le nettoyage des meubles, sols, lavabos, la bonne tenue des sanitaires, font partie des obligations de l’ensemble des usagers de l’atelier. Il est demandé en particulier de remettre à leur place les éléments déplacés (pièces détachées, produit d’entretien...) et de respecter le système de tri.

'''4.3.''' L’outillage s’utilise exclusivement sur place, il ne peut être emprunté. Quand un outil semble cassé ou détérioré, il doit être, en concertation avec le/la permanent.e, sorti de l’outillage. Les salarié.e.s jugeront de sa destination (remise en service après réparation, transformation pour un nouvel usage ou remplacement par un matériel neuf).

'''4.4.''' Si ces conditions n’ont pas été remplies à une précédente permanence, la permanence suivante pourra être consacrée en partie au nettoyage et au rangement, avec l’aide des adhérents présents.

'''4.5.''' Toute dégradation des locaux, du matériel, de l’outillage sera facturée aux adhérent.e.s en cause pour rachat ou remise en état.

'''4.6.''' L’association n’est pas responsable des effets personnels des adhérent.e.s en cas de vol, dégradation pendant les activités ou laissé au local.

== Achat de vélo ==

'''5.1.''' Les vélos complets vendus par l’association sont exposés dans l’atelier, à un prix affiché déterminé d’un commun accord par les salarié.e.s. Le prix est non négociable.

'''5.2.''' Un même adhérent ne peut acheter que 2 vélos (ou cadres) au cours de son année d’adhésion d’un an ou 1 vélo au cours de sa période d’adhésion de 6 mois.

'''5.3.''' En aucun cas l’association n’achète ni ne permet le troc de vélo. De même aucun don de matériel ne peut se faire contre service rendu à l’association.

'''5.4.''' Les vélos révisés sont vendus avec une garantie de 3 mois (6 mois pour les « VSE »).

'''5.5.''' Les vélos non révisés sont vendus sans garantie, au prix de 30€.

'''5.6.''' Un vélo donné par une personne, membre ou non de l’association, et mis à la vente par l’association après remise en état, ne peut en aucun cas être racheté par cette même personne. Une telle pratique constituerait une concurrence déloyale face aux vélocistes professionnels.

== Achat de pièces ==

'''6.1.''' Les pièces neuves ou révisées sont à prix fixe, figurant dans une grille tarifaire affichée dans les locaux*. Le prix est déterminé par les salarié.e.s, en accord avec le bureau et le CA.
A l’exception des pièces haut de de gamme ou de collection. Cette appréciation est laissée aux salarié.e.s à même de connaître leur valeur.

'''6.2.''' Pour chaque pièce ou consommable non répertoriés dans les prix fixes, une participation est demandée, sur le principe du « prix libre ».

'''6.3.''' Aucun échange gratuit ou troc de pièces n’est possible.

'''6.4.''' Les adhérent.e.s s’engagent à ne pas faire de commerce à l’atelier et à ne pas faire payer leurs services.

== Stockage et emprunt de vélo ==

'''7.1.''' Chaque adhérent.e a la possibilité en cas de réparation inachevée, dans la limite de 3 places disponibles,
et en accord avec le ou la permanente de laisser son vélo en dépôt provisoire dans les locaux à seule condition suivante : lui transmettre une fiche de dépôt disponible, la faire remplir et l'accrocher au guidon du vélo.

'''7.2.''' Le stockage est limité à un vélo par adhérent.e, qui s’engage à repasser dans les deux jours ouvrés suivants.

'''7.3.''' Il est possible d’emprunter un “vélo de courtoisie” afin de rentrer chez soi, pour revenir réparer son vélo lors de la permanence suivante.

'''7.4.''' Les conditions de stockage provisoire des vélos des adhérent.e.s peuvent être modifiées par le CA ou le bureau si la situation le nécessite (manque de place; non respect du règlement par les adhérent.e.s…).

== Assurance ==

'''8.1.''' La Petite Rennes à souscrit une assurance responsabilité civile pour les activités se déroulant au local et au cours d’activités extérieures encadrées par elle. Les adhérent.e.s doivent être couvert.e.s par une assurance responsabilité civile.

== Accueil des mineurs ==

'''9.1.''' La Petite Rennes est une association d’adultes, comme sous entendu dans l’article 2.1. Les mineurs qui ne remplissent pas les conditions de cet article ne peuvent pénétrer dans l’atelier que sous la surveillance vigilante et exclusive d’un parent adulte.

'''9.2.''' Des activités spécifiques pour les jeunes peuvent être organisées par l’association. Une procédure spécifique sera alors prévue.

== Entraide et bienveillance ==

L’esprit de La Petite Rennes est participatif et solidaire. L’entraide entre ses membres est dans sa raison d’être. Les adhérent.e.s de l’association se doivent respect mutuel et bienveillance.

'''10.1.''' Les comportements contraires à l’esprit et aux règles de l’association sont passibles de sanction.

'''10.2''' Liste non exhaustive des faits susceptibles d’être sanctionnés :
* détérioration volontaire de matériel ;
* comportement dangereux, gênant, sous l’emprise d’alcool et/ou de drogue ;
* vol de matériel, d’argent ;
* injures, violences ou agressions verbales ou physiques à l’encontre de n’importe quel personne au sein de l’atelier ;
* propos racistes, sexistes ou homophobes ;
* refus de paiement de pièces au prix indiqué par le ou la permanent.e ;
* dissimulation de la qualité d’adhérent.e à cotisation échue ;
* non respect des règles internes et du règlement intérieur.

'''10.3.''' Sanctions possibles :
* avertissement verbal ;
* avertissement écrit ;
* exclusion temporaire (durée laissée à l’appréciation du bureau, CA et des salarié.e.s) ;
* exclusion définitive ;
* dépôt de plainte.

'''10.4.''' Instance délibérante : ces sanctions peuvent être demandées par quiconque est membre à jour de cotisation et par les salarié.e.s. Le bureau et le CA sont chargés d’examiner la plainte : ils convoqueront l’intéressé au plus tôt et statuera dans les plus brefs délais.

L'association

2025-02-19T14:40:54Z

Benevolat : /* Filière de réemploi */

La plupart des informations ici proviennent du site de la petite rennes et peuvent être consultés [http://lapetiterennes.org/association ici]

==L'association==
Constatant la dispersion et le caractère éphémère des actions et initiatives concernant la pratique du vélo au sein de la ville de Rennes, l’association la Petite Rennes, dès sa création, en 2011, est apparue comme l’opportunité d’offrir aux habitant·e·s un lieu permanent et central dédié aux différentes approches possibles du vélo : mode de locomotion, objet mécanique, outil de travail et moyen de rencontre.

Cette mise en valeur des multiples fonctions du cycle se fonde alors sur l’autoréparation, le réemploi et la revalorisation du vélo, grâce notamment, à notre atelier situé en centre-ville rennais et à un atelier mobile de réparation intervenant dans les différents quartiers de Rennes et communes de la Métropole.

Ainsi, La Petite Rennes, qui s’est inspirée de l’expérience des ateliers de [https://www.heureux-cyclage.org/ l’Heureux Cyclage] ou d’associations plus anciennes telles [http://www.rayonsdaction.org/ Rayons d’Action], (association rennaise pour la défense du droit des cyclistes), est aujourd’hui un lieu indépendant, incontournable et durablement implanté dans le paysage cycliste rennais et agit pour une ville cycliste, propre, conviviale et solidaire.

==Présenter l'association, exercez-vous, inspirez-vous==

Lorsque vous tenez une permanence, en plus d'aider et conseiller les adhérent·e·s, vous serez amené·e·s à présenter l'association, ses valeurs, [[L'association#Atelier participatif d'auto-réparation de vélos| son atelier d'auto-réparation de vélos]], et peut-être ses autres missions telles que [[L'association#Filière de réemploi | la filière de réemploi]] et [[L'association#Ateliers mobiles | les ateliers mobiles]].

[https://annuel.framapad.org/p/discours_lpr Exercez-vous à présenter l'association et son atelier/Inspirez-vous des autres !] '''Lien mort !!!'''

==Atelier participatif d'auto-réparation de vélos==

Réparer ou entretenir son vélo, soi-même ou en étant épaulé·e ; apprendre la mécanique vélo, devenir autonome et aider à son tour les autres : c’est la raison d’être de la Petite Rennes et de son [http://www.lapetiterennes.org/atelier/ atelier participatif d’auto-réparation de vélos], situé 42 rue des munitionnettes à Rennes.

=== Comment ça marche ? ===

L’adhésion à l’association coûte 30 € (adhésion individuelle) ou 60 € (adhésion famille), pour un an, de date à date. Elle se fait à l’atelier, 42 rue des Munitionnettes, aux horaires d’ouverture, ou de chez vous, grâce à notre formulaire d’adhésion en ligne. L’adhésion à La Petite Rennes est éligible à la carte Sortir ! De plus amples informations sur la procédure dans le cas d'une adhésion sont disponibles dans la partie '''TODO'''

Elle vous donne accès :

* à l’atelier et ses outils
* aux conseils et à l’encadrement de l'équipe de salarié·e·s de l'association et des bénévoles sur la mécanique, les pratiques à vélo…
* à l’achat de pièces détachées, à prix libre le plus souvent, sauf pièces neuves et indications contraires.

L’achat de vélos d’occasion, issus de notre filière de réemploi, est ouvert à tou·te·s, sans rendez-vous. Il donne droit à une adhésion de 3 ou 6 mois selon les modèles.
NB : les pièces neuves proposées à l’atelier sont celles de première usure (consommables) sur un vélo, ainsi que les éléments de sécurité : chambres à air, pneus, câbles, gaines, patins de frein, clavettes, éclairages, antivols…

=== Horaires d'ouverture ===
A compter du mardi 7 septembre 2021, l’accès à l’atelier est de nouveau libre, sans rendez-vous, dans le respect des règles sanitaires (port du masque obligatoire). Il est ouvert du mardi au vendredi :
* de 10h à 12h, en auto-réparation sans accompagnement (créneaux réservés aux cyclistes autonomes en mécanique)
* de 14h à 17h30 avec accompagnement. NB : la fermeture est décalée à 19 heures le mercredi.

Les permanences bénévoles ont traditionnellement lieu deux fois par semaine :
* les mercredis soir de 19h à 22h dans les permanences dites nocturnes
* les samedis après-midi de 14h à 18h.
La tenue de ces permanences est, bien sûr, soumise à la présence des bénévoles.

==Le réemploi==

En fonctionnement depuis 2016, notre activité de réemploi permet de donner une seconde vie à des vélos, dans une logique de réduction des déchets.

Cette activité a pour but la récupération et la réparation de vélos non utilisés, abandonnés ou destinés à la déchetterie, avec l’objectif de remettre ces vélos sur la route, à moindre coût, pour permettre à tous·tes d’avoir accès à la mobilité en toute sécurité et ce quels que soient leurs moyens.

Cette action de récupération et de stockage nous permet également de proposer l’accès à des pièces détachées, pour répondre à des besoins ponctuels ou réguliers. En proposant ce service, nous garantissons l’accès à de nombreuses références de pièces, permettant ainsi de prolonger la durée de vie de nombreux vélos.

Dans le cadre de cette activité, La Petite Rennes est soutenue par ses partenaires tels que Rennes Métropole et Keolis. Nous travaillons aussi avec des bailleurs sociaux, des syndics privés, des professionnels du vélo, pour lesquels nous faisons des ramassages réguliers.

{|align="center" style="width:80%;text-align: center;"
|-
! L'approvisionnement !! La réparation !! La revente
|-
| Pour son approvisionnement, la filière dispose de plusieurs gisements :
* les '''bailleurs publics et privés''', dans le cadre de l’évacuation de vélos abandonnés dans les garages ;
* les '''dons''' déposés à l’atelier de la Petite Rennes ;
* les '''professionnel·le·s du vélo''', qui se débarrassent de vélos récupérés dans le cadre de reprises ou trop vieux pour être réparé à moindre coût ;
* les '''déchèteries''', prochainement, grâce à la mise en place de points de collecte.
|| Pour la réparation des vélos, la filière s’appuie d’abord sur des structures d’insertion. Un partenariat de long terme a été mis en place avec l’Esat Maffrais Services, à Thorigné-Fouillard.

Nous souhaitons aussi élargir cette action à l’insertion de jeunes en difficulté, afin de donner aux travaill·eur·euse·s participant·e·s l’accès à l’apprentissage d’un métier et leur donner une chance de retourner à la vie active, avec un savoir et des connaissances dans un domaine à bon potentiel d’embauche.

Les bénévoles de l’association sont également sollicité·e·s, en fonction de leur disponibilité.
|| Pour remettre les vélos de la filière sur la route, la Petite Rennes organise régulièrement des bourses aux vélos, dans le cadre d’événements liés au vélo (fêtes du vélo), à destination des étudiant·e·s des universités rennaises à la rentrée universitaire ou ponctuellement à l’atelier, à Noël par exemple.

Des vélos sont également régulièrement proposés à la vente à l’atelier.

Tout achat d’un vélo d’occasion donne droit à une adhésion de 3 à 6 mois selon les modèles.
|}

==Ateliers mobiles==

Grâce à notre atelier mobile qui permet de transporter les pièces et les outils adaptés, nous pouvons créer avec vous des animations pour tous types de public. Bien que dévolues dans un premier temps au QPV (quartiers prioritaires de la politique de la ville), l'atelier peut également intervenant dans des collectivités, des structures socio-éducatives, des entreprises, au pied d’immeubles ou à l’occasion d’évènements, etc.

C’est le même principe qu’à l’atelier de la Courrouze : des outils, des pièces issues du réemploi et des conseils, sauf que c’est ailleurs ! Chacun•e apporte son vélo et le répare avec l’aide des animat•eur•rice•s.

* Transmettre un savoir-faire utile dans de nombreuses situations ;
* Dynamiser un groupe dans une ambiance de travail conviviale
* Promouvoir le vélo de manière pédagogique
* Instaurer un temps d’échange décontracté et original
* Apprendre à utiliser des pièces d’occasions issu du réemploi
* Valoriser les cyclistes en leur apportant un service concret

Depuis maintenant plusieurs années, L'atelier mobile intervient dans les quartiers :
* à Cleunay et Bréquigny le mardi
* au Blosne au niveau de la Maison des Squares le mercredi
* à Villejean, à la Bellangerais et à la Maison Bleue le jeudi
* à Maurepas au niveau du Groupe Scolaire Tréguain le vendredi

Des ateliers supplémentaires se tiennent également dans d'autres quartiers.

Vous trouverez plus d'information auprès de vos équipements, associations et Maisons de quartiers.

N'hésitez pas à contacter [https://framavox.org/u/alangg Alan] à ce sujet.

==Partenaires==

===Les maffrais, l'ESAT de Thorigné-Fouillard===

[https://www.maffrais-services.com/esat Maffrais Services] a pour finalité de proposer à des personnes présentant un handicap psychique (bénéficiant d’une orientation professionnelle ESAT délivrée par la MDPH) une activité adaptée en milieu protégé.
Selon les cas, celle-ci pourra constituer une solution durable d’insertion professionnelle ou constituer un tremplin vers le milieu ordinaire de travail.

Ainsi, l'association a mis en place un partenariat permettant d'impliquer les travailleur·se·s des Maffrais dans [[L'association#Filière de réemploi | la filière de réemploi]]

===My Human Kit===

[https://myhumankit.org/ My Human Kit] est une association visant à développer la santé pour tous à travers l’invention, le partage et la fabrication d’aides techniques aux handicaps réalisables pour et avec les personnes concernées.

'''A étoffer (lien avec filière de réemploi)''' 

===GRPAS===

Le GRPAS est une association membre du [http://www.gpas.fr/ GPAS Bretagne], mouvement d’éducation populaire œuvrant pour la promotion des pédagogies sociales et éco-environnementales favorisant l’implication de jeunes dans des initiatives citoyennes.

'''A étoffer (lien avec les ateliers mobiles)''' 

===Maison des squares===

'''A étoffer (lien avec les ateliers mobiles)'''

Assurer une permanence

2024-12-18T10:11:23Z

Benevolat : /* Don de vélos */

==Mettre en place et tenir une permanence==

Lorsque vous êtes responsable de la tenue d'une permanence, il est utile d'arriver au moins 15 minutes avant l'heure d'ouverture, le temps de s'installer et d'allumer l'ordinateur.

===Ouvrir le local===

Si la tâche d'ouvrir le local vous revient, la clé ainsi que le code de sécurité de l'alarme vous ont été auparavant fournis. Merci de remplir Registre de mouvement des clés de l'atelier présent dans le guide du bénévolat (cahier vert présent dans le tiroir du milieu du meuble d'accueil). Il faut rentrer par la porte principale afin que l'alarme ne se mette pas directement en route, puis désactiver celle-ci en tapant le code.
'''Une clé bénévole''' peut être conservée '''3 semaines''' à partir de la date d'emprunt, vous pouvez venir chercher la clé plusieurs jours avant la permanence et idéalement la rendre en main propre aux salarié.e.s lors de votre prochain passage. Notifier son retour dans le Registre ou sur le cahier de l'accueil. Une clé ne peut pas être transmise à une autre personne bénévole de l'association sans la validation de l'équipe salariée. '''La clé ne devra jamais être déposer dans la boite aux lettres.'''

===Plan intérieur===

Voici le plan de l'atelier tel que vous devriez le trouver :

[[Fichier:Plan atelier.png]]

===Tenir une permanence===

Chaque permanence bénévole est tenue sous la responsabilité d'un.e bénévole référent.e.

Tenir une permanence, ce n'est pas seulement accueillir et aider les personnes ; '''il faut bien évidemment être pédagogue et rester vigilent sur plusieurs points :'''

<li>La personne doit être à jour d'adhésion (normal) ;
<li>La personne doit y mettre du sien (la base) ;
<li>Il ne faut pas tout faire à la place de la personne (l'autre base) ;
<li>L'intervention doit être possible à l'atelier (si on a les outils, le temps, la place, etc) ;
<li>Le vélo doit être réparable (on voit passer parfois des cas désespérés où changer de monture est plus économique et sécurisant) ;
<li>Il faut prioriser les interventions : tout ce qui touche à la sécurité d'abord, le confort ensuite (exemple : on s'attaque aux freins avant de voir les vitesses) ;
<li>Le temps peut vite passer : faire attention à l'heure pour ne pas dépasser les créneaux d'ouverture ;
<li>Il faut être vigilant·e quant à l'utilisation des outils et de leur rangement : certaines personnes peuvent utiliser le mauvais outil (comme prendre une clé à cône pour démonter un axe de roue par exemple) et/ou mal le ranger, voir le laisser traîner (par terre, sur une étagère...) ;
<li>Penser à s'octroyer une pause n'est pas anodin : cela permet de recharger les batteries qui peuvent parfois vite se vider en fonction du nombre de personnes présentes et/ou de leur caractère.

===Le code couleur===

Un code couleur a été mis en place dans l'atelier entre les outils et les pièces détachées pour guider les personnes en fonction des interventions souhaitées :

<li>Bleu : roues
<li>Jaune : cadre
<li>Rouge : freins
<li>Vert : direction
<li>Violet : transmission
</ol>

Cela permet notamment aux adhérent·e·s de chercher plus facilement de manière autonome, mais aussi de faire de la pédagogie en leur apprenant à différencier les grandes parties du vélo. Quand il y a beaucoup de monde, on a plus de temps pour répondre à des questions ou donner des coups de main sur des opérations compliquées, plutôt que de renseigner en permanence où sont les pièces (dans un monde parfait).

Il est important d'en parler aux personnes nouvelles dans l'atelier, voir de le rappeler aux anciennes !

===Don de vélos===

Si des personnes viennent déposer des vélos pour don, il convient de leur faire remplir le registre de dons disponible dans le tiroir du milieu du meuble d'accueil.
Les personnes doivent indiquer :
<li> la date,
<li> le ou les types de vélos,
<li> leur coordonnées.

 
Lors des permanences bénévoles, les vélos en état correct sont à déposés contre la bâche, les vélos "épave" peuvent être déposer dans la pile de vélo à démonter.
(''Si vous estimez qu'un vélo à de la valeur, il est conseillé de le stocker à la fin de la permanence dans le local'')

===Dépôt de vélo===

En cas de réparation inachevée et dans la limite de 3 places disponibles, il est possible pour les membres de l'association de déposer leur vélo avec les conditions suivantes :
et en accord avec le ou la permanente de laisser son vélo en dépôt provisoire dans les locaux aux seules conditions suivantes :
<li> demander une plaque numérotée disponible,
<li> accrocher la plaque au vélo,
<li> renseigner la fiche de dépôt, en y indiquant impérativement nom et prénom, n° de téléphone, date de dépôt et caractéristiques du vélo.
</ol>

La fiche de dépôt est disponible dans le cahier vert "Guide du bénévolat" rangé dans le tiroir du milieu du meuble d'accueil.

===Clore une permanence et fermer le local===

A la fin de la permanence, il convient ranger l'atelier en suivant certaines consignes :

<ol>
<li>Nettoyer l'établi (brosse/pelle puis dégraissant) et passer un coups de balai ;
<li>Ranger l'atelier ;
<li>Faire la vaisselle ;
<li>Éteindre la machine la café
<li>Vérifier la propreté des toilettes ;
<li>Si vélos à vendre, qu'ils soient rangés sur un rack à l'intérieur ;
<li>Éteindre l'ordinateur, les enceintes, les multiprises ;
<li>Au besoin, remettre en place les pieds d'atelier ;
<li>Vérifier que les fenêtres soient bien fermées ;
<li>Vérifier que le portail et le cabanon le sont également ;
<li>Fermer chaque verrou des (nombreuses) portes de l'atelier mis à part la porte d'entrée ;
<li>Si le chauffage est allumé, merci de l'éteindre ;
<li>Assurez-vous d'être la dernière personne présente à l'intérieur puis activer l'alarme avec le code qui vous est fourni et fermer la porte d'entrée dans les 30 secondes.
</ol>

==Applications==

===Présentation===

Différentes applications sont liées aux différentes tâches que les bénévoles de La Petite Rennes peuvent réaliser. Ces applications sont directement accessibles depuis un navigateur, et sont enregistrées comme marque-pages.

[[Fichier:Applications.png|thumb|800px|center|Raccourcis une fois google chrome lancé. Vous serez amené.e.s à utiliser les trois premiers.]]

<ol>
<li>'''Adhésions et ventes''' : il permet de rentrer les adhésions ainsi que les ventes de pièces et de vélos ;
<li>'''La Petite Rennes - wiki''' : c'est le raccourci de cette page ! Vous pouvez vous y référer au moindre doute durant une permanence, ou avant une permanence -dans sa version imprimable- afin de bien la préparer ;
<li>'''Sortir - partenaire''' : c'est l'application qui permet de faire les demandes pour les adhésions avec carte sortir.
</ol>

Concernant les accès (login et mot de passe) à ces applications, ceux-ci sont disponibles via Firefox

===Effectuer une adhésion===

Pour entretenir et réparer son vélo dans l'atelier, il faut être adhérent.e.
Il y a cinq sortes d'adhésions :
<ol>
<li>'''Adhésions individuelles au tarif normal''' : 30€
<li>'''Adhésions familiales au tarif normal''' : 60€
<li>'''Adhésions soutien''' : prix libre au dessus de 30€
<li>'''Adhésions au tarif sortir''' : prix variant
<li>'''Adhésions 3 mois (ou 6 mois*) : offertes avec l'achat d'un vélo révisé (* avec les VSE)
</ol>

Les adhésions (qu'elles soient nouvelles ou qu'il s'agisse d'un renouvellement) sont à enregistrer dans l'application [[Accueil#Présentation|'Adhésions et ventes']].
Les adhésions au tarif sortir doivent être accompagnées d'une demande sur [[Accueil#Carte Sortir|l'application sortir]]. La demande est d'ailleurs à faire en premier lieu afin de connaître le montant de l'adhésion.

[[Fichier:Adhesion.png|thumb|800px|center|Les identifiants et mots de passe sont enregistrés par défaut dans google chrome. Vous pouvez ensuite cliquer sur l'onglet 'Adhérents'.]]

====Nouvelle adhésion====

Une fois dans l'onglet 'Adhérents', vous avez accès à la base de données des adhérent.e.s.
Pour créer une nouvelle adhésion, il faut cliquer sur 'Créer un nouvel adhérent'.
Un formulaire apparaît alors.
Demandez les informations à la/au futur.e adhérent.e.

[[Fichier:remplir_adh.png|thumb|800px|center|Vous pouvez alors remplir le formulaire d'adhésion (la case 'bénévolat' n'est plus d'actualité).]]
Dans le cas d'une adhésion Sortir!, vous pouvez rentrer vous-même le montant dû. Ce montant est défini lors de la demande sur [[Accueil#Carte Sortir|l'application sortir]]. Il est donc important de commencer par effectuer la demande (cf [[Accueil#Carte Sortir|l'application sortir]]).

Dans le premier tiroir du comptoir, vous trouverez des cartes d'adhérent.e ainsi qu'un autocollant, que vous pouvez remettre à la/au futur.e adhérent.e.

====Renouvellement====

Si c'est un renouvellement, la démarche est plus simple.
Dans la base de donnée, rechercher dans la barre de recherche l'adhérent.e au moyen de son nom.

[[Fichier:Renouvellement_1.png|thumb|800px|center|Renouvellement de l'adhésion d'un.e adhérent.e.]]

Une fois trouvé.e, vous pouvez vérifier avec l'adhérent.e ses informations en cliquant sur 'Editer'. Vous pouvez ensuite procéder au renouvellement en cliquant sur 'Renouveler' (surprennant hein ?).

[[Fichier:Renouvellement_2.png|thumb|800px|center|Renouvellement de l'adhésion d'un.e adhérent.e.]]

Comme lors de l'adhésion, plusieurs renouvellements sont disponibles. Si l'adhérent.e dispose d'une carte sortir, remplir la demande via l'application [[Accueil#Carte Sortir|Carte Sortir]], puis renouveler en indiquant le montant dû.

====Carte Sortir====
<ol>
<li>Dans le navigateur, sélectionner le marque-page "Sortir" ;
<li>Les identifiants et mot de passe sont pré-enregistrés.
<li>Ensuite, demander carte Korrigo à la personne ;
<li>Posez la carte Korrigo sur le lecteur Sortir (à gauche de l'écran). L'identifiant de la personne s'affiche automatiquement.

<li>Une nouvelle page s'ouvre, remplir les champs suivants :

::Activité = Mécanique

::Montant = 30
<li>Le montant dû s'affiche. L'indiquer au/à la futur.e adhérent.e. Après son accord, valider puis confirmer ;
<li>Une nouvelle page s'ouvre, cliquer sur quitter ;
<li>Il est possible de vérifier que la demande a bien été prise en compte en consultant l'onglet "mes remboursements". Si le nom de la personne n'apparaît pas, c'est que ça n'a pas marché. Il faut recommencer depuis le début ;
<li>Faire ensuite une adhésion Carte Sortir dans le logiciel d'adhésion (appli) de La Petite Rennes, en enregistrant la somme qui reste à charge pour l'adhérent-e (indiquée dans la procédure Sortir). Cela peut-être 9 euros ou plus en fonction du quotient de chacun-e ;
</ol>

===Vente de pièces===

Les ventes de pièces neuves, des roues d'occasion et des vélos sont à enregistrer dans l'application 'Adhésions et ventes'.
Après avoir cliqué sur l'onglet 'Nouvelle vente', vous pouvez rechercher l'adhérent.e pour qui la vente est réalisée.
Ajoutez les articles vendus, demandez la somme due, et '''cochez le bon mode de paiement'''.

[[Fichier:Vente.png|thumb|800px|center|L'onglet 'Nouvelle vente' permet d'enregistrer la vente de pièces et de vélos.]]

Vous pouvez alors terminer la vente et ranger la somme versée, le chèque ou le ticket de la CB dans la caisse.

Lorsqu'il n'y a que des pièces à prix libre, elles ne sont pas à enregistrer dans l'application. Une fente dans le comptoir est prévue pour recevoir le prix libre.

En revanche, si l'adhérent.e achète des pièces à prix fixe en plus de pièces à prix libre, vous pouvez rentrer ces dernières dans l'application en sélectionnant "pièce d'occasion" et rentrer le montant souhaité pour compléter la vente.

===Vente de vélos===

Sur les vélos en vente, vous pourrez trouver une étiquette avec un identifiant du vélo et son prix.
Si le prix n'est pas encore affiché, le vélo n'est pas encore disponible à la vente (il doit sans doute rester quelques finitions à terminer).
Les identifiants ont les significations suivantes :

'''Vélos MAF_''' : les vélos sont révisés et les composants d'usure sont remplacés automatiquement par des travailleurs de [[Accueil#Les maffrais, l'ESAT de Thorigné-Fouillard|l'ESAT de Thorigné-Fouillard]] (pneus, chambres-à-air, câbles, gaines, patins de frein). Un contrôle du vélo est effectué par un salarié de La Petite Rennes.

'''Vélos LPR_''' : les vélos sont révisés par un.e technicien.e de La Petite Rennes. Les composants d'usure sont remplacés si nécessaire.

'''Vélos BEN_''' : les vélos sont révisés par un.e bénévole, encadré par un salarié. Les composants d'usure sont remplacés si nécessaire.

Avec le prix, vous trouverez également un descriptif des composants changés.

La vente de vélos et des accessoires est à enregistrer dans l'application des ventes.

====Vélos d'occasion====

<ol>
<li>Créer une adhésion de 3 mois et remettre une carte d'adhésion perforée ;
<li>Rentrer la vente au nom de l'adhérent.e ;
<li>Sélectionner "vélo révisé", indiquer le prix de vente et le mode de paiement ;
<li>Glisser l'étiquette dans la pochette d'étiquette, à côté de la caisse.
</ol>

====Vélos sans électricité (VSE)====

<ol>
<li>Créer une adhésion mensuelle et remettre une carte d'adhésion perforée ;
<li>Rentrer la vente au nom de l'adhérent.e ;
<li>Sélectionner "vélo sans électricité" ;
<li>Glisser l'étiquette dans la pochette d'étiquette, à gauche du clavier.
</ol>

'''Le prix de vente du vélo''' : révisé, le vélo est vendu avec un panier ainsi qu'un antivol U, à 185€. Il est équipé de composants de qualité : lumière, garde-boues, béquille, porte-bagages, etc.

<ol>

</ol>

'''Informations complémentaires''' : les composants électroniques sont retirés par des travailleurs de [[Accueil#Les maffrais, l'ESAT de Thorigné-Fouillard|l'ésat de Thorigné-Fouillard]]. Ils sont ensuite donnés à l'association [[Accueil#My Human Kit| My Human Kit]], pour fabriquer des aides techniques aux handicap.

==Clore une permanence==

A la fin de la permanence, il convient ranger l'atelier en suivant certaines consignes :
Out of date
<ol>
<li>Nettoyer l'établi (brosse/pelle puis dégraissant) et passer un coups de balai ;
<li>Faire la vaisselle ;
<li>Ranger les vélos à vendre dans un rack à l'intérieur ;
<li>Éteindre les ampli et la multi-prise ;
<li>Regrouper les pieds au centre de l'atelier ;
<li>Vérifier que les fenêtres sont bien fermées ;
<li>Fermer chaque verrou des deux portes de l'atelier ;
<li>Déposer le jeu de clé dans la boîte aux lettres.
</ol>

Assurer une permanence

2024-12-18T10:10:36Z

Benevolat : /* Don de vélos */

==Mettre en place et tenir une permanence==

Lorsque vous êtes responsable de la tenue d'une permanence, il est utile d'arriver au moins 15 minutes avant l'heure d'ouverture, le temps de s'installer et d'allumer l'ordinateur.

===Ouvrir le local===

Si la tâche d'ouvrir le local vous revient, la clé ainsi que le code de sécurité de l'alarme vous ont été auparavant fournis. Merci de remplir Registre de mouvement des clés de l'atelier présent dans le guide du bénévolat (cahier vert présent dans le tiroir du milieu du meuble d'accueil). Il faut rentrer par la porte principale afin que l'alarme ne se mette pas directement en route, puis désactiver celle-ci en tapant le code.
'''Une clé bénévole''' peut être conservée '''3 semaines''' à partir de la date d'emprunt, vous pouvez venir chercher la clé plusieurs jours avant la permanence et idéalement la rendre en main propre aux salarié.e.s lors de votre prochain passage. Notifier son retour dans le Registre ou sur le cahier de l'accueil. Une clé ne peut pas être transmise à une autre personne bénévole de l'association sans la validation de l'équipe salariée. '''La clé ne devra jamais être déposer dans la boite aux lettres.'''

===Plan intérieur===

Voici le plan de l'atelier tel que vous devriez le trouver :

[[Fichier:Plan atelier.png]]

===Tenir une permanence===

Chaque permanence bénévole est tenue sous la responsabilité d'un.e bénévole référent.e.

Tenir une permanence, ce n'est pas seulement accueillir et aider les personnes ; '''il faut bien évidemment être pédagogue et rester vigilent sur plusieurs points :'''

<li>La personne doit être à jour d'adhésion (normal) ;
<li>La personne doit y mettre du sien (la base) ;
<li>Il ne faut pas tout faire à la place de la personne (l'autre base) ;
<li>L'intervention doit être possible à l'atelier (si on a les outils, le temps, la place, etc) ;
<li>Le vélo doit être réparable (on voit passer parfois des cas désespérés où changer de monture est plus économique et sécurisant) ;
<li>Il faut prioriser les interventions : tout ce qui touche à la sécurité d'abord, le confort ensuite (exemple : on s'attaque aux freins avant de voir les vitesses) ;
<li>Le temps peut vite passer : faire attention à l'heure pour ne pas dépasser les créneaux d'ouverture ;
<li>Il faut être vigilant·e quant à l'utilisation des outils et de leur rangement : certaines personnes peuvent utiliser le mauvais outil (comme prendre une clé à cône pour démonter un axe de roue par exemple) et/ou mal le ranger, voir le laisser traîner (par terre, sur une étagère...) ;
<li>Penser à s'octroyer une pause n'est pas anodin : cela permet de recharger les batteries qui peuvent parfois vite se vider en fonction du nombre de personnes présentes et/ou de leur caractère.

===Le code couleur===

Un code couleur a été mis en place dans l'atelier entre les outils et les pièces détachées pour guider les personnes en fonction des interventions souhaitées :

<li>Bleu : roues
<li>Jaune : cadre
<li>Rouge : freins
<li>Vert : direction
<li>Violet : transmission
</ol>

Cela permet notamment aux adhérent·e·s de chercher plus facilement de manière autonome, mais aussi de faire de la pédagogie en leur apprenant à différencier les grandes parties du vélo. Quand il y a beaucoup de monde, on a plus de temps pour répondre à des questions ou donner des coups de main sur des opérations compliquées, plutôt que de renseigner en permanence où sont les pièces (dans un monde parfait).

Il est important d'en parler aux personnes nouvelles dans l'atelier, voir de le rappeler aux anciennes !

===Don de vélos===

Si des personnes viennent déposer des vélos pour don, il convient de leur faire remplir le registre de dons disponible dans le tiroir du milieu du meuble d'accueil.
Les personnes doivent indiquer :
<li> la date,
<li> le ou les types de vélos,
<li> leur coordonnées.

Lors des permanences bénévoles, les vélos en état correct sont à déposés contre la bâche, les vélos "épave" peuvent être déposer dans la pile de vélo à démonter.
(''Si vous estimez qu'un vélo à de la valeur, il est conseillé de le stocker à la fin de la permanence dans le local'')

===Dépôt de vélo===

En cas de réparation inachevée et dans la limite de 3 places disponibles, il est possible pour les membres de l'association de déposer leur vélo avec les conditions suivantes :
et en accord avec le ou la permanente de laisser son vélo en dépôt provisoire dans les locaux aux seules conditions suivantes :
<li> demander une plaque numérotée disponible,
<li> accrocher la plaque au vélo,
<li> renseigner la fiche de dépôt, en y indiquant impérativement nom et prénom, n° de téléphone, date de dépôt et caractéristiques du vélo.
</ol>

La fiche de dépôt est disponible dans le cahier vert "Guide du bénévolat" rangé dans le tiroir du milieu du meuble d'accueil.

===Clore une permanence et fermer le local===

A la fin de la permanence, il convient ranger l'atelier en suivant certaines consignes :

<ol>
<li>Nettoyer l'établi (brosse/pelle puis dégraissant) et passer un coups de balai ;
<li>Ranger l'atelier ;
<li>Faire la vaisselle ;
<li>Éteindre la machine la café
<li>Vérifier la propreté des toilettes ;
<li>Si vélos à vendre, qu'ils soient rangés sur un rack à l'intérieur ;
<li>Éteindre l'ordinateur, les enceintes, les multiprises ;
<li>Au besoin, remettre en place les pieds d'atelier ;
<li>Vérifier que les fenêtres soient bien fermées ;
<li>Vérifier que le portail et le cabanon le sont également ;
<li>Fermer chaque verrou des (nombreuses) portes de l'atelier mis à part la porte d'entrée ;
<li>Si le chauffage est allumé, merci de l'éteindre ;
<li>Assurez-vous d'être la dernière personne présente à l'intérieur puis activer l'alarme avec le code qui vous est fourni et fermer la porte d'entrée dans les 30 secondes.
</ol>

==Applications==

===Présentation===

Différentes applications sont liées aux différentes tâches que les bénévoles de La Petite Rennes peuvent réaliser. Ces applications sont directement accessibles depuis un navigateur, et sont enregistrées comme marque-pages.

[[Fichier:Applications.png|thumb|800px|center|Raccourcis une fois google chrome lancé. Vous serez amené.e.s à utiliser les trois premiers.]]

<ol>
<li>'''Adhésions et ventes''' : il permet de rentrer les adhésions ainsi que les ventes de pièces et de vélos ;
<li>'''La Petite Rennes - wiki''' : c'est le raccourci de cette page ! Vous pouvez vous y référer au moindre doute durant une permanence, ou avant une permanence -dans sa version imprimable- afin de bien la préparer ;
<li>'''Sortir - partenaire''' : c'est l'application qui permet de faire les demandes pour les adhésions avec carte sortir.
</ol>

Concernant les accès (login et mot de passe) à ces applications, ceux-ci sont disponibles via Firefox

===Effectuer une adhésion===

Pour entretenir et réparer son vélo dans l'atelier, il faut être adhérent.e.
Il y a cinq sortes d'adhésions :
<ol>
<li>'''Adhésions individuelles au tarif normal''' : 30€
<li>'''Adhésions familiales au tarif normal''' : 60€
<li>'''Adhésions soutien''' : prix libre au dessus de 30€
<li>'''Adhésions au tarif sortir''' : prix variant
<li>'''Adhésions 3 mois (ou 6 mois*) : offertes avec l'achat d'un vélo révisé (* avec les VSE)
</ol>

Les adhésions (qu'elles soient nouvelles ou qu'il s'agisse d'un renouvellement) sont à enregistrer dans l'application [[Accueil#Présentation|'Adhésions et ventes']].
Les adhésions au tarif sortir doivent être accompagnées d'une demande sur [[Accueil#Carte Sortir|l'application sortir]]. La demande est d'ailleurs à faire en premier lieu afin de connaître le montant de l'adhésion.

[[Fichier:Adhesion.png|thumb|800px|center|Les identifiants et mots de passe sont enregistrés par défaut dans google chrome. Vous pouvez ensuite cliquer sur l'onglet 'Adhérents'.]]

====Nouvelle adhésion====

Une fois dans l'onglet 'Adhérents', vous avez accès à la base de données des adhérent.e.s.
Pour créer une nouvelle adhésion, il faut cliquer sur 'Créer un nouvel adhérent'.
Un formulaire apparaît alors.
Demandez les informations à la/au futur.e adhérent.e.

[[Fichier:remplir_adh.png|thumb|800px|center|Vous pouvez alors remplir le formulaire d'adhésion (la case 'bénévolat' n'est plus d'actualité).]]
Dans le cas d'une adhésion Sortir!, vous pouvez rentrer vous-même le montant dû. Ce montant est défini lors de la demande sur [[Accueil#Carte Sortir|l'application sortir]]. Il est donc important de commencer par effectuer la demande (cf [[Accueil#Carte Sortir|l'application sortir]]).

Dans le premier tiroir du comptoir, vous trouverez des cartes d'adhérent.e ainsi qu'un autocollant, que vous pouvez remettre à la/au futur.e adhérent.e.

====Renouvellement====

Si c'est un renouvellement, la démarche est plus simple.
Dans la base de donnée, rechercher dans la barre de recherche l'adhérent.e au moyen de son nom.

[[Fichier:Renouvellement_1.png|thumb|800px|center|Renouvellement de l'adhésion d'un.e adhérent.e.]]

Une fois trouvé.e, vous pouvez vérifier avec l'adhérent.e ses informations en cliquant sur 'Editer'. Vous pouvez ensuite procéder au renouvellement en cliquant sur 'Renouveler' (surprennant hein ?).

[[Fichier:Renouvellement_2.png|thumb|800px|center|Renouvellement de l'adhésion d'un.e adhérent.e.]]

Comme lors de l'adhésion, plusieurs renouvellements sont disponibles. Si l'adhérent.e dispose d'une carte sortir, remplir la demande via l'application [[Accueil#Carte Sortir|Carte Sortir]], puis renouveler en indiquant le montant dû.

====Carte Sortir====
<ol>
<li>Dans le navigateur, sélectionner le marque-page "Sortir" ;
<li>Les identifiants et mot de passe sont pré-enregistrés.
<li>Ensuite, demander carte Korrigo à la personne ;
<li>Posez la carte Korrigo sur le lecteur Sortir (à gauche de l'écran). L'identifiant de la personne s'affiche automatiquement.

<li>Une nouvelle page s'ouvre, remplir les champs suivants :

::Activité = Mécanique

::Montant = 30
<li>Le montant dû s'affiche. L'indiquer au/à la futur.e adhérent.e. Après son accord, valider puis confirmer ;
<li>Une nouvelle page s'ouvre, cliquer sur quitter ;
<li>Il est possible de vérifier que la demande a bien été prise en compte en consultant l'onglet "mes remboursements". Si le nom de la personne n'apparaît pas, c'est que ça n'a pas marché. Il faut recommencer depuis le début ;
<li>Faire ensuite une adhésion Carte Sortir dans le logiciel d'adhésion (appli) de La Petite Rennes, en enregistrant la somme qui reste à charge pour l'adhérent-e (indiquée dans la procédure Sortir). Cela peut-être 9 euros ou plus en fonction du quotient de chacun-e ;
</ol>

===Vente de pièces===

Les ventes de pièces neuves, des roues d'occasion et des vélos sont à enregistrer dans l'application 'Adhésions et ventes'.
Après avoir cliqué sur l'onglet 'Nouvelle vente', vous pouvez rechercher l'adhérent.e pour qui la vente est réalisée.
Ajoutez les articles vendus, demandez la somme due, et '''cochez le bon mode de paiement'''.

[[Fichier:Vente.png|thumb|800px|center|L'onglet 'Nouvelle vente' permet d'enregistrer la vente de pièces et de vélos.]]

Vous pouvez alors terminer la vente et ranger la somme versée, le chèque ou le ticket de la CB dans la caisse.

Lorsqu'il n'y a que des pièces à prix libre, elles ne sont pas à enregistrer dans l'application. Une fente dans le comptoir est prévue pour recevoir le prix libre.

En revanche, si l'adhérent.e achète des pièces à prix fixe en plus de pièces à prix libre, vous pouvez rentrer ces dernières dans l'application en sélectionnant "pièce d'occasion" et rentrer le montant souhaité pour compléter la vente.

===Vente de vélos===

Sur les vélos en vente, vous pourrez trouver une étiquette avec un identifiant du vélo et son prix.
Si le prix n'est pas encore affiché, le vélo n'est pas encore disponible à la vente (il doit sans doute rester quelques finitions à terminer).
Les identifiants ont les significations suivantes :

'''Vélos MAF_''' : les vélos sont révisés et les composants d'usure sont remplacés automatiquement par des travailleurs de [[Accueil#Les maffrais, l'ESAT de Thorigné-Fouillard|l'ESAT de Thorigné-Fouillard]] (pneus, chambres-à-air, câbles, gaines, patins de frein). Un contrôle du vélo est effectué par un salarié de La Petite Rennes.

'''Vélos LPR_''' : les vélos sont révisés par un.e technicien.e de La Petite Rennes. Les composants d'usure sont remplacés si nécessaire.

'''Vélos BEN_''' : les vélos sont révisés par un.e bénévole, encadré par un salarié. Les composants d'usure sont remplacés si nécessaire.

Avec le prix, vous trouverez également un descriptif des composants changés.

La vente de vélos et des accessoires est à enregistrer dans l'application des ventes.

====Vélos d'occasion====

<ol>
<li>Créer une adhésion de 3 mois et remettre une carte d'adhésion perforée ;
<li>Rentrer la vente au nom de l'adhérent.e ;
<li>Sélectionner "vélo révisé", indiquer le prix de vente et le mode de paiement ;
<li>Glisser l'étiquette dans la pochette d'étiquette, à côté de la caisse.
</ol>

====Vélos sans électricité (VSE)====

<ol>
<li>Créer une adhésion mensuelle et remettre une carte d'adhésion perforée ;
<li>Rentrer la vente au nom de l'adhérent.e ;
<li>Sélectionner "vélo sans électricité" ;
<li>Glisser l'étiquette dans la pochette d'étiquette, à gauche du clavier.
</ol>

'''Le prix de vente du vélo''' : révisé, le vélo est vendu avec un panier ainsi qu'un antivol U, à 185€. Il est équipé de composants de qualité : lumière, garde-boues, béquille, porte-bagages, etc.

<ol>

</ol>

'''Informations complémentaires''' : les composants électroniques sont retirés par des travailleurs de [[Accueil#Les maffrais, l'ESAT de Thorigné-Fouillard|l'ésat de Thorigné-Fouillard]]. Ils sont ensuite donnés à l'association [[Accueil#My Human Kit| My Human Kit]], pour fabriquer des aides techniques aux handicap.

==Clore une permanence==

A la fin de la permanence, il convient ranger l'atelier en suivant certaines consignes :
Out of date
<ol>
<li>Nettoyer l'établi (brosse/pelle puis dégraissant) et passer un coups de balai ;
<li>Faire la vaisselle ;
<li>Ranger les vélos à vendre dans un rack à l'intérieur ;
<li>Éteindre les ampli et la multi-prise ;
<li>Regrouper les pieds au centre de l'atelier ;
<li>Vérifier que les fenêtres sont bien fermées ;
<li>Fermer chaque verrou des deux portes de l'atelier ;
<li>Déposer le jeu de clé dans la boîte aux lettres.
</ol>

Assurer une permanence

2024-12-18T10:09:55Z

Benevolat : /* Don de vélos */

==Mettre en place et tenir une permanence==

Lorsque vous êtes responsable de la tenue d'une permanence, il est utile d'arriver au moins 15 minutes avant l'heure d'ouverture, le temps de s'installer et d'allumer l'ordinateur.

===Ouvrir le local===

Si la tâche d'ouvrir le local vous revient, la clé ainsi que le code de sécurité de l'alarme vous ont été auparavant fournis. Merci de remplir Registre de mouvement des clés de l'atelier présent dans le guide du bénévolat (cahier vert présent dans le tiroir du milieu du meuble d'accueil). Il faut rentrer par la porte principale afin que l'alarme ne se mette pas directement en route, puis désactiver celle-ci en tapant le code.
'''Une clé bénévole''' peut être conservée '''3 semaines''' à partir de la date d'emprunt, vous pouvez venir chercher la clé plusieurs jours avant la permanence et idéalement la rendre en main propre aux salarié.e.s lors de votre prochain passage. Notifier son retour dans le Registre ou sur le cahier de l'accueil. Une clé ne peut pas être transmise à une autre personne bénévole de l'association sans la validation de l'équipe salariée. '''La clé ne devra jamais être déposer dans la boite aux lettres.'''

===Plan intérieur===

Voici le plan de l'atelier tel que vous devriez le trouver :

[[Fichier:Plan atelier.png]]

===Tenir une permanence===

Chaque permanence bénévole est tenue sous la responsabilité d'un.e bénévole référent.e.

Tenir une permanence, ce n'est pas seulement accueillir et aider les personnes ; '''il faut bien évidemment être pédagogue et rester vigilent sur plusieurs points :'''

<li>La personne doit être à jour d'adhésion (normal) ;
<li>La personne doit y mettre du sien (la base) ;
<li>Il ne faut pas tout faire à la place de la personne (l'autre base) ;
<li>L'intervention doit être possible à l'atelier (si on a les outils, le temps, la place, etc) ;
<li>Le vélo doit être réparable (on voit passer parfois des cas désespérés où changer de monture est plus économique et sécurisant) ;
<li>Il faut prioriser les interventions : tout ce qui touche à la sécurité d'abord, le confort ensuite (exemple : on s'attaque aux freins avant de voir les vitesses) ;
<li>Le temps peut vite passer : faire attention à l'heure pour ne pas dépasser les créneaux d'ouverture ;
<li>Il faut être vigilant·e quant à l'utilisation des outils et de leur rangement : certaines personnes peuvent utiliser le mauvais outil (comme prendre une clé à cône pour démonter un axe de roue par exemple) et/ou mal le ranger, voir le laisser traîner (par terre, sur une étagère...) ;
<li>Penser à s'octroyer une pause n'est pas anodin : cela permet de recharger les batteries qui peuvent parfois vite se vider en fonction du nombre de personnes présentes et/ou de leur caractère.

===Le code couleur===

Un code couleur a été mis en place dans l'atelier entre les outils et les pièces détachées pour guider les personnes en fonction des interventions souhaitées :

<li>Bleu : roues
<li>Jaune : cadre
<li>Rouge : freins
<li>Vert : direction
<li>Violet : transmission
</ol>

Cela permet notamment aux adhérent·e·s de chercher plus facilement de manière autonome, mais aussi de faire de la pédagogie en leur apprenant à différencier les grandes parties du vélo. Quand il y a beaucoup de monde, on a plus de temps pour répondre à des questions ou donner des coups de main sur des opérations compliquées, plutôt que de renseigner en permanence où sont les pièces (dans un monde parfait).

Il est important d'en parler aux personnes nouvelles dans l'atelier, voir de le rappeler aux anciennes !

===Don de vélos===

Si des personnes viennent déposer des vélos pour don, il convient de leur faire remplir le registre de dons disponible dans le tiroir du milieu du meuble d'accueil.
Les personnes doivent indiquer :
<li> la date,
<li> le ou les types de vélos,
<li> leur coordonnées.

Lors des permanences bénévoles, les vélos en état correct sont à déposés contre la bâche, les vélos "épave" peuvent être déposer dans la pile de vélo à démonter.
(''Si vous estimez qu'un vélo à de la valeur, il est conseillé de le stocker à la fin de la permanence dans le local'')

===Dépôt de vélo===

En cas de réparation inachevée et dans la limite de 3 places disponibles, il est possible pour les membres de l'association de déposer leur vélo avec les conditions suivantes :
et en accord avec le ou la permanente de laisser son vélo en dépôt provisoire dans les locaux aux seules conditions suivantes :
<li> demander une plaque numérotée disponible,
<li> accrocher la plaque au vélo,
<li> renseigner la fiche de dépôt, en y indiquant impérativement nom et prénom, n° de téléphone, date de dépôt et caractéristiques du vélo.
</ol>

La fiche de dépôt est disponible dans le cahier vert "Guide du bénévolat" rangé dans le tiroir du milieu du meuble d'accueil.

===Clore une permanence et fermer le local===

A la fin de la permanence, il convient ranger l'atelier en suivant certaines consignes :

<ol>
<li>Nettoyer l'établi (brosse/pelle puis dégraissant) et passer un coups de balai ;
<li>Ranger l'atelier ;
<li>Faire la vaisselle ;
<li>Éteindre la machine la café
<li>Vérifier la propreté des toilettes ;
<li>Si vélos à vendre, qu'ils soient rangés sur un rack à l'intérieur ;
<li>Éteindre l'ordinateur, les enceintes, les multiprises ;
<li>Au besoin, remettre en place les pieds d'atelier ;
<li>Vérifier que les fenêtres soient bien fermées ;
<li>Vérifier que le portail et le cabanon le sont également ;
<li>Fermer chaque verrou des (nombreuses) portes de l'atelier mis à part la porte d'entrée ;
<li>Si le chauffage est allumé, merci de l'éteindre ;
<li>Assurez-vous d'être la dernière personne présente à l'intérieur puis activer l'alarme avec le code qui vous est fourni et fermer la porte d'entrée dans les 30 secondes.
</ol>

==Applications==

===Présentation===

Différentes applications sont liées aux différentes tâches que les bénévoles de La Petite Rennes peuvent réaliser. Ces applications sont directement accessibles depuis un navigateur, et sont enregistrées comme marque-pages.

[[Fichier:Applications.png|thumb|800px|center|Raccourcis une fois google chrome lancé. Vous serez amené.e.s à utiliser les trois premiers.]]

<ol>
<li>'''Adhésions et ventes''' : il permet de rentrer les adhésions ainsi que les ventes de pièces et de vélos ;
<li>'''La Petite Rennes - wiki''' : c'est le raccourci de cette page ! Vous pouvez vous y référer au moindre doute durant une permanence, ou avant une permanence -dans sa version imprimable- afin de bien la préparer ;
<li>'''Sortir - partenaire''' : c'est l'application qui permet de faire les demandes pour les adhésions avec carte sortir.
</ol>

Concernant les accès (login et mot de passe) à ces applications, ceux-ci sont disponibles via Firefox

===Effectuer une adhésion===

Pour entretenir et réparer son vélo dans l'atelier, il faut être adhérent.e.
Il y a cinq sortes d'adhésions :
<ol>
<li>'''Adhésions individuelles au tarif normal''' : 30€
<li>'''Adhésions familiales au tarif normal''' : 60€
<li>'''Adhésions soutien''' : prix libre au dessus de 30€
<li>'''Adhésions au tarif sortir''' : prix variant
<li>'''Adhésions 3 mois (ou 6 mois*) : offertes avec l'achat d'un vélo révisé (* avec les VSE)
</ol>

Les adhésions (qu'elles soient nouvelles ou qu'il s'agisse d'un renouvellement) sont à enregistrer dans l'application [[Accueil#Présentation|'Adhésions et ventes']].
Les adhésions au tarif sortir doivent être accompagnées d'une demande sur [[Accueil#Carte Sortir|l'application sortir]]. La demande est d'ailleurs à faire en premier lieu afin de connaître le montant de l'adhésion.

[[Fichier:Adhesion.png|thumb|800px|center|Les identifiants et mots de passe sont enregistrés par défaut dans google chrome. Vous pouvez ensuite cliquer sur l'onglet 'Adhérents'.]]

====Nouvelle adhésion====

Une fois dans l'onglet 'Adhérents', vous avez accès à la base de données des adhérent.e.s.
Pour créer une nouvelle adhésion, il faut cliquer sur 'Créer un nouvel adhérent'.
Un formulaire apparaît alors.
Demandez les informations à la/au futur.e adhérent.e.

[[Fichier:remplir_adh.png|thumb|800px|center|Vous pouvez alors remplir le formulaire d'adhésion (la case 'bénévolat' n'est plus d'actualité).]]
Dans le cas d'une adhésion Sortir!, vous pouvez rentrer vous-même le montant dû. Ce montant est défini lors de la demande sur [[Accueil#Carte Sortir|l'application sortir]]. Il est donc important de commencer par effectuer la demande (cf [[Accueil#Carte Sortir|l'application sortir]]).

Dans le premier tiroir du comptoir, vous trouverez des cartes d'adhérent.e ainsi qu'un autocollant, que vous pouvez remettre à la/au futur.e adhérent.e.

====Renouvellement====

Si c'est un renouvellement, la démarche est plus simple.
Dans la base de donnée, rechercher dans la barre de recherche l'adhérent.e au moyen de son nom.

[[Fichier:Renouvellement_1.png|thumb|800px|center|Renouvellement de l'adhésion d'un.e adhérent.e.]]

Une fois trouvé.e, vous pouvez vérifier avec l'adhérent.e ses informations en cliquant sur 'Editer'. Vous pouvez ensuite procéder au renouvellement en cliquant sur 'Renouveler' (surprennant hein ?).

[[Fichier:Renouvellement_2.png|thumb|800px|center|Renouvellement de l'adhésion d'un.e adhérent.e.]]

Comme lors de l'adhésion, plusieurs renouvellements sont disponibles. Si l'adhérent.e dispose d'une carte sortir, remplir la demande via l'application [[Accueil#Carte Sortir|Carte Sortir]], puis renouveler en indiquant le montant dû.

====Carte Sortir====
<ol>
<li>Dans le navigateur, sélectionner le marque-page "Sortir" ;
<li>Les identifiants et mot de passe sont pré-enregistrés.
<li>Ensuite, demander carte Korrigo à la personne ;
<li>Posez la carte Korrigo sur le lecteur Sortir (à gauche de l'écran). L'identifiant de la personne s'affiche automatiquement.

<li>Une nouvelle page s'ouvre, remplir les champs suivants :

::Activité = Mécanique

::Montant = 30
<li>Le montant dû s'affiche. L'indiquer au/à la futur.e adhérent.e. Après son accord, valider puis confirmer ;
<li>Une nouvelle page s'ouvre, cliquer sur quitter ;
<li>Il est possible de vérifier que la demande a bien été prise en compte en consultant l'onglet "mes remboursements". Si le nom de la personne n'apparaît pas, c'est que ça n'a pas marché. Il faut recommencer depuis le début ;
<li>Faire ensuite une adhésion Carte Sortir dans le logiciel d'adhésion (appli) de La Petite Rennes, en enregistrant la somme qui reste à charge pour l'adhérent-e (indiquée dans la procédure Sortir). Cela peut-être 9 euros ou plus en fonction du quotient de chacun-e ;
</ol>

===Vente de pièces===

Les ventes de pièces neuves, des roues d'occasion et des vélos sont à enregistrer dans l'application 'Adhésions et ventes'.
Après avoir cliqué sur l'onglet 'Nouvelle vente', vous pouvez rechercher l'adhérent.e pour qui la vente est réalisée.
Ajoutez les articles vendus, demandez la somme due, et '''cochez le bon mode de paiement'''.

[[Fichier:Vente.png|thumb|800px|center|L'onglet 'Nouvelle vente' permet d'enregistrer la vente de pièces et de vélos.]]

Vous pouvez alors terminer la vente et ranger la somme versée, le chèque ou le ticket de la CB dans la caisse.

Lorsqu'il n'y a que des pièces à prix libre, elles ne sont pas à enregistrer dans l'application. Une fente dans le comptoir est prévue pour recevoir le prix libre.

En revanche, si l'adhérent.e achète des pièces à prix fixe en plus de pièces à prix libre, vous pouvez rentrer ces dernières dans l'application en sélectionnant "pièce d'occasion" et rentrer le montant souhaité pour compléter la vente.

===Vente de vélos===

Sur les vélos en vente, vous pourrez trouver une étiquette avec un identifiant du vélo et son prix.
Si le prix n'est pas encore affiché, le vélo n'est pas encore disponible à la vente (il doit sans doute rester quelques finitions à terminer).
Les identifiants ont les significations suivantes :

'''Vélos MAF_''' : les vélos sont révisés et les composants d'usure sont remplacés automatiquement par des travailleurs de [[Accueil#Les maffrais, l'ESAT de Thorigné-Fouillard|l'ESAT de Thorigné-Fouillard]] (pneus, chambres-à-air, câbles, gaines, patins de frein). Un contrôle du vélo est effectué par un salarié de La Petite Rennes.

'''Vélos LPR_''' : les vélos sont révisés par un.e technicien.e de La Petite Rennes. Les composants d'usure sont remplacés si nécessaire.

'''Vélos BEN_''' : les vélos sont révisés par un.e bénévole, encadré par un salarié. Les composants d'usure sont remplacés si nécessaire.

Avec le prix, vous trouverez également un descriptif des composants changés.

La vente de vélos et des accessoires est à enregistrer dans l'application des ventes.

====Vélos d'occasion====

<ol>
<li>Créer une adhésion de 3 mois et remettre une carte d'adhésion perforée ;
<li>Rentrer la vente au nom de l'adhérent.e ;
<li>Sélectionner "vélo révisé", indiquer le prix de vente et le mode de paiement ;
<li>Glisser l'étiquette dans la pochette d'étiquette, à côté de la caisse.
</ol>

====Vélos sans électricité (VSE)====

<ol>
<li>Créer une adhésion mensuelle et remettre une carte d'adhésion perforée ;
<li>Rentrer la vente au nom de l'adhérent.e ;
<li>Sélectionner "vélo sans électricité" ;
<li>Glisser l'étiquette dans la pochette d'étiquette, à gauche du clavier.
</ol>

'''Le prix de vente du vélo''' : révisé, le vélo est vendu avec un panier ainsi qu'un antivol U, à 185€. Il est équipé de composants de qualité : lumière, garde-boues, béquille, porte-bagages, etc.

<ol>

</ol>

'''Informations complémentaires''' : les composants électroniques sont retirés par des travailleurs de [[Accueil#Les maffrais, l'ESAT de Thorigné-Fouillard|l'ésat de Thorigné-Fouillard]]. Ils sont ensuite donnés à l'association [[Accueil#My Human Kit| My Human Kit]], pour fabriquer des aides techniques aux handicap.

==Clore une permanence==

A la fin de la permanence, il convient ranger l'atelier en suivant certaines consignes :
Out of date
<ol>
<li>Nettoyer l'établi (brosse/pelle puis dégraissant) et passer un coups de balai ;
<li>Faire la vaisselle ;
<li>Ranger les vélos à vendre dans un rack à l'intérieur ;
<li>Éteindre les ampli et la multi-prise ;
<li>Regrouper les pieds au centre de l'atelier ;
<li>Vérifier que les fenêtres sont bien fermées ;
<li>Fermer chaque verrou des deux portes de l'atelier ;
<li>Déposer le jeu de clé dans la boîte aux lettres.
</ol>

Assurer une permanence

2024-12-18T10:09:39Z

Benevolat : /* Don de vélos */

==Mettre en place et tenir une permanence==

Lorsque vous êtes responsable de la tenue d'une permanence, il est utile d'arriver au moins 15 minutes avant l'heure d'ouverture, le temps de s'installer et d'allumer l'ordinateur.

===Ouvrir le local===

Si la tâche d'ouvrir le local vous revient, la clé ainsi que le code de sécurité de l'alarme vous ont été auparavant fournis. Merci de remplir Registre de mouvement des clés de l'atelier présent dans le guide du bénévolat (cahier vert présent dans le tiroir du milieu du meuble d'accueil). Il faut rentrer par la porte principale afin que l'alarme ne se mette pas directement en route, puis désactiver celle-ci en tapant le code.
'''Une clé bénévole''' peut être conservée '''3 semaines''' à partir de la date d'emprunt, vous pouvez venir chercher la clé plusieurs jours avant la permanence et idéalement la rendre en main propre aux salarié.e.s lors de votre prochain passage. Notifier son retour dans le Registre ou sur le cahier de l'accueil. Une clé ne peut pas être transmise à une autre personne bénévole de l'association sans la validation de l'équipe salariée. '''La clé ne devra jamais être déposer dans la boite aux lettres.'''

===Plan intérieur===

Voici le plan de l'atelier tel que vous devriez le trouver :

[[Fichier:Plan atelier.png]]

===Tenir une permanence===

Chaque permanence bénévole est tenue sous la responsabilité d'un.e bénévole référent.e.

Tenir une permanence, ce n'est pas seulement accueillir et aider les personnes ; '''il faut bien évidemment être pédagogue et rester vigilent sur plusieurs points :'''

<li>La personne doit être à jour d'adhésion (normal) ;
<li>La personne doit y mettre du sien (la base) ;
<li>Il ne faut pas tout faire à la place de la personne (l'autre base) ;
<li>L'intervention doit être possible à l'atelier (si on a les outils, le temps, la place, etc) ;
<li>Le vélo doit être réparable (on voit passer parfois des cas désespérés où changer de monture est plus économique et sécurisant) ;
<li>Il faut prioriser les interventions : tout ce qui touche à la sécurité d'abord, le confort ensuite (exemple : on s'attaque aux freins avant de voir les vitesses) ;
<li>Le temps peut vite passer : faire attention à l'heure pour ne pas dépasser les créneaux d'ouverture ;
<li>Il faut être vigilant·e quant à l'utilisation des outils et de leur rangement : certaines personnes peuvent utiliser le mauvais outil (comme prendre une clé à cône pour démonter un axe de roue par exemple) et/ou mal le ranger, voir le laisser traîner (par terre, sur une étagère...) ;
<li>Penser à s'octroyer une pause n'est pas anodin : cela permet de recharger les batteries qui peuvent parfois vite se vider en fonction du nombre de personnes présentes et/ou de leur caractère.

===Le code couleur===

Un code couleur a été mis en place dans l'atelier entre les outils et les pièces détachées pour guider les personnes en fonction des interventions souhaitées :

<li>Bleu : roues
<li>Jaune : cadre
<li>Rouge : freins
<li>Vert : direction
<li>Violet : transmission
</ol>

Cela permet notamment aux adhérent·e·s de chercher plus facilement de manière autonome, mais aussi de faire de la pédagogie en leur apprenant à différencier les grandes parties du vélo. Quand il y a beaucoup de monde, on a plus de temps pour répondre à des questions ou donner des coups de main sur des opérations compliquées, plutôt que de renseigner en permanence où sont les pièces (dans un monde parfait).

Il est important d'en parler aux personnes nouvelles dans l'atelier, voir de le rappeler aux anciennes !

===Don de vélos===

Si des personnes viennent déposer des vélos pour don, il convient de leur faire remplir le registre de dons disponible dans le tiroir du milieu du meuble d'accueil.
Les personnes doivent indiquer :
<li> la date,
<li> le ou les types de vélos,
<li> leur coordonnées.

Lors des permanences bénévoles, les vélos en état correct sont à déposés contre la bâche, les vélos "épave" peuvent être déposer dans la pile de vélo à démonter.
(''Si vous estimez qu'un vélo à de la valeur, il est conseillé de le stocker à la fin de la permanence dans le local'')

===Dépôt de vélo===

En cas de réparation inachevée et dans la limite de 3 places disponibles, il est possible pour les membres de l'association de déposer leur vélo avec les conditions suivantes :
et en accord avec le ou la permanente de laisser son vélo en dépôt provisoire dans les locaux aux seules conditions suivantes :
<li> demander une plaque numérotée disponible,
<li> accrocher la plaque au vélo,
<li> renseigner la fiche de dépôt, en y indiquant impérativement nom et prénom, n° de téléphone, date de dépôt et caractéristiques du vélo.
</ol>

La fiche de dépôt est disponible dans le cahier vert "Guide du bénévolat" rangé dans le tiroir du milieu du meuble d'accueil.

===Clore une permanence et fermer le local===

A la fin de la permanence, il convient ranger l'atelier en suivant certaines consignes :

<ol>
<li>Nettoyer l'établi (brosse/pelle puis dégraissant) et passer un coups de balai ;
<li>Ranger l'atelier ;
<li>Faire la vaisselle ;
<li>Éteindre la machine la café
<li>Vérifier la propreté des toilettes ;
<li>Si vélos à vendre, qu'ils soient rangés sur un rack à l'intérieur ;
<li>Éteindre l'ordinateur, les enceintes, les multiprises ;
<li>Au besoin, remettre en place les pieds d'atelier ;
<li>Vérifier que les fenêtres soient bien fermées ;
<li>Vérifier que le portail et le cabanon le sont également ;
<li>Fermer chaque verrou des (nombreuses) portes de l'atelier mis à part la porte d'entrée ;
<li>Si le chauffage est allumé, merci de l'éteindre ;
<li>Assurez-vous d'être la dernière personne présente à l'intérieur puis activer l'alarme avec le code qui vous est fourni et fermer la porte d'entrée dans les 30 secondes.
</ol>

==Applications==

===Présentation===

Différentes applications sont liées aux différentes tâches que les bénévoles de La Petite Rennes peuvent réaliser. Ces applications sont directement accessibles depuis un navigateur, et sont enregistrées comme marque-pages.

[[Fichier:Applications.png|thumb|800px|center|Raccourcis une fois google chrome lancé. Vous serez amené.e.s à utiliser les trois premiers.]]

<ol>
<li>'''Adhésions et ventes''' : il permet de rentrer les adhésions ainsi que les ventes de pièces et de vélos ;
<li>'''La Petite Rennes - wiki''' : c'est le raccourci de cette page ! Vous pouvez vous y référer au moindre doute durant une permanence, ou avant une permanence -dans sa version imprimable- afin de bien la préparer ;
<li>'''Sortir - partenaire''' : c'est l'application qui permet de faire les demandes pour les adhésions avec carte sortir.
</ol>

Concernant les accès (login et mot de passe) à ces applications, ceux-ci sont disponibles via Firefox

===Effectuer une adhésion===

Pour entretenir et réparer son vélo dans l'atelier, il faut être adhérent.e.
Il y a cinq sortes d'adhésions :
<ol>
<li>'''Adhésions individuelles au tarif normal''' : 30€
<li>'''Adhésions familiales au tarif normal''' : 60€
<li>'''Adhésions soutien''' : prix libre au dessus de 30€
<li>'''Adhésions au tarif sortir''' : prix variant
<li>'''Adhésions 3 mois (ou 6 mois*) : offertes avec l'achat d'un vélo révisé (* avec les VSE)
</ol>

Les adhésions (qu'elles soient nouvelles ou qu'il s'agisse d'un renouvellement) sont à enregistrer dans l'application [[Accueil#Présentation|'Adhésions et ventes']].
Les adhésions au tarif sortir doivent être accompagnées d'une demande sur [[Accueil#Carte Sortir|l'application sortir]]. La demande est d'ailleurs à faire en premier lieu afin de connaître le montant de l'adhésion.

[[Fichier:Adhesion.png|thumb|800px|center|Les identifiants et mots de passe sont enregistrés par défaut dans google chrome. Vous pouvez ensuite cliquer sur l'onglet 'Adhérents'.]]

====Nouvelle adhésion====

Une fois dans l'onglet 'Adhérents', vous avez accès à la base de données des adhérent.e.s.
Pour créer une nouvelle adhésion, il faut cliquer sur 'Créer un nouvel adhérent'.
Un formulaire apparaît alors.
Demandez les informations à la/au futur.e adhérent.e.

[[Fichier:remplir_adh.png|thumb|800px|center|Vous pouvez alors remplir le formulaire d'adhésion (la case 'bénévolat' n'est plus d'actualité).]]
Dans le cas d'une adhésion Sortir!, vous pouvez rentrer vous-même le montant dû. Ce montant est défini lors de la demande sur [[Accueil#Carte Sortir|l'application sortir]]. Il est donc important de commencer par effectuer la demande (cf [[Accueil#Carte Sortir|l'application sortir]]).

Dans le premier tiroir du comptoir, vous trouverez des cartes d'adhérent.e ainsi qu'un autocollant, que vous pouvez remettre à la/au futur.e adhérent.e.

====Renouvellement====

Si c'est un renouvellement, la démarche est plus simple.
Dans la base de donnée, rechercher dans la barre de recherche l'adhérent.e au moyen de son nom.

[[Fichier:Renouvellement_1.png|thumb|800px|center|Renouvellement de l'adhésion d'un.e adhérent.e.]]

Une fois trouvé.e, vous pouvez vérifier avec l'adhérent.e ses informations en cliquant sur 'Editer'. Vous pouvez ensuite procéder au renouvellement en cliquant sur 'Renouveler' (surprennant hein ?).

[[Fichier:Renouvellement_2.png|thumb|800px|center|Renouvellement de l'adhésion d'un.e adhérent.e.]]

Comme lors de l'adhésion, plusieurs renouvellements sont disponibles. Si l'adhérent.e dispose d'une carte sortir, remplir la demande via l'application [[Accueil#Carte Sortir|Carte Sortir]], puis renouveler en indiquant le montant dû.

====Carte Sortir====
<ol>
<li>Dans le navigateur, sélectionner le marque-page "Sortir" ;
<li>Les identifiants et mot de passe sont pré-enregistrés.
<li>Ensuite, demander carte Korrigo à la personne ;
<li>Posez la carte Korrigo sur le lecteur Sortir (à gauche de l'écran). L'identifiant de la personne s'affiche automatiquement.

<li>Une nouvelle page s'ouvre, remplir les champs suivants :

::Activité = Mécanique

::Montant = 30
<li>Le montant dû s'affiche. L'indiquer au/à la futur.e adhérent.e. Après son accord, valider puis confirmer ;
<li>Une nouvelle page s'ouvre, cliquer sur quitter ;
<li>Il est possible de vérifier que la demande a bien été prise en compte en consultant l'onglet "mes remboursements". Si le nom de la personne n'apparaît pas, c'est que ça n'a pas marché. Il faut recommencer depuis le début ;
<li>Faire ensuite une adhésion Carte Sortir dans le logiciel d'adhésion (appli) de La Petite Rennes, en enregistrant la somme qui reste à charge pour l'adhérent-e (indiquée dans la procédure Sortir). Cela peut-être 9 euros ou plus en fonction du quotient de chacun-e ;
</ol>

===Vente de pièces===

Les ventes de pièces neuves, des roues d'occasion et des vélos sont à enregistrer dans l'application 'Adhésions et ventes'.
Après avoir cliqué sur l'onglet 'Nouvelle vente', vous pouvez rechercher l'adhérent.e pour qui la vente est réalisée.
Ajoutez les articles vendus, demandez la somme due, et '''cochez le bon mode de paiement'''.

[[Fichier:Vente.png|thumb|800px|center|L'onglet 'Nouvelle vente' permet d'enregistrer la vente de pièces et de vélos.]]

Vous pouvez alors terminer la vente et ranger la somme versée, le chèque ou le ticket de la CB dans la caisse.

Lorsqu'il n'y a que des pièces à prix libre, elles ne sont pas à enregistrer dans l'application. Une fente dans le comptoir est prévue pour recevoir le prix libre.

En revanche, si l'adhérent.e achète des pièces à prix fixe en plus de pièces à prix libre, vous pouvez rentrer ces dernières dans l'application en sélectionnant "pièce d'occasion" et rentrer le montant souhaité pour compléter la vente.

===Vente de vélos===

Sur les vélos en vente, vous pourrez trouver une étiquette avec un identifiant du vélo et son prix.
Si le prix n'est pas encore affiché, le vélo n'est pas encore disponible à la vente (il doit sans doute rester quelques finitions à terminer).
Les identifiants ont les significations suivantes :

'''Vélos MAF_''' : les vélos sont révisés et les composants d'usure sont remplacés automatiquement par des travailleurs de [[Accueil#Les maffrais, l'ESAT de Thorigné-Fouillard|l'ESAT de Thorigné-Fouillard]] (pneus, chambres-à-air, câbles, gaines, patins de frein). Un contrôle du vélo est effectué par un salarié de La Petite Rennes.

'''Vélos LPR_''' : les vélos sont révisés par un.e technicien.e de La Petite Rennes. Les composants d'usure sont remplacés si nécessaire.

'''Vélos BEN_''' : les vélos sont révisés par un.e bénévole, encadré par un salarié. Les composants d'usure sont remplacés si nécessaire.

Avec le prix, vous trouverez également un descriptif des composants changés.

La vente de vélos et des accessoires est à enregistrer dans l'application des ventes.

====Vélos d'occasion====

<ol>
<li>Créer une adhésion de 3 mois et remettre une carte d'adhésion perforée ;
<li>Rentrer la vente au nom de l'adhérent.e ;
<li>Sélectionner "vélo révisé", indiquer le prix de vente et le mode de paiement ;
<li>Glisser l'étiquette dans la pochette d'étiquette, à côté de la caisse.
</ol>

====Vélos sans électricité (VSE)====

<ol>
<li>Créer une adhésion mensuelle et remettre une carte d'adhésion perforée ;
<li>Rentrer la vente au nom de l'adhérent.e ;
<li>Sélectionner "vélo sans électricité" ;
<li>Glisser l'étiquette dans la pochette d'étiquette, à gauche du clavier.
</ol>

'''Le prix de vente du vélo''' : révisé, le vélo est vendu avec un panier ainsi qu'un antivol U, à 185€. Il est équipé de composants de qualité : lumière, garde-boues, béquille, porte-bagages, etc.

<ol>

</ol>

'''Informations complémentaires''' : les composants électroniques sont retirés par des travailleurs de [[Accueil#Les maffrais, l'ESAT de Thorigné-Fouillard|l'ésat de Thorigné-Fouillard]]. Ils sont ensuite donnés à l'association [[Accueil#My Human Kit| My Human Kit]], pour fabriquer des aides techniques aux handicap.

==Clore une permanence==

A la fin de la permanence, il convient ranger l'atelier en suivant certaines consignes :
Out of date
<ol>
<li>Nettoyer l'établi (brosse/pelle puis dégraissant) et passer un coups de balai ;
<li>Faire la vaisselle ;
<li>Ranger les vélos à vendre dans un rack à l'intérieur ;
<li>Éteindre les ampli et la multi-prise ;
<li>Regrouper les pieds au centre de l'atelier ;
<li>Vérifier que les fenêtres sont bien fermées ;
<li>Fermer chaque verrou des deux portes de l'atelier ;
<li>Déposer le jeu de clé dans la boîte aux lettres.
</ol>

Le bénévolat

2024-11-08T13:56:08Z

Benevolat : /* Que signifie être bénévole ? */

La Petite Rennes est gérée au quotidien par son équipe salariée. Mais l’association ne pourrait exister, et n’aurait pas de raison d’être, sans ses bénévoles.

L’atelier d’auto-réparation est en effet affaire de participation et de transmission : chaque nouvel adhérent·e qui vient y faire ses réparations doit pouvoir profiter de l’aide d’autres adhérent·e·s, qui ont en leur temps développé des compétences en fréquentant l’atelier, au contact d’autres adhérent·e·s.

== Que signifie être bénévole ? ==
Etre bénévole à la Petite Rennes, cela signifie donner de son temps pour :
* aider les adhérent·e·s à l’atelier, notamment lors des permanences du mercredi soir et du samedi ;
* réparer des vélos, qui seront ensuite proposés à la vente;
* contribuer à rendre l’atelier le plus accueillant possible, en donnant par exemple un coup de main pour le rangement et le ménage;
* encadrer des balades organisées par l’association ;
* participer à des animations.

== Engagement de La Petite Rennes sur le bénévolat ==

La Petite Rennes s’engage à l’égard de ses bénévoles:
*en matière d’information :
**à les informer sur les finalités de l’Association, le contenu du Projet Associatif, les principaux objectifs de l’année, le fonctionnement et la répartition des principales responsabilités,
**à faciliter les rencontres souhaitables avec les dirigeant·e·s, les autres bénévoles, les salarié·e·s permanent·e·s et les bénéficiaires,
**à les informer sur le fonctionnement de l’atelier associatif
**à les avoir informé et formé au fonctionnement de l’atelier et du bénévolat lié
*en matière d’accueil et d’intégration :
**à les accueillir et à les considérer comme des collaborat·eur·rice·s à part entière, et à considérer chaque bénévole comme indispensable,
**à situer le cadre de la relation entre chaque bénévole et l’Association dans « une convention d’engagement », tjrs d'actualité?
**à les inviter ponctuellement à des moments de convivialité afin de faciliter son intégration et animer ainsi l’ équipe bénévole
*en matière de gestion et de développement de compétences:
**à assurer leur intégration et leur formation par tous les moyens nécessaires et adaptés à la taille de l’Association : formation formelle, tutorat, constitution d’équipes…,
**à organiser des points fixes réguliers sur les difficultés rencontrées, les centres d’intérêts et les compétences développées,
*en matière de couverture assurantielle :
**à leur garantir la couverture et le bénéfice d’une assurance responsabilité civile dans le cadre des activités confiées

== Engagement bénévole ==

Devenir bénévole à la petite rennes, c'est s'engager à :
* être adhérent·e, à jour de cotisation.
* être bienveillant·e envers toute personne fréquentant l'association, dans le respect de ses convictions et de ses opinions
* coopérer avec les autres acteurs de l’association : salarié·e·s, bénévoles et adhérent·e·s
* respecter les valeurs portées par l’association et se conformer à ses objectifs
* assurer la mission pour laquelle je me suis engagé·e et notamment en respecter les horaires ; prévenir le plus tôt possible en cas d'empêchement
* respecter les règles de fonctionnement des lieux sur lesquels j'exerce cette mission
* être au service des adhérent·e·s, avec tous les égards possibles

'''Il n'est donc pas possible de travailler sur son propre vélo lors des animations de permanences, l'objectif étant d'accueillir les personnes dans les meilleures conditions'''

De manière générale et dans le cadre de permanences d’aide à la réparation, les bénévole s’engagent à apporter l’aide adéquate et '''non pas d’effectuer les manipulations à la place de l’adhérent·e.'''
La petite Rennes est un atelier d'auto-réparation : l'idée est d'être à l'écoute pour accompagner les adhérent·e·s lorsqu'il y a un besoin et que chacun·e puisse apprendre, éviter de faire à la place des adhérent·e·s afin que tous/toutes se sentent à l'aise dans l'atelier

== Les bénévoles référent·e·s ==

Afin que les nouvelles et nouveaux bénévoles puissent se reposer sur des "collègues" plus expérimentés, le statut de bénévole référent·e a été crée.

La personne référente a donc pour but la gestion d'une permanence, c'est à dire prendre les responsabilités suivantes :
* ouverture et fermeture de l'atelier, emprunt d'une clé bénévole et posséder un code personnel de l'alarme
* encadrement des autres bénévoles (les accueillir, surveiller les comportements et attitudes à proscrire)
* être garant·e du bon déroulement de la permanence (bienveillance, accueil des adhérent·e·s, surveiller les comportements et attitudes à proscrire)
* surveillance et gestion de la caisse et des flux d'argent
* inscription sur le framadate créneaux bénévoles et la '''colonne''' référent·e

'''Emprunt d'une clé'''

Si la tâche d'ouvrir et de fermer le local vous revient, un code personnel de l'alarme vous a été auparavant fourni. Vous devez remplir le registre de mouvement des clés de l'atelier présent dans le guide du bénévolat (cahier vert présent dans le tiroir du milieu du meuble d'accueil). Une clé bénévole est personnelle*, elle peut être conservée '''3 semaines''' maximum à partir de la date d'emprunt, vous pouvez venir chercher la clé plusieurs jours avant la permanence et idéalement la rendre en main propre aux salarié.e.s lors de votre prochain passage. Notifier son retour dans le Registre ou sur le cahier de l'accueil. . La clé ne devra '''jamais''' être déposée dans la boite aux lettres.

''*Une clé ne peut pas être transmise directement à une autre personne bénévole de l'association sans la validation en amont de l'équipe salariée''

Une clé peut être attribuée sans limite de temps à un.e bénévole référent·e sur demande auprès de l'équipe salarié.e,'' ''cette personne doit également être membre de la commission bénévolat et assister régulièrement aux réunions et permanences.

=== Conditions d'accès au statut de référent·e ===
Tout·e bénévole de l'association peut demander à être référent·e. Cette demande sera statuée par la commission bénévolat après consultation de l'avis de l'équipe salariée (les salarié.es en discute lors de leurs réunions bi-mensuel). Cette commission ainsi que l'équipe salariée peuvent proposer que des bénévoles deviennent référent·e·s. Un temps d'initiation sera proposer à cette personne, il peut être assurer par un·e bénévole référent·e ou les salarié.es.

'''Les conditions suivantes sont requises''' :
* être bénévole
* avoir participé à au moins 5 permanences à l'atelier en tant que bénévole
* Avoir émis le souhait de devenir bénévole référent·e ou que la commission bénévolat, un·e bénévole référent·e ou l'équipe salariée l'ait proposé.
* être inscrit.e sur framavox
* avoir été formé·e et se maintenir à jour sur les sujets suivants :
** vente de pièces
** vente de vélos
** adhésions
** dispositif carte sortir
** wiki de la petite rennes
** don de vélo
* connaitre et savoir transmettre : (= discours d'accueil à l'atelier) :
** les activités de l'association (exemple filière de réemploi (ESAT, VSE), Ateliers mobiles, Atelier, Évènements type ballades)
** les modalités de fonctionnement des permanences (salarié·e·s et bénévoles dont cyclique)
** les prix pratiqués et le principe de prix libre
** les contacts vers qui rediriger en cas de question spécifique le bureau les salarié·e·s les associations partenaires les dispositifs vélos à Rennes
** Comportement adéquats des adhérent·e·s (savoir être, partage des ressources)
* connaitre et se maintenir à jour sur l' organisation de l'atelier et de son [[Règlement_intérieur_de_l%27atelier | règlement intérieur ]]
** gestion des clés et de l'alarme de l'atelier (l'initiation à l'alarme sera réalisée suite à la création du code individuel, voir avec Antoine pour la création du code)
** connaissance de l'équipe des salarié·e·s
** accueil des bénévoles à l'atelier
** organisation de l'espace (mise en place)
** gestion des accès adhérent·e·s à l'atelier
** organisation du stock de pièces (neuves ou d'occasions)
** horaires d'ouverture
** Tri des déchets
** s'assurer de la non-consommation d'alcool et de drogues par des adhérent.e.s ou bénévoles qui bricolent ou accompagnent les réparations
* connaitre les composantes liées à la sécurité :
** modalités d'accès et précautions sanitaires
** jauge éventuelle
** Plan d'évacuation
** Gestion d'alarmes
** localisation extincteurs
** trousse pharmacie
** gestion de conflits
** Fermeture de toutes les portes et fenêtres, extinction des lumières et du chauffage.

Le bénévolat

2024-11-06T16:38:01Z

Benevolat : /* Conditions d'accès au statut de référent·e */

La Petite Rennes est gérée au quotidien par son équipe salariée. Mais l’association ne pourrait exister, et n’aurait pas de raison d’être, sans ses bénévoles.

L’atelier d’auto-réparation est en effet affaire de participation et de transmission : chaque nouvel adhérent·e qui vient y faire ses réparations doit pouvoir profiter de l’aide d’autres adhérent·e·s, qui ont en leur temps développé des compétences en fréquentant l’atelier, au contact d’autres adhérent·e·s.

== Que signifie être bénévole ? ==
Etre bénévole à la Petite Rennes, cela signifie donner de son temps pour :
* aider les adhérent·e·s à l’atelier, notamment lors des permanences du mercredi soir et du samedi ;
* réparer des vélos, qui seront ensuite proposés à la vente par notre filière de réemploi;
* contribuer à rendre l’atelier le plus accueillant possible, en donnant par exemple un coup de main pour le rangement et le ménage;
* encadrer des balades organisées par l’association ;
* participer à des animations.

== Engagement de La Petite Rennes sur le bénévolat ==

La Petite Rennes s’engage à l’égard de ses bénévoles:
*en matière d’information :
**à les informer sur les finalités de l’Association, le contenu du Projet Associatif, les principaux objectifs de l’année, le fonctionnement et la répartition des principales responsabilités,
**à faciliter les rencontres souhaitables avec les dirigeant·e·s, les autres bénévoles, les salarié·e·s permanent·e·s et les bénéficiaires,
**à les informer sur le fonctionnement de l’atelier associatif
**à les avoir informé et formé au fonctionnement de l’atelier et du bénévolat lié
*en matière d’accueil et d’intégration :
**à les accueillir et à les considérer comme des collaborat·eur·rice·s à part entière, et à considérer chaque bénévole comme indispensable,
**à situer le cadre de la relation entre chaque bénévole et l’Association dans « une convention d’engagement », tjrs d'actualité?
**à les inviter ponctuellement à des moments de convivialité afin de faciliter son intégration et animer ainsi l’ équipe bénévole
*en matière de gestion et de développement de compétences:
**à assurer leur intégration et leur formation par tous les moyens nécessaires et adaptés à la taille de l’Association : formation formelle, tutorat, constitution d’équipes…,
**à organiser des points fixes réguliers sur les difficultés rencontrées, les centres d’intérêts et les compétences développées,
*en matière de couverture assurantielle :
**à leur garantir la couverture et le bénéfice d’une assurance responsabilité civile dans le cadre des activités confiées

== Engagement bénévole ==

Devenir bénévole à la petite rennes, c'est s'engager à :
* être adhérent·e, à jour de cotisation.
* être bienveillant·e envers toute personne fréquentant l'association, dans le respect de ses convictions et de ses opinions
* coopérer avec les autres acteurs de l’association : salarié·e·s, bénévoles et adhérent·e·s
* respecter les valeurs portées par l’association et se conformer à ses objectifs
* assurer la mission pour laquelle je me suis engagé·e et notamment en respecter les horaires ; prévenir le plus tôt possible en cas d'empêchement
* respecter les règles de fonctionnement des lieux sur lesquels j'exerce cette mission
* être au service des adhérent·e·s, avec tous les égards possibles

'''Il n'est donc pas possible de travailler sur son propre vélo lors des animations de permanences, l'objectif étant d'accueillir les personnes dans les meilleures conditions'''

De manière générale et dans le cadre de permanences d’aide à la réparation, les bénévole s’engagent à apporter l’aide adéquate et '''non pas d’effectuer les manipulations à la place de l’adhérent·e.'''
La petite Rennes est un atelier d'auto-réparation : l'idée est d'être à l'écoute pour accompagner les adhérent·e·s lorsqu'il y a un besoin et que chacun·e puisse apprendre, éviter de faire à la place des adhérent·e·s afin que tous/toutes se sentent à l'aise dans l'atelier

== Les bénévoles référent·e·s ==

Afin que les nouvelles et nouveaux bénévoles puissent se reposer sur des "collègues" plus expérimentés, le statut de bénévole référent·e a été crée.

La personne référente a donc pour but la gestion d'une permanence, c'est à dire prendre les responsabilités suivantes :
* ouverture et fermeture de l'atelier, emprunt d'une clé bénévole et posséder un code personnel de l'alarme
* encadrement des autres bénévoles (les accueillir, surveiller les comportements et attitudes à proscrire)
* être garant·e du bon déroulement de la permanence (bienveillance, accueil des adhérent·e·s, surveiller les comportements et attitudes à proscrire)
* surveillance et gestion de la caisse et des flux d'argent
* inscription sur le framadate créneaux bénévoles et la '''colonne''' référent·e

'''Emprunt d'une clé'''

Si la tâche d'ouvrir et de fermer le local vous revient, un code personnel de l'alarme vous a été auparavant fourni. Vous devez remplir le registre de mouvement des clés de l'atelier présent dans le guide du bénévolat (cahier vert présent dans le tiroir du milieu du meuble d'accueil). Une clé bénévole est personnelle*, elle peut être conservée '''3 semaines''' maximum à partir de la date d'emprunt, vous pouvez venir chercher la clé plusieurs jours avant la permanence et idéalement la rendre en main propre aux salarié.e.s lors de votre prochain passage. Notifier son retour dans le Registre ou sur le cahier de l'accueil. . La clé ne devra '''jamais''' être déposée dans la boite aux lettres.

''*Une clé ne peut pas être transmise directement à une autre personne bénévole de l'association sans la validation en amont de l'équipe salariée''

Une clé peut être attribuée sans limite de temps à un.e bénévole référent·e sur demande auprès de l'équipe salarié.e,'' ''cette personne doit également être membre de la commission bénévolat et assister régulièrement aux réunions et permanences.

=== Conditions d'accès au statut de référent·e ===
Tout·e bénévole de l'association peut demander à être référent·e. Cette demande sera statuée par la commission bénévolat après consultation de l'avis de l'équipe salariée (les salarié.es en discute lors de leurs réunions bi-mensuel). Cette commission ainsi que l'équipe salariée peuvent proposer que des bénévoles deviennent référent·e·s. Un temps d'initiation sera proposer à cette personne, il peut être assurer par un·e bénévole référent·e ou les salarié.es.

'''Les conditions suivantes sont requises''' :
* être bénévole
* avoir participé à au moins 5 permanences à l'atelier en tant que bénévole
* Avoir émis le souhait de devenir bénévole référent·e ou que la commission bénévolat, un·e bénévole référent·e ou l'équipe salariée l'ait proposé.
* être inscrit.e sur framavox
* avoir été formé·e et se maintenir à jour sur les sujets suivants :
** vente de pièces
** vente de vélos
** adhésions
** dispositif carte sortir
** wiki de la petite rennes
** don de vélo
* connaitre et savoir transmettre : (= discours d'accueil à l'atelier) :
** les activités de l'association (exemple filière de réemploi (ESAT, VSE), Ateliers mobiles, Atelier, Évènements type ballades)
** les modalités de fonctionnement des permanences (salarié·e·s et bénévoles dont cyclique)
** les prix pratiqués et le principe de prix libre
** les contacts vers qui rediriger en cas de question spécifique le bureau les salarié·e·s les associations partenaires les dispositifs vélos à Rennes
** Comportement adéquats des adhérent·e·s (savoir être, partage des ressources)
* connaitre et se maintenir à jour sur l' organisation de l'atelier et de son [[Règlement_intérieur_de_l%27atelier | règlement intérieur ]]
** gestion des clés et de l'alarme de l'atelier (l'initiation à l'alarme sera réalisée suite à la création du code individuel, voir avec Antoine pour la création du code)
** connaissance de l'équipe des salarié·e·s
** accueil des bénévoles à l'atelier
** organisation de l'espace (mise en place)
** gestion des accès adhérent·e·s à l'atelier
** organisation du stock de pièces (neuves ou d'occasions)
** horaires d'ouverture
** Tri des déchets
** s'assurer de la non-consommation d'alcool et de drogues par des adhérent.e.s ou bénévoles qui bricolent ou accompagnent les réparations
* connaitre les composantes liées à la sécurité :
** modalités d'accès et précautions sanitaires
** jauge éventuelle
** Plan d'évacuation
** Gestion d'alarmes
** localisation extincteurs
** trousse pharmacie
** gestion de conflits
** Fermeture de toutes les portes et fenêtres, extinction des lumières et du chauffage.

Le bénévolat

2024-11-06T16:36:19Z

Benevolat : /* Conditions d'accès au statut de référent·e */

La Petite Rennes est gérée au quotidien par son équipe salariée. Mais l’association ne pourrait exister, et n’aurait pas de raison d’être, sans ses bénévoles.

L’atelier d’auto-réparation est en effet affaire de participation et de transmission : chaque nouvel adhérent·e qui vient y faire ses réparations doit pouvoir profiter de l’aide d’autres adhérent·e·s, qui ont en leur temps développé des compétences en fréquentant l’atelier, au contact d’autres adhérent·e·s.

== Que signifie être bénévole ? ==
Etre bénévole à la Petite Rennes, cela signifie donner de son temps pour :
* aider les adhérent·e·s à l’atelier, notamment lors des permanences du mercredi soir et du samedi ;
* réparer des vélos, qui seront ensuite proposés à la vente par notre filière de réemploi;
* contribuer à rendre l’atelier le plus accueillant possible, en donnant par exemple un coup de main pour le rangement et le ménage;
* encadrer des balades organisées par l’association ;
* participer à des animations.

== Engagement de La Petite Rennes sur le bénévolat ==

La Petite Rennes s’engage à l’égard de ses bénévoles:
*en matière d’information :
**à les informer sur les finalités de l’Association, le contenu du Projet Associatif, les principaux objectifs de l’année, le fonctionnement et la répartition des principales responsabilités,
**à faciliter les rencontres souhaitables avec les dirigeant·e·s, les autres bénévoles, les salarié·e·s permanent·e·s et les bénéficiaires,
**à les informer sur le fonctionnement de l’atelier associatif
**à les avoir informé et formé au fonctionnement de l’atelier et du bénévolat lié
*en matière d’accueil et d’intégration :
**à les accueillir et à les considérer comme des collaborat·eur·rice·s à part entière, et à considérer chaque bénévole comme indispensable,
**à situer le cadre de la relation entre chaque bénévole et l’Association dans « une convention d’engagement », tjrs d'actualité?
**à les inviter ponctuellement à des moments de convivialité afin de faciliter son intégration et animer ainsi l’ équipe bénévole
*en matière de gestion et de développement de compétences:
**à assurer leur intégration et leur formation par tous les moyens nécessaires et adaptés à la taille de l’Association : formation formelle, tutorat, constitution d’équipes…,
**à organiser des points fixes réguliers sur les difficultés rencontrées, les centres d’intérêts et les compétences développées,
*en matière de couverture assurantielle :
**à leur garantir la couverture et le bénéfice d’une assurance responsabilité civile dans le cadre des activités confiées

== Engagement bénévole ==

Devenir bénévole à la petite rennes, c'est s'engager à :
* être adhérent·e, à jour de cotisation.
* être bienveillant·e envers toute personne fréquentant l'association, dans le respect de ses convictions et de ses opinions
* coopérer avec les autres acteurs de l’association : salarié·e·s, bénévoles et adhérent·e·s
* respecter les valeurs portées par l’association et se conformer à ses objectifs
* assurer la mission pour laquelle je me suis engagé·e et notamment en respecter les horaires ; prévenir le plus tôt possible en cas d'empêchement
* respecter les règles de fonctionnement des lieux sur lesquels j'exerce cette mission
* être au service des adhérent·e·s, avec tous les égards possibles

'''Il n'est donc pas possible de travailler sur son propre vélo lors des animations de permanences, l'objectif étant d'accueillir les personnes dans les meilleures conditions'''

De manière générale et dans le cadre de permanences d’aide à la réparation, les bénévole s’engagent à apporter l’aide adéquate et '''non pas d’effectuer les manipulations à la place de l’adhérent·e.'''
La petite Rennes est un atelier d'auto-réparation : l'idée est d'être à l'écoute pour accompagner les adhérent·e·s lorsqu'il y a un besoin et que chacun·e puisse apprendre, éviter de faire à la place des adhérent·e·s afin que tous/toutes se sentent à l'aise dans l'atelier

== Les bénévoles référent·e·s ==

Afin que les nouvelles et nouveaux bénévoles puissent se reposer sur des "collègues" plus expérimentés, le statut de bénévole référent·e a été crée.

La personne référente a donc pour but la gestion d'une permanence, c'est à dire prendre les responsabilités suivantes :
* ouverture et fermeture de l'atelier, emprunt d'une clé bénévole et posséder un code personnel de l'alarme
* encadrement des autres bénévoles (les accueillir, surveiller les comportements et attitudes à proscrire)
* être garant·e du bon déroulement de la permanence (bienveillance, accueil des adhérent·e·s, surveiller les comportements et attitudes à proscrire)
* surveillance et gestion de la caisse et des flux d'argent
* inscription sur le framadate créneaux bénévoles et la '''colonne''' référent·e

'''Emprunt d'une clé'''

Si la tâche d'ouvrir et de fermer le local vous revient, un code personnel de l'alarme vous a été auparavant fourni. Vous devez remplir le registre de mouvement des clés de l'atelier présent dans le guide du bénévolat (cahier vert présent dans le tiroir du milieu du meuble d'accueil). Une clé bénévole est personnelle*, elle peut être conservée '''3 semaines''' maximum à partir de la date d'emprunt, vous pouvez venir chercher la clé plusieurs jours avant la permanence et idéalement la rendre en main propre aux salarié.e.s lors de votre prochain passage. Notifier son retour dans le Registre ou sur le cahier de l'accueil. . La clé ne devra '''jamais''' être déposée dans la boite aux lettres.

''*Une clé ne peut pas être transmise directement à une autre personne bénévole de l'association sans la validation en amont de l'équipe salariée''

Une clé peut être attribuée sans limite de temps à un.e bénévole référent·e sur demande auprès de l'équipe salarié.e,'' ''cette personne doit également être membre de la commission bénévolat et assister régulièrement aux réunions et permanences.

=== Conditions d'accès au statut de référent·e ===
Tout·e bénévole de l'association peut demander à être référent·e. Cette demande sera statuée par la commission bénévolat après consultation de l'avis de l'équipe salariée (les salarié.es en discute lors de leurs réunions bi-mensuel). Cette commission ainsi que l'équipe salariée peuvent proposer que des bénévoles deviennent référent·e·s. Un temps d'initiation sera proposer à cette personne, il peut être assurer par un·e bénévole référent·e ou les salarié.es.

'''Les conditions suivantes sont requises''' :
* être bénévole
* avoir participé à au moins 5 permanences à l'atelier en tant que bénévole
* Avoir émis le souhait de devenir bénévole référent·e ou que la commission bénévolat, un·e bénévole référent·e ou l'équipe salariée l'ait proposé.
* être inscrit.e sur framavox
* avoir été formé·e et se maintenir à jour sur les sujets suivants :
** vente de pièces
** vente de vélos
** adhésions
** dispositif carte sortir
** wiki de la petite rennes
** don de vélo
* connaitre et savoir transmettre : (= discours d'accueil à l'atelier) :
** les activités de l'association (exemple filière de réemploi (ESAT, VSE), Ateliers mobiles, Atelier, Évènements type ballades)
** les modalités de fonctionnement des permanences (salarié·e·s et bénévoles dont cyclique)
** les prix pratiqués et le principe de prix libre
** les contacts vers qui rediriger en cas de question spécifique le bureau les salarié·e·s les associations partenaires les dispositifs vélos à Rennes
** Comportement adéquats des adhérent·e·s (savoir être, partage des ressources)
* connaitre et se maintenir à jour sur l' organisation de l'atelier et de son [[Règlement_intérieur_de_l%27atelier | règlement intérieur ]]
** gestion des clés et de l'alarme de l'atelier (l'initiation à l'alarme sera réalisée suite à la création du code individuel, voir avec Antoine pour la création du code)
** connaissance de l'équipe des salarié·e·s
** accueil des bénévoles à l'atelier
** organisation de l'espace (mise en place)
** gestion des accès adhérent·e·s à l'atelier
** organisation du stock de pièces (neuves ou d'occasions)
** horaires d'ouverture
** Tri des déchets
** s'assurer de la non-consommation d'alcool et de drogues par des adhérent.e.s ou bénévoles qui bricolent ou accompagnent les réparations
* connaitre les composantes liées à la sécurité :
** modalités d'accès et précautions sanitaires
** jauge éventuelle
** Plan d'évacuation
** Gestion d'alarmes
** localisation extincteurs
** trousse pharmacie
** gestion de conflits
** Fermeture de toutes les portes et extinction des lumières

Le bénévolat

2024-11-06T16:28:16Z

Benevolat : /* Les bénévoles référent·e·s */

La Petite Rennes est gérée au quotidien par son équipe salariée. Mais l’association ne pourrait exister, et n’aurait pas de raison d’être, sans ses bénévoles.

L’atelier d’auto-réparation est en effet affaire de participation et de transmission : chaque nouvel adhérent·e qui vient y faire ses réparations doit pouvoir profiter de l’aide d’autres adhérent·e·s, qui ont en leur temps développé des compétences en fréquentant l’atelier, au contact d’autres adhérent·e·s.

== Que signifie être bénévole ? ==
Etre bénévole à la Petite Rennes, cela signifie donner de son temps pour :
* aider les adhérent·e·s à l’atelier, notamment lors des permanences du mercredi soir et du samedi ;
* réparer des vélos, qui seront ensuite proposés à la vente par notre filière de réemploi;
* contribuer à rendre l’atelier le plus accueillant possible, en donnant par exemple un coup de main pour le rangement et le ménage;
* encadrer des balades organisées par l’association ;
* participer à des animations.

== Engagement de La Petite Rennes sur le bénévolat ==

La Petite Rennes s’engage à l’égard de ses bénévoles:
*en matière d’information :
**à les informer sur les finalités de l’Association, le contenu du Projet Associatif, les principaux objectifs de l’année, le fonctionnement et la répartition des principales responsabilités,
**à faciliter les rencontres souhaitables avec les dirigeant·e·s, les autres bénévoles, les salarié·e·s permanent·e·s et les bénéficiaires,
**à les informer sur le fonctionnement de l’atelier associatif
**à les avoir informé et formé au fonctionnement de l’atelier et du bénévolat lié
*en matière d’accueil et d’intégration :
**à les accueillir et à les considérer comme des collaborat·eur·rice·s à part entière, et à considérer chaque bénévole comme indispensable,
**à situer le cadre de la relation entre chaque bénévole et l’Association dans « une convention d’engagement », tjrs d'actualité?
**à les inviter ponctuellement à des moments de convivialité afin de faciliter son intégration et animer ainsi l’ équipe bénévole
*en matière de gestion et de développement de compétences:
**à assurer leur intégration et leur formation par tous les moyens nécessaires et adaptés à la taille de l’Association : formation formelle, tutorat, constitution d’équipes…,
**à organiser des points fixes réguliers sur les difficultés rencontrées, les centres d’intérêts et les compétences développées,
*en matière de couverture assurantielle :
**à leur garantir la couverture et le bénéfice d’une assurance responsabilité civile dans le cadre des activités confiées

== Engagement bénévole ==

Devenir bénévole à la petite rennes, c'est s'engager à :
* être adhérent·e, à jour de cotisation.
* être bienveillant·e envers toute personne fréquentant l'association, dans le respect de ses convictions et de ses opinions
* coopérer avec les autres acteurs de l’association : salarié·e·s, bénévoles et adhérent·e·s
* respecter les valeurs portées par l’association et se conformer à ses objectifs
* assurer la mission pour laquelle je me suis engagé·e et notamment en respecter les horaires ; prévenir le plus tôt possible en cas d'empêchement
* respecter les règles de fonctionnement des lieux sur lesquels j'exerce cette mission
* être au service des adhérent·e·s, avec tous les égards possibles

'''Il n'est donc pas possible de travailler sur son propre vélo lors des animations de permanences, l'objectif étant d'accueillir les personnes dans les meilleures conditions'''

De manière générale et dans le cadre de permanences d’aide à la réparation, les bénévole s’engagent à apporter l’aide adéquate et '''non pas d’effectuer les manipulations à la place de l’adhérent·e.'''
La petite Rennes est un atelier d'auto-réparation : l'idée est d'être à l'écoute pour accompagner les adhérent·e·s lorsqu'il y a un besoin et que chacun·e puisse apprendre, éviter de faire à la place des adhérent·e·s afin que tous/toutes se sentent à l'aise dans l'atelier

== Les bénévoles référent·e·s ==

Afin que les nouvelles et nouveaux bénévoles puissent se reposer sur des "collègues" plus expérimentés, le statut de bénévole référent·e a été crée.

La personne référente a donc pour but la gestion d'une permanence, c'est à dire prendre les responsabilités suivantes :
* ouverture et fermeture de l'atelier, emprunt d'une clé bénévole et posséder un code personnel de l'alarme
* encadrement des autres bénévoles (les accueillir, surveiller les comportements et attitudes à proscrire)
* être garant·e du bon déroulement de la permanence (bienveillance, accueil des adhérent·e·s, surveiller les comportements et attitudes à proscrire)
* surveillance et gestion de la caisse et des flux d'argent
* inscription sur le framadate créneaux bénévoles et la '''colonne''' référent·e

'''Emprunt d'une clé'''

Si la tâche d'ouvrir et de fermer le local vous revient, un code personnel de l'alarme vous a été auparavant fourni. Vous devez remplir le registre de mouvement des clés de l'atelier présent dans le guide du bénévolat (cahier vert présent dans le tiroir du milieu du meuble d'accueil). Une clé bénévole est personnelle*, elle peut être conservée '''3 semaines''' maximum à partir de la date d'emprunt, vous pouvez venir chercher la clé plusieurs jours avant la permanence et idéalement la rendre en main propre aux salarié.e.s lors de votre prochain passage. Notifier son retour dans le Registre ou sur le cahier de l'accueil. . La clé ne devra '''jamais''' être déposée dans la boite aux lettres.

''*Une clé ne peut pas être transmise directement à une autre personne bénévole de l'association sans la validation en amont de l'équipe salariée''

Une clé peut être attribuée sans limite de temps à un.e bénévole référent·e sur demande auprès de l'équipe salarié.e,'' ''cette personne doit également être membre de la commission bénévolat et assister régulièrement aux réunions et permanences.

=== Conditions d'accès au statut de référent·e ===
Tout·e bénévole de l'association peut demander à être référent·e. Cette demande sera statuée par la commission bénévolat après consultation de l'avis de l'équipe salariée (les salarié.es en discute lors de leurs réunions bi-mensuel). Cette commission ainsi que l'équipe salariée peuvent proposer que des bénévoles deviennent référent·e·s.

'''Les conditions suivantes sont requises''' :
* être bénévole
* avoir participé à au moins 5 permanences à l'atelier en tant que bénévole
* Avoir émis le souhait de devenir bénévole référent·e ou que la commission bénévolat, un·e bénévole référent·e ou l'équipe salariée l'ait proposé.
* être inscrit.e sur framavox
* avoir été formé·e et se maintenir à jour sur les sujets suivants :
** vente de pièces
** vente de vélos
** adhésions
** dispositif carte sortir
** wiki de la petite rennes
** don de vélo
* connaitre et savoir transmettre : (= discours d'accueil à l'atelier) :
** les activités de l'association (exemple filière de réemploi (ESAT, VSE), Ateliers mobiles, Atelier, Évènements type ballades)
** les modalités de fonctionnement des permanences (salarié·e·s et bénévoles dont cyclique)
** les prix pratiqués et le principe de prix libre
** les contacts vers qui rediriger en cas de question spécifique le bureau les salarié·e·s les associations partenaires les dispositifs vélos à Rennes
** Comportement adéquats des adhérent·e·s (savoir être, partage des ressources)
* connaitre et se maintenir à jour sur l' organisation de l'atelier et de son [[Règlement_intérieur_de_l%27atelier | règlement intérieur ]]
** gestion des clés et de l'alarme de l'atelier (l'initiation à l'alarme sera réalisée suite à la création du code individuel, voir avec Antoine pour la création du code)
** connaissance de l'équipe des salarié·e·s
** accueil des bénévoles à l'atelier
** organisation de l'espace (mise en place)
** gestion des accès adhérent·e·s à l'atelier
** organisation du stock de pièces (neuves ou d'occasions)
** horaires d'ouverture
** Tri des déchets
** s'assurer de la non-consommation d'alcool et de drogues par des adhérent.e.s ou bénévoles qui bricolent ou accompagnent les réparations
* connaitre les composantes liées à la sécurité :
** modalités d'accès et précautions sanitaires
** jauge éventuelle
** Plan d'évacuation
** Gestion d'alarmes
** localisation extincteurs
** trousse pharmacie
** gestion de conflits
** Fermeture de toutes les portes et extinction des lumières

Le bénévolat

2024-11-06T15:56:17Z

Benevolat : /* Conditions d'accès au statut de référent·e */

La Petite Rennes est gérée au quotidien par son équipe salariée. Mais l’association ne pourrait exister, et n’aurait pas de raison d’être, sans ses bénévoles.

L’atelier d’auto-réparation est en effet affaire de participation et de transmission : chaque nouvel adhérent·e qui vient y faire ses réparations doit pouvoir profiter de l’aide d’autres adhérent·e·s, qui ont en leur temps développé des compétences en fréquentant l’atelier, au contact d’autres adhérent·e·s.

== Que signifie être bénévole ? ==
Etre bénévole à la Petite Rennes, cela signifie donner de son temps pour :
* aider les adhérent·e·s à l’atelier, notamment lors des permanences du mercredi soir et du samedi ;
* réparer des vélos, qui seront ensuite proposés à la vente par notre filière de réemploi;
* contribuer à rendre l’atelier le plus accueillant possible, en donnant par exemple un coup de main pour le rangement et le ménage;
* encadrer des balades organisées par l’association ;
* participer à des animations.

== Engagement de La Petite Rennes sur le bénévolat ==

La Petite Rennes s’engage à l’égard de ses bénévoles:
*en matière d’information :
**à les informer sur les finalités de l’Association, le contenu du Projet Associatif, les principaux objectifs de l’année, le fonctionnement et la répartition des principales responsabilités,
**à faciliter les rencontres souhaitables avec les dirigeant·e·s, les autres bénévoles, les salarié·e·s permanent·e·s et les bénéficiaires,
**à les informer sur le fonctionnement de l’atelier associatif
**à les avoir informé et formé au fonctionnement de l’atelier et du bénévolat lié
*en matière d’accueil et d’intégration :
**à les accueillir et à les considérer comme des collaborat·eur·rice·s à part entière, et à considérer chaque bénévole comme indispensable,
**à situer le cadre de la relation entre chaque bénévole et l’Association dans « une convention d’engagement », tjrs d'actualité?
**à les inviter ponctuellement à des moments de convivialité afin de faciliter son intégration et animer ainsi l’ équipe bénévole
*en matière de gestion et de développement de compétences:
**à assurer leur intégration et leur formation par tous les moyens nécessaires et adaptés à la taille de l’Association : formation formelle, tutorat, constitution d’équipes…,
**à organiser des points fixes réguliers sur les difficultés rencontrées, les centres d’intérêts et les compétences développées,
*en matière de couverture assurantielle :
**à leur garantir la couverture et le bénéfice d’une assurance responsabilité civile dans le cadre des activités confiées

== Engagement bénévole ==

Devenir bénévole à la petite rennes, c'est s'engager à :
* être adhérent·e, à jour de cotisation.
* être bienveillant·e envers toute personne fréquentant l'association, dans le respect de ses convictions et de ses opinions
* coopérer avec les autres acteurs de l’association : salarié·e·s, bénévoles et adhérent·e·s
* respecter les valeurs portées par l’association et se conformer à ses objectifs
* assurer la mission pour laquelle je me suis engagé·e et notamment en respecter les horaires ; prévenir le plus tôt possible en cas d'empêchement
* respecter les règles de fonctionnement des lieux sur lesquels j'exerce cette mission
* être au service des adhérent·e·s, avec tous les égards possibles

'''Il n'est donc pas possible de travailler sur son propre vélo lors des animations de permanences, l'objectif étant d'accueillir les personnes dans les meilleures conditions'''

De manière générale et dans le cadre de permanences d’aide à la réparation, les bénévole s’engagent à apporter l’aide adéquate et '''non pas d’effectuer les manipulations à la place de l’adhérent·e.'''
La petite Rennes est un atelier d'auto-réparation : l'idée est d'être à l'écoute pour accompagner les adhérent·e·s lorsqu'il y a un besoin et que chacun·e puisse apprendre, éviter de faire à la place des adhérent·e·s afin que tous/toutes se sentent à l'aise dans l'atelier

== Les bénévoles référent·e·s ==

Afin que les nouvelles et nouveaux bénévoles puissent se reposer sur des "collègues" plus expérimentés, le statut de bénévole référent·e a été crée.

La personne référente a donc pour but la gestion d'une permanence, c'est à dire prendre les responsabilités suivantes :
* ouverture et fermeture de l'atelier, emprunt d'une clé bénévole et posséder un code personnel de l'alarme
* encadrement des autres bénévoles (les accueillir, surveiller les comportements et attitudes à proscrire)
* être garant·e du bon déroulement de la permanence (bienveillance, accueil des adhérent·e·s, surveiller les comportements et attitudes à proscrire)
* surveillance et gestion de la caisse et des flux d'argent
* inscription sur le framadate créneaux bénévoles et la '''colonne''' référent·e

'''Emprunt d'une clé'''

Si la tâche d'ouvrir et de fermer le local vous revient, un code personnel de l'alarme vous a été auparavant fourni. Vous devez remplir le registre de mouvement des clés de l'atelier présent dans le guide du bénévolat (cahier vert présent dans le tiroir du milieu du meuble d'accueil). Une clé bénévole est personnelle*, elle peut être conservée '''3 semaines''' maximum à partir de la date d'emprunt, vous pouvez venir chercher la clé plusieurs jours avant la permanence et idéalement la rendre en main propre aux salarié.e.s lors de votre prochain passage. Notifier son retour dans le Registre ou sur le cahier de l'accueil. . La clé ne devra '''jamais''' être déposée dans la boite aux lettres.

''*Une clé ne peut pas être transmise directement à une autre personne bénévole de l'association sans la validation en amont de l'équipe salariée''

Une clé peut être attribuée sans limite de temps à un.e bénévole référent·e sur demande auprès de l'équipe salarié.e,'' ''cette personne doit également être membre de la commission bénévolat et assister régulièrement aux réunions et permanences

=== Conditions d'accès au statut de référent·e ===
Tout·e bénévole de l'association peut demander à être référent·e. Cette demande sera statuée par la commission bénévolat après consultation de l'avis de l'équipe salariée (les salarié.es en discute lors de leurs réunions bi-mensuel). Cette commission ainsi que l'équipe salariée peuvent proposer que des bénévoles deviennent référent·e·s.

'''Les conditions suivantes sont requises''' :
* être bénévole
* avoir participé à au moins 5 permanences à l'atelier en tant que bénévole
* Avoir émis le souhait de devenir bénévole référent·e ou que la commission bénévolat, un·e bénévole référent·e ou l'équipe salariée l'ait proposé.
* être inscrit.e sur framavox
* avoir été formé·e et se maintenir à jour sur les sujets suivants :
** vente de pièces
** vente de vélos
** adhésions
** dispositif carte sortir
** wiki de la petite rennes
** don de vélo
* connaitre et savoir transmettre : (= discours d'accueil à l'atelier) :
** les activités de l'association (exemple filière de réemploi (ESAT, VSE), Ateliers mobiles, Atelier, Évènements type ballades)
** les modalités de fonctionnement des permanences (salarié·e·s et bénévoles dont cyclique)
** les prix pratiqués et le principe de prix libre
** les contacts vers qui rediriger en cas de question spécifique le bureau les salarié·e·s les associations partenaires les dispositifs vélos à Rennes
** Comportement adéquats des adhérent·e·s (savoir être, partage des ressources)
* connaitre et se maintenir à jour sur l' organisation de l'atelier et de son [[Règlement_intérieur_de_l%27atelier | règlement intérieur ]]
** gestion des clés et de l'alarme de l'atelier (l'initiation à l'alarme sera réalisée suite à la création du code individuel, voir avec Antoine pour la création du code)
** connaissance de l'équipe des salarié·e·s
** accueil des bénévoles à l'atelier
** organisation de l'espace (mise en place)
** gestion des accès adhérent·e·s à l'atelier
** organisation du stock de pièces (neuves ou d'occasions)
** horaires d'ouverture
** Tri des déchets
** s'assurer de la non-consommation d'alcool et de drogues par des adhérent.e.s ou bénévoles qui bricolent ou accompagnent les réparations
* connaitre les composantes liées à la sécurité :
** modalités d'accès et précautions sanitaires
** jauge éventuelle
** Plan d'évacuation
** Gestion d'alarmes
** localisation extincteurs
** trousse pharmacie
** gestion de conflits
** Fermeture de toutes les portes et extinction des lumières

Le bénévolat

2024-11-06T15:54:50Z

Benevolat : /* Conditions d'accès au statut de référent·e */

La Petite Rennes est gérée au quotidien par son équipe salariée. Mais l’association ne pourrait exister, et n’aurait pas de raison d’être, sans ses bénévoles.

L’atelier d’auto-réparation est en effet affaire de participation et de transmission : chaque nouvel adhérent·e qui vient y faire ses réparations doit pouvoir profiter de l’aide d’autres adhérent·e·s, qui ont en leur temps développé des compétences en fréquentant l’atelier, au contact d’autres adhérent·e·s.

== Que signifie être bénévole ? ==
Etre bénévole à la Petite Rennes, cela signifie donner de son temps pour :
* aider les adhérent·e·s à l’atelier, notamment lors des permanences du mercredi soir et du samedi ;
* réparer des vélos, qui seront ensuite proposés à la vente par notre filière de réemploi;
* contribuer à rendre l’atelier le plus accueillant possible, en donnant par exemple un coup de main pour le rangement et le ménage;
* encadrer des balades organisées par l’association ;
* participer à des animations.

== Engagement de La Petite Rennes sur le bénévolat ==

La Petite Rennes s’engage à l’égard de ses bénévoles:
*en matière d’information :
**à les informer sur les finalités de l’Association, le contenu du Projet Associatif, les principaux objectifs de l’année, le fonctionnement et la répartition des principales responsabilités,
**à faciliter les rencontres souhaitables avec les dirigeant·e·s, les autres bénévoles, les salarié·e·s permanent·e·s et les bénéficiaires,
**à les informer sur le fonctionnement de l’atelier associatif
**à les avoir informé et formé au fonctionnement de l’atelier et du bénévolat lié
*en matière d’accueil et d’intégration :
**à les accueillir et à les considérer comme des collaborat·eur·rice·s à part entière, et à considérer chaque bénévole comme indispensable,
**à situer le cadre de la relation entre chaque bénévole et l’Association dans « une convention d’engagement », tjrs d'actualité?
**à les inviter ponctuellement à des moments de convivialité afin de faciliter son intégration et animer ainsi l’ équipe bénévole
*en matière de gestion et de développement de compétences:
**à assurer leur intégration et leur formation par tous les moyens nécessaires et adaptés à la taille de l’Association : formation formelle, tutorat, constitution d’équipes…,
**à organiser des points fixes réguliers sur les difficultés rencontrées, les centres d’intérêts et les compétences développées,
*en matière de couverture assurantielle :
**à leur garantir la couverture et le bénéfice d’une assurance responsabilité civile dans le cadre des activités confiées

== Engagement bénévole ==

Devenir bénévole à la petite rennes, c'est s'engager à :
* être adhérent·e, à jour de cotisation.
* être bienveillant·e envers toute personne fréquentant l'association, dans le respect de ses convictions et de ses opinions
* coopérer avec les autres acteurs de l’association : salarié·e·s, bénévoles et adhérent·e·s
* respecter les valeurs portées par l’association et se conformer à ses objectifs
* assurer la mission pour laquelle je me suis engagé·e et notamment en respecter les horaires ; prévenir le plus tôt possible en cas d'empêchement
* respecter les règles de fonctionnement des lieux sur lesquels j'exerce cette mission
* être au service des adhérent·e·s, avec tous les égards possibles

'''Il n'est donc pas possible de travailler sur son propre vélo lors des animations de permanences, l'objectif étant d'accueillir les personnes dans les meilleures conditions'''

De manière générale et dans le cadre de permanences d’aide à la réparation, les bénévole s’engagent à apporter l’aide adéquate et '''non pas d’effectuer les manipulations à la place de l’adhérent·e.'''
La petite Rennes est un atelier d'auto-réparation : l'idée est d'être à l'écoute pour accompagner les adhérent·e·s lorsqu'il y a un besoin et que chacun·e puisse apprendre, éviter de faire à la place des adhérent·e·s afin que tous/toutes se sentent à l'aise dans l'atelier

== Les bénévoles référent·e·s ==

Afin que les nouvelles et nouveaux bénévoles puissent se reposer sur des "collègues" plus expérimentés, le statut de bénévole référent·e a été crée.

La personne référente a donc pour but la gestion d'une permanence, c'est à dire prendre les responsabilités suivantes :
* ouverture et fermeture de l'atelier, emprunt d'une clé bénévole et posséder un code personnel de l'alarme
* encadrement des autres bénévoles (les accueillir, surveiller les comportements et attitudes à proscrire)
* être garant·e du bon déroulement de la permanence (bienveillance, accueil des adhérent·e·s, surveiller les comportements et attitudes à proscrire)
* surveillance et gestion de la caisse et des flux d'argent
* inscription sur le framadate créneaux bénévoles et la '''colonne''' référent·e

'''Emprunt d'une clé'''

Si la tâche d'ouvrir et de fermer le local vous revient, un code personnel de l'alarme vous a été auparavant fourni. Vous devez remplir le registre de mouvement des clés de l'atelier présent dans le guide du bénévolat (cahier vert présent dans le tiroir du milieu du meuble d'accueil). Une clé bénévole est personnelle*, elle peut être conservée '''3 semaines''' maximum à partir de la date d'emprunt, vous pouvez venir chercher la clé plusieurs jours avant la permanence et idéalement la rendre en main propre aux salarié.e.s lors de votre prochain passage. Notifier son retour dans le Registre ou sur le cahier de l'accueil. . La clé ne devra '''jamais''' être déposée dans la boite aux lettres.

''*Une clé ne peut pas être transmise directement à une autre personne bénévole de l'association sans la validation en amont de l'équipe salariée''

Une clé peut être attribuée sans limite de temps à un.e bénévole référent·e sur demande auprès de l'équipe salarié.e,'' ''cette personne doit également être membre de la commission bénévolat et assister régulièrement aux réunions et permanences

=== Conditions d'accès au statut de référent·e ===
Tout·e bénévole de l'association peut demander à être référent·e. Cette demande sera statuée par la commission bénévolat après consultation de l'avis de l'équipe salariée (les salarié.es en discute lors de leurs réunions bi-mensuel). Cette commission ainsi que l'équipe salariée peuvent proposer que des bénévoles deviennent référent·e·s.

'''Les conditions suivantes sont requises''' :
* être bénévole
* avoir participé à au moins 5 permanences à l'atelier en tant que bénévole
* Avoir émis le souhait de devenir bénévole référent·e ou que la commission bénévolat, un·e bénévole référent·e ou l'équipe salariée l'ait proposé.
* être inscrit.e sur framavox, être dans le groupe bénévoles référent·e·s, mettre à jour la liste des bénévoles référent·e·s sur frama
* avoir été formé·e et se maintenir à jour sur les sujets suivants :
** vente de pièces
** vente de vélos
** adhésions
** dispositif carte sortir
** wiki de la petite rennes
** don de vélo
* connaitre et savoir transmettre : (= discours d'accueil à l'atelier) :
** les activités de l'association (exemple filière de réemploi (ESAT, VSE), Ateliers mobiles, Atelier, Évènements type ballades)
** les modalités de fonctionnement des permanences (salarié·e·s et bénévoles dont cyclique)
** les prix pratiqués et le principe de prix libre
** les contacts vers qui rediriger en cas de question spécifique le bureau les salarié·e·s les associations partenaires les dispositifs vélos à Rennes
** Comportement adéquats des adhérent·e·s (savoir être, partage des ressources)
* connaitre et se maintenir à jour sur l' organisation de l'atelier et de son [[Règlement_intérieur_de_l%27atelier | règlement intérieur ]]
** gestion des clés et de l'alarme de l'atelier (l'initiation à l'alarme sera réalisée suite à la création du code individuel, voir avec Antoine pour la création du code)
** connaissance de l'équipe des salarié·e·s
** accueil des bénévoles à l'atelier
** organisation de l'espace (mise en place)
** gestion des accès adhérent·e·s à l'atelier
** organisation du stock de pièces (neuves ou d'occasions)
** horaires d'ouverture
** Tri des déchets
** s'assurer de la non-consommation d'alcool et de drogues par des adhérent.e.s ou bénévoles qui bricolent ou accompagnent les réparations
* connaitre les composantes liées à la sécurité :
** modalités d'accès et précautions sanitaires
** jauge éventuelle
** Plan d'évacuation
** Gestion d'alarmes
** localisation extincteurs
** trousse pharmacie
** gestion de conflits
** Fermeture de toutes les portes et extinction des lumières

Le bénévolat

2024-11-06T15:41:56Z

Benevolat : /* Conditions d'accès au statut de référent·e */

La Petite Rennes est gérée au quotidien par son équipe salariée. Mais l’association ne pourrait exister, et n’aurait pas de raison d’être, sans ses bénévoles.

L’atelier d’auto-réparation est en effet affaire de participation et de transmission : chaque nouvel adhérent·e qui vient y faire ses réparations doit pouvoir profiter de l’aide d’autres adhérent·e·s, qui ont en leur temps développé des compétences en fréquentant l’atelier, au contact d’autres adhérent·e·s.

== Que signifie être bénévole ? ==
Etre bénévole à la Petite Rennes, cela signifie donner de son temps pour :
* aider les adhérent·e·s à l’atelier, notamment lors des permanences du mercredi soir et du samedi ;
* réparer des vélos, qui seront ensuite proposés à la vente par notre filière de réemploi;
* contribuer à rendre l’atelier le plus accueillant possible, en donnant par exemple un coup de main pour le rangement et le ménage;
* encadrer des balades organisées par l’association ;
* participer à des animations.

== Engagement de La Petite Rennes sur le bénévolat ==

La Petite Rennes s’engage à l’égard de ses bénévoles:
*en matière d’information :
**à les informer sur les finalités de l’Association, le contenu du Projet Associatif, les principaux objectifs de l’année, le fonctionnement et la répartition des principales responsabilités,
**à faciliter les rencontres souhaitables avec les dirigeant·e·s, les autres bénévoles, les salarié·e·s permanent·e·s et les bénéficiaires,
**à les informer sur le fonctionnement de l’atelier associatif
**à les avoir informé et formé au fonctionnement de l’atelier et du bénévolat lié
*en matière d’accueil et d’intégration :
**à les accueillir et à les considérer comme des collaborat·eur·rice·s à part entière, et à considérer chaque bénévole comme indispensable,
**à situer le cadre de la relation entre chaque bénévole et l’Association dans « une convention d’engagement », tjrs d'actualité?
**à les inviter ponctuellement à des moments de convivialité afin de faciliter son intégration et animer ainsi l’ équipe bénévole
*en matière de gestion et de développement de compétences:
**à assurer leur intégration et leur formation par tous les moyens nécessaires et adaptés à la taille de l’Association : formation formelle, tutorat, constitution d’équipes…,
**à organiser des points fixes réguliers sur les difficultés rencontrées, les centres d’intérêts et les compétences développées,
*en matière de couverture assurantielle :
**à leur garantir la couverture et le bénéfice d’une assurance responsabilité civile dans le cadre des activités confiées

== Engagement bénévole ==

Devenir bénévole à la petite rennes, c'est s'engager à :
* être adhérent·e, à jour de cotisation.
* être bienveillant·e envers toute personne fréquentant l'association, dans le respect de ses convictions et de ses opinions
* coopérer avec les autres acteurs de l’association : salarié·e·s, bénévoles et adhérent·e·s
* respecter les valeurs portées par l’association et se conformer à ses objectifs
* assurer la mission pour laquelle je me suis engagé·e et notamment en respecter les horaires ; prévenir le plus tôt possible en cas d'empêchement
* respecter les règles de fonctionnement des lieux sur lesquels j'exerce cette mission
* être au service des adhérent·e·s, avec tous les égards possibles

'''Il n'est donc pas possible de travailler sur son propre vélo lors des animations de permanences, l'objectif étant d'accueillir les personnes dans les meilleures conditions'''

De manière générale et dans le cadre de permanences d’aide à la réparation, les bénévole s’engagent à apporter l’aide adéquate et '''non pas d’effectuer les manipulations à la place de l’adhérent·e.'''
La petite Rennes est un atelier d'auto-réparation : l'idée est d'être à l'écoute pour accompagner les adhérent·e·s lorsqu'il y a un besoin et que chacun·e puisse apprendre, éviter de faire à la place des adhérent·e·s afin que tous/toutes se sentent à l'aise dans l'atelier

== Les bénévoles référent·e·s ==

Afin que les nouvelles et nouveaux bénévoles puissent se reposer sur des "collègues" plus expérimentés, le statut de bénévole référent·e a été crée.

La personne référente a donc pour but la gestion d'une permanence, c'est à dire prendre les responsabilités suivantes :
* ouverture et fermeture de l'atelier, emprunt d'une clé bénévole et posséder un code personnel de l'alarme
* encadrement des autres bénévoles (les accueillir, surveiller les comportements et attitudes à proscrire)
* être garant·e du bon déroulement de la permanence (bienveillance, accueil des adhérent·e·s, surveiller les comportements et attitudes à proscrire)
* surveillance et gestion de la caisse et des flux d'argent
* inscription sur le framadate créneaux bénévoles et la '''colonne''' référent·e

'''Emprunt d'une clé'''

Si la tâche d'ouvrir et de fermer le local vous revient, un code personnel de l'alarme vous a été auparavant fourni. Vous devez remplir le registre de mouvement des clés de l'atelier présent dans le guide du bénévolat (cahier vert présent dans le tiroir du milieu du meuble d'accueil). Une clé bénévole est personnelle*, elle peut être conservée '''3 semaines''' maximum à partir de la date d'emprunt, vous pouvez venir chercher la clé plusieurs jours avant la permanence et idéalement la rendre en main propre aux salarié.e.s lors de votre prochain passage. Notifier son retour dans le Registre ou sur le cahier de l'accueil. . La clé ne devra '''jamais''' être déposée dans la boite aux lettres.

''*Une clé ne peut pas être transmise directement à une autre personne bénévole de l'association sans la validation en amont de l'équipe salariée''

Une clé peut être attribuée sans limite de temps à un.e bénévole référent·e sur demande auprès de l'équipe salarié.e,'' ''cette personne doit également être membre de la commission bénévolat et assister régulièrement aux réunions et permanences

=== Conditions d'accès au statut de référent·e ===
Tout·e bénévole de l'association peut demander à être référent·e. Cette demande sera statuée par la commission bénévolat après consultation de l'avis de l'équipe salariée (les salarié.es en discute lors de leurs réunions bi-mensuel). Cette commission ainsi que l'équipe salariée peuvent proposer que des bénévoles deviennent référent·e·s.

'''Les conditions suivantes sont requises''' :
* être bénévole
* avoir participé à au moins 5 permanences à l'atelier en tant que bénévole
* Avoir émis le souhait de devenir bénévole référent·e ou que la commission bénévolat, un·e bénévole référent·e ou l'équipe salariée l'ait proposé.
* avoir été formé·e et se maintenir à jour sur les sujets suivants :
** vente de pièces
** vente de vélos
** adhésions
** dispositif carte sortir
** wiki de la petite rennes
** don de vélo
* connaitre et savoir transmettre : (= discours d'accueil à l'atelier) :
** les activités de l'association (exemple filière de réemploi (ESAT, VSE), Ateliers mobiles, Atelier, Évènements type ballades)
** les modalités de fonctionnement des permanences (salarié·e·s et bénévoles dont cyclique)
** les prix pratiqués et le principe de prix libre
** les contacts vers qui rediriger en cas de question spécifique le bureau les salarié·e·s les associations partenaires les dispositifs vélos à Rennes
** Comportement adéquats des adhérent·e·s (savoir être, partage des ressources)
* connaitre et se maintenir à jour sur l' organisation de l'atelier et de son [[Règlement_intérieur_de_l%27atelier | règlement intérieur ]]
** gestion des clés et de l'alarme de l'atelier (l'initiation à l'alarme sera réalisée suite à la création du code individuel, voir avec Antoine pour la création du code)
** connaissance de l'équipe des salarié·e·s
** accueil des bénévoles à l'atelier
** organisation de l'espace (mise en place)
** gestion des accès adhérent·e·s à l'atelier
** organisation du stock de pièces (neuves ou d'occasions)
** horaires d'ouverture
** Tri des déchets
** s'assurer de la non-consommation d'alcool et de drogues par des adhérent.e.s ou bénévoles qui bricolent ou accompagnent les réparations
* connaitre les composantes liées à la sécurité :
** modalités d'accès et précautions sanitaires
** jauge éventuelle
** Plan d'évacuation
** Gestion d'alarmes
** localisation extincteurs
** trousse pharmacie
** gestion de conflits
** Fermeture de toutes les portes et extinction des lumières

Le bénévolat

2024-11-06T15:41:04Z

Benevolat : /* Conditions d'accès au statut de référent·e */

La Petite Rennes est gérée au quotidien par son équipe salariée. Mais l’association ne pourrait exister, et n’aurait pas de raison d’être, sans ses bénévoles.

L’atelier d’auto-réparation est en effet affaire de participation et de transmission : chaque nouvel adhérent·e qui vient y faire ses réparations doit pouvoir profiter de l’aide d’autres adhérent·e·s, qui ont en leur temps développé des compétences en fréquentant l’atelier, au contact d’autres adhérent·e·s.

== Que signifie être bénévole ? ==
Etre bénévole à la Petite Rennes, cela signifie donner de son temps pour :
* aider les adhérent·e·s à l’atelier, notamment lors des permanences du mercredi soir et du samedi ;
* réparer des vélos, qui seront ensuite proposés à la vente par notre filière de réemploi;
* contribuer à rendre l’atelier le plus accueillant possible, en donnant par exemple un coup de main pour le rangement et le ménage;
* encadrer des balades organisées par l’association ;
* participer à des animations.

== Engagement de La Petite Rennes sur le bénévolat ==

La Petite Rennes s’engage à l’égard de ses bénévoles:
*en matière d’information :
**à les informer sur les finalités de l’Association, le contenu du Projet Associatif, les principaux objectifs de l’année, le fonctionnement et la répartition des principales responsabilités,
**à faciliter les rencontres souhaitables avec les dirigeant·e·s, les autres bénévoles, les salarié·e·s permanent·e·s et les bénéficiaires,
**à les informer sur le fonctionnement de l’atelier associatif
**à les avoir informé et formé au fonctionnement de l’atelier et du bénévolat lié
*en matière d’accueil et d’intégration :
**à les accueillir et à les considérer comme des collaborat·eur·rice·s à part entière, et à considérer chaque bénévole comme indispensable,
**à situer le cadre de la relation entre chaque bénévole et l’Association dans « une convention d’engagement », tjrs d'actualité?
**à les inviter ponctuellement à des moments de convivialité afin de faciliter son intégration et animer ainsi l’ équipe bénévole
*en matière de gestion et de développement de compétences:
**à assurer leur intégration et leur formation par tous les moyens nécessaires et adaptés à la taille de l’Association : formation formelle, tutorat, constitution d’équipes…,
**à organiser des points fixes réguliers sur les difficultés rencontrées, les centres d’intérêts et les compétences développées,
*en matière de couverture assurantielle :
**à leur garantir la couverture et le bénéfice d’une assurance responsabilité civile dans le cadre des activités confiées

== Engagement bénévole ==

Devenir bénévole à la petite rennes, c'est s'engager à :
* être adhérent·e, à jour de cotisation.
* être bienveillant·e envers toute personne fréquentant l'association, dans le respect de ses convictions et de ses opinions
* coopérer avec les autres acteurs de l’association : salarié·e·s, bénévoles et adhérent·e·s
* respecter les valeurs portées par l’association et se conformer à ses objectifs
* assurer la mission pour laquelle je me suis engagé·e et notamment en respecter les horaires ; prévenir le plus tôt possible en cas d'empêchement
* respecter les règles de fonctionnement des lieux sur lesquels j'exerce cette mission
* être au service des adhérent·e·s, avec tous les égards possibles

'''Il n'est donc pas possible de travailler sur son propre vélo lors des animations de permanences, l'objectif étant d'accueillir les personnes dans les meilleures conditions'''

De manière générale et dans le cadre de permanences d’aide à la réparation, les bénévole s’engagent à apporter l’aide adéquate et '''non pas d’effectuer les manipulations à la place de l’adhérent·e.'''
La petite Rennes est un atelier d'auto-réparation : l'idée est d'être à l'écoute pour accompagner les adhérent·e·s lorsqu'il y a un besoin et que chacun·e puisse apprendre, éviter de faire à la place des adhérent·e·s afin que tous/toutes se sentent à l'aise dans l'atelier

== Les bénévoles référent·e·s ==

Afin que les nouvelles et nouveaux bénévoles puissent se reposer sur des "collègues" plus expérimentés, le statut de bénévole référent·e a été crée.

La personne référente a donc pour but la gestion d'une permanence, c'est à dire prendre les responsabilités suivantes :
* ouverture et fermeture de l'atelier, emprunt d'une clé bénévole et posséder un code personnel de l'alarme
* encadrement des autres bénévoles (les accueillir, surveiller les comportements et attitudes à proscrire)
* être garant·e du bon déroulement de la permanence (bienveillance, accueil des adhérent·e·s, surveiller les comportements et attitudes à proscrire)
* surveillance et gestion de la caisse et des flux d'argent
* inscription sur le framadate créneaux bénévoles et la '''colonne''' référent·e

'''Emprunt d'une clé'''

Si la tâche d'ouvrir et de fermer le local vous revient, un code personnel de l'alarme vous a été auparavant fourni. Vous devez remplir le registre de mouvement des clés de l'atelier présent dans le guide du bénévolat (cahier vert présent dans le tiroir du milieu du meuble d'accueil). Une clé bénévole est personnelle*, elle peut être conservée '''3 semaines''' maximum à partir de la date d'emprunt, vous pouvez venir chercher la clé plusieurs jours avant la permanence et idéalement la rendre en main propre aux salarié.e.s lors de votre prochain passage. Notifier son retour dans le Registre ou sur le cahier de l'accueil. . La clé ne devra '''jamais''' être déposée dans la boite aux lettres.

''*Une clé ne peut pas être transmise directement à une autre personne bénévole de l'association sans la validation en amont de l'équipe salariée''

Une clé peut être attribuée sans limite de temps à un.e bénévole référent·e sur demande auprès de l'équipe salarié.e,'' ''cette personne doit également être membre de la commission bénévolat et assister régulièrement aux réunions et permanences

=== Conditions d'accès au statut de référent·e ===
Tout·e bénévole de l'association peut demander à être référent·e. Cette demande sera statuée par la commission bénévolat après consultation de l'avis de l'équipe salariée (les salarié.es en discute lors de leurs réunions bi-mensuel). Cette commission ainsi que l'équipe salariée peuvent proposer que des bénévoles deviennent référent·e·s.

'''Les conditions suivantes sont requises''' :
* être bénévole
* avoir participé à au moins 5 permanences à l'atelier en tant que bénévole
* Avoir émis le souhait de devenir bénévole référent·e ou que la commission bénévolat, un·e bénévole référent·e ou l'équipe salariée l'ait proposé.
* avoir été formé·e et se maintenir à jour sur les sujets suivants :
** vente de pièces
** vente de vélos
** adhésions
** dispositif carte sortir
** wiki de la petite rennes
** don de vélo
* connaitre et savoir transmettre : (= discours d'accueil à l'atelier) :
** les activités de l'association (exemple filière de réemploi (ESAT, VSE), Ateliers mobiles, Atelier, Évènements type ballades)
** les modalités de fonctionnement des permanences (salarié·e·s et bénévoles dont cyclique)
** les prix pratiqués et le principe de prix libre
** les contacts vers qui rediriger en cas de question spécifique le bureau les salarié·e·s les associations partenaires les dispositifs vélos à Rennes
** Comportement adéquats des adhérent·e·s (savoir être, partage des ressources)
* connaitre et se maintenir à jour sur l' organisation de l'atelier et de son [[Règlement_intérieur_de_l%27atelier | règlement intérieur de l'atelier]]
** gestion des clés et de l'alarme de l'atelier (l'initiation à l'alarme sera réalisée suite à la création du code individuel, voir avec Antoine pour la création du code)
** connaissance de l'équipe des salarié·e·s
** accueil des bénévoles à l'atelier
** organisation de l'espace (mise en place)
** gestion des accès adhérent·e·s à l'atelier
** organisation du stock de pièces (neuves ou d'occasions)
** horaires d'ouverture
** Tri des déchets
** s'assurer de la non-consommation d'alcool et de drogues par des adhérent.e.s ou bénévoles qui bricolent ou accompagnent les réparations
* connaitre les composantes liées à la sécurité :
** modalités d'accès et précautions sanitaires
** jauge éventuelle
** Plan d'évacuation
** Gestion d'alarmes
** localisation extincteurs
** trousse pharmacie
** gestion de conflits
** Fermeture de toutes les portes et extinction des lumières

Le bénévolat

2024-11-06T15:38:23Z

Benevolat : /* Les bénévoles référent·e·s */

La Petite Rennes est gérée au quotidien par son équipe salariée. Mais l’association ne pourrait exister, et n’aurait pas de raison d’être, sans ses bénévoles.

L’atelier d’auto-réparation est en effet affaire de participation et de transmission : chaque nouvel adhérent·e qui vient y faire ses réparations doit pouvoir profiter de l’aide d’autres adhérent·e·s, qui ont en leur temps développé des compétences en fréquentant l’atelier, au contact d’autres adhérent·e·s.

== Que signifie être bénévole ? ==
Etre bénévole à la Petite Rennes, cela signifie donner de son temps pour :
* aider les adhérent·e·s à l’atelier, notamment lors des permanences du mercredi soir et du samedi ;
* réparer des vélos, qui seront ensuite proposés à la vente par notre filière de réemploi;
* contribuer à rendre l’atelier le plus accueillant possible, en donnant par exemple un coup de main pour le rangement et le ménage;
* encadrer des balades organisées par l’association ;
* participer à des animations.

== Engagement de La Petite Rennes sur le bénévolat ==

La Petite Rennes s’engage à l’égard de ses bénévoles:
*en matière d’information :
**à les informer sur les finalités de l’Association, le contenu du Projet Associatif, les principaux objectifs de l’année, le fonctionnement et la répartition des principales responsabilités,
**à faciliter les rencontres souhaitables avec les dirigeant·e·s, les autres bénévoles, les salarié·e·s permanent·e·s et les bénéficiaires,
**à les informer sur le fonctionnement de l’atelier associatif
**à les avoir informé et formé au fonctionnement de l’atelier et du bénévolat lié
*en matière d’accueil et d’intégration :
**à les accueillir et à les considérer comme des collaborat·eur·rice·s à part entière, et à considérer chaque bénévole comme indispensable,
**à situer le cadre de la relation entre chaque bénévole et l’Association dans « une convention d’engagement », tjrs d'actualité?
**à les inviter ponctuellement à des moments de convivialité afin de faciliter son intégration et animer ainsi l’ équipe bénévole
*en matière de gestion et de développement de compétences:
**à assurer leur intégration et leur formation par tous les moyens nécessaires et adaptés à la taille de l’Association : formation formelle, tutorat, constitution d’équipes…,
**à organiser des points fixes réguliers sur les difficultés rencontrées, les centres d’intérêts et les compétences développées,
*en matière de couverture assurantielle :
**à leur garantir la couverture et le bénéfice d’une assurance responsabilité civile dans le cadre des activités confiées

== Engagement bénévole ==

Devenir bénévole à la petite rennes, c'est s'engager à :
* être adhérent·e, à jour de cotisation.
* être bienveillant·e envers toute personne fréquentant l'association, dans le respect de ses convictions et de ses opinions
* coopérer avec les autres acteurs de l’association : salarié·e·s, bénévoles et adhérent·e·s
* respecter les valeurs portées par l’association et se conformer à ses objectifs
* assurer la mission pour laquelle je me suis engagé·e et notamment en respecter les horaires ; prévenir le plus tôt possible en cas d'empêchement
* respecter les règles de fonctionnement des lieux sur lesquels j'exerce cette mission
* être au service des adhérent·e·s, avec tous les égards possibles

'''Il n'est donc pas possible de travailler sur son propre vélo lors des animations de permanences, l'objectif étant d'accueillir les personnes dans les meilleures conditions'''

De manière générale et dans le cadre de permanences d’aide à la réparation, les bénévole s’engagent à apporter l’aide adéquate et '''non pas d’effectuer les manipulations à la place de l’adhérent·e.'''
La petite Rennes est un atelier d'auto-réparation : l'idée est d'être à l'écoute pour accompagner les adhérent·e·s lorsqu'il y a un besoin et que chacun·e puisse apprendre, éviter de faire à la place des adhérent·e·s afin que tous/toutes se sentent à l'aise dans l'atelier

== Les bénévoles référent·e·s ==

Afin que les nouvelles et nouveaux bénévoles puissent se reposer sur des "collègues" plus expérimentés, le statut de bénévole référent·e a été crée.

La personne référente a donc pour but la gestion d'une permanence, c'est à dire prendre les responsabilités suivantes :
* ouverture et fermeture de l'atelier, emprunt d'une clé bénévole et posséder un code personnel de l'alarme
* encadrement des autres bénévoles (les accueillir, surveiller les comportements et attitudes à proscrire)
* être garant·e du bon déroulement de la permanence (bienveillance, accueil des adhérent·e·s, surveiller les comportements et attitudes à proscrire)
* surveillance et gestion de la caisse et des flux d'argent
* inscription sur le framadate créneaux bénévoles et la '''colonne''' référent·e

'''Emprunt d'une clé'''

Si la tâche d'ouvrir et de fermer le local vous revient, un code personnel de l'alarme vous a été auparavant fourni. Vous devez remplir le registre de mouvement des clés de l'atelier présent dans le guide du bénévolat (cahier vert présent dans le tiroir du milieu du meuble d'accueil). Une clé bénévole est personnelle*, elle peut être conservée '''3 semaines''' maximum à partir de la date d'emprunt, vous pouvez venir chercher la clé plusieurs jours avant la permanence et idéalement la rendre en main propre aux salarié.e.s lors de votre prochain passage. Notifier son retour dans le Registre ou sur le cahier de l'accueil. . La clé ne devra '''jamais''' être déposée dans la boite aux lettres.

''*Une clé ne peut pas être transmise directement à une autre personne bénévole de l'association sans la validation en amont de l'équipe salariée''

Une clé peut être attribuée sans limite de temps à un.e bénévole référent·e sur demande auprès de l'équipe salarié.e,'' ''cette personne doit également être membre de la commission bénévolat et assister régulièrement aux réunions et permanences

=== Conditions d'accès au statut de référent·e ===
Tout·e bénévole de l'association peut demander à être référent·e. Cette demande sera statuée par la commission bénévolat après consultation de l'avis de l'équipe salariée (les salarié.es en discute lors de leurs réunions bi-mensuel). Cette commission ainsi que l'équipe salariée peuvent proposer que des bénévoles deviennent référent·e·s.

'''Les seules conditions suivantes sont requises''' :
* être bénévole
* avoir participé à au moins 5 permanences à l'atelier en tant que bénévole
* Avoir émis le souhait de devenir bénévole référent·e ou que la commission bénévolat, un·e bénévole référent·e ou l'équipe salariée l'ait proposé.
* avoir été formé·e et se maintenir à jour sur les sujets suivants :
** vente de pièces
** vente de vélos
** adhésions
** dispositif carte sortir
** wiki de la petite rennes
** don de vélo
* connaitre et savoir transmettre : (= discours d'accueil à l'atelier) :
** les activités de l'association (exemple filière de réemploi (ESAT, VSE), Ateliers mobiles, Atelier, Évènements type ballades)
** les modalités de fonctionnement des permanences (salarié·e·s et bénévoles dont cyclique)
** les prix pratiqués et le principe de prix libre
** les contacts vers qui rediriger en cas de question spécifique le bureau les salarié·e·s les associations partenaires les dispositifs vélos à Rennes
** Comportement adéquats des adhérent·e·s (savoir être, partage des ressources)
* connaitre et se maintenir à jour sur l' organisation de l'atelier et de son [[Règlement_intérieur_de_l%27atelier | règlement intérieur de l'atelier]]
** gestion des clés et de l'alarme de l'atelier (l'initiation à l'alarme sera réalisée suite à la création du code individuel, voir avec Antoine pour la création du code)
** connaissance de l'équipe des salarié·e·s
** accueil des bénévoles à l'atelier
** organisation de l'espace (mise en place)
** gestion des accès adhérent·e·s à l'atelier
** organisation du stock de pièces (neuves ou d'occasions)
** horaires d'ouverture
** Tri des déchets
** s'assurer de la non-consommation d'alcool et de drogues par des adhérent.e.s ou bénévoles qui bricolent ou accompagnent les réparations
* connaitre les composantes liées à la sécurité :
** modalités d'accès et précautions sanitaires
** jauge éventuelle
** Plan d'évacuation
** Gestion d'alarmes
** localisation extincteurs
** trousse pharmacie
** gestion de conflits
** Fermeture de toutes les portes et extinction des lumières

Assurer une permanence

2024-11-06T15:36:50Z

Benevolat : /* Ouvrir le local */

==Mettre en place et tenir une permanence==

Lorsque vous êtes responsable de la tenue d'une permanence, il est utile d'arriver au moins 15 minutes avant l'heure d'ouverture, le temps de s'installer et d'allumer l'ordinateur.

===Ouvrir le local===

Si la tâche d'ouvrir le local vous revient, la clé ainsi que le code de sécurité de l'alarme vous ont été auparavant fournis. Merci de remplir Registre de mouvement des clés de l'atelier présent dans le guide du bénévolat (cahier vert présent dans le tiroir du milieu du meuble d'accueil). Il faut rentrer par la porte principale afin que l'alarme ne se mette pas directement en route, puis désactiver celle-ci en tapant le code.
'''Une clé bénévole''' peut être conservée '''3 semaines''' à partir de la date d'emprunt, vous pouvez venir chercher la clé plusieurs jours avant la permanence et idéalement la rendre en main propre aux salarié.e.s lors de votre prochain passage. Notifier son retour dans le Registre ou sur le cahier de l'accueil. Une clé ne peut pas être transmise à une autre personne bénévole de l'association sans la validation de l'équipe salariée. '''La clé ne devra jamais être déposer dans la boite aux lettres.'''

===Plan intérieur===

Voici le plan de l'atelier tel que vous devriez le trouver :

[[Fichier:Plan atelier.png]]

===Tenir une permanence===

Chaque permanence bénévole est tenue sous la responsabilité d'un.e bénévole référent.e.

Tenir une permanence, ce n'est pas seulement accueillir et aider les personnes ; '''il faut bien évidemment être pédagogue et rester vigilent sur plusieurs points :'''

<li>La personne doit être à jour d'adhésion (normal) ;
<li>La personne doit y mettre du sien (la base) ;
<li>Il ne faut pas tout faire à la place de la personne (l'autre base) ;
<li>L'intervention doit être possible à l'atelier (si on a les outils, le temps, la place, etc) ;
<li>Le vélo doit être réparable (on voit passer parfois des cas désespérés où changer de monture est plus économique et sécurisant) ;
<li>Il faut prioriser les interventions : tout ce qui touche à la sécurité d'abord, le confort ensuite (exemple : on s'attaque aux freins avant de voir les vitesses) ;
<li>Le temps peut vite passer : faire attention à l'heure pour ne pas dépasser les créneaux d'ouverture ;
<li>Il faut être vigilant·e quant à l'utilisation des outils et de leur rangement : certaines personnes peuvent utiliser le mauvais outil (comme prendre une clé à cône pour démonter un axe de roue par exemple) et/ou mal le ranger, voir le laisser traîner (par terre, sur une étagère...) ;
<li>Penser à s'octroyer une pause n'est pas anodin : cela permet de recharger les batteries qui peuvent parfois vite se vider en fonction du nombre de personnes présentes et/ou de leur caractère.

===Le code couleur===

Un code couleur a été mis en place dans l'atelier entre les outils et les pièces détachées pour guider les personnes en fonction des interventions souhaitées :

<li>Bleu : roues
<li>Jaune : cadre
<li>Rouge : freins
<li>Vert : direction
<li>Violet : transmission
</ol>

Cela permet notamment aux adhérent·e·s de chercher plus facilement de manière autonome, mais aussi de faire de la pédagogie en leur apprenant à différencier les grandes parties du vélo. Quand il y a beaucoup de monde, on a plus de temps pour répondre à des questions ou donner des coups de main sur des opérations compliquées, plutôt que de renseigner en permanence où sont les pièces (dans un monde parfait).

Il est important d'en parler aux personnes nouvelles dans l'atelier, voir de le rappeler aux anciennes !

===Don de vélos===

Si des personnes viennent déposer des vélos pour don, il convient de leur faire remplir le registre de dons disponible dans le tiroir du milieu du meuble d'accueil.
Les personnes doivent indiquer :
<li> la date,
<li> le ou les types de vélos,
<li> leur coordonnées.

===Dépôt de vélo===

En cas de réparation inachevée et dans la limite de 3 places disponibles, il est possible pour les membres de l'association de déposer leur vélo avec les conditions suivantes :
et en accord avec le ou la permanente de laisser son vélo en dépôt provisoire dans les locaux aux seules conditions suivantes :
<li> demander une plaque numérotée disponible,
<li> accrocher la plaque au vélo,
<li> renseigner la fiche de dépôt, en y indiquant impérativement nom et prénom, n° de téléphone, date de dépôt et caractéristiques du vélo.
</ol>

La fiche de dépôt est disponible dans le cahier vert "Guide du bénévolat" rangé dans le tiroir du milieu du meuble d'accueil.

===Clore une permanence et fermer le local===

A la fin de la permanence, il convient ranger l'atelier en suivant certaines consignes :

<ol>
<li>Nettoyer l'établi (brosse/pelle puis dégraissant) et passer un coups de balai ;
<li>Ranger l'atelier ;
<li>Faire la vaisselle ;
<li>Éteindre la machine la café
<li>Vérifier la propreté des toilettes ;
<li>Si vélos à vendre, qu'ils soient rangés sur un rack à l'intérieur ;
<li>Éteindre l'ordinateur, les enceintes, les multiprises ;
<li>Au besoin, remettre en place les pieds d'atelier ;
<li>Vérifier que les fenêtres soient bien fermées ;
<li>Vérifier que le portail et le cabanon le sont également ;
<li>Fermer chaque verrou des (nombreuses) portes de l'atelier mis à part la porte d'entrée ;
<li>Si le chauffage est allumé, merci de l'éteindre ;
<li>Assurez-vous d'être la dernière personne présente à l'intérieur puis activer l'alarme avec le code qui vous est fourni et fermer la porte d'entrée dans les 30 secondes.
</ol>

==Applications==

===Présentation===

Différentes applications sont liées aux différentes tâches que les bénévoles de La Petite Rennes peuvent réaliser. Ces applications sont directement accessibles depuis un navigateur, et sont enregistrées comme marque-pages.

[[Fichier:Applications.png|thumb|800px|center|Raccourcis une fois google chrome lancé. Vous serez amené.e.s à utiliser les trois premiers.]]

<ol>
<li>'''Adhésions et ventes''' : il permet de rentrer les adhésions ainsi que les ventes de pièces et de vélos ;
<li>'''La Petite Rennes - wiki''' : c'est le raccourci de cette page ! Vous pouvez vous y référer au moindre doute durant une permanence, ou avant une permanence -dans sa version imprimable- afin de bien la préparer ;
<li>'''Sortir - partenaire''' : c'est l'application qui permet de faire les demandes pour les adhésions avec carte sortir.
</ol>

Concernant les accès (login et mot de passe) à ces applications, ceux-ci sont disponibles via Firefox

===Effectuer une adhésion===

Pour entretenir et réparer son vélo dans l'atelier, il faut être adhérent.e.
Il y a cinq sortes d'adhésions :
<ol>
<li>'''Adhésions individuelles au tarif normal''' : 30€
<li>'''Adhésions familiales au tarif normal''' : 60€
<li>'''Adhésions soutien''' : prix libre au dessus de 30€
<li>'''Adhésions au tarif sortir''' : prix variant
<li>'''Adhésions 3 mois (ou 6 mois*) : offertes avec l'achat d'un vélo révisé (* avec les VSE)
</ol>

Les adhésions (qu'elles soient nouvelles ou qu'il s'agisse d'un renouvellement) sont à enregistrer dans l'application [[Accueil#Présentation|'Adhésions et ventes']].
Les adhésions au tarif sortir doivent être accompagnées d'une demande sur [[Accueil#Carte Sortir|l'application sortir]]. La demande est d'ailleurs à faire en premier lieu afin de connaître le montant de l'adhésion.

[[Fichier:Adhesion.png|thumb|800px|center|Les identifiants et mots de passe sont enregistrés par défaut dans google chrome. Vous pouvez ensuite cliquer sur l'onglet 'Adhérents'.]]

====Nouvelle adhésion====

Une fois dans l'onglet 'Adhérents', vous avez accès à la base de données des adhérent.e.s.
Pour créer une nouvelle adhésion, il faut cliquer sur 'Créer un nouvel adhérent'.
Un formulaire apparaît alors.
Demandez les informations à la/au futur.e adhérent.e.

[[Fichier:remplir_adh.png|thumb|800px|center|Vous pouvez alors remplir le formulaire d'adhésion (la case 'bénévolat' n'est plus d'actualité).]]
Dans le cas d'une adhésion Sortir!, vous pouvez rentrer vous-même le montant dû. Ce montant est défini lors de la demande sur [[Accueil#Carte Sortir|l'application sortir]]. Il est donc important de commencer par effectuer la demande (cf [[Accueil#Carte Sortir|l'application sortir]]).

Dans le premier tiroir du comptoir, vous trouverez des cartes d'adhérent.e ainsi qu'un autocollant, que vous pouvez remettre à la/au futur.e adhérent.e.

====Renouvellement====

Si c'est un renouvellement, la démarche est plus simple.
Dans la base de donnée, rechercher dans la barre de recherche l'adhérent.e au moyen de son nom.

[[Fichier:Renouvellement_1.png|thumb|800px|center|Renouvellement de l'adhésion d'un.e adhérent.e.]]

Une fois trouvé.e, vous pouvez vérifier avec l'adhérent.e ses informations en cliquant sur 'Editer'. Vous pouvez ensuite procéder au renouvellement en cliquant sur 'Renouveler' (surprennant hein ?).

[[Fichier:Renouvellement_2.png|thumb|800px|center|Renouvellement de l'adhésion d'un.e adhérent.e.]]

Comme lors de l'adhésion, plusieurs renouvellements sont disponibles. Si l'adhérent.e dispose d'une carte sortir, remplir la demande via l'application [[Accueil#Carte Sortir|Carte Sortir]], puis renouveler en indiquant le montant dû.

====Carte Sortir====
<ol>
<li>Dans le navigateur, sélectionner le marque-page "Sortir" ;
<li>Les identifiants et mot de passe sont pré-enregistrés.
<li>Ensuite, demander carte Korrigo à la personne ;
<li>Posez la carte Korrigo sur le lecteur Sortir (à gauche de l'écran). L'identifiant de la personne s'affiche automatiquement.

<li>Une nouvelle page s'ouvre, remplir les champs suivants :

::Activité = Mécanique

::Montant = 30
<li>Le montant dû s'affiche. L'indiquer au/à la futur.e adhérent.e. Après son accord, valider puis confirmer ;
<li>Une nouvelle page s'ouvre, cliquer sur quitter ;
<li>Il est possible de vérifier que la demande a bien été prise en compte en consultant l'onglet "mes remboursements". Si le nom de la personne n'apparaît pas, c'est que ça n'a pas marché. Il faut recommencer depuis le début ;
<li>Faire ensuite une adhésion Carte Sortir dans le logiciel d'adhésion (appli) de La Petite Rennes, en enregistrant la somme qui reste à charge pour l'adhérent-e (indiquée dans la procédure Sortir). Cela peut-être 9 euros ou plus en fonction du quotient de chacun-e ;
</ol>

===Vente de pièces===

Les ventes de pièces neuves, des roues d'occasion et des vélos sont à enregistrer dans l'application 'Adhésions et ventes'.
Après avoir cliqué sur l'onglet 'Nouvelle vente', vous pouvez rechercher l'adhérent.e pour qui la vente est réalisée.
Ajoutez les articles vendus, demandez la somme due, et '''cochez le bon mode de paiement'''.

[[Fichier:Vente.png|thumb|800px|center|L'onglet 'Nouvelle vente' permet d'enregistrer la vente de pièces et de vélos.]]

Vous pouvez alors terminer la vente et ranger la somme versée, le chèque ou le ticket de la CB dans la caisse.

Lorsqu'il n'y a que des pièces à prix libre, elles ne sont pas à enregistrer dans l'application. Une fente dans le comptoir est prévue pour recevoir le prix libre.

En revanche, si l'adhérent.e achète des pièces à prix fixe en plus de pièces à prix libre, vous pouvez rentrer ces dernières dans l'application en sélectionnant "pièce d'occasion" et rentrer le montant souhaité pour compléter la vente.

===Vente de vélos===

Sur les vélos en vente, vous pourrez trouver une étiquette avec un identifiant du vélo et son prix.
Si le prix n'est pas encore affiché, le vélo n'est pas encore disponible à la vente (il doit sans doute rester quelques finitions à terminer).
Les identifiants ont les significations suivantes :

'''Vélos MAF_''' : les vélos sont révisés et les composants d'usure sont remplacés automatiquement par des travailleurs de [[Accueil#Les maffrais, l'ESAT de Thorigné-Fouillard|l'ESAT de Thorigné-Fouillard]] (pneus, chambres-à-air, câbles, gaines, patins de frein). Un contrôle du vélo est effectué par un salarié de La Petite Rennes.

'''Vélos LPR_''' : les vélos sont révisés par un.e technicien.e de La Petite Rennes. Les composants d'usure sont remplacés si nécessaire.

'''Vélos BEN_''' : les vélos sont révisés par un.e bénévole, encadré par un salarié. Les composants d'usure sont remplacés si nécessaire.

Avec le prix, vous trouverez également un descriptif des composants changés.

La vente de vélos et des accessoires est à enregistrer dans l'application des ventes.

====Vélos d'occasion====

<ol>
<li>Créer une adhésion de 3 mois et remettre une carte d'adhésion perforée ;
<li>Rentrer la vente au nom de l'adhérent.e ;
<li>Sélectionner "vélo révisé", indiquer le prix de vente et le mode de paiement ;
<li>Glisser l'étiquette dans la pochette d'étiquette, à côté de la caisse.
</ol>

====Vélos sans électricité (VSE)====

<ol>
<li>Créer une adhésion mensuelle et remettre une carte d'adhésion perforée ;
<li>Rentrer la vente au nom de l'adhérent.e ;
<li>Sélectionner "vélo sans électricité" ;
<li>Glisser l'étiquette dans la pochette d'étiquette, à gauche du clavier.
</ol>

'''Le prix de vente du vélo''' : révisé, le vélo est vendu avec un panier ainsi qu'un antivol U, à 185€. Il est équipé de composants de qualité : lumière, garde-boues, béquille, porte-bagages, etc.

<ol>

</ol>

'''Informations complémentaires''' : les composants électroniques sont retirés par des travailleurs de [[Accueil#Les maffrais, l'ESAT de Thorigné-Fouillard|l'ésat de Thorigné-Fouillard]]. Ils sont ensuite donnés à l'association [[Accueil#My Human Kit| My Human Kit]], pour fabriquer des aides techniques aux handicap.

==Clore une permanence==

A la fin de la permanence, il convient ranger l'atelier en suivant certaines consignes :
Out of date
<ol>
<li>Nettoyer l'établi (brosse/pelle puis dégraissant) et passer un coups de balai ;
<li>Faire la vaisselle ;
<li>Ranger les vélos à vendre dans un rack à l'intérieur ;
<li>Éteindre les ampli et la multi-prise ;
<li>Regrouper les pieds au centre de l'atelier ;
<li>Vérifier que les fenêtres sont bien fermées ;
<li>Fermer chaque verrou des deux portes de l'atelier ;
<li>Déposer le jeu de clé dans la boîte aux lettres.
</ol>

Le bénévolat

2024-11-06T15:36:08Z

Benevolat : /* Les bénévoles référent·e·s */

La Petite Rennes est gérée au quotidien par son équipe salariée. Mais l’association ne pourrait exister, et n’aurait pas de raison d’être, sans ses bénévoles.

L’atelier d’auto-réparation est en effet affaire de participation et de transmission : chaque nouvel adhérent·e qui vient y faire ses réparations doit pouvoir profiter de l’aide d’autres adhérent·e·s, qui ont en leur temps développé des compétences en fréquentant l’atelier, au contact d’autres adhérent·e·s.

== Que signifie être bénévole ? ==
Etre bénévole à la Petite Rennes, cela signifie donner de son temps pour :
* aider les adhérent·e·s à l’atelier, notamment lors des permanences du mercredi soir et du samedi ;
* réparer des vélos, qui seront ensuite proposés à la vente par notre filière de réemploi;
* contribuer à rendre l’atelier le plus accueillant possible, en donnant par exemple un coup de main pour le rangement et le ménage;
* encadrer des balades organisées par l’association ;
* participer à des animations.

== Engagement de La Petite Rennes sur le bénévolat ==

La Petite Rennes s’engage à l’égard de ses bénévoles:
*en matière d’information :
**à les informer sur les finalités de l’Association, le contenu du Projet Associatif, les principaux objectifs de l’année, le fonctionnement et la répartition des principales responsabilités,
**à faciliter les rencontres souhaitables avec les dirigeant·e·s, les autres bénévoles, les salarié·e·s permanent·e·s et les bénéficiaires,
**à les informer sur le fonctionnement de l’atelier associatif
**à les avoir informé et formé au fonctionnement de l’atelier et du bénévolat lié
*en matière d’accueil et d’intégration :
**à les accueillir et à les considérer comme des collaborat·eur·rice·s à part entière, et à considérer chaque bénévole comme indispensable,
**à situer le cadre de la relation entre chaque bénévole et l’Association dans « une convention d’engagement », tjrs d'actualité?
**à les inviter ponctuellement à des moments de convivialité afin de faciliter son intégration et animer ainsi l’ équipe bénévole
*en matière de gestion et de développement de compétences:
**à assurer leur intégration et leur formation par tous les moyens nécessaires et adaptés à la taille de l’Association : formation formelle, tutorat, constitution d’équipes…,
**à organiser des points fixes réguliers sur les difficultés rencontrées, les centres d’intérêts et les compétences développées,
*en matière de couverture assurantielle :
**à leur garantir la couverture et le bénéfice d’une assurance responsabilité civile dans le cadre des activités confiées

== Engagement bénévole ==

Devenir bénévole à la petite rennes, c'est s'engager à :
* être adhérent·e, à jour de cotisation.
* être bienveillant·e envers toute personne fréquentant l'association, dans le respect de ses convictions et de ses opinions
* coopérer avec les autres acteurs de l’association : salarié·e·s, bénévoles et adhérent·e·s
* respecter les valeurs portées par l’association et se conformer à ses objectifs
* assurer la mission pour laquelle je me suis engagé·e et notamment en respecter les horaires ; prévenir le plus tôt possible en cas d'empêchement
* respecter les règles de fonctionnement des lieux sur lesquels j'exerce cette mission
* être au service des adhérent·e·s, avec tous les égards possibles

'''Il n'est donc pas possible de travailler sur son propre vélo lors des animations de permanences, l'objectif étant d'accueillir les personnes dans les meilleures conditions'''

De manière générale et dans le cadre de permanences d’aide à la réparation, les bénévole s’engagent à apporter l’aide adéquate et '''non pas d’effectuer les manipulations à la place de l’adhérent·e.'''
La petite Rennes est un atelier d'auto-réparation : l'idée est d'être à l'écoute pour accompagner les adhérent·e·s lorsqu'il y a un besoin et que chacun·e puisse apprendre, éviter de faire à la place des adhérent·e·s afin que tous/toutes se sentent à l'aise dans l'atelier

== Les bénévoles référent·e·s ==

Afin que les nouvelles et nouveaux bénévoles puissent se reposer sur des "collègues" plus expérimentés, le statut de bénévole référent·e a été crée.

La personne référente a donc pour but la gestion d'une permanence, c'est à dire prendre les responsabilités suivantes :
* ouverture et fermeture de l'atelier, emprunt d'une clé bénévole et posséder un code personnel de l'alarme
* encadrement des autres bénévoles (les accueillir, surveiller les comportements et attitudes à proscrire)
* être garant·e du bon déroulement de la permanence (bienveillance, accueil des adhérent·e·s, surveiller les comportements et attitudes à proscrire)
* surveillance et gestion de la caisse et des flux d'argent
* inscription sur le framadate créneaux bénévoles et la '''colonne''' référent·e

'''Ouvrir et fermer le local'''

Si la tâche d'ouvrir et de fermer le local vous revient, un code personnel de l'alarme vous a été auparavant fourni. Vous devez remplir le registre de mouvement des clés de l'atelier présent dans le guide du bénévolat (cahier vert présent dans le tiroir du milieu du meuble d'accueil). Une clé bénévole est personnelle*, elle peut être conservée '''3 semaines''' maximum à partir de la date d'emprunt, vous pouvez venir chercher la clé plusieurs jours avant la permanence et idéalement la rendre en main propre aux salarié.e.s lors de votre prochain passage. Notifier son retour dans le Registre ou sur le cahier de l'accueil. . La clé ne devra '''jamais''' être déposée dans la boite aux lettres.

''*Une clé ne peut pas être transmise directement à une autre personne bénévole de l'association sans la validation en amont de l'équipe salariée''

Une clé peut être attribuée sans limite de temps à un.e bénévole référent·e sur demande auprès de l'équipe salarié.e,'' ''cette personne doit également être membre de la commission bénévolat et assister régulièrement aux réunions et permanences

=== Conditions d'accès au statut de référent·e ===
Tout·e bénévole de l'association peut demander à être référent·e. Cette demande sera statuée par la commission bénévolat après consultation de l'avis de l'équipe salariée (les salarié.es en discute lors de leurs réunions bi-mensuel). Cette commission ainsi que l'équipe salariée peuvent proposer que des bénévoles deviennent référent·e·s.

'''Les seules conditions suivantes sont requises''' :
* être bénévole
* avoir participé à au moins 5 permanences à l'atelier en tant que bénévole
* Avoir émis le souhait de devenir bénévole référent·e ou que la commission bénévolat, un·e bénévole référent·e ou l'équipe salariée l'ait proposé.
* avoir été formé·e et se maintenir à jour sur les sujets suivants :
** vente de pièces
** vente de vélos
** adhésions
** dispositif carte sortir
** wiki de la petite rennes
** don de vélo
* connaitre et savoir transmettre : (= discours d'accueil à l'atelier) :
** les activités de l'association (exemple filière de réemploi (ESAT, VSE), Ateliers mobiles, Atelier, Évènements type ballades)
** les modalités de fonctionnement des permanences (salarié·e·s et bénévoles dont cyclique)
** les prix pratiqués et le principe de prix libre
** les contacts vers qui rediriger en cas de question spécifique le bureau les salarié·e·s les associations partenaires les dispositifs vélos à Rennes
** Comportement adéquats des adhérent·e·s (savoir être, partage des ressources)
* connaitre et se maintenir à jour sur l' organisation de l'atelier et de son [[Règlement_intérieur_de_l%27atelier | règlement intérieur de l'atelier]]
** gestion des clés et de l'alarme de l'atelier (l'initiation à l'alarme sera réalisée suite à la création du code individuel, voir avec Antoine pour la création du code)
** connaissance de l'équipe des salarié·e·s
** accueil des bénévoles à l'atelier
** organisation de l'espace (mise en place)
** gestion des accès adhérent·e·s à l'atelier
** organisation du stock de pièces (neuves ou d'occasions)
** horaires d'ouverture
** Tri des déchets
** s'assurer de la non-consommation d'alcool et de drogues par des adhérent.e.s ou bénévoles qui bricolent ou accompagnent les réparations
* connaitre les composantes liées à la sécurité :
** modalités d'accès et précautions sanitaires
** jauge éventuelle
** Plan d'évacuation
** Gestion d'alarmes
** localisation extincteurs
** trousse pharmacie
** gestion de conflits
** Fermeture de toutes les portes et extinction des lumières

Le bénévolat

2024-11-06T15:32:23Z

Benevolat : /* Les bénévoles référent·e·s */

La Petite Rennes est gérée au quotidien par son équipe salariée. Mais l’association ne pourrait exister, et n’aurait pas de raison d’être, sans ses bénévoles.

L’atelier d’auto-réparation est en effet affaire de participation et de transmission : chaque nouvel adhérent·e qui vient y faire ses réparations doit pouvoir profiter de l’aide d’autres adhérent·e·s, qui ont en leur temps développé des compétences en fréquentant l’atelier, au contact d’autres adhérent·e·s.

== Que signifie être bénévole ? ==
Etre bénévole à la Petite Rennes, cela signifie donner de son temps pour :
* aider les adhérent·e·s à l’atelier, notamment lors des permanences du mercredi soir et du samedi ;
* réparer des vélos, qui seront ensuite proposés à la vente par notre filière de réemploi;
* contribuer à rendre l’atelier le plus accueillant possible, en donnant par exemple un coup de main pour le rangement et le ménage;
* encadrer des balades organisées par l’association ;
* participer à des animations.

== Engagement de La Petite Rennes sur le bénévolat ==

La Petite Rennes s’engage à l’égard de ses bénévoles:
*en matière d’information :
**à les informer sur les finalités de l’Association, le contenu du Projet Associatif, les principaux objectifs de l’année, le fonctionnement et la répartition des principales responsabilités,
**à faciliter les rencontres souhaitables avec les dirigeant·e·s, les autres bénévoles, les salarié·e·s permanent·e·s et les bénéficiaires,
**à les informer sur le fonctionnement de l’atelier associatif
**à les avoir informé et formé au fonctionnement de l’atelier et du bénévolat lié
*en matière d’accueil et d’intégration :
**à les accueillir et à les considérer comme des collaborat·eur·rice·s à part entière, et à considérer chaque bénévole comme indispensable,
**à situer le cadre de la relation entre chaque bénévole et l’Association dans « une convention d’engagement », tjrs d'actualité?
**à les inviter ponctuellement à des moments de convivialité afin de faciliter son intégration et animer ainsi l’ équipe bénévole
*en matière de gestion et de développement de compétences:
**à assurer leur intégration et leur formation par tous les moyens nécessaires et adaptés à la taille de l’Association : formation formelle, tutorat, constitution d’équipes…,
**à organiser des points fixes réguliers sur les difficultés rencontrées, les centres d’intérêts et les compétences développées,
*en matière de couverture assurantielle :
**à leur garantir la couverture et le bénéfice d’une assurance responsabilité civile dans le cadre des activités confiées

== Engagement bénévole ==

Devenir bénévole à la petite rennes, c'est s'engager à :
* être adhérent·e, à jour de cotisation.
* être bienveillant·e envers toute personne fréquentant l'association, dans le respect de ses convictions et de ses opinions
* coopérer avec les autres acteurs de l’association : salarié·e·s, bénévoles et adhérent·e·s
* respecter les valeurs portées par l’association et se conformer à ses objectifs
* assurer la mission pour laquelle je me suis engagé·e et notamment en respecter les horaires ; prévenir le plus tôt possible en cas d'empêchement
* respecter les règles de fonctionnement des lieux sur lesquels j'exerce cette mission
* être au service des adhérent·e·s, avec tous les égards possibles

'''Il n'est donc pas possible de travailler sur son propre vélo lors des animations de permanences, l'objectif étant d'accueillir les personnes dans les meilleures conditions'''

De manière générale et dans le cadre de permanences d’aide à la réparation, les bénévole s’engagent à apporter l’aide adéquate et '''non pas d’effectuer les manipulations à la place de l’adhérent·e.'''
La petite Rennes est un atelier d'auto-réparation : l'idée est d'être à l'écoute pour accompagner les adhérent·e·s lorsqu'il y a un besoin et que chacun·e puisse apprendre, éviter de faire à la place des adhérent·e·s afin que tous/toutes se sentent à l'aise dans l'atelier

== Les bénévoles référent·e·s ==

Afin que les nouvelles et nouveaux bénévoles puissent se reposer sur des "collègues" plus expérimentés, le statut de bénévole référent·e a été crée.

La personne référente a donc pour but la gestion d'une permanence, c'est à dire prendre les responsabilités suivantes :
* ouverture et fermeture de l'atelier, emprunt d'une clé bénévole et posséder un code personnel de l'alarme
* encadrement des autres bénévoles (les accueillir, surveiller les comportements et attitudes à proscrire)
* être garant·e du bon déroulement de la permanence (bienveillance, accueil des adhérent·e·s, surveiller les comportements et attitudes à proscrire)
* surveillance et gestion de la caisse et des flux d'argent
* inscription sur le framadate créneaux bénévoles et la '''colonne''' référent·e

'''Ouvrir et fermer le local'''

Si la tâche d'ouvrir et de fermer le local vous revient, un code personnel de l'alarme vous a été auparavant fourni. Vous devez remplir le tableau de remise des clés présent dans le guide du bénévolat (cahier vert présent dans le tiroir du milieu du meuble d'accueil). Une clé bénévole est personnelle*, elle peut être conservée '''3 semaines''' maximum à partir de la date d'emprunt, vous pouvez venir chercher la clé plusieurs jours avant la permanence et idéalement la rendre en main propre aux salarié.e.s lors de votre prochain passage. Notifier son retour dans le tableau de remise des clés ou sur le cahier de l'accueil. . La clé ne devra '''jamais''' être déposée dans la boite aux lettres.

''*Une clé ne peut pas être transmise directement à une autre personne bénévole de l'association sans la validation en amont de l'équipe salariée''

Une clé peut être attribuée sans limite de temps à un.e bénévole référent·e sur demande auprès de l'équipe salarié.e,'' ''cette personne doit également être membre de la commission bénévolat et assister régulièrement aux réunions et permanences

=== Conditions d'accès au statut de référent·e ===
Tout·e bénévole de l'association peut demander à être référent·e. Cette demande sera statuée par la commission bénévolat après consultation de l'avis de l'équipe salariée (les salarié.es en discute lors de leurs réunions bi-mensuel). Cette commission ainsi que l'équipe salariée peuvent proposer que des bénévoles deviennent référent·e·s.

'''Les seules conditions suivantes sont requises''' :
* être bénévole
* avoir participé à au moins 5 permanences à l'atelier en tant que bénévole
* Avoir émis le souhait de devenir bénévole référent·e ou que la commission bénévolat, un·e bénévole référent·e ou l'équipe salariée l'ait proposé.
* avoir été formé·e et se maintenir à jour sur les sujets suivants :
** vente de pièces
** vente de vélos
** adhésions
** dispositif carte sortir
** wiki de la petite rennes
** don de vélo
* connaitre et savoir transmettre : (= discours d'accueil à l'atelier) :
** les activités de l'association (exemple filière de réemploi (ESAT, VSE), Ateliers mobiles, Atelier, Évènements type ballades)
** les modalités de fonctionnement des permanences (salarié·e·s et bénévoles dont cyclique)
** les prix pratiqués et le principe de prix libre
** les contacts vers qui rediriger en cas de question spécifique le bureau les salarié·e·s les associations partenaires les dispositifs vélos à Rennes
** Comportement adéquats des adhérent·e·s (savoir être, partage des ressources)
* connaitre et se maintenir à jour sur l' organisation de l'atelier et de son [[Règlement_intérieur_de_l%27atelier | règlement intérieur de l'atelier]]
** gestion des clés et de l'alarme de l'atelier (l'initiation à l'alarme sera réalisée suite à la création du code individuel, voir avec Antoine pour la création du code)
** connaissance de l'équipe des salarié·e·s
** accueil des bénévoles à l'atelier
** organisation de l'espace (mise en place)
** gestion des accès adhérent·e·s à l'atelier
** organisation du stock de pièces (neuves ou d'occasions)
** horaires d'ouverture
** Tri des déchets
** s'assurer de la non-consommation d'alcool et de drogues par des adhérent.e.s ou bénévoles qui bricolent ou accompagnent les réparations
* connaitre les composantes liées à la sécurité :
** modalités d'accès et précautions sanitaires
** jauge éventuelle
** Plan d'évacuation
** Gestion d'alarmes
** localisation extincteurs
** trousse pharmacie
** gestion de conflits
** Fermeture de toutes les portes et extinction des lumières

Le bénévolat

2024-11-06T15:31:37Z

Benevolat : /* Les bénévoles référent·e·s */

La Petite Rennes est gérée au quotidien par son équipe salariée. Mais l’association ne pourrait exister, et n’aurait pas de raison d’être, sans ses bénévoles.

L’atelier d’auto-réparation est en effet affaire de participation et de transmission : chaque nouvel adhérent·e qui vient y faire ses réparations doit pouvoir profiter de l’aide d’autres adhérent·e·s, qui ont en leur temps développé des compétences en fréquentant l’atelier, au contact d’autres adhérent·e·s.

== Que signifie être bénévole ? ==
Etre bénévole à la Petite Rennes, cela signifie donner de son temps pour :
* aider les adhérent·e·s à l’atelier, notamment lors des permanences du mercredi soir et du samedi ;
* réparer des vélos, qui seront ensuite proposés à la vente par notre filière de réemploi;
* contribuer à rendre l’atelier le plus accueillant possible, en donnant par exemple un coup de main pour le rangement et le ménage;
* encadrer des balades organisées par l’association ;
* participer à des animations.

== Engagement de La Petite Rennes sur le bénévolat ==

La Petite Rennes s’engage à l’égard de ses bénévoles:
*en matière d’information :
**à les informer sur les finalités de l’Association, le contenu du Projet Associatif, les principaux objectifs de l’année, le fonctionnement et la répartition des principales responsabilités,
**à faciliter les rencontres souhaitables avec les dirigeant·e·s, les autres bénévoles, les salarié·e·s permanent·e·s et les bénéficiaires,
**à les informer sur le fonctionnement de l’atelier associatif
**à les avoir informé et formé au fonctionnement de l’atelier et du bénévolat lié
*en matière d’accueil et d’intégration :
**à les accueillir et à les considérer comme des collaborat·eur·rice·s à part entière, et à considérer chaque bénévole comme indispensable,
**à situer le cadre de la relation entre chaque bénévole et l’Association dans « une convention d’engagement », tjrs d'actualité?
**à les inviter ponctuellement à des moments de convivialité afin de faciliter son intégration et animer ainsi l’ équipe bénévole
*en matière de gestion et de développement de compétences:
**à assurer leur intégration et leur formation par tous les moyens nécessaires et adaptés à la taille de l’Association : formation formelle, tutorat, constitution d’équipes…,
**à organiser des points fixes réguliers sur les difficultés rencontrées, les centres d’intérêts et les compétences développées,
*en matière de couverture assurantielle :
**à leur garantir la couverture et le bénéfice d’une assurance responsabilité civile dans le cadre des activités confiées

== Engagement bénévole ==

Devenir bénévole à la petite rennes, c'est s'engager à :
* être adhérent·e, à jour de cotisation.
* être bienveillant·e envers toute personne fréquentant l'association, dans le respect de ses convictions et de ses opinions
* coopérer avec les autres acteurs de l’association : salarié·e·s, bénévoles et adhérent·e·s
* respecter les valeurs portées par l’association et se conformer à ses objectifs
* assurer la mission pour laquelle je me suis engagé·e et notamment en respecter les horaires ; prévenir le plus tôt possible en cas d'empêchement
* respecter les règles de fonctionnement des lieux sur lesquels j'exerce cette mission
* être au service des adhérent·e·s, avec tous les égards possibles

'''Il n'est donc pas possible de travailler sur son propre vélo lors des animations de permanences, l'objectif étant d'accueillir les personnes dans les meilleures conditions'''

De manière générale et dans le cadre de permanences d’aide à la réparation, les bénévole s’engagent à apporter l’aide adéquate et '''non pas d’effectuer les manipulations à la place de l’adhérent·e.'''
La petite Rennes est un atelier d'auto-réparation : l'idée est d'être à l'écoute pour accompagner les adhérent·e·s lorsqu'il y a un besoin et que chacun·e puisse apprendre, éviter de faire à la place des adhérent·e·s afin que tous/toutes se sentent à l'aise dans l'atelier

== Les bénévoles référent·e·s ==

Afin que les nouvelles et nouveaux bénévoles puissent se reposer sur des "collègues" plus expérimentés, le statut de bénévole référent·e a été crée.

La personne référente a donc pour but la gestion d'une permanence, c'est à dire prendre les responsabilités suivantes :
* ouverture et fermeture de l'atelier, emprunt d'une clé bénévole et posséder un code personnel de l'alarme
* encadrement des autres bénévoles (les accueillir, surveiller les comportements et attitudes à proscrire)
* être garant·e du bon déroulement de la permanence (bienveillance, accueil des adhérent·e·s, surveiller les comportements et attitudes à proscrire)
* surveillance et gestion de la caisse et des flux d'argent
* inscription sur le framadate créneaux bénévoles et la '''colonne''' référent·e

'''Ouvrir et fermer le local'''

Si la tâche d'ouvrir et de fermer le local vous revient, un code personnel de l'alarme vous a été auparavant fourni. Vous devez remplir le tableau de remise des clés présent dans le guide du bénévolat (cahier vert présent dans le tiroir du milieu du meuble d'accueil). Une clé bénévole est personnelle*, elle peut être conservée '''3 semaines''' maximum à partir de la date d'emprunt, vous pouvez venir chercher la clé plusieurs jours avant la permanence et idéalement la rendre en main propre aux salarié.e.s lors de votre prochain passage. Notifier son retour dans le tableau de remise des clés ou sur le cahier de l'accueil. . La clé ne devra '''jamais''' être déposée dans la boite aux lettres.

''*Une clé ne peut pas être transmise directement à une autre personne bénévole de l'association sans la validation de l'équipe salariée''

Une clé peut être attribuée sans limite de temps à un.e bénévole référent·e sur demande auprès de l'équipe salarié.e,'' ''cette personne doit également être membre de la commission bénévolat et assister régulièrement aux réunions et permanences

=== Conditions d'accès au statut de référent·e ===
Tout·e bénévole de l'association peut demander à être référent·e. Cette demande sera statuée par la commission bénévolat après consultation de l'avis de l'équipe salariée (les salarié.es en discute lors de leurs réunions bi-mensuel). Cette commission ainsi que l'équipe salariée peuvent proposer que des bénévoles deviennent référent·e·s.

'''Les seules conditions suivantes sont requises''' :
* être bénévole
* avoir participé à au moins 5 permanences à l'atelier en tant que bénévole
* Avoir émis le souhait de devenir bénévole référent·e ou que la commission bénévolat, un·e bénévole référent·e ou l'équipe salariée l'ait proposé.
* avoir été formé·e et se maintenir à jour sur les sujets suivants :
** vente de pièces
** vente de vélos
** adhésions
** dispositif carte sortir
** wiki de la petite rennes
** don de vélo
* connaitre et savoir transmettre : (= discours d'accueil à l'atelier) :
** les activités de l'association (exemple filière de réemploi (ESAT, VSE), Ateliers mobiles, Atelier, Évènements type ballades)
** les modalités de fonctionnement des permanences (salarié·e·s et bénévoles dont cyclique)
** les prix pratiqués et le principe de prix libre
** les contacts vers qui rediriger en cas de question spécifique le bureau les salarié·e·s les associations partenaires les dispositifs vélos à Rennes
** Comportement adéquats des adhérent·e·s (savoir être, partage des ressources)
* connaitre et se maintenir à jour sur l' organisation de l'atelier et de son [[Règlement_intérieur_de_l%27atelier | règlement intérieur de l'atelier]]
** gestion des clés et de l'alarme de l'atelier (l'initiation à l'alarme sera réalisée suite à la création du code individuel, voir avec Antoine pour la création du code)
** connaissance de l'équipe des salarié·e·s
** accueil des bénévoles à l'atelier
** organisation de l'espace (mise en place)
** gestion des accès adhérent·e·s à l'atelier
** organisation du stock de pièces (neuves ou d'occasions)
** horaires d'ouverture
** Tri des déchets
** s'assurer de la non-consommation d'alcool et de drogues par des adhérent.e.s ou bénévoles qui bricolent ou accompagnent les réparations
* connaitre les composantes liées à la sécurité :
** modalités d'accès et précautions sanitaires
** jauge éventuelle
** Plan d'évacuation
** Gestion d'alarmes
** localisation extincteurs
** trousse pharmacie
** gestion de conflits
** Fermeture de toutes les portes et extinction des lumières

Le bénévolat

2024-11-06T15:30:33Z

Benevolat : /* Les bénévoles référent·e·s */

La Petite Rennes est gérée au quotidien par son équipe salariée. Mais l’association ne pourrait exister, et n’aurait pas de raison d’être, sans ses bénévoles.

L’atelier d’auto-réparation est en effet affaire de participation et de transmission : chaque nouvel adhérent·e qui vient y faire ses réparations doit pouvoir profiter de l’aide d’autres adhérent·e·s, qui ont en leur temps développé des compétences en fréquentant l’atelier, au contact d’autres adhérent·e·s.

== Que signifie être bénévole ? ==
Etre bénévole à la Petite Rennes, cela signifie donner de son temps pour :
* aider les adhérent·e·s à l’atelier, notamment lors des permanences du mercredi soir et du samedi ;
* réparer des vélos, qui seront ensuite proposés à la vente par notre filière de réemploi;
* contribuer à rendre l’atelier le plus accueillant possible, en donnant par exemple un coup de main pour le rangement et le ménage;
* encadrer des balades organisées par l’association ;
* participer à des animations.

== Engagement de La Petite Rennes sur le bénévolat ==

La Petite Rennes s’engage à l’égard de ses bénévoles:
*en matière d’information :
**à les informer sur les finalités de l’Association, le contenu du Projet Associatif, les principaux objectifs de l’année, le fonctionnement et la répartition des principales responsabilités,
**à faciliter les rencontres souhaitables avec les dirigeant·e·s, les autres bénévoles, les salarié·e·s permanent·e·s et les bénéficiaires,
**à les informer sur le fonctionnement de l’atelier associatif
**à les avoir informé et formé au fonctionnement de l’atelier et du bénévolat lié
*en matière d’accueil et d’intégration :
**à les accueillir et à les considérer comme des collaborat·eur·rice·s à part entière, et à considérer chaque bénévole comme indispensable,
**à situer le cadre de la relation entre chaque bénévole et l’Association dans « une convention d’engagement », tjrs d'actualité?
**à les inviter ponctuellement à des moments de convivialité afin de faciliter son intégration et animer ainsi l’ équipe bénévole
*en matière de gestion et de développement de compétences:
**à assurer leur intégration et leur formation par tous les moyens nécessaires et adaptés à la taille de l’Association : formation formelle, tutorat, constitution d’équipes…,
**à organiser des points fixes réguliers sur les difficultés rencontrées, les centres d’intérêts et les compétences développées,
*en matière de couverture assurantielle :
**à leur garantir la couverture et le bénéfice d’une assurance responsabilité civile dans le cadre des activités confiées

== Engagement bénévole ==

Devenir bénévole à la petite rennes, c'est s'engager à :
* être adhérent·e, à jour de cotisation.
* être bienveillant·e envers toute personne fréquentant l'association, dans le respect de ses convictions et de ses opinions
* coopérer avec les autres acteurs de l’association : salarié·e·s, bénévoles et adhérent·e·s
* respecter les valeurs portées par l’association et se conformer à ses objectifs
* assurer la mission pour laquelle je me suis engagé·e et notamment en respecter les horaires ; prévenir le plus tôt possible en cas d'empêchement
* respecter les règles de fonctionnement des lieux sur lesquels j'exerce cette mission
* être au service des adhérent·e·s, avec tous les égards possibles

'''Il n'est donc pas possible de travailler sur son propre vélo lors des animations de permanences, l'objectif étant d'accueillir les personnes dans les meilleures conditions'''

De manière générale et dans le cadre de permanences d’aide à la réparation, les bénévole s’engagent à apporter l’aide adéquate et '''non pas d’effectuer les manipulations à la place de l’adhérent·e.'''
La petite Rennes est un atelier d'auto-réparation : l'idée est d'être à l'écoute pour accompagner les adhérent·e·s lorsqu'il y a un besoin et que chacun·e puisse apprendre, éviter de faire à la place des adhérent·e·s afin que tous/toutes se sentent à l'aise dans l'atelier

== Les bénévoles référent·e·s ==

Afin que les nouvelles et nouveaux bénévoles puissent se reposer sur des "collègues" plus expérimentés, le statut de bénévole référent·e a été crée.

La personne référente a donc pour but la gestion d'une permanence, c'est à dire prendre les responsabilités suivantes :
* ouverture et fermeture de l'atelier, emprunt d'une clé bénévole et posséder un code personnel de l'alarme
* encadrement des autres bénévoles (les accueillir, surveiller les comportements et attitudes à proscrire)
* être garant·e du bon déroulement de la permanence (bienveillance, accueil des adhérent·e·s, surveiller les comportements et attitudes à proscrire)
* surveillance et gestion de la caisse et des flux d'argent
* inscription sur le framadate créneaux bénévoles et la '''colonne''' référent·e

'''Ouvrir et fermer le local'''

Si la tâche d'ouvrir et de fermer le local vous revient, un code personnel de l'alarme vous a été auparavant fourni. Vous devez remplir le tableau de remise des clés présent dans le guide du bénévolat (cahier vert présent dans le tiroir du milieu du meuble d'accueil). Une clé bénévole est personnelle*, elle peut être conservée '''3 semaines''' maximum à partir de la date d'emprunt, vous pouvez venir chercher la clé plusieurs jours avant la permanence et idéalement la rendre en main propre aux salarié.e.s lors de votre prochain passage. Notifier son retour dans le tableau de remise des clés ou sur le cahier de l'accueil. . La clé ne devra '''jamais''' être déposée dans la boite aux lettres.

''*Une clé ne peut pas être transmise à une autre personne bénévole de l'association sans la validation de l'équipe salariée''

Une clé peut être attribuée sans limite de temps à un.e bénévole référent·e sur demande auprès de l'équipe salarié.e,'' ''cette personne doit également être membre de la commission bénévolat et assister régulièrement aux réunions et permanences

=== Conditions d'accès au statut de référent·e ===
Tout·e bénévole de l'association peut demander à être référent·e. Cette demande sera statuée par la commission bénévolat après consultation de l'avis de l'équipe salariée (les salarié.es en discute lors de leurs réunions bi-mensuel). Cette commission ainsi que l'équipe salariée peuvent proposer que des bénévoles deviennent référent·e·s.

'''Les seules conditions suivantes sont requises''' :
* être bénévole
* avoir participé à au moins 5 permanences à l'atelier en tant que bénévole
* Avoir émis le souhait de devenir bénévole référent·e ou que la commission bénévolat, un·e bénévole référent·e ou l'équipe salariée l'ait proposé.
* avoir été formé·e et se maintenir à jour sur les sujets suivants :
** vente de pièces
** vente de vélos
** adhésions
** dispositif carte sortir
** wiki de la petite rennes
** don de vélo
* connaitre et savoir transmettre : (= discours d'accueil à l'atelier) :
** les activités de l'association (exemple filière de réemploi (ESAT, VSE), Ateliers mobiles, Atelier, Évènements type ballades)
** les modalités de fonctionnement des permanences (salarié·e·s et bénévoles dont cyclique)
** les prix pratiqués et le principe de prix libre
** les contacts vers qui rediriger en cas de question spécifique le bureau les salarié·e·s les associations partenaires les dispositifs vélos à Rennes
** Comportement adéquats des adhérent·e·s (savoir être, partage des ressources)
* connaitre et se maintenir à jour sur l' organisation de l'atelier et de son [[Règlement_intérieur_de_l%27atelier | règlement intérieur de l'atelier]]
** gestion des clés et de l'alarme de l'atelier (l'initiation à l'alarme sera réalisée suite à la création du code individuel, voir avec Antoine pour la création du code)
** connaissance de l'équipe des salarié·e·s
** accueil des bénévoles à l'atelier
** organisation de l'espace (mise en place)
** gestion des accès adhérent·e·s à l'atelier
** organisation du stock de pièces (neuves ou d'occasions)
** horaires d'ouverture
** Tri des déchets
** s'assurer de la non-consommation d'alcool et de drogues par des adhérent.e.s ou bénévoles qui bricolent ou accompagnent les réparations
* connaitre les composantes liées à la sécurité :
** modalités d'accès et précautions sanitaires
** jauge éventuelle
** Plan d'évacuation
** Gestion d'alarmes
** localisation extincteurs
** trousse pharmacie
** gestion de conflits
** Fermeture de toutes les portes et extinction des lumières

Le bénévolat

2024-11-06T15:29:44Z

Benevolat : /* Les bénévoles référent·e·s */

La Petite Rennes est gérée au quotidien par son équipe salariée. Mais l’association ne pourrait exister, et n’aurait pas de raison d’être, sans ses bénévoles.

L’atelier d’auto-réparation est en effet affaire de participation et de transmission : chaque nouvel adhérent·e qui vient y faire ses réparations doit pouvoir profiter de l’aide d’autres adhérent·e·s, qui ont en leur temps développé des compétences en fréquentant l’atelier, au contact d’autres adhérent·e·s.

== Que signifie être bénévole ? ==
Etre bénévole à la Petite Rennes, cela signifie donner de son temps pour :
* aider les adhérent·e·s à l’atelier, notamment lors des permanences du mercredi soir et du samedi ;
* réparer des vélos, qui seront ensuite proposés à la vente par notre filière de réemploi;
* contribuer à rendre l’atelier le plus accueillant possible, en donnant par exemple un coup de main pour le rangement et le ménage;
* encadrer des balades organisées par l’association ;
* participer à des animations.

== Engagement de La Petite Rennes sur le bénévolat ==

La Petite Rennes s’engage à l’égard de ses bénévoles:
*en matière d’information :
**à les informer sur les finalités de l’Association, le contenu du Projet Associatif, les principaux objectifs de l’année, le fonctionnement et la répartition des principales responsabilités,
**à faciliter les rencontres souhaitables avec les dirigeant·e·s, les autres bénévoles, les salarié·e·s permanent·e·s et les bénéficiaires,
**à les informer sur le fonctionnement de l’atelier associatif
**à les avoir informé et formé au fonctionnement de l’atelier et du bénévolat lié
*en matière d’accueil et d’intégration :
**à les accueillir et à les considérer comme des collaborat·eur·rice·s à part entière, et à considérer chaque bénévole comme indispensable,
**à situer le cadre de la relation entre chaque bénévole et l’Association dans « une convention d’engagement », tjrs d'actualité?
**à les inviter ponctuellement à des moments de convivialité afin de faciliter son intégration et animer ainsi l’ équipe bénévole
*en matière de gestion et de développement de compétences:
**à assurer leur intégration et leur formation par tous les moyens nécessaires et adaptés à la taille de l’Association : formation formelle, tutorat, constitution d’équipes…,
**à organiser des points fixes réguliers sur les difficultés rencontrées, les centres d’intérêts et les compétences développées,
*en matière de couverture assurantielle :
**à leur garantir la couverture et le bénéfice d’une assurance responsabilité civile dans le cadre des activités confiées

== Engagement bénévole ==

Devenir bénévole à la petite rennes, c'est s'engager à :
* être adhérent·e, à jour de cotisation.
* être bienveillant·e envers toute personne fréquentant l'association, dans le respect de ses convictions et de ses opinions
* coopérer avec les autres acteurs de l’association : salarié·e·s, bénévoles et adhérent·e·s
* respecter les valeurs portées par l’association et se conformer à ses objectifs
* assurer la mission pour laquelle je me suis engagé·e et notamment en respecter les horaires ; prévenir le plus tôt possible en cas d'empêchement
* respecter les règles de fonctionnement des lieux sur lesquels j'exerce cette mission
* être au service des adhérent·e·s, avec tous les égards possibles

'''Il n'est donc pas possible de travailler sur son propre vélo lors des animations de permanences, l'objectif étant d'accueillir les personnes dans les meilleures conditions'''

De manière générale et dans le cadre de permanences d’aide à la réparation, les bénévole s’engagent à apporter l’aide adéquate et '''non pas d’effectuer les manipulations à la place de l’adhérent·e.'''
La petite Rennes est un atelier d'auto-réparation : l'idée est d'être à l'écoute pour accompagner les adhérent·e·s lorsqu'il y a un besoin et que chacun·e puisse apprendre, éviter de faire à la place des adhérent·e·s afin que tous/toutes se sentent à l'aise dans l'atelier

== Les bénévoles référent·e·s ==

Afin que les nouvelles et nouveaux bénévoles puissent se reposer sur des "collègues" plus expérimentés, le statut de bénévole référent·e a été crée.

La personne référente a donc pour but la gestion d'une permanence, c'est à dire prendre les responsabilités suivantes :
* ouverture et fermeture de l'atelier, emprunt d'une clé bénévole et posséder un code personnel de l'alarme
* encadrement des autres bénévoles (les accueillir, surveiller les comportements et attitudes à proscrire)
* être garant·e du bon déroulement de la permanence (bienveillance, accueil des adhérent·e·s, surveiller les comportements et attitudes à proscrire)
* surveillance et gestion de la caisse et des flux d'argent
* inscription sur le framadate créneaux bénévoles et la '''colonne''' référent·e

'''Ouvrir et fermer le local'''

Si la tâche d'ouvrir et de fermer le local vous revient, un code personnel de l'alarme vous a été auparavant fourni. Vous devez remplir le tableau de remise des clés présent dans le guide du bénévolat (cahier vert présent dans le tiroir du milieu du meuble d'accueil). Une clé bénévole est personnelle*, elle peut être conservée '''3 semaines''' maximum à partir de la date d'emprunt, vous pouvez venir chercher la clé plusieurs jours avant la permanence et idéalement la rendre en main propre aux salarié.e.s lors de votre prochain passage. Notifier son retour dans le tableau de remise des clés ou sur le cahier de l'accueil. . '''La clé ne devra jamais être déposée dans la boite aux lettres.'''

''*Une clé ne peut pas être transmise à une autre personne bénévole de l'association sans la validation de l'équipe salariée''

Une clé peut être attribuée sans limite de temps à un.e bénévole référent·e sur demande auprès de l'équipe salarié.e,'' ''cette personne doit également être membre de la commission bénévolat et assister régulièrement aux réunions et permanences

=== Conditions d'accès au statut de référent·e ===
Tout·e bénévole de l'association peut demander à être référent·e. Cette demande sera statuée par la commission bénévolat après consultation de l'avis de l'équipe salariée (les salarié.es en discute lors de leurs réunions bi-mensuel). Cette commission ainsi que l'équipe salariée peuvent proposer que des bénévoles deviennent référent·e·s.

'''Les seules conditions suivantes sont requises''' :
* être bénévole
* avoir participé à au moins 5 permanences à l'atelier en tant que bénévole
* Avoir émis le souhait de devenir bénévole référent·e ou que la commission bénévolat, un·e bénévole référent·e ou l'équipe salariée l'ait proposé.
* avoir été formé·e et se maintenir à jour sur les sujets suivants :
** vente de pièces
** vente de vélos
** adhésions
** dispositif carte sortir
** wiki de la petite rennes
** don de vélo
* connaitre et savoir transmettre : (= discours d'accueil à l'atelier) :
** les activités de l'association (exemple filière de réemploi (ESAT, VSE), Ateliers mobiles, Atelier, Évènements type ballades)
** les modalités de fonctionnement des permanences (salarié·e·s et bénévoles dont cyclique)
** les prix pratiqués et le principe de prix libre
** les contacts vers qui rediriger en cas de question spécifique le bureau les salarié·e·s les associations partenaires les dispositifs vélos à Rennes
** Comportement adéquats des adhérent·e·s (savoir être, partage des ressources)
* connaitre et se maintenir à jour sur l' organisation de l'atelier et de son [[Règlement_intérieur_de_l%27atelier | règlement intérieur de l'atelier]]
** gestion des clés et de l'alarme de l'atelier (l'initiation à l'alarme sera réalisée suite à la création du code individuel, voir avec Antoine pour la création du code)
** connaissance de l'équipe des salarié·e·s
** accueil des bénévoles à l'atelier
** organisation de l'espace (mise en place)
** gestion des accès adhérent·e·s à l'atelier
** organisation du stock de pièces (neuves ou d'occasions)
** horaires d'ouverture
** Tri des déchets
** s'assurer de la non-consommation d'alcool et de drogues par des adhérent.e.s ou bénévoles qui bricolent ou accompagnent les réparations
* connaitre les composantes liées à la sécurité :
** modalités d'accès et précautions sanitaires
** jauge éventuelle
** Plan d'évacuation
** Gestion d'alarmes
** localisation extincteurs
** trousse pharmacie
** gestion de conflits
** Fermeture de toutes les portes et extinction des lumières

Le bénévolat

2024-11-06T15:28:20Z

Benevolat : /* Les bénévoles référent·e·s */

La Petite Rennes est gérée au quotidien par son équipe salariée. Mais l’association ne pourrait exister, et n’aurait pas de raison d’être, sans ses bénévoles.

L’atelier d’auto-réparation est en effet affaire de participation et de transmission : chaque nouvel adhérent·e qui vient y faire ses réparations doit pouvoir profiter de l’aide d’autres adhérent·e·s, qui ont en leur temps développé des compétences en fréquentant l’atelier, au contact d’autres adhérent·e·s.

== Que signifie être bénévole ? ==
Etre bénévole à la Petite Rennes, cela signifie donner de son temps pour :
* aider les adhérent·e·s à l’atelier, notamment lors des permanences du mercredi soir et du samedi ;
* réparer des vélos, qui seront ensuite proposés à la vente par notre filière de réemploi;
* contribuer à rendre l’atelier le plus accueillant possible, en donnant par exemple un coup de main pour le rangement et le ménage;
* encadrer des balades organisées par l’association ;
* participer à des animations.

== Engagement de La Petite Rennes sur le bénévolat ==

La Petite Rennes s’engage à l’égard de ses bénévoles:
*en matière d’information :
**à les informer sur les finalités de l’Association, le contenu du Projet Associatif, les principaux objectifs de l’année, le fonctionnement et la répartition des principales responsabilités,
**à faciliter les rencontres souhaitables avec les dirigeant·e·s, les autres bénévoles, les salarié·e·s permanent·e·s et les bénéficiaires,
**à les informer sur le fonctionnement de l’atelier associatif
**à les avoir informé et formé au fonctionnement de l’atelier et du bénévolat lié
*en matière d’accueil et d’intégration :
**à les accueillir et à les considérer comme des collaborat·eur·rice·s à part entière, et à considérer chaque bénévole comme indispensable,
**à situer le cadre de la relation entre chaque bénévole et l’Association dans « une convention d’engagement », tjrs d'actualité?
**à les inviter ponctuellement à des moments de convivialité afin de faciliter son intégration et animer ainsi l’ équipe bénévole
*en matière de gestion et de développement de compétences:
**à assurer leur intégration et leur formation par tous les moyens nécessaires et adaptés à la taille de l’Association : formation formelle, tutorat, constitution d’équipes…,
**à organiser des points fixes réguliers sur les difficultés rencontrées, les centres d’intérêts et les compétences développées,
*en matière de couverture assurantielle :
**à leur garantir la couverture et le bénéfice d’une assurance responsabilité civile dans le cadre des activités confiées

== Engagement bénévole ==

Devenir bénévole à la petite rennes, c'est s'engager à :
* être adhérent·e, à jour de cotisation.
* être bienveillant·e envers toute personne fréquentant l'association, dans le respect de ses convictions et de ses opinions
* coopérer avec les autres acteurs de l’association : salarié·e·s, bénévoles et adhérent·e·s
* respecter les valeurs portées par l’association et se conformer à ses objectifs
* assurer la mission pour laquelle je me suis engagé·e et notamment en respecter les horaires ; prévenir le plus tôt possible en cas d'empêchement
* respecter les règles de fonctionnement des lieux sur lesquels j'exerce cette mission
* être au service des adhérent·e·s, avec tous les égards possibles

'''Il n'est donc pas possible de travailler sur son propre vélo lors des animations de permanences, l'objectif étant d'accueillir les personnes dans les meilleures conditions'''

De manière générale et dans le cadre de permanences d’aide à la réparation, les bénévole s’engagent à apporter l’aide adéquate et '''non pas d’effectuer les manipulations à la place de l’adhérent·e.'''
La petite Rennes est un atelier d'auto-réparation : l'idée est d'être à l'écoute pour accompagner les adhérent·e·s lorsqu'il y a un besoin et que chacun·e puisse apprendre, éviter de faire à la place des adhérent·e·s afin que tous/toutes se sentent à l'aise dans l'atelier

== Les bénévoles référent·e·s ==

Afin que les nouvelles et nouveaux bénévoles puissent se reposer sur des "collègues" plus expérimentés, le statut de bénévole référent·e a été crée.

La personne référente a donc pour but la gestion d'une permanence, c'est à dire prendre les responsabilités suivantes :
* ouverture et fermeture de l'atelier, emprunt d'une clé bénévole et posséder un code personnel de l'alarme
* encadrement des autres bénévoles (les accueillir, surveiller les comportements et attitudes à proscrire)
* être garant·e du bon déroulement de la permanence (bienveillance, accueil des adhérent·e·s, surveiller les comportements et attitudes à proscrire)
* surveillance et gestion de la caisse et des flux d'argent
* inscription sur le framadate créneaux bénévoles et la '''colonne''' référent·e

'''Ouvrir et fermer le local'''

Si la tâche d'ouvrir et de fermer le local vous revient, un code personnel de l'alarme vous a été auparavant fourni. Vous devez remplir le tableau de remise des clés présent dans le guide du bénévolat (cahier vert présent dans le tiroir du milieu du meuble d'accueil). Une clé bénévole est personnelle, elle peut être conservée '''3 semaines''' maximum à partir de la date d'emprunt, vous pouvez venir chercher la clé plusieurs jours avant la permanence et idéalement la rendre en main propre aux salarié.e.s lors de votre prochain passage. Notifier son retour dans le tableau de remise des clés ou sur le cahier de l'accueil. Une clé ne peut pas être transmise à une autre personne bénévole de l'association sans la validation de l'équipe salariée. '''La clé ne devra jamais être déposée dans la boite aux lettres.'''

Une clé peut être attribuée sans limite de temps à un.e bénévole référent·e sur demande auprès de l'équipe salarié.e,'' ''cette personne doit également être membre de la commission bénévolat et assister régulièrement aux réunions et permanences

=== Conditions d'accès au statut de référent·e ===
Tout·e bénévole de l'association peut demander à être référent·e. Cette demande sera statuée par la commission bénévolat après consultation de l'avis de l'équipe salariée (les salarié.es en discute lors de leurs réunions bi-mensuel). Cette commission ainsi que l'équipe salariée peuvent proposer que des bénévoles deviennent référent·e·s.

'''Les seules conditions suivantes sont requises''' :
* être bénévole
* avoir participé à au moins 5 permanences à l'atelier en tant que bénévole
* Avoir émis le souhait de devenir bénévole référent·e ou que la commission bénévolat, un·e bénévole référent·e ou l'équipe salariée l'ait proposé.
* avoir été formé·e et se maintenir à jour sur les sujets suivants :
** vente de pièces
** vente de vélos
** adhésions
** dispositif carte sortir
** wiki de la petite rennes
** don de vélo
* connaitre et savoir transmettre : (= discours d'accueil à l'atelier) :
** les activités de l'association (exemple filière de réemploi (ESAT, VSE), Ateliers mobiles, Atelier, Évènements type ballades)
** les modalités de fonctionnement des permanences (salarié·e·s et bénévoles dont cyclique)
** les prix pratiqués et le principe de prix libre
** les contacts vers qui rediriger en cas de question spécifique le bureau les salarié·e·s les associations partenaires les dispositifs vélos à Rennes
** Comportement adéquats des adhérent·e·s (savoir être, partage des ressources)
* connaitre et se maintenir à jour sur l' organisation de l'atelier et de son [[Règlement_intérieur_de_l%27atelier | règlement intérieur de l'atelier]]
** gestion des clés et de l'alarme de l'atelier (l'initiation à l'alarme sera réalisée suite à la création du code individuel, voir avec Antoine pour la création du code)
** connaissance de l'équipe des salarié·e·s
** accueil des bénévoles à l'atelier
** organisation de l'espace (mise en place)
** gestion des accès adhérent·e·s à l'atelier
** organisation du stock de pièces (neuves ou d'occasions)
** horaires d'ouverture
** Tri des déchets
** s'assurer de la non-consommation d'alcool et de drogues par des adhérent.e.s ou bénévoles qui bricolent ou accompagnent les réparations
* connaitre les composantes liées à la sécurité :
** modalités d'accès et précautions sanitaires
** jauge éventuelle
** Plan d'évacuation
** Gestion d'alarmes
** localisation extincteurs
** trousse pharmacie
** gestion de conflits
** Fermeture de toutes les portes et extinction des lumières

Le bénévolat

2024-11-06T15:28:03Z

Benevolat : /* Les bénévoles référent·e·s */

La Petite Rennes est gérée au quotidien par son équipe salariée. Mais l’association ne pourrait exister, et n’aurait pas de raison d’être, sans ses bénévoles.

L’atelier d’auto-réparation est en effet affaire de participation et de transmission : chaque nouvel adhérent·e qui vient y faire ses réparations doit pouvoir profiter de l’aide d’autres adhérent·e·s, qui ont en leur temps développé des compétences en fréquentant l’atelier, au contact d’autres adhérent·e·s.

== Que signifie être bénévole ? ==
Etre bénévole à la Petite Rennes, cela signifie donner de son temps pour :
* aider les adhérent·e·s à l’atelier, notamment lors des permanences du mercredi soir et du samedi ;
* réparer des vélos, qui seront ensuite proposés à la vente par notre filière de réemploi;
* contribuer à rendre l’atelier le plus accueillant possible, en donnant par exemple un coup de main pour le rangement et le ménage;
* encadrer des balades organisées par l’association ;
* participer à des animations.

== Engagement de La Petite Rennes sur le bénévolat ==

La Petite Rennes s’engage à l’égard de ses bénévoles:
*en matière d’information :
**à les informer sur les finalités de l’Association, le contenu du Projet Associatif, les principaux objectifs de l’année, le fonctionnement et la répartition des principales responsabilités,
**à faciliter les rencontres souhaitables avec les dirigeant·e·s, les autres bénévoles, les salarié·e·s permanent·e·s et les bénéficiaires,
**à les informer sur le fonctionnement de l’atelier associatif
**à les avoir informé et formé au fonctionnement de l’atelier et du bénévolat lié
*en matière d’accueil et d’intégration :
**à les accueillir et à les considérer comme des collaborat·eur·rice·s à part entière, et à considérer chaque bénévole comme indispensable,
**à situer le cadre de la relation entre chaque bénévole et l’Association dans « une convention d’engagement », tjrs d'actualité?
**à les inviter ponctuellement à des moments de convivialité afin de faciliter son intégration et animer ainsi l’ équipe bénévole
*en matière de gestion et de développement de compétences:
**à assurer leur intégration et leur formation par tous les moyens nécessaires et adaptés à la taille de l’Association : formation formelle, tutorat, constitution d’équipes…,
**à organiser des points fixes réguliers sur les difficultés rencontrées, les centres d’intérêts et les compétences développées,
*en matière de couverture assurantielle :
**à leur garantir la couverture et le bénéfice d’une assurance responsabilité civile dans le cadre des activités confiées

== Engagement bénévole ==

Devenir bénévole à la petite rennes, c'est s'engager à :
* être adhérent·e, à jour de cotisation.
* être bienveillant·e envers toute personne fréquentant l'association, dans le respect de ses convictions et de ses opinions
* coopérer avec les autres acteurs de l’association : salarié·e·s, bénévoles et adhérent·e·s
* respecter les valeurs portées par l’association et se conformer à ses objectifs
* assurer la mission pour laquelle je me suis engagé·e et notamment en respecter les horaires ; prévenir le plus tôt possible en cas d'empêchement
* respecter les règles de fonctionnement des lieux sur lesquels j'exerce cette mission
* être au service des adhérent·e·s, avec tous les égards possibles

'''Il n'est donc pas possible de travailler sur son propre vélo lors des animations de permanences, l'objectif étant d'accueillir les personnes dans les meilleures conditions'''

De manière générale et dans le cadre de permanences d’aide à la réparation, les bénévole s’engagent à apporter l’aide adéquate et '''non pas d’effectuer les manipulations à la place de l’adhérent·e.'''
La petite Rennes est un atelier d'auto-réparation : l'idée est d'être à l'écoute pour accompagner les adhérent·e·s lorsqu'il y a un besoin et que chacun·e puisse apprendre, éviter de faire à la place des adhérent·e·s afin que tous/toutes se sentent à l'aise dans l'atelier

== Les bénévoles référent·e·s ==

Afin que les nouvelles et nouveaux bénévoles puissent se reposer sur des "collègues" plus expérimentés, le statut de bénévole référent·e a été crée.

La personne référente a donc pour but la gestion d'une permanence, c'est à dire prendre les responsabilités suivantes :
* ouverture et fermeture de l'atelier, emprunt d'une clé bénévole et posséder un code personnel de l'alarme
* encadrement des autres bénévoles (les accueillir, surveiller les comportements et attitudes à proscrire)
* être garant·e du bon déroulement de la permanence (bienveillance, accueil des adhérent·e·s, surveiller les comportements et attitudes à proscrire)
* surveillance et gestion de la caisse et des flux d'argent
* inscription sur le framadate créneaux bénévoles et la '''colonne''' référent·e

'''Ouvrir et fermer le local'''

Si la tâche d'ouvrir et de fermer le local vous revient, un code personnel de l'alarme vous a été auparavant fourni. Vous devez remplir le tableau de remise des clés présent dans le guide du bénévolat (cahier vert présent dans le tiroir du milieu du meuble d'accueil). Une clé bénévole est personnelle, elle peut être conservée '''3 semaines''' maximum à partir de la date d'emprunt, vous pouvez venir chercher la clé plusieurs jours avant la permanence et idéalement la rendre en main propre aux salarié.e.s lors de votre prochain passage. Notifier son retour dans le tableau de remise des clés ou sur le cahier de l'accueil. Une clé ne peut pas être transmise à une autre personne bénévole de l'association sans la validation de l'équipe salariée. '''La clé ne devra jamais être déposée dans la boite aux lettres.'''

'' Une clé peut être attribuée sans limite de temps à un.e bénévole référent·e sur demande auprès de l'équipe salarié.e,'' ''cette personne doit également être membre de la commission bénévolat et assister régulièrement aux réunions et permanences ''

=== Conditions d'accès au statut de référent·e ===
Tout·e bénévole de l'association peut demander à être référent·e. Cette demande sera statuée par la commission bénévolat après consultation de l'avis de l'équipe salariée (les salarié.es en discute lors de leurs réunions bi-mensuel). Cette commission ainsi que l'équipe salariée peuvent proposer que des bénévoles deviennent référent·e·s.

'''Les seules conditions suivantes sont requises''' :
* être bénévole
* avoir participé à au moins 5 permanences à l'atelier en tant que bénévole
* Avoir émis le souhait de devenir bénévole référent·e ou que la commission bénévolat, un·e bénévole référent·e ou l'équipe salariée l'ait proposé.
* avoir été formé·e et se maintenir à jour sur les sujets suivants :
** vente de pièces
** vente de vélos
** adhésions
** dispositif carte sortir
** wiki de la petite rennes
** don de vélo
* connaitre et savoir transmettre : (= discours d'accueil à l'atelier) :
** les activités de l'association (exemple filière de réemploi (ESAT, VSE), Ateliers mobiles, Atelier, Évènements type ballades)
** les modalités de fonctionnement des permanences (salarié·e·s et bénévoles dont cyclique)
** les prix pratiqués et le principe de prix libre
** les contacts vers qui rediriger en cas de question spécifique le bureau les salarié·e·s les associations partenaires les dispositifs vélos à Rennes
** Comportement adéquats des adhérent·e·s (savoir être, partage des ressources)
* connaitre et se maintenir à jour sur l' organisation de l'atelier et de son [[Règlement_intérieur_de_l%27atelier | règlement intérieur de l'atelier]]
** gestion des clés et de l'alarme de l'atelier (l'initiation à l'alarme sera réalisée suite à la création du code individuel, voir avec Antoine pour la création du code)
** connaissance de l'équipe des salarié·e·s
** accueil des bénévoles à l'atelier
** organisation de l'espace (mise en place)
** gestion des accès adhérent·e·s à l'atelier
** organisation du stock de pièces (neuves ou d'occasions)
** horaires d'ouverture
** Tri des déchets
** s'assurer de la non-consommation d'alcool et de drogues par des adhérent.e.s ou bénévoles qui bricolent ou accompagnent les réparations
* connaitre les composantes liées à la sécurité :
** modalités d'accès et précautions sanitaires
** jauge éventuelle
** Plan d'évacuation
** Gestion d'alarmes
** localisation extincteurs
** trousse pharmacie
** gestion de conflits
** Fermeture de toutes les portes et extinction des lumières

Le bénévolat

2024-11-06T15:25:55Z

Benevolat : /* Les bénévoles référent·e·s */

La Petite Rennes est gérée au quotidien par son équipe salariée. Mais l’association ne pourrait exister, et n’aurait pas de raison d’être, sans ses bénévoles.

L’atelier d’auto-réparation est en effet affaire de participation et de transmission : chaque nouvel adhérent·e qui vient y faire ses réparations doit pouvoir profiter de l’aide d’autres adhérent·e·s, qui ont en leur temps développé des compétences en fréquentant l’atelier, au contact d’autres adhérent·e·s.

== Que signifie être bénévole ? ==
Etre bénévole à la Petite Rennes, cela signifie donner de son temps pour :
* aider les adhérent·e·s à l’atelier, notamment lors des permanences du mercredi soir et du samedi ;
* réparer des vélos, qui seront ensuite proposés à la vente par notre filière de réemploi;
* contribuer à rendre l’atelier le plus accueillant possible, en donnant par exemple un coup de main pour le rangement et le ménage;
* encadrer des balades organisées par l’association ;
* participer à des animations.

== Engagement de La Petite Rennes sur le bénévolat ==

La Petite Rennes s’engage à l’égard de ses bénévoles:
*en matière d’information :
**à les informer sur les finalités de l’Association, le contenu du Projet Associatif, les principaux objectifs de l’année, le fonctionnement et la répartition des principales responsabilités,
**à faciliter les rencontres souhaitables avec les dirigeant·e·s, les autres bénévoles, les salarié·e·s permanent·e·s et les bénéficiaires,
**à les informer sur le fonctionnement de l’atelier associatif
**à les avoir informé et formé au fonctionnement de l’atelier et du bénévolat lié
*en matière d’accueil et d’intégration :
**à les accueillir et à les considérer comme des collaborat·eur·rice·s à part entière, et à considérer chaque bénévole comme indispensable,
**à situer le cadre de la relation entre chaque bénévole et l’Association dans « une convention d’engagement », tjrs d'actualité?
**à les inviter ponctuellement à des moments de convivialité afin de faciliter son intégration et animer ainsi l’ équipe bénévole
*en matière de gestion et de développement de compétences:
**à assurer leur intégration et leur formation par tous les moyens nécessaires et adaptés à la taille de l’Association : formation formelle, tutorat, constitution d’équipes…,
**à organiser des points fixes réguliers sur les difficultés rencontrées, les centres d’intérêts et les compétences développées,
*en matière de couverture assurantielle :
**à leur garantir la couverture et le bénéfice d’une assurance responsabilité civile dans le cadre des activités confiées

== Engagement bénévole ==

Devenir bénévole à la petite rennes, c'est s'engager à :
* être adhérent·e, à jour de cotisation.
* être bienveillant·e envers toute personne fréquentant l'association, dans le respect de ses convictions et de ses opinions
* coopérer avec les autres acteurs de l’association : salarié·e·s, bénévoles et adhérent·e·s
* respecter les valeurs portées par l’association et se conformer à ses objectifs
* assurer la mission pour laquelle je me suis engagé·e et notamment en respecter les horaires ; prévenir le plus tôt possible en cas d'empêchement
* respecter les règles de fonctionnement des lieux sur lesquels j'exerce cette mission
* être au service des adhérent·e·s, avec tous les égards possibles

'''Il n'est donc pas possible de travailler sur son propre vélo lors des animations de permanences, l'objectif étant d'accueillir les personnes dans les meilleures conditions'''

De manière générale et dans le cadre de permanences d’aide à la réparation, les bénévole s’engagent à apporter l’aide adéquate et '''non pas d’effectuer les manipulations à la place de l’adhérent·e.'''
La petite Rennes est un atelier d'auto-réparation : l'idée est d'être à l'écoute pour accompagner les adhérent·e·s lorsqu'il y a un besoin et que chacun·e puisse apprendre, éviter de faire à la place des adhérent·e·s afin que tous/toutes se sentent à l'aise dans l'atelier

== Les bénévoles référent·e·s ==

Afin que les nouvelles et nouveaux bénévoles puissent se reposer sur des "collègues" plus expérimentés, le statut de bénévole référent·e a été crée.

La personne référente a donc pour but la gestion d'une permanence, c'est à dire prendre les responsabilités suivantes :
* ouverture et fermeture de l'atelier, emprunt d'une clé bénévole et posséder un code personnel de l'alarme
* encadrement des autres bénévoles (les accueillir, surveiller les comportements et attitudes à proscrire)
* être garant·e du bon déroulement de la permanence (bienveillance, accueil des adhérent·e·s, surveiller les comportements et attitudes à proscrire)
* surveillance et gestion de la caisse et des flux d'argent
* inscription sur le framadate créneaux bénévoles et la '''colonne''' référent·e

'''Ouvrir et fermer le local'''

Si la tâche d'ouvrir et de fermer le local vous revient, un code personnel de l'alarme vous a été auparavant fourni. Vous devez remplir le tableau de remise des clés présent dans le guide du bénévolat (cahier vert présent dans le tiroir du milieu du meuble d'accueil). Une clé bénévole est personnelle, elle peut être conservée '''3 semaines''' maximum à partir de la date d'emprunt, vous pouvez venir chercher la clé plusieurs jours avant la permanence et idéalement la rendre en main propre aux salarié.e.s lors de votre prochain passage. Notifier son retour dans le tableau de remise des clés ou sur le cahier de l'accueil. Une clé ne peut pas être transmise à une autre personne bénévole de l'association sans la validation de l'équipe salariée. '''La clé ne devra jamais être déposée dans la boite aux lettres.'''

''( Une clé peut être attribuée sans limite de temps à un.e bénévole référent·e sur demande auprès de l'équipe salarié.e,'' ''cette personne doit également être membre de la commission bénévolat et assister régulièrement aux réunions et permanences )''

=== Conditions d'accès au statut de référent·e ===
Tout·e bénévole de l'association peut demander à être référent·e. Cette demande sera statuée par la commission bénévolat après consultation de l'avis de l'équipe salariée (les salarié.es en discute lors de leurs réunions bi-mensuel). Cette commission ainsi que l'équipe salariée peuvent proposer que des bénévoles deviennent référent·e·s.

'''Les seules conditions suivantes sont requises''' :
* être bénévole
* avoir participé à au moins 5 permanences à l'atelier en tant que bénévole
* Avoir émis le souhait de devenir bénévole référent·e ou que la commission bénévolat, un·e bénévole référent·e ou l'équipe salariée l'ait proposé.
* avoir été formé·e et se maintenir à jour sur les sujets suivants :
** vente de pièces
** vente de vélos
** adhésions
** dispositif carte sortir
** wiki de la petite rennes
** don de vélo
* connaitre et savoir transmettre : (= discours d'accueil à l'atelier) :
** les activités de l'association (exemple filière de réemploi (ESAT, VSE), Ateliers mobiles, Atelier, Évènements type ballades)
** les modalités de fonctionnement des permanences (salarié·e·s et bénévoles dont cyclique)
** les prix pratiqués et le principe de prix libre
** les contacts vers qui rediriger en cas de question spécifique le bureau les salarié·e·s les associations partenaires les dispositifs vélos à Rennes
** Comportement adéquats des adhérent·e·s (savoir être, partage des ressources)
* connaitre et se maintenir à jour sur l' organisation de l'atelier et de son [[Règlement_intérieur_de_l%27atelier | règlement intérieur de l'atelier]]
** gestion des clés et de l'alarme de l'atelier (l'initiation à l'alarme sera réalisée suite à la création du code individuel, voir avec Antoine pour la création du code)
** connaissance de l'équipe des salarié·e·s
** accueil des bénévoles à l'atelier
** organisation de l'espace (mise en place)
** gestion des accès adhérent·e·s à l'atelier
** organisation du stock de pièces (neuves ou d'occasions)
** horaires d'ouverture
** Tri des déchets
** s'assurer de la non-consommation d'alcool et de drogues par des adhérent.e.s ou bénévoles qui bricolent ou accompagnent les réparations
* connaitre les composantes liées à la sécurité :
** modalités d'accès et précautions sanitaires
** jauge éventuelle
** Plan d'évacuation
** Gestion d'alarmes
** localisation extincteurs
** trousse pharmacie
** gestion de conflits
** Fermeture de toutes les portes et extinction des lumières

Le bénévolat

2024-11-06T15:15:16Z

Benevolat : /* Les bénévoles référent·e·s */

La Petite Rennes est gérée au quotidien par son équipe salariée. Mais l’association ne pourrait exister, et n’aurait pas de raison d’être, sans ses bénévoles.

L’atelier d’auto-réparation est en effet affaire de participation et de transmission : chaque nouvel adhérent·e qui vient y faire ses réparations doit pouvoir profiter de l’aide d’autres adhérent·e·s, qui ont en leur temps développé des compétences en fréquentant l’atelier, au contact d’autres adhérent·e·s.

== Que signifie être bénévole ? ==
Etre bénévole à la Petite Rennes, cela signifie donner de son temps pour :
* aider les adhérent·e·s à l’atelier, notamment lors des permanences du mercredi soir et du samedi ;
* réparer des vélos, qui seront ensuite proposés à la vente par notre filière de réemploi;
* contribuer à rendre l’atelier le plus accueillant possible, en donnant par exemple un coup de main pour le rangement et le ménage;
* encadrer des balades organisées par l’association ;
* participer à des animations.

== Engagement de La Petite Rennes sur le bénévolat ==

La Petite Rennes s’engage à l’égard de ses bénévoles:
*en matière d’information :
**à les informer sur les finalités de l’Association, le contenu du Projet Associatif, les principaux objectifs de l’année, le fonctionnement et la répartition des principales responsabilités,
**à faciliter les rencontres souhaitables avec les dirigeant·e·s, les autres bénévoles, les salarié·e·s permanent·e·s et les bénéficiaires,
**à les informer sur le fonctionnement de l’atelier associatif
**à les avoir informé et formé au fonctionnement de l’atelier et du bénévolat lié
*en matière d’accueil et d’intégration :
**à les accueillir et à les considérer comme des collaborat·eur·rice·s à part entière, et à considérer chaque bénévole comme indispensable,
**à situer le cadre de la relation entre chaque bénévole et l’Association dans « une convention d’engagement », tjrs d'actualité?
**à les inviter ponctuellement à des moments de convivialité afin de faciliter son intégration et animer ainsi l’ équipe bénévole
*en matière de gestion et de développement de compétences:
**à assurer leur intégration et leur formation par tous les moyens nécessaires et adaptés à la taille de l’Association : formation formelle, tutorat, constitution d’équipes…,
**à organiser des points fixes réguliers sur les difficultés rencontrées, les centres d’intérêts et les compétences développées,
*en matière de couverture assurantielle :
**à leur garantir la couverture et le bénéfice d’une assurance responsabilité civile dans le cadre des activités confiées

== Engagement bénévole ==

Devenir bénévole à la petite rennes, c'est s'engager à :
* être adhérent·e, à jour de cotisation.
* être bienveillant·e envers toute personne fréquentant l'association, dans le respect de ses convictions et de ses opinions
* coopérer avec les autres acteurs de l’association : salarié·e·s, bénévoles et adhérent·e·s
* respecter les valeurs portées par l’association et se conformer à ses objectifs
* assurer la mission pour laquelle je me suis engagé·e et notamment en respecter les horaires ; prévenir le plus tôt possible en cas d'empêchement
* respecter les règles de fonctionnement des lieux sur lesquels j'exerce cette mission
* être au service des adhérent·e·s, avec tous les égards possibles

'''Il n'est donc pas possible de travailler sur son propre vélo lors des animations de permanences, l'objectif étant d'accueillir les personnes dans les meilleures conditions'''

De manière générale et dans le cadre de permanences d’aide à la réparation, les bénévole s’engagent à apporter l’aide adéquate et '''non pas d’effectuer les manipulations à la place de l’adhérent·e.'''
La petite Rennes est un atelier d'auto-réparation : l'idée est d'être à l'écoute pour accompagner les adhérent·e·s lorsqu'il y a un besoin et que chacun·e puisse apprendre, éviter de faire à la place des adhérent·e·s afin que tous/toutes se sentent à l'aise dans l'atelier

== Les bénévoles référent·e·s ==

Afin que les nouvelles et nouveaux bénévoles puissent se reposer sur des "collègues" plus expérimentés, le statut de bénévole référent·e a été crée.

La personne référente a donc pour but la gestion d'une permanence, c'est à dire prendre les responsabilités suivantes :
* ouverture et fermeture de l'atelier, emprunt d'une clé bénévole et posséder un code personnel de l'alarme
* encadrement des autres bénévoles (les accueillir, surveiller les comportements et attitudes à proscrire)
* être garant·e du bon déroulement de la permanence (bienveillance, accueil des adhérent·e·s, surveiller les comportements et attitudes à proscrire)
* surveillance et gestion de la caisse et des flux d'argent
* inscription sur le framadate créneaux bénévoles et la '''colonne''' référent·e

'''Ouvrir et fermer le local'''

Si la tâche d'ouvrir et de fermer le local vous revient, un code personnel de l'alarme vous a été auparavant fourni. Vous devez remplir le tableau de remise des clés présent dans le guide du bénévolat (cahier vert présent dans le tiroir du milieu du meuble d'accueil). Une clé bénévole peut être conservée '''3 semaines''' maximum à partir de la date d'emprunt, vous pouvez venir chercher la clé plusieurs jours avant la permanence et idéalement la rendre en main propre aux salarié.e.s lors de votre prochain passage. Notifier son retour dans le tableau de remise des clés ou sur le cahier de l'accueil. Une clé ne peut pas être transmise à une autre personne bénévole de l'association sans la validation de l'équipe salariée. '''La clé ne devra jamais être déposée dans la boite aux lettres.'''

''( Une clé peut être attribuée sans limite de temps à un.e bénévole référent·e sur demande auprès de l'équipe salarié.e,'' ''cette personne doit également être membre de la commission bénévolat et assister régulièrement aux réunions et permanences )''

=== Conditions d'accès au statut de référent·e ===
Tout·e bénévole de l'association peut demander à être référent·e. Cette demande sera statuée par la commission bénévolat après consultation de l'avis de l'équipe salariée (les salarié.es en discute lors de leurs réunions bi-mensuel). Cette commission ainsi que l'équipe salariée peuvent proposer que des bénévoles deviennent référent·e·s.

'''Les seules conditions suivantes sont requises''' :
* être bénévole
* avoir participé à au moins 5 permanences à l'atelier en tant que bénévole
* Avoir émis le souhait de devenir bénévole référent·e ou que la commission bénévolat, un·e bénévole référent·e ou l'équipe salariée l'ait proposé.
* avoir été formé·e et se maintenir à jour sur les sujets suivants :
** vente de pièces
** vente de vélos
** adhésions
** dispositif carte sortir
** wiki de la petite rennes
** don de vélo
* connaitre et savoir transmettre : (= discours d'accueil à l'atelier) :
** les activités de l'association (exemple filière de réemploi (ESAT, VSE), Ateliers mobiles, Atelier, Évènements type ballades)
** les modalités de fonctionnement des permanences (salarié·e·s et bénévoles dont cyclique)
** les prix pratiqués et le principe de prix libre
** les contacts vers qui rediriger en cas de question spécifique le bureau les salarié·e·s les associations partenaires les dispositifs vélos à Rennes
** Comportement adéquats des adhérent·e·s (savoir être, partage des ressources)
* connaitre et se maintenir à jour sur l' organisation de l'atelier et de son [[Règlement_intérieur_de_l%27atelier | règlement intérieur de l'atelier]]
** gestion des clés et de l'alarme de l'atelier (l'initiation à l'alarme sera réalisée suite à la création du code individuel, voir avec Antoine pour la création du code)
** connaissance de l'équipe des salarié·e·s
** accueil des bénévoles à l'atelier
** organisation de l'espace (mise en place)
** gestion des accès adhérent·e·s à l'atelier
** organisation du stock de pièces (neuves ou d'occasions)
** horaires d'ouverture
** Tri des déchets
** s'assurer de la non-consommation d'alcool et de drogues par des adhérent.e.s ou bénévoles qui bricolent ou accompagnent les réparations
* connaitre les composantes liées à la sécurité :
** modalités d'accès et précautions sanitaires
** jauge éventuelle
** Plan d'évacuation
** Gestion d'alarmes
** localisation extincteurs
** trousse pharmacie
** gestion de conflits
** Fermeture de toutes les portes et extinction des lumières

Le bénévolat

2024-11-06T15:13:57Z

Benevolat : /* Les bénévoles référent·e·s */

La Petite Rennes est gérée au quotidien par son équipe salariée. Mais l’association ne pourrait exister, et n’aurait pas de raison d’être, sans ses bénévoles.

L’atelier d’auto-réparation est en effet affaire de participation et de transmission : chaque nouvel adhérent·e qui vient y faire ses réparations doit pouvoir profiter de l’aide d’autres adhérent·e·s, qui ont en leur temps développé des compétences en fréquentant l’atelier, au contact d’autres adhérent·e·s.

== Que signifie être bénévole ? ==
Etre bénévole à la Petite Rennes, cela signifie donner de son temps pour :
* aider les adhérent·e·s à l’atelier, notamment lors des permanences du mercredi soir et du samedi ;
* réparer des vélos, qui seront ensuite proposés à la vente par notre filière de réemploi;
* contribuer à rendre l’atelier le plus accueillant possible, en donnant par exemple un coup de main pour le rangement et le ménage;
* encadrer des balades organisées par l’association ;
* participer à des animations.

== Engagement de La Petite Rennes sur le bénévolat ==

La Petite Rennes s’engage à l’égard de ses bénévoles:
*en matière d’information :
**à les informer sur les finalités de l’Association, le contenu du Projet Associatif, les principaux objectifs de l’année, le fonctionnement et la répartition des principales responsabilités,
**à faciliter les rencontres souhaitables avec les dirigeant·e·s, les autres bénévoles, les salarié·e·s permanent·e·s et les bénéficiaires,
**à les informer sur le fonctionnement de l’atelier associatif
**à les avoir informé et formé au fonctionnement de l’atelier et du bénévolat lié
*en matière d’accueil et d’intégration :
**à les accueillir et à les considérer comme des collaborat·eur·rice·s à part entière, et à considérer chaque bénévole comme indispensable,
**à situer le cadre de la relation entre chaque bénévole et l’Association dans « une convention d’engagement », tjrs d'actualité?
**à les inviter ponctuellement à des moments de convivialité afin de faciliter son intégration et animer ainsi l’ équipe bénévole
*en matière de gestion et de développement de compétences:
**à assurer leur intégration et leur formation par tous les moyens nécessaires et adaptés à la taille de l’Association : formation formelle, tutorat, constitution d’équipes…,
**à organiser des points fixes réguliers sur les difficultés rencontrées, les centres d’intérêts et les compétences développées,
*en matière de couverture assurantielle :
**à leur garantir la couverture et le bénéfice d’une assurance responsabilité civile dans le cadre des activités confiées

== Engagement bénévole ==

Devenir bénévole à la petite rennes, c'est s'engager à :
* être adhérent·e, à jour de cotisation.
* être bienveillant·e envers toute personne fréquentant l'association, dans le respect de ses convictions et de ses opinions
* coopérer avec les autres acteurs de l’association : salarié·e·s, bénévoles et adhérent·e·s
* respecter les valeurs portées par l’association et se conformer à ses objectifs
* assurer la mission pour laquelle je me suis engagé·e et notamment en respecter les horaires ; prévenir le plus tôt possible en cas d'empêchement
* respecter les règles de fonctionnement des lieux sur lesquels j'exerce cette mission
* être au service des adhérent·e·s, avec tous les égards possibles

'''Il n'est donc pas possible de travailler sur son propre vélo lors des animations de permanences, l'objectif étant d'accueillir les personnes dans les meilleures conditions'''

De manière générale et dans le cadre de permanences d’aide à la réparation, les bénévole s’engagent à apporter l’aide adéquate et '''non pas d’effectuer les manipulations à la place de l’adhérent·e.'''
La petite Rennes est un atelier d'auto-réparation : l'idée est d'être à l'écoute pour accompagner les adhérent·e·s lorsqu'il y a un besoin et que chacun·e puisse apprendre, éviter de faire à la place des adhérent·e·s afin que tous/toutes se sentent à l'aise dans l'atelier

== Les bénévoles référent·e·s ==

Afin que les nouvelles et nouveaux bénévoles puissent se reposer sur des "collègues" plus expérimentés, le statut de bénévole référent·e a été crée.

La personne référente a donc pour but la gestion d'une permanence, c'est à dire prendre les responsabilités suivantes :
* ouverture et fermeture de l'atelier, emprunt d'une clé bénévole et posséder un code personnel de l'alarme
* encadrement des autres bénévoles (les accueillir, surveiller les comportements et attitudes à proscrire)
* être garant·e du bon déroulement de la permanence (bienveillance, accueil des adhérent·e·s, surveiller les comportements et attitudes à proscrire)
* surveillance et gestion de la caisse et des flux d'argent
* inscription sur le framadate créneaux bénévoles et la '''colonne''' référent·e

'''Ouvrir et fermer le local'''

Si la tâche d'ouvrir et de fermer le local vous revient, un code personnel de l'alarme vous à été auparavant fournis. Vous devez remplir le tableau de remise des clés présent dans le guide du bénévolat (cahier vert présent dans le tiroir du milieu du meuble d'accueil). Une clé bénévole peut être conservée '''3 semaines''' maximum à partir de la date d'emprunt, vous pouvez venir chercher la clé plusieurs jours avant la permanence et idéalement la rendre en main propre aux salarié.e.s lors de votre prochain passage. Notifier son retour dans le tableau de remise des clés ou sur le cahier de l'accueil. Une clé ne peut pas être transmise à une autre personne bénévole de l'association sans la validation de l'équipe salariée. '''La clé ne devra jamais être déposer dans la boite aux lettres.'''

''( Une clé peut être attitré sans limite de temps à un.e bénévole référent·e sur demande auprès de l'équipe salarié.e,'' ''cette personne doit également être membre de la commission bénévolat et assister régulièrement aux réunions et permanences )''

=== Conditions d'accès au statut de référent·e ===
Tout·e bénévole de l'association peut demander à être référent·e. Cette demande sera statuée par la commission bénévolat après consultation de l'avis de l'équipe salariée (les salarié.es en discute lors de leurs réunions bi-mensuel). Cette commission ainsi que l'équipe salariée peuvent proposer que des bénévoles deviennent référent·e·s.

'''Les seules conditions suivantes sont requises''' :
* être bénévole
* avoir participé à au moins 5 permanences à l'atelier en tant que bénévole
* Avoir émis le souhait de devenir bénévole référent·e ou que la commission bénévolat, un·e bénévole référent·e ou l'équipe salariée l'ait proposé.
* avoir été formé·e et se maintenir à jour sur les sujets suivants :
** vente de pièces
** vente de vélos
** adhésions
** dispositif carte sortir
** wiki de la petite rennes
** don de vélo
* connaitre et savoir transmettre : (= discours d'accueil à l'atelier) :
** les activités de l'association (exemple filière de réemploi (ESAT, VSE), Ateliers mobiles, Atelier, Évènements type ballades)
** les modalités de fonctionnement des permanences (salarié·e·s et bénévoles dont cyclique)
** les prix pratiqués et le principe de prix libre
** les contacts vers qui rediriger en cas de question spécifique le bureau les salarié·e·s les associations partenaires les dispositifs vélos à Rennes
** Comportement adéquats des adhérent·e·s (savoir être, partage des ressources)
* connaitre et se maintenir à jour sur l' organisation de l'atelier et de son [[Règlement_intérieur_de_l%27atelier | règlement intérieur de l'atelier]]
** gestion des clés et de l'alarme de l'atelier (l'initiation à l'alarme sera réalisée suite à la création du code individuel, voir avec Antoine pour la création du code)
** connaissance de l'équipe des salarié·e·s
** accueil des bénévoles à l'atelier
** organisation de l'espace (mise en place)
** gestion des accès adhérent·e·s à l'atelier
** organisation du stock de pièces (neuves ou d'occasions)
** horaires d'ouverture
** Tri des déchets
** s'assurer de la non-consommation d'alcool et de drogues par des adhérent.e.s ou bénévoles qui bricolent ou accompagnent les réparations
* connaitre les composantes liées à la sécurité :
** modalités d'accès et précautions sanitaires
** jauge éventuelle
** Plan d'évacuation
** Gestion d'alarmes
** localisation extincteurs
** trousse pharmacie
** gestion de conflits
** Fermeture de toutes les portes et extinction des lumières

Le bénévolat

2024-11-06T15:13:41Z

Benevolat : /* Les bénévoles référent·e·s */

La Petite Rennes est gérée au quotidien par son équipe salariée. Mais l’association ne pourrait exister, et n’aurait pas de raison d’être, sans ses bénévoles.

L’atelier d’auto-réparation est en effet affaire de participation et de transmission : chaque nouvel adhérent·e qui vient y faire ses réparations doit pouvoir profiter de l’aide d’autres adhérent·e·s, qui ont en leur temps développé des compétences en fréquentant l’atelier, au contact d’autres adhérent·e·s.

== Que signifie être bénévole ? ==
Etre bénévole à la Petite Rennes, cela signifie donner de son temps pour :
* aider les adhérent·e·s à l’atelier, notamment lors des permanences du mercredi soir et du samedi ;
* réparer des vélos, qui seront ensuite proposés à la vente par notre filière de réemploi;
* contribuer à rendre l’atelier le plus accueillant possible, en donnant par exemple un coup de main pour le rangement et le ménage;
* encadrer des balades organisées par l’association ;
* participer à des animations.

== Engagement de La Petite Rennes sur le bénévolat ==

La Petite Rennes s’engage à l’égard de ses bénévoles:
*en matière d’information :
**à les informer sur les finalités de l’Association, le contenu du Projet Associatif, les principaux objectifs de l’année, le fonctionnement et la répartition des principales responsabilités,
**à faciliter les rencontres souhaitables avec les dirigeant·e·s, les autres bénévoles, les salarié·e·s permanent·e·s et les bénéficiaires,
**à les informer sur le fonctionnement de l’atelier associatif
**à les avoir informé et formé au fonctionnement de l’atelier et du bénévolat lié
*en matière d’accueil et d’intégration :
**à les accueillir et à les considérer comme des collaborat·eur·rice·s à part entière, et à considérer chaque bénévole comme indispensable,
**à situer le cadre de la relation entre chaque bénévole et l’Association dans « une convention d’engagement », tjrs d'actualité?
**à les inviter ponctuellement à des moments de convivialité afin de faciliter son intégration et animer ainsi l’ équipe bénévole
*en matière de gestion et de développement de compétences:
**à assurer leur intégration et leur formation par tous les moyens nécessaires et adaptés à la taille de l’Association : formation formelle, tutorat, constitution d’équipes…,
**à organiser des points fixes réguliers sur les difficultés rencontrées, les centres d’intérêts et les compétences développées,
*en matière de couverture assurantielle :
**à leur garantir la couverture et le bénéfice d’une assurance responsabilité civile dans le cadre des activités confiées

== Engagement bénévole ==

Devenir bénévole à la petite rennes, c'est s'engager à :
* être adhérent·e, à jour de cotisation.
* être bienveillant·e envers toute personne fréquentant l'association, dans le respect de ses convictions et de ses opinions
* coopérer avec les autres acteurs de l’association : salarié·e·s, bénévoles et adhérent·e·s
* respecter les valeurs portées par l’association et se conformer à ses objectifs
* assurer la mission pour laquelle je me suis engagé·e et notamment en respecter les horaires ; prévenir le plus tôt possible en cas d'empêchement
* respecter les règles de fonctionnement des lieux sur lesquels j'exerce cette mission
* être au service des adhérent·e·s, avec tous les égards possibles

'''Il n'est donc pas possible de travailler sur son propre vélo lors des animations de permanences, l'objectif étant d'accueillir les personnes dans les meilleures conditions'''

De manière générale et dans le cadre de permanences d’aide à la réparation, les bénévole s’engagent à apporter l’aide adéquate et '''non pas d’effectuer les manipulations à la place de l’adhérent·e.'''
La petite Rennes est un atelier d'auto-réparation : l'idée est d'être à l'écoute pour accompagner les adhérent·e·s lorsqu'il y a un besoin et que chacun·e puisse apprendre, éviter de faire à la place des adhérent·e·s afin que tous/toutes se sentent à l'aise dans l'atelier

== Les bénévoles référent·e·s ==

Afin que les nouvelles et nouveaux bénévoles puissent se reposer sur des "collègues" plus expérimentés, le statut de bénévole référent·e a été crée.

La personne référente a donc pour but la gestion d'une permanence, c'est à dire prendre les responsabilités suivantes :
* ouverture et fermeture de l'atelier, emprunt d'une clé bénévole et posséder un code personnel de l'alarme
* encadrement des autres bénévoles (les accueillir, surveiller les comportements et attitudes à proscrire)
* être garant·e du bon déroulement de la permanence (bienveillance, accueil des adhérent·e·s, surveiller les comportements et attitudes à proscrire)
* surveillance et gestion de la caisse et des flux d'argent
* inscription sur le framadate créneaux bénévoles et la '''colonne''' référent·e

'''Ouvrir et fermer le local'''

Si la tâche d'ouvrir et de fermer le local vous revient, un code personnel de l'alarme vous à été auparavant fournis. Vous devez remplir le tableau de remise des clés présent dans le guide du bénévolat (cahier vert présent dans le tiroir du milieu du meuble d'accueil). Une clé bénévole peut être conservée '''3 semaines''' maximum à partir de la date d'emprunt, vous pouvez venir chercher la clé plusieurs jours avant la permanence et idéalement la rendre en main propre aux salarié.e.s lors de votre prochain passage. Notifier son retour dans le tableau de remise des clés ou sur le cahier de l'accueil. Une clé ne peut pas être transmise à une autre personne bénévole de l'association sans la validation de l'équipe salariée. '''La clé ne devra jamais être déposer dans la boite aux lettres.'''

''( Une clé peut être attitré sans limite de temps à un.e bénévole référent·e sur demande auprès de l'équipe salarié.e,'' cette personne doit également être membre de la commission bénévolat et assister régulièrement aux réunions et permanences )

=== Conditions d'accès au statut de référent·e ===
Tout·e bénévole de l'association peut demander à être référent·e. Cette demande sera statuée par la commission bénévolat après consultation de l'avis de l'équipe salariée (les salarié.es en discute lors de leurs réunions bi-mensuel). Cette commission ainsi que l'équipe salariée peuvent proposer que des bénévoles deviennent référent·e·s.

'''Les seules conditions suivantes sont requises''' :
* être bénévole
* avoir participé à au moins 5 permanences à l'atelier en tant que bénévole
* Avoir émis le souhait de devenir bénévole référent·e ou que la commission bénévolat, un·e bénévole référent·e ou l'équipe salariée l'ait proposé.
* avoir été formé·e et se maintenir à jour sur les sujets suivants :
** vente de pièces
** vente de vélos
** adhésions
** dispositif carte sortir
** wiki de la petite rennes
** don de vélo
* connaitre et savoir transmettre : (= discours d'accueil à l'atelier) :
** les activités de l'association (exemple filière de réemploi (ESAT, VSE), Ateliers mobiles, Atelier, Évènements type ballades)
** les modalités de fonctionnement des permanences (salarié·e·s et bénévoles dont cyclique)
** les prix pratiqués et le principe de prix libre
** les contacts vers qui rediriger en cas de question spécifique le bureau les salarié·e·s les associations partenaires les dispositifs vélos à Rennes
** Comportement adéquats des adhérent·e·s (savoir être, partage des ressources)
* connaitre et se maintenir à jour sur l' organisation de l'atelier et de son [[Règlement_intérieur_de_l%27atelier | règlement intérieur de l'atelier]]
** gestion des clés et de l'alarme de l'atelier (l'initiation à l'alarme sera réalisée suite à la création du code individuel, voir avec Antoine pour la création du code)
** connaissance de l'équipe des salarié·e·s
** accueil des bénévoles à l'atelier
** organisation de l'espace (mise en place)
** gestion des accès adhérent·e·s à l'atelier
** organisation du stock de pièces (neuves ou d'occasions)
** horaires d'ouverture
** Tri des déchets
** s'assurer de la non-consommation d'alcool et de drogues par des adhérent.e.s ou bénévoles qui bricolent ou accompagnent les réparations
* connaitre les composantes liées à la sécurité :
** modalités d'accès et précautions sanitaires
** jauge éventuelle
** Plan d'évacuation
** Gestion d'alarmes
** localisation extincteurs
** trousse pharmacie
** gestion de conflits
** Fermeture de toutes les portes et extinction des lumières

Le bénévolat

2024-11-06T15:11:46Z

Benevolat : /* Les bénévoles référent·e·s */

La Petite Rennes est gérée au quotidien par son équipe salariée. Mais l’association ne pourrait exister, et n’aurait pas de raison d’être, sans ses bénévoles.

L’atelier d’auto-réparation est en effet affaire de participation et de transmission : chaque nouvel adhérent·e qui vient y faire ses réparations doit pouvoir profiter de l’aide d’autres adhérent·e·s, qui ont en leur temps développé des compétences en fréquentant l’atelier, au contact d’autres adhérent·e·s.

== Que signifie être bénévole ? ==
Etre bénévole à la Petite Rennes, cela signifie donner de son temps pour :
* aider les adhérent·e·s à l’atelier, notamment lors des permanences du mercredi soir et du samedi ;
* réparer des vélos, qui seront ensuite proposés à la vente par notre filière de réemploi;
* contribuer à rendre l’atelier le plus accueillant possible, en donnant par exemple un coup de main pour le rangement et le ménage;
* encadrer des balades organisées par l’association ;
* participer à des animations.

== Engagement de La Petite Rennes sur le bénévolat ==

La Petite Rennes s’engage à l’égard de ses bénévoles:
*en matière d’information :
**à les informer sur les finalités de l’Association, le contenu du Projet Associatif, les principaux objectifs de l’année, le fonctionnement et la répartition des principales responsabilités,
**à faciliter les rencontres souhaitables avec les dirigeant·e·s, les autres bénévoles, les salarié·e·s permanent·e·s et les bénéficiaires,
**à les informer sur le fonctionnement de l’atelier associatif
**à les avoir informé et formé au fonctionnement de l’atelier et du bénévolat lié
*en matière d’accueil et d’intégration :
**à les accueillir et à les considérer comme des collaborat·eur·rice·s à part entière, et à considérer chaque bénévole comme indispensable,
**à situer le cadre de la relation entre chaque bénévole et l’Association dans « une convention d’engagement », tjrs d'actualité?
**à les inviter ponctuellement à des moments de convivialité afin de faciliter son intégration et animer ainsi l’ équipe bénévole
*en matière de gestion et de développement de compétences:
**à assurer leur intégration et leur formation par tous les moyens nécessaires et adaptés à la taille de l’Association : formation formelle, tutorat, constitution d’équipes…,
**à organiser des points fixes réguliers sur les difficultés rencontrées, les centres d’intérêts et les compétences développées,
*en matière de couverture assurantielle :
**à leur garantir la couverture et le bénéfice d’une assurance responsabilité civile dans le cadre des activités confiées

== Engagement bénévole ==

Devenir bénévole à la petite rennes, c'est s'engager à :
* être adhérent·e, à jour de cotisation.
* être bienveillant·e envers toute personne fréquentant l'association, dans le respect de ses convictions et de ses opinions
* coopérer avec les autres acteurs de l’association : salarié·e·s, bénévoles et adhérent·e·s
* respecter les valeurs portées par l’association et se conformer à ses objectifs
* assurer la mission pour laquelle je me suis engagé·e et notamment en respecter les horaires ; prévenir le plus tôt possible en cas d'empêchement
* respecter les règles de fonctionnement des lieux sur lesquels j'exerce cette mission
* être au service des adhérent·e·s, avec tous les égards possibles

'''Il n'est donc pas possible de travailler sur son propre vélo lors des animations de permanences, l'objectif étant d'accueillir les personnes dans les meilleures conditions'''

De manière générale et dans le cadre de permanences d’aide à la réparation, les bénévole s’engagent à apporter l’aide adéquate et '''non pas d’effectuer les manipulations à la place de l’adhérent·e.'''
La petite Rennes est un atelier d'auto-réparation : l'idée est d'être à l'écoute pour accompagner les adhérent·e·s lorsqu'il y a un besoin et que chacun·e puisse apprendre, éviter de faire à la place des adhérent·e·s afin que tous/toutes se sentent à l'aise dans l'atelier

== Les bénévoles référent·e·s ==

Afin que les nouvelles et nouveaux bénévoles puissent se reposer sur des "collègues" plus expérimentés, le statut de bénévole référent·e a été crée.

La personne référente a donc pour but la gestion d'une permanence, c'est à dire prendre les responsabilités suivantes :
* ouverture et fermeture de l'atelier, emprunt d'une clé bénévole et posséder un code personnel de l'alarme
* encadrement des autres bénévoles (les accueillir, surveiller les comportements et attitudes à proscrire)
* être garant·e du bon déroulement de la permanence (bienveillance, accueil des adhérent·e·s, surveiller les comportements et attitudes à proscrire)
* surveillance et gestion de la caisse et des flux d'argent
* inscription sur le framadate créneaux bénévoles et la '''colonne''' référent·e

'''Ouvrir et fermer le local'''

Si la tâche d'ouvrir et de fermer le local vous revient, un code personnel de l'alarme vous à été auparavant fournis. Vous devez remplir le tableau de remise des clés présent dans le guide du bénévolat (cahier vert présent dans le tiroir du milieu du meuble d'accueil). Une clé bénévole peut être conservée '''3 semaines''' maximum à partir de la date d'emprunt, vous pouvez venir chercher la clé plusieurs jours avant la permanence et idéalement la rendre en main propre aux salarié.e.s lors de votre prochain passage. Notifier son retour dans le tableau de remise des clés ou sur le cahier de l'accueil. Une clé ne peut pas être transmise à une autre personne bénévole de l'association sans la validation de l'équipe salariée. '''La clé ne devra jamais être déposer dans la boite aux lettres.'''

''( Une clé peut être attitré sans limite de temps à un.e bénévole référent·e sur demande auprès de l'équipe salarié.e,''

=== Conditions d'accès au statut de référent·e ===
Tout·e bénévole de l'association peut demander à être référent·e. Cette demande sera statuée par la commission bénévolat après consultation de l'avis de l'équipe salariée (les salarié.es en discute lors de leurs réunions bi-mensuel). Cette commission ainsi que l'équipe salariée peuvent proposer que des bénévoles deviennent référent·e·s.

'''Les seules conditions suivantes sont requises''' :
* être bénévole
* avoir participé à au moins 5 permanences à l'atelier en tant que bénévole
* Avoir émis le souhait de devenir bénévole référent·e ou que la commission bénévolat, un·e bénévole référent·e ou l'équipe salariée l'ait proposé.
* avoir été formé·e et se maintenir à jour sur les sujets suivants :
** vente de pièces
** vente de vélos
** adhésions
** dispositif carte sortir
** wiki de la petite rennes
** don de vélo
* connaitre et savoir transmettre : (= discours d'accueil à l'atelier) :
** les activités de l'association (exemple filière de réemploi (ESAT, VSE), Ateliers mobiles, Atelier, Évènements type ballades)
** les modalités de fonctionnement des permanences (salarié·e·s et bénévoles dont cyclique)
** les prix pratiqués et le principe de prix libre
** les contacts vers qui rediriger en cas de question spécifique le bureau les salarié·e·s les associations partenaires les dispositifs vélos à Rennes
** Comportement adéquats des adhérent·e·s (savoir être, partage des ressources)
* connaitre et se maintenir à jour sur l' organisation de l'atelier et de son [[Règlement_intérieur_de_l%27atelier | règlement intérieur de l'atelier]]
** gestion des clés et de l'alarme de l'atelier (l'initiation à l'alarme sera réalisée suite à la création du code individuel, voir avec Antoine pour la création du code)
** connaissance de l'équipe des salarié·e·s
** accueil des bénévoles à l'atelier
** organisation de l'espace (mise en place)
** gestion des accès adhérent·e·s à l'atelier
** organisation du stock de pièces (neuves ou d'occasions)
** horaires d'ouverture
** Tri des déchets
** s'assurer de la non-consommation d'alcool et de drogues par des adhérent.e.s ou bénévoles qui bricolent ou accompagnent les réparations
* connaitre les composantes liées à la sécurité :
** modalités d'accès et précautions sanitaires
** jauge éventuelle
** Plan d'évacuation
** Gestion d'alarmes
** localisation extincteurs
** trousse pharmacie
** gestion de conflits
** Fermeture de toutes les portes et extinction des lumières

Le bénévolat

2024-11-06T15:11:34Z

Benevolat : /* Les bénévoles référent·e·s */

La Petite Rennes est gérée au quotidien par son équipe salariée. Mais l’association ne pourrait exister, et n’aurait pas de raison d’être, sans ses bénévoles.

L’atelier d’auto-réparation est en effet affaire de participation et de transmission : chaque nouvel adhérent·e qui vient y faire ses réparations doit pouvoir profiter de l’aide d’autres adhérent·e·s, qui ont en leur temps développé des compétences en fréquentant l’atelier, au contact d’autres adhérent·e·s.

== Que signifie être bénévole ? ==
Etre bénévole à la Petite Rennes, cela signifie donner de son temps pour :
* aider les adhérent·e·s à l’atelier, notamment lors des permanences du mercredi soir et du samedi ;
* réparer des vélos, qui seront ensuite proposés à la vente par notre filière de réemploi;
* contribuer à rendre l’atelier le plus accueillant possible, en donnant par exemple un coup de main pour le rangement et le ménage;
* encadrer des balades organisées par l’association ;
* participer à des animations.

== Engagement de La Petite Rennes sur le bénévolat ==

La Petite Rennes s’engage à l’égard de ses bénévoles:
*en matière d’information :
**à les informer sur les finalités de l’Association, le contenu du Projet Associatif, les principaux objectifs de l’année, le fonctionnement et la répartition des principales responsabilités,
**à faciliter les rencontres souhaitables avec les dirigeant·e·s, les autres bénévoles, les salarié·e·s permanent·e·s et les bénéficiaires,
**à les informer sur le fonctionnement de l’atelier associatif
**à les avoir informé et formé au fonctionnement de l’atelier et du bénévolat lié
*en matière d’accueil et d’intégration :
**à les accueillir et à les considérer comme des collaborat·eur·rice·s à part entière, et à considérer chaque bénévole comme indispensable,
**à situer le cadre de la relation entre chaque bénévole et l’Association dans « une convention d’engagement », tjrs d'actualité?
**à les inviter ponctuellement à des moments de convivialité afin de faciliter son intégration et animer ainsi l’ équipe bénévole
*en matière de gestion et de développement de compétences:
**à assurer leur intégration et leur formation par tous les moyens nécessaires et adaptés à la taille de l’Association : formation formelle, tutorat, constitution d’équipes…,
**à organiser des points fixes réguliers sur les difficultés rencontrées, les centres d’intérêts et les compétences développées,
*en matière de couverture assurantielle :
**à leur garantir la couverture et le bénéfice d’une assurance responsabilité civile dans le cadre des activités confiées

== Engagement bénévole ==

Devenir bénévole à la petite rennes, c'est s'engager à :
* être adhérent·e, à jour de cotisation.
* être bienveillant·e envers toute personne fréquentant l'association, dans le respect de ses convictions et de ses opinions
* coopérer avec les autres acteurs de l’association : salarié·e·s, bénévoles et adhérent·e·s
* respecter les valeurs portées par l’association et se conformer à ses objectifs
* assurer la mission pour laquelle je me suis engagé·e et notamment en respecter les horaires ; prévenir le plus tôt possible en cas d'empêchement
* respecter les règles de fonctionnement des lieux sur lesquels j'exerce cette mission
* être au service des adhérent·e·s, avec tous les égards possibles

'''Il n'est donc pas possible de travailler sur son propre vélo lors des animations de permanences, l'objectif étant d'accueillir les personnes dans les meilleures conditions'''

De manière générale et dans le cadre de permanences d’aide à la réparation, les bénévole s’engagent à apporter l’aide adéquate et '''non pas d’effectuer les manipulations à la place de l’adhérent·e.'''
La petite Rennes est un atelier d'auto-réparation : l'idée est d'être à l'écoute pour accompagner les adhérent·e·s lorsqu'il y a un besoin et que chacun·e puisse apprendre, éviter de faire à la place des adhérent·e·s afin que tous/toutes se sentent à l'aise dans l'atelier

== Les bénévoles référent·e·s ==

Afin que les nouvelles et nouveaux bénévoles puissent se reposer sur des "collègues" plus expérimentés, le statut de bénévole référent·e a été crée.

La personne référente a donc pour but la gestion d'une permanence, c'est à dire prendre les responsabilités suivantes :
* ouverture et fermeture de l'atelier, emprunt d'une clé bénévole et posséder un code personnel de l'alarme
* encadrement des autres bénévoles (les accueillir, surveiller les comportements et attitudes à proscrire)
* être garant·e du bon déroulement de la permanence (bienveillance, accueil des adhérent·e·s, surveiller les comportements et attitudes à proscrire)
* surveillance et gestion de la caisse et des flux d'argent
* inscription sur le framadate créneaux bénévoles et la '''colonne''' référent·e

'''Ouvrir et fermer le local'''

Si la tâche d'ouvrir et de fermer le local vous revient, un code personnel de l'alarme vous à été auparavant fournis. Vous devez remplir le tableau de remise des clés présent dans le guide du bénévolat (cahier vert présent dans le tiroir du milieu du meuble d'accueil). Une clé bénévole peut être conservée '''3 semaines''' maximum à partir de la date d'emprunt, vous pouvez venir chercher la clé plusieurs jours avant la permanence et idéalement la rendre en main propre aux salarié.e.s lors de votre prochain passage. Notifier son retour dans le tableau de remise des clés ou sur le cahier de l'accueil. Une clé ne peut pas être transmise à une autre personne bénévole de l'association sans la validation de l'équipe salariée. '''La clé ne devra jamais être déposer dans la boite aux lettres.'''
''( Une clé peut être attitré sans limite de temps à un.e bénévole référent·e sur demande auprès de l'équipe salarié.e,''

=== Conditions d'accès au statut de référent·e ===
Tout·e bénévole de l'association peut demander à être référent·e. Cette demande sera statuée par la commission bénévolat après consultation de l'avis de l'équipe salariée (les salarié.es en discute lors de leurs réunions bi-mensuel). Cette commission ainsi que l'équipe salariée peuvent proposer que des bénévoles deviennent référent·e·s.

'''Les seules conditions suivantes sont requises''' :
* être bénévole
* avoir participé à au moins 5 permanences à l'atelier en tant que bénévole
* Avoir émis le souhait de devenir bénévole référent·e ou que la commission bénévolat, un·e bénévole référent·e ou l'équipe salariée l'ait proposé.
* avoir été formé·e et se maintenir à jour sur les sujets suivants :
** vente de pièces
** vente de vélos
** adhésions
** dispositif carte sortir
** wiki de la petite rennes
** don de vélo
* connaitre et savoir transmettre : (= discours d'accueil à l'atelier) :
** les activités de l'association (exemple filière de réemploi (ESAT, VSE), Ateliers mobiles, Atelier, Évènements type ballades)
** les modalités de fonctionnement des permanences (salarié·e·s et bénévoles dont cyclique)
** les prix pratiqués et le principe de prix libre
** les contacts vers qui rediriger en cas de question spécifique le bureau les salarié·e·s les associations partenaires les dispositifs vélos à Rennes
** Comportement adéquats des adhérent·e·s (savoir être, partage des ressources)
* connaitre et se maintenir à jour sur l' organisation de l'atelier et de son [[Règlement_intérieur_de_l%27atelier | règlement intérieur de l'atelier]]
** gestion des clés et de l'alarme de l'atelier (l'initiation à l'alarme sera réalisée suite à la création du code individuel, voir avec Antoine pour la création du code)
** connaissance de l'équipe des salarié·e·s
** accueil des bénévoles à l'atelier
** organisation de l'espace (mise en place)
** gestion des accès adhérent·e·s à l'atelier
** organisation du stock de pièces (neuves ou d'occasions)
** horaires d'ouverture
** Tri des déchets
** s'assurer de la non-consommation d'alcool et de drogues par des adhérent.e.s ou bénévoles qui bricolent ou accompagnent les réparations
* connaitre les composantes liées à la sécurité :
** modalités d'accès et précautions sanitaires
** jauge éventuelle
** Plan d'évacuation
** Gestion d'alarmes
** localisation extincteurs
** trousse pharmacie
** gestion de conflits
** Fermeture de toutes les portes et extinction des lumières

Le bénévolat

2024-11-06T15:06:04Z

Benevolat : /* Les bénévoles référent·e·s */

La Petite Rennes est gérée au quotidien par son équipe salariée. Mais l’association ne pourrait exister, et n’aurait pas de raison d’être, sans ses bénévoles.

L’atelier d’auto-réparation est en effet affaire de participation et de transmission : chaque nouvel adhérent·e qui vient y faire ses réparations doit pouvoir profiter de l’aide d’autres adhérent·e·s, qui ont en leur temps développé des compétences en fréquentant l’atelier, au contact d’autres adhérent·e·s.

== Que signifie être bénévole ? ==
Etre bénévole à la Petite Rennes, cela signifie donner de son temps pour :
* aider les adhérent·e·s à l’atelier, notamment lors des permanences du mercredi soir et du samedi ;
* réparer des vélos, qui seront ensuite proposés à la vente par notre filière de réemploi;
* contribuer à rendre l’atelier le plus accueillant possible, en donnant par exemple un coup de main pour le rangement et le ménage;
* encadrer des balades organisées par l’association ;
* participer à des animations.

== Engagement de La Petite Rennes sur le bénévolat ==

La Petite Rennes s’engage à l’égard de ses bénévoles:
*en matière d’information :
**à les informer sur les finalités de l’Association, le contenu du Projet Associatif, les principaux objectifs de l’année, le fonctionnement et la répartition des principales responsabilités,
**à faciliter les rencontres souhaitables avec les dirigeant·e·s, les autres bénévoles, les salarié·e·s permanent·e·s et les bénéficiaires,
**à les informer sur le fonctionnement de l’atelier associatif
**à les avoir informé et formé au fonctionnement de l’atelier et du bénévolat lié
*en matière d’accueil et d’intégration :
**à les accueillir et à les considérer comme des collaborat·eur·rice·s à part entière, et à considérer chaque bénévole comme indispensable,
**à situer le cadre de la relation entre chaque bénévole et l’Association dans « une convention d’engagement », tjrs d'actualité?
**à les inviter ponctuellement à des moments de convivialité afin de faciliter son intégration et animer ainsi l’ équipe bénévole
*en matière de gestion et de développement de compétences:
**à assurer leur intégration et leur formation par tous les moyens nécessaires et adaptés à la taille de l’Association : formation formelle, tutorat, constitution d’équipes…,
**à organiser des points fixes réguliers sur les difficultés rencontrées, les centres d’intérêts et les compétences développées,
*en matière de couverture assurantielle :
**à leur garantir la couverture et le bénéfice d’une assurance responsabilité civile dans le cadre des activités confiées

== Engagement bénévole ==

Devenir bénévole à la petite rennes, c'est s'engager à :
* être adhérent·e, à jour de cotisation.
* être bienveillant·e envers toute personne fréquentant l'association, dans le respect de ses convictions et de ses opinions
* coopérer avec les autres acteurs de l’association : salarié·e·s, bénévoles et adhérent·e·s
* respecter les valeurs portées par l’association et se conformer à ses objectifs
* assurer la mission pour laquelle je me suis engagé·e et notamment en respecter les horaires ; prévenir le plus tôt possible en cas d'empêchement
* respecter les règles de fonctionnement des lieux sur lesquels j'exerce cette mission
* être au service des adhérent·e·s, avec tous les égards possibles

'''Il n'est donc pas possible de travailler sur son propre vélo lors des animations de permanences, l'objectif étant d'accueillir les personnes dans les meilleures conditions'''

De manière générale et dans le cadre de permanences d’aide à la réparation, les bénévole s’engagent à apporter l’aide adéquate et '''non pas d’effectuer les manipulations à la place de l’adhérent·e.'''
La petite Rennes est un atelier d'auto-réparation : l'idée est d'être à l'écoute pour accompagner les adhérent·e·s lorsqu'il y a un besoin et que chacun·e puisse apprendre, éviter de faire à la place des adhérent·e·s afin que tous/toutes se sentent à l'aise dans l'atelier

== Les bénévoles référent·e·s ==

Afin que les nouvelles et nouveaux bénévoles puissent se reposer sur des "collègues" plus expérimentés, le statut de bénévole référent·e a été crée.

La personne référente a donc pour but la gestion d'une permanence, c'est à dire prendre les responsabilités suivantes :
* ouverture et fermeture de l'atelier, emprunt d'une clé bénévole et posséder un code personnel de l'alarme
* encadrement des autres bénévoles (les accueillir, surveiller les comportements et attitudes à proscrire)
* être garant·e du bon déroulement de la permanence (bienveillance, accueil des adhérent·e·s, surveiller les comportements et attitudes à proscrire)
* surveillance et gestion de la caisse et des flux d'argent
* inscription sur le framadate créneaux bénévoles et la '''colonne''' référent·e

'''Ouvrir et fermer le local'''

Si la tâche d'ouvrir et de fermer le local vous revient, un code personnel de l'alarme vous à été auparavant fournis. Vous devez remplir le tableau de remise des clés présent dans le guide du bénévolat (cahier vert présent dans le tiroir du milieu du meuble d'accueil). Une clé bénévole peut être conservée '''3 semaines''' maximum à partir de la date d'emprunt, vous pouvez venir chercher la clé plusieurs jours avant la permanence et idéalement la rendre en main propre aux salarié.e.s lors de votre prochain passage. Notifier son retour dans le tableau de remise des clés ou sur le cahier de l'accueil. Une clé ne peut pas être transmise à une autre personne bénévole de l'association sans la validation de l'équipe salariée. '''La clé ne devra jamais être déposer dans la boite aux lettres.'''

=== Conditions d'accès au statut de référent·e ===
Tout·e bénévole de l'association peut demander à être référent·e. Cette demande sera statuée par la commission bénévolat après consultation de l'avis de l'équipe salariée (les salarié.es en discute lors de leurs réunions bi-mensuel). Cette commission ainsi que l'équipe salariée peuvent proposer que des bénévoles deviennent référent·e·s.

'''Les seules conditions suivantes sont requises''' :
* être bénévole
* avoir participé à au moins 5 permanences à l'atelier en tant que bénévole
* Avoir émis le souhait de devenir bénévole référent·e ou que la commission bénévolat, un·e bénévole référent·e ou l'équipe salariée l'ait proposé.
* avoir été formé·e et se maintenir à jour sur les sujets suivants :
** vente de pièces
** vente de vélos
** adhésions
** dispositif carte sortir
** wiki de la petite rennes
** don de vélo
* connaitre et savoir transmettre : (= discours d'accueil à l'atelier) :
** les activités de l'association (exemple filière de réemploi (ESAT, VSE), Ateliers mobiles, Atelier, Évènements type ballades)
** les modalités de fonctionnement des permanences (salarié·e·s et bénévoles dont cyclique)
** les prix pratiqués et le principe de prix libre
** les contacts vers qui rediriger en cas de question spécifique le bureau les salarié·e·s les associations partenaires les dispositifs vélos à Rennes
** Comportement adéquats des adhérent·e·s (savoir être, partage des ressources)
* connaitre et se maintenir à jour sur l' organisation de l'atelier et de son [[Règlement_intérieur_de_l%27atelier | règlement intérieur de l'atelier]]
** gestion des clés et de l'alarme de l'atelier (l'initiation à l'alarme sera réalisée suite à la création du code individuel, voir avec Antoine pour la création du code)
** connaissance de l'équipe des salarié·e·s
** accueil des bénévoles à l'atelier
** organisation de l'espace (mise en place)
** gestion des accès adhérent·e·s à l'atelier
** organisation du stock de pièces (neuves ou d'occasions)
** horaires d'ouverture
** Tri des déchets
** s'assurer de la non-consommation d'alcool et de drogues par des adhérent.e.s ou bénévoles qui bricolent ou accompagnent les réparations
* connaitre les composantes liées à la sécurité :
** modalités d'accès et précautions sanitaires
** jauge éventuelle
** Plan d'évacuation
** Gestion d'alarmes
** localisation extincteurs
** trousse pharmacie
** gestion de conflits
** Fermeture de toutes les portes et extinction des lumières

Le bénévolat

2024-11-06T15:05:24Z

Benevolat : /* Les bénévoles référent·e·s */

La Petite Rennes est gérée au quotidien par son équipe salariée. Mais l’association ne pourrait exister, et n’aurait pas de raison d’être, sans ses bénévoles.

L’atelier d’auto-réparation est en effet affaire de participation et de transmission : chaque nouvel adhérent·e qui vient y faire ses réparations doit pouvoir profiter de l’aide d’autres adhérent·e·s, qui ont en leur temps développé des compétences en fréquentant l’atelier, au contact d’autres adhérent·e·s.

== Que signifie être bénévole ? ==
Etre bénévole à la Petite Rennes, cela signifie donner de son temps pour :
* aider les adhérent·e·s à l’atelier, notamment lors des permanences du mercredi soir et du samedi ;
* réparer des vélos, qui seront ensuite proposés à la vente par notre filière de réemploi;
* contribuer à rendre l’atelier le plus accueillant possible, en donnant par exemple un coup de main pour le rangement et le ménage;
* encadrer des balades organisées par l’association ;
* participer à des animations.

== Engagement de La Petite Rennes sur le bénévolat ==

La Petite Rennes s’engage à l’égard de ses bénévoles:
*en matière d’information :
**à les informer sur les finalités de l’Association, le contenu du Projet Associatif, les principaux objectifs de l’année, le fonctionnement et la répartition des principales responsabilités,
**à faciliter les rencontres souhaitables avec les dirigeant·e·s, les autres bénévoles, les salarié·e·s permanent·e·s et les bénéficiaires,
**à les informer sur le fonctionnement de l’atelier associatif
**à les avoir informé et formé au fonctionnement de l’atelier et du bénévolat lié
*en matière d’accueil et d’intégration :
**à les accueillir et à les considérer comme des collaborat·eur·rice·s à part entière, et à considérer chaque bénévole comme indispensable,
**à situer le cadre de la relation entre chaque bénévole et l’Association dans « une convention d’engagement », tjrs d'actualité?
**à les inviter ponctuellement à des moments de convivialité afin de faciliter son intégration et animer ainsi l’ équipe bénévole
*en matière de gestion et de développement de compétences:
**à assurer leur intégration et leur formation par tous les moyens nécessaires et adaptés à la taille de l’Association : formation formelle, tutorat, constitution d’équipes…,
**à organiser des points fixes réguliers sur les difficultés rencontrées, les centres d’intérêts et les compétences développées,
*en matière de couverture assurantielle :
**à leur garantir la couverture et le bénéfice d’une assurance responsabilité civile dans le cadre des activités confiées

== Engagement bénévole ==

Devenir bénévole à la petite rennes, c'est s'engager à :
* être adhérent·e, à jour de cotisation.
* être bienveillant·e envers toute personne fréquentant l'association, dans le respect de ses convictions et de ses opinions
* coopérer avec les autres acteurs de l’association : salarié·e·s, bénévoles et adhérent·e·s
* respecter les valeurs portées par l’association et se conformer à ses objectifs
* assurer la mission pour laquelle je me suis engagé·e et notamment en respecter les horaires ; prévenir le plus tôt possible en cas d'empêchement
* respecter les règles de fonctionnement des lieux sur lesquels j'exerce cette mission
* être au service des adhérent·e·s, avec tous les égards possibles

'''Il n'est donc pas possible de travailler sur son propre vélo lors des animations de permanences, l'objectif étant d'accueillir les personnes dans les meilleures conditions'''

De manière générale et dans le cadre de permanences d’aide à la réparation, les bénévole s’engagent à apporter l’aide adéquate et '''non pas d’effectuer les manipulations à la place de l’adhérent·e.'''
La petite Rennes est un atelier d'auto-réparation : l'idée est d'être à l'écoute pour accompagner les adhérent·e·s lorsqu'il y a un besoin et que chacun·e puisse apprendre, éviter de faire à la place des adhérent·e·s afin que tous/toutes se sentent à l'aise dans l'atelier

== Les bénévoles référent·e·s ==

Afin que les nouvelles et nouveaux bénévoles puissent se reposer sur des "collègues" plus expérimentés, le statut de bénévole référent·e a été crée.

La personne référente a donc pour but la gestion d'une permanence, c'est à dire prendre les responsabilités suivantes :
* ouverture et fermeture de l'atelier, emprunt d'une clé bénévole et posséder un code personnel de l'alarme
* encadrement des autres bénévoles (les accueillir, surveiller les comportements et attitudes à proscrire)
* être garant·e du bon déroulement de la permanence (bienveillance, accueil des adhérent·e·s, surveiller les comportements et attitudes à proscrire)
* surveillance et gestion de la caisse et des flux d'argent
* inscription sur le framadate créneaux bénévoles et la '''colonne''' référent·e

'''Ouvrir et fermer le local'''

Si la tâche d'ouvrir et de fermer le local vous revient, un code personnel de l'alarme vous à été auparavant fournis. Vous devez remplir le tableau de remise des clés présent dans le guide du bénévolat (cahier vert présent dans le tiroir du milieu du meuble d'accueil). Une clé bénévole peut être conservée '''3 semaines''' maximum à partir de la date d'emprunt, vous pouvez venir chercher la clé plusieurs jours avant la permanence et idéalement la rendre en main propre aux salarié.e.s lors de votre prochain passage. Notifier son retour dans le tableau de remise des clés ou sur le cahier de l'accueil. Une clé ne peut pas être transmise à une autre personne bénévole de l'association sans la validation de l'équipe salariée. La clé ne devra jamais être déposer dans la boite aux lettres.

=== Conditions d'accès au statut de référent·e ===
Tout·e bénévole de l'association peut demander à être référent·e. Cette demande sera statuée par la commission bénévolat après consultation de l'avis de l'équipe salariée (les salarié.es en discute lors de leurs réunions bi-mensuel). Cette commission ainsi que l'équipe salariée peuvent proposer que des bénévoles deviennent référent·e·s.

'''Les seules conditions suivantes sont requises''' :
* être bénévole
* avoir participé à au moins 5 permanences à l'atelier en tant que bénévole
* Avoir émis le souhait de devenir bénévole référent·e ou que la commission bénévolat, un·e bénévole référent·e ou l'équipe salariée l'ait proposé.
* avoir été formé·e et se maintenir à jour sur les sujets suivants :
** vente de pièces
** vente de vélos
** adhésions
** dispositif carte sortir
** wiki de la petite rennes
** don de vélo
* connaitre et savoir transmettre : (= discours d'accueil à l'atelier) :
** les activités de l'association (exemple filière de réemploi (ESAT, VSE), Ateliers mobiles, Atelier, Évènements type ballades)
** les modalités de fonctionnement des permanences (salarié·e·s et bénévoles dont cyclique)
** les prix pratiqués et le principe de prix libre
** les contacts vers qui rediriger en cas de question spécifique le bureau les salarié·e·s les associations partenaires les dispositifs vélos à Rennes
** Comportement adéquats des adhérent·e·s (savoir être, partage des ressources)
* connaitre et se maintenir à jour sur l' organisation de l'atelier et de son [[Règlement_intérieur_de_l%27atelier | règlement intérieur de l'atelier]]
** gestion des clés et de l'alarme de l'atelier (l'initiation à l'alarme sera réalisée suite à la création du code individuel, voir avec Antoine pour la création du code)
** connaissance de l'équipe des salarié·e·s
** accueil des bénévoles à l'atelier
** organisation de l'espace (mise en place)
** gestion des accès adhérent·e·s à l'atelier
** organisation du stock de pièces (neuves ou d'occasions)
** horaires d'ouverture
** Tri des déchets
** s'assurer de la non-consommation d'alcool et de drogues par des adhérent.e.s ou bénévoles qui bricolent ou accompagnent les réparations
* connaitre les composantes liées à la sécurité :
** modalités d'accès et précautions sanitaires
** jauge éventuelle
** Plan d'évacuation
** Gestion d'alarmes
** localisation extincteurs
** trousse pharmacie
** gestion de conflits
** Fermeture de toutes les portes et extinction des lumières

Le bénévolat

2024-11-06T15:04:47Z

Benevolat : /* Les bénévoles référent·e·s */

La Petite Rennes est gérée au quotidien par son équipe salariée. Mais l’association ne pourrait exister, et n’aurait pas de raison d’être, sans ses bénévoles.

L’atelier d’auto-réparation est en effet affaire de participation et de transmission : chaque nouvel adhérent·e qui vient y faire ses réparations doit pouvoir profiter de l’aide d’autres adhérent·e·s, qui ont en leur temps développé des compétences en fréquentant l’atelier, au contact d’autres adhérent·e·s.

== Que signifie être bénévole ? ==
Etre bénévole à la Petite Rennes, cela signifie donner de son temps pour :
* aider les adhérent·e·s à l’atelier, notamment lors des permanences du mercredi soir et du samedi ;
* réparer des vélos, qui seront ensuite proposés à la vente par notre filière de réemploi;
* contribuer à rendre l’atelier le plus accueillant possible, en donnant par exemple un coup de main pour le rangement et le ménage;
* encadrer des balades organisées par l’association ;
* participer à des animations.

== Engagement de La Petite Rennes sur le bénévolat ==

La Petite Rennes s’engage à l’égard de ses bénévoles:
*en matière d’information :
**à les informer sur les finalités de l’Association, le contenu du Projet Associatif, les principaux objectifs de l’année, le fonctionnement et la répartition des principales responsabilités,
**à faciliter les rencontres souhaitables avec les dirigeant·e·s, les autres bénévoles, les salarié·e·s permanent·e·s et les bénéficiaires,
**à les informer sur le fonctionnement de l’atelier associatif
**à les avoir informé et formé au fonctionnement de l’atelier et du bénévolat lié
*en matière d’accueil et d’intégration :
**à les accueillir et à les considérer comme des collaborat·eur·rice·s à part entière, et à considérer chaque bénévole comme indispensable,
**à situer le cadre de la relation entre chaque bénévole et l’Association dans « une convention d’engagement », tjrs d'actualité?
**à les inviter ponctuellement à des moments de convivialité afin de faciliter son intégration et animer ainsi l’ équipe bénévole
*en matière de gestion et de développement de compétences:
**à assurer leur intégration et leur formation par tous les moyens nécessaires et adaptés à la taille de l’Association : formation formelle, tutorat, constitution d’équipes…,
**à organiser des points fixes réguliers sur les difficultés rencontrées, les centres d’intérêts et les compétences développées,
*en matière de couverture assurantielle :
**à leur garantir la couverture et le bénéfice d’une assurance responsabilité civile dans le cadre des activités confiées

== Engagement bénévole ==

Devenir bénévole à la petite rennes, c'est s'engager à :
* être adhérent·e, à jour de cotisation.
* être bienveillant·e envers toute personne fréquentant l'association, dans le respect de ses convictions et de ses opinions
* coopérer avec les autres acteurs de l’association : salarié·e·s, bénévoles et adhérent·e·s
* respecter les valeurs portées par l’association et se conformer à ses objectifs
* assurer la mission pour laquelle je me suis engagé·e et notamment en respecter les horaires ; prévenir le plus tôt possible en cas d'empêchement
* respecter les règles de fonctionnement des lieux sur lesquels j'exerce cette mission
* être au service des adhérent·e·s, avec tous les égards possibles

'''Il n'est donc pas possible de travailler sur son propre vélo lors des animations de permanences, l'objectif étant d'accueillir les personnes dans les meilleures conditions'''

De manière générale et dans le cadre de permanences d’aide à la réparation, les bénévole s’engagent à apporter l’aide adéquate et '''non pas d’effectuer les manipulations à la place de l’adhérent·e.'''
La petite Rennes est un atelier d'auto-réparation : l'idée est d'être à l'écoute pour accompagner les adhérent·e·s lorsqu'il y a un besoin et que chacun·e puisse apprendre, éviter de faire à la place des adhérent·e·s afin que tous/toutes se sentent à l'aise dans l'atelier

== Les bénévoles référent·e·s ==

Afin que les nouvelles et nouveaux bénévoles puissent se reposer sur des "collègues" plus expérimentés, le statut de bénévole référent·e a été crée.

La personne référente a donc pour but la gestion d'une permanence, c'est à dire prendre les responsabilités suivantes :
* ouverture et fermeture de l'atelier, emprunt d'une clé bénévole et posséder un code personnel de l'alarme
* encadrement des autres bénévoles (les accueillir, surveiller les comportements et attitudes à proscrire)
* être garant·e du bon déroulement de la permanence (bienveillance, accueil des adhérent·e·s, surveiller les comportements et attitudes à proscrire)
* surveillance et gestion de la caisse et des flux d'argent
* inscription sur le framadate créneaux bénévoles et la '''colonne''' référent·e

'''Ouvrir et fermer le local'''

Si la tâche d'ouvrir et de fermer le local vous revient, un code personnel de l'alarme vous à été auparavant fournis. Vous devez remplir le tableau de remise des clés présent dans le guide du bénévolat (cahier vert présent dans le tiroir du milieu du meuble d'accueil). Une clé bénévole peut être conservée 3 semaines à partir de la date d'emprunt, vous pouvez venir chercher la clé plusieurs jours avant la permanence et idéalement la rendre en main propre aux salarié.e.s lors de votre prochain passage. Notifier son retour dans le tableau de remise des clés ou sur le cahier de l'accueil. Une clé ne peut pas être transmise à une autre personne bénévole de l'association sans la validation de l'équipe salariée. La clé ne devra jamais être déposer dans la boite aux lettres.

=== Conditions d'accès au statut de référent·e ===
Tout·e bénévole de l'association peut demander à être référent·e. Cette demande sera statuée par la commission bénévolat après consultation de l'avis de l'équipe salariée (les salarié.es en discute lors de leurs réunions bi-mensuel). Cette commission ainsi que l'équipe salariée peuvent proposer que des bénévoles deviennent référent·e·s.

'''Les seules conditions suivantes sont requises''' :
* être bénévole
* avoir participé à au moins 5 permanences à l'atelier en tant que bénévole
* Avoir émis le souhait de devenir bénévole référent·e ou que la commission bénévolat, un·e bénévole référent·e ou l'équipe salariée l'ait proposé.
* avoir été formé·e et se maintenir à jour sur les sujets suivants :
** vente de pièces
** vente de vélos
** adhésions
** dispositif carte sortir
** wiki de la petite rennes
** don de vélo
* connaitre et savoir transmettre : (= discours d'accueil à l'atelier) :
** les activités de l'association (exemple filière de réemploi (ESAT, VSE), Ateliers mobiles, Atelier, Évènements type ballades)
** les modalités de fonctionnement des permanences (salarié·e·s et bénévoles dont cyclique)
** les prix pratiqués et le principe de prix libre
** les contacts vers qui rediriger en cas de question spécifique le bureau les salarié·e·s les associations partenaires les dispositifs vélos à Rennes
** Comportement adéquats des adhérent·e·s (savoir être, partage des ressources)
* connaitre et se maintenir à jour sur l' organisation de l'atelier et de son [[Règlement_intérieur_de_l%27atelier | règlement intérieur de l'atelier]]
** gestion des clés et de l'alarme de l'atelier (l'initiation à l'alarme sera réalisée suite à la création du code individuel, voir avec Antoine pour la création du code)
** connaissance de l'équipe des salarié·e·s
** accueil des bénévoles à l'atelier
** organisation de l'espace (mise en place)
** gestion des accès adhérent·e·s à l'atelier
** organisation du stock de pièces (neuves ou d'occasions)
** horaires d'ouverture
** Tri des déchets
** s'assurer de la non-consommation d'alcool et de drogues par des adhérent.e.s ou bénévoles qui bricolent ou accompagnent les réparations
* connaitre les composantes liées à la sécurité :
** modalités d'accès et précautions sanitaires
** jauge éventuelle
** Plan d'évacuation
** Gestion d'alarmes
** localisation extincteurs
** trousse pharmacie
** gestion de conflits
** Fermeture de toutes les portes et extinction des lumières

Le bénévolat

2024-11-06T15:04:06Z

Benevolat : /* Les bénévoles référent·e·s */

La Petite Rennes est gérée au quotidien par son équipe salariée. Mais l’association ne pourrait exister, et n’aurait pas de raison d’être, sans ses bénévoles.

L’atelier d’auto-réparation est en effet affaire de participation et de transmission : chaque nouvel adhérent·e qui vient y faire ses réparations doit pouvoir profiter de l’aide d’autres adhérent·e·s, qui ont en leur temps développé des compétences en fréquentant l’atelier, au contact d’autres adhérent·e·s.

== Que signifie être bénévole ? ==
Etre bénévole à la Petite Rennes, cela signifie donner de son temps pour :
* aider les adhérent·e·s à l’atelier, notamment lors des permanences du mercredi soir et du samedi ;
* réparer des vélos, qui seront ensuite proposés à la vente par notre filière de réemploi;
* contribuer à rendre l’atelier le plus accueillant possible, en donnant par exemple un coup de main pour le rangement et le ménage;
* encadrer des balades organisées par l’association ;
* participer à des animations.

== Engagement de La Petite Rennes sur le bénévolat ==

La Petite Rennes s’engage à l’égard de ses bénévoles:
*en matière d’information :
**à les informer sur les finalités de l’Association, le contenu du Projet Associatif, les principaux objectifs de l’année, le fonctionnement et la répartition des principales responsabilités,
**à faciliter les rencontres souhaitables avec les dirigeant·e·s, les autres bénévoles, les salarié·e·s permanent·e·s et les bénéficiaires,
**à les informer sur le fonctionnement de l’atelier associatif
**à les avoir informé et formé au fonctionnement de l’atelier et du bénévolat lié
*en matière d’accueil et d’intégration :
**à les accueillir et à les considérer comme des collaborat·eur·rice·s à part entière, et à considérer chaque bénévole comme indispensable,
**à situer le cadre de la relation entre chaque bénévole et l’Association dans « une convention d’engagement », tjrs d'actualité?
**à les inviter ponctuellement à des moments de convivialité afin de faciliter son intégration et animer ainsi l’ équipe bénévole
*en matière de gestion et de développement de compétences:
**à assurer leur intégration et leur formation par tous les moyens nécessaires et adaptés à la taille de l’Association : formation formelle, tutorat, constitution d’équipes…,
**à organiser des points fixes réguliers sur les difficultés rencontrées, les centres d’intérêts et les compétences développées,
*en matière de couverture assurantielle :
**à leur garantir la couverture et le bénéfice d’une assurance responsabilité civile dans le cadre des activités confiées

== Engagement bénévole ==

Devenir bénévole à la petite rennes, c'est s'engager à :
* être adhérent·e, à jour de cotisation.
* être bienveillant·e envers toute personne fréquentant l'association, dans le respect de ses convictions et de ses opinions
* coopérer avec les autres acteurs de l’association : salarié·e·s, bénévoles et adhérent·e·s
* respecter les valeurs portées par l’association et se conformer à ses objectifs
* assurer la mission pour laquelle je me suis engagé·e et notamment en respecter les horaires ; prévenir le plus tôt possible en cas d'empêchement
* respecter les règles de fonctionnement des lieux sur lesquels j'exerce cette mission
* être au service des adhérent·e·s, avec tous les égards possibles

'''Il n'est donc pas possible de travailler sur son propre vélo lors des animations de permanences, l'objectif étant d'accueillir les personnes dans les meilleures conditions'''

De manière générale et dans le cadre de permanences d’aide à la réparation, les bénévole s’engagent à apporter l’aide adéquate et '''non pas d’effectuer les manipulations à la place de l’adhérent·e.'''
La petite Rennes est un atelier d'auto-réparation : l'idée est d'être à l'écoute pour accompagner les adhérent·e·s lorsqu'il y a un besoin et que chacun·e puisse apprendre, éviter de faire à la place des adhérent·e·s afin que tous/toutes se sentent à l'aise dans l'atelier

== Les bénévoles référent·e·s ==

Afin que les nouvelles et nouveaux bénévoles puissent se reposer sur des "collègues" plus expérimentés, le statut de bénévole référent·e a été crée.

La personne référente a donc pour but la gestion d'une permanence, c'est à dire prendre les responsabilités suivantes :
* ouverture et fermeture de l'atelier, emprunt d'une clé bénévole et posséder un code personnel de l'alarme
* encadrement des autres bénévoles (les accueillir, surveiller les comportements et attitudes à proscrire)
* être garant·e du bon déroulement de la permanence (bienveillance, accueil des adhérent·e·s, surveiller les comportements et attitudes à proscrire)
* surveillance et gestion de la caisse et des flux d'argent
* inscription sur le framadate créneaux bénévoles et la '''colonne''' référent·e

'''Ouvrir et fermer le local'''

Si la tâche d'ouvrir et de fermer le local vous revient, un code personnel de l'alarme vous à été auparavant fournis. Merci de remplir le tableau de remise des clés présent dans le guide du bénévolat (cahier vert présent dans le tiroir du milieu du meuble d'accueil). Une clé bénévole peut être conservée 3 semaines à partir de la date d'emprunt, vous pouvez venir chercher la clé plusieurs jours avant la permanence et idéalement la rendre en main propre aux salarié.e.s lors de votre prochain passage. Notifier son retour dans le tableau de remise des clés ou sur le cahier de l'accueil. Une clé ne peut pas être transmise à une autre personne bénévole de l'association sans la validation de l'équipe salariée. La clé ne devra jamais être déposer dans la boite aux lettres.

=== Conditions d'accès au statut de référent·e ===
Tout·e bénévole de l'association peut demander à être référent·e. Cette demande sera statuée par la commission bénévolat après consultation de l'avis de l'équipe salariée (les salarié.es en discute lors de leurs réunions bi-mensuel). Cette commission ainsi que l'équipe salariée peuvent proposer que des bénévoles deviennent référent·e·s.

'''Les seules conditions suivantes sont requises''' :
* être bénévole
* avoir participé à au moins 5 permanences à l'atelier en tant que bénévole
* Avoir émis le souhait de devenir bénévole référent·e ou que la commission bénévolat, un·e bénévole référent·e ou l'équipe salariée l'ait proposé.
* avoir été formé·e et se maintenir à jour sur les sujets suivants :
** vente de pièces
** vente de vélos
** adhésions
** dispositif carte sortir
** wiki de la petite rennes
** don de vélo
* connaitre et savoir transmettre : (= discours d'accueil à l'atelier) :
** les activités de l'association (exemple filière de réemploi (ESAT, VSE), Ateliers mobiles, Atelier, Évènements type ballades)
** les modalités de fonctionnement des permanences (salarié·e·s et bénévoles dont cyclique)
** les prix pratiqués et le principe de prix libre
** les contacts vers qui rediriger en cas de question spécifique le bureau les salarié·e·s les associations partenaires les dispositifs vélos à Rennes
** Comportement adéquats des adhérent·e·s (savoir être, partage des ressources)
* connaitre et se maintenir à jour sur l' organisation de l'atelier et de son [[Règlement_intérieur_de_l%27atelier | règlement intérieur de l'atelier]]
** gestion des clés et de l'alarme de l'atelier (l'initiation à l'alarme sera réalisée suite à la création du code individuel, voir avec Antoine pour la création du code)
** connaissance de l'équipe des salarié·e·s
** accueil des bénévoles à l'atelier
** organisation de l'espace (mise en place)
** gestion des accès adhérent·e·s à l'atelier
** organisation du stock de pièces (neuves ou d'occasions)
** horaires d'ouverture
** Tri des déchets
** s'assurer de la non-consommation d'alcool et de drogues par des adhérent.e.s ou bénévoles qui bricolent ou accompagnent les réparations
* connaitre les composantes liées à la sécurité :
** modalités d'accès et précautions sanitaires
** jauge éventuelle
** Plan d'évacuation
** Gestion d'alarmes
** localisation extincteurs
** trousse pharmacie
** gestion de conflits
** Fermeture de toutes les portes et extinction des lumières

Le bénévolat

2024-11-06T15:02:28Z

Benevolat : /* Les bénévoles référent·e·s */

La Petite Rennes est gérée au quotidien par son équipe salariée. Mais l’association ne pourrait exister, et n’aurait pas de raison d’être, sans ses bénévoles.

L’atelier d’auto-réparation est en effet affaire de participation et de transmission : chaque nouvel adhérent·e qui vient y faire ses réparations doit pouvoir profiter de l’aide d’autres adhérent·e·s, qui ont en leur temps développé des compétences en fréquentant l’atelier, au contact d’autres adhérent·e·s.

== Que signifie être bénévole ? ==
Etre bénévole à la Petite Rennes, cela signifie donner de son temps pour :
* aider les adhérent·e·s à l’atelier, notamment lors des permanences du mercredi soir et du samedi ;
* réparer des vélos, qui seront ensuite proposés à la vente par notre filière de réemploi;
* contribuer à rendre l’atelier le plus accueillant possible, en donnant par exemple un coup de main pour le rangement et le ménage;
* encadrer des balades organisées par l’association ;
* participer à des animations.

== Engagement de La Petite Rennes sur le bénévolat ==

La Petite Rennes s’engage à l’égard de ses bénévoles:
*en matière d’information :
**à les informer sur les finalités de l’Association, le contenu du Projet Associatif, les principaux objectifs de l’année, le fonctionnement et la répartition des principales responsabilités,
**à faciliter les rencontres souhaitables avec les dirigeant·e·s, les autres bénévoles, les salarié·e·s permanent·e·s et les bénéficiaires,
**à les informer sur le fonctionnement de l’atelier associatif
**à les avoir informé et formé au fonctionnement de l’atelier et du bénévolat lié
*en matière d’accueil et d’intégration :
**à les accueillir et à les considérer comme des collaborat·eur·rice·s à part entière, et à considérer chaque bénévole comme indispensable,
**à situer le cadre de la relation entre chaque bénévole et l’Association dans « une convention d’engagement », tjrs d'actualité?
**à les inviter ponctuellement à des moments de convivialité afin de faciliter son intégration et animer ainsi l’ équipe bénévole
*en matière de gestion et de développement de compétences:
**à assurer leur intégration et leur formation par tous les moyens nécessaires et adaptés à la taille de l’Association : formation formelle, tutorat, constitution d’équipes…,
**à organiser des points fixes réguliers sur les difficultés rencontrées, les centres d’intérêts et les compétences développées,
*en matière de couverture assurantielle :
**à leur garantir la couverture et le bénéfice d’une assurance responsabilité civile dans le cadre des activités confiées

== Engagement bénévole ==

Devenir bénévole à la petite rennes, c'est s'engager à :
* être adhérent·e, à jour de cotisation.
* être bienveillant·e envers toute personne fréquentant l'association, dans le respect de ses convictions et de ses opinions
* coopérer avec les autres acteurs de l’association : salarié·e·s, bénévoles et adhérent·e·s
* respecter les valeurs portées par l’association et se conformer à ses objectifs
* assurer la mission pour laquelle je me suis engagé·e et notamment en respecter les horaires ; prévenir le plus tôt possible en cas d'empêchement
* respecter les règles de fonctionnement des lieux sur lesquels j'exerce cette mission
* être au service des adhérent·e·s, avec tous les égards possibles

'''Il n'est donc pas possible de travailler sur son propre vélo lors des animations de permanences, l'objectif étant d'accueillir les personnes dans les meilleures conditions'''

De manière générale et dans le cadre de permanences d’aide à la réparation, les bénévole s’engagent à apporter l’aide adéquate et '''non pas d’effectuer les manipulations à la place de l’adhérent·e.'''
La petite Rennes est un atelier d'auto-réparation : l'idée est d'être à l'écoute pour accompagner les adhérent·e·s lorsqu'il y a un besoin et que chacun·e puisse apprendre, éviter de faire à la place des adhérent·e·s afin que tous/toutes se sentent à l'aise dans l'atelier

== Les bénévoles référent·e·s ==

Afin que les nouvelles et nouveaux bénévoles puissent se reposer sur des "collègues" plus expérimentés, le statut de bénévole référent·e a été crée.

La personne référente a donc pour but la gestion d'une permanence, c'est à dire prendre les responsabilités suivantes :
* ouverture et fermeture de l'atelier, emprunt d'une clé bénévole et posséder un code personnel de l'alarme
* encadrement des autres bénévoles (les accueillir, surveiller les comportements et attitudes à proscrire)
* être garant·e du bon déroulement de la permanence (bienveillance, accueil des adhérent·e·s, surveiller les comportements et attitudes à proscrire)
* surveillance et gestion de la caisse et des flux d'argent
* inscription sur le framadate créneaux bénévoles et la '''colonne''' référent·e

'''Ouvrir et fermer le local'''

Si la tâche d'ouvrir et de fermer le local vous revient, un code de sécurité de l'alarme vous à été auparavant fournis. Merci de remplir le tableau de remise des clés présent dans le guide du bénévolat (cahier vert présent dans le tiroir du milieu du meuble d'accueil). Une clé bénévole peut être conservée 3 semaines à partir de la date d'emprunt, vous pouvez venir chercher la clé plusieurs jours avant la permanence et idéalement la rendre en main propre aux salarié.e.s lors de votre prochain passage. Notifier son retour dans le tableau de remise des clés ou sur le cahier de l'accueil. Une clé ne peut pas être transmise à une autre personne bénévole de l'association sans la validation de l'équipe salariée. La clé ne devra jamais être déposer dans la boite aux lettres.

=== Conditions d'accès au statut de référent·e ===
Tout·e bénévole de l'association peut demander à être référent·e. Cette demande sera statuée par la commission bénévolat après consultation de l'avis de l'équipe salariée (les salarié.es en discute lors de leurs réunions bi-mensuel). Cette commission ainsi que l'équipe salariée peuvent proposer que des bénévoles deviennent référent·e·s.

'''Les seules conditions suivantes sont requises''' :
* être bénévole
* avoir participé à au moins 5 permanences à l'atelier en tant que bénévole
* Avoir émis le souhait de devenir bénévole référent·e ou que la commission bénévolat, un·e bénévole référent·e ou l'équipe salariée l'ait proposé.
* avoir été formé·e et se maintenir à jour sur les sujets suivants :
** vente de pièces
** vente de vélos
** adhésions
** dispositif carte sortir
** wiki de la petite rennes
** don de vélo
* connaitre et savoir transmettre : (= discours d'accueil à l'atelier) :
** les activités de l'association (exemple filière de réemploi (ESAT, VSE), Ateliers mobiles, Atelier, Évènements type ballades)
** les modalités de fonctionnement des permanences (salarié·e·s et bénévoles dont cyclique)
** les prix pratiqués et le principe de prix libre
** les contacts vers qui rediriger en cas de question spécifique le bureau les salarié·e·s les associations partenaires les dispositifs vélos à Rennes
** Comportement adéquats des adhérent·e·s (savoir être, partage des ressources)
* connaitre et se maintenir à jour sur l' organisation de l'atelier et de son [[Règlement_intérieur_de_l%27atelier | règlement intérieur de l'atelier]]
** gestion des clés et de l'alarme de l'atelier (l'initiation à l'alarme sera réalisée suite à la création du code individuel, voir avec Antoine pour la création du code)
** connaissance de l'équipe des salarié·e·s
** accueil des bénévoles à l'atelier
** organisation de l'espace (mise en place)
** gestion des accès adhérent·e·s à l'atelier
** organisation du stock de pièces (neuves ou d'occasions)
** horaires d'ouverture
** Tri des déchets
** s'assurer de la non-consommation d'alcool et de drogues par des adhérent.e.s ou bénévoles qui bricolent ou accompagnent les réparations
* connaitre les composantes liées à la sécurité :
** modalités d'accès et précautions sanitaires
** jauge éventuelle
** Plan d'évacuation
** Gestion d'alarmes
** localisation extincteurs
** trousse pharmacie
** gestion de conflits
** Fermeture de toutes les portes et extinction des lumières

Le bénévolat

2024-11-06T15:02:02Z

Benevolat : /* Les bénévoles référent·e·s */

La Petite Rennes est gérée au quotidien par son équipe salariée. Mais l’association ne pourrait exister, et n’aurait pas de raison d’être, sans ses bénévoles.

L’atelier d’auto-réparation est en effet affaire de participation et de transmission : chaque nouvel adhérent·e qui vient y faire ses réparations doit pouvoir profiter de l’aide d’autres adhérent·e·s, qui ont en leur temps développé des compétences en fréquentant l’atelier, au contact d’autres adhérent·e·s.

== Que signifie être bénévole ? ==
Etre bénévole à la Petite Rennes, cela signifie donner de son temps pour :
* aider les adhérent·e·s à l’atelier, notamment lors des permanences du mercredi soir et du samedi ;
* réparer des vélos, qui seront ensuite proposés à la vente par notre filière de réemploi;
* contribuer à rendre l’atelier le plus accueillant possible, en donnant par exemple un coup de main pour le rangement et le ménage;
* encadrer des balades organisées par l’association ;
* participer à des animations.

== Engagement de La Petite Rennes sur le bénévolat ==

La Petite Rennes s’engage à l’égard de ses bénévoles:
*en matière d’information :
**à les informer sur les finalités de l’Association, le contenu du Projet Associatif, les principaux objectifs de l’année, le fonctionnement et la répartition des principales responsabilités,
**à faciliter les rencontres souhaitables avec les dirigeant·e·s, les autres bénévoles, les salarié·e·s permanent·e·s et les bénéficiaires,
**à les informer sur le fonctionnement de l’atelier associatif
**à les avoir informé et formé au fonctionnement de l’atelier et du bénévolat lié
*en matière d’accueil et d’intégration :
**à les accueillir et à les considérer comme des collaborat·eur·rice·s à part entière, et à considérer chaque bénévole comme indispensable,
**à situer le cadre de la relation entre chaque bénévole et l’Association dans « une convention d’engagement », tjrs d'actualité?
**à les inviter ponctuellement à des moments de convivialité afin de faciliter son intégration et animer ainsi l’ équipe bénévole
*en matière de gestion et de développement de compétences:
**à assurer leur intégration et leur formation par tous les moyens nécessaires et adaptés à la taille de l’Association : formation formelle, tutorat, constitution d’équipes…,
**à organiser des points fixes réguliers sur les difficultés rencontrées, les centres d’intérêts et les compétences développées,
*en matière de couverture assurantielle :
**à leur garantir la couverture et le bénéfice d’une assurance responsabilité civile dans le cadre des activités confiées

== Engagement bénévole ==

Devenir bénévole à la petite rennes, c'est s'engager à :
* être adhérent·e, à jour de cotisation.
* être bienveillant·e envers toute personne fréquentant l'association, dans le respect de ses convictions et de ses opinions
* coopérer avec les autres acteurs de l’association : salarié·e·s, bénévoles et adhérent·e·s
* respecter les valeurs portées par l’association et se conformer à ses objectifs
* assurer la mission pour laquelle je me suis engagé·e et notamment en respecter les horaires ; prévenir le plus tôt possible en cas d'empêchement
* respecter les règles de fonctionnement des lieux sur lesquels j'exerce cette mission
* être au service des adhérent·e·s, avec tous les égards possibles

'''Il n'est donc pas possible de travailler sur son propre vélo lors des animations de permanences, l'objectif étant d'accueillir les personnes dans les meilleures conditions'''

De manière générale et dans le cadre de permanences d’aide à la réparation, les bénévole s’engagent à apporter l’aide adéquate et '''non pas d’effectuer les manipulations à la place de l’adhérent·e.'''
La petite Rennes est un atelier d'auto-réparation : l'idée est d'être à l'écoute pour accompagner les adhérent·e·s lorsqu'il y a un besoin et que chacun·e puisse apprendre, éviter de faire à la place des adhérent·e·s afin que tous/toutes se sentent à l'aise dans l'atelier

== Les bénévoles référent·e·s ==

Afin que les nouvelles et nouveaux bénévoles puissent se reposer sur des "collègues" plus expérimentés, le statut de bénévole référent·e a été crée.

La personne référente a donc pour but la gestion d'une permanence, c'est à dire prendre les responsabilités suivantes :
* ouverture et fermeture de l'atelier, emprunt d'une clé bénévole et posséder un code personnel de l'alarme
* encadrement des autres bénévoles (les accueillir, surveiller les comportements et attitudes à proscrire)
* être garant·e du bon déroulement de la permanence (bienveillance, accueil des adhérent·e·s, surveiller les comportements et attitudes à proscrire)
* surveillance et gestion de la caisse et des flux d'argent
* inscription sur le framadate créneaux bénévoles et la colonne référent·e

'''Ouvrir et fermer le local'''

Si la tâche d'ouvrir et de fermer le local vous revient, un code de sécurité de l'alarme vous à été auparavant fournis. Merci de remplir le tableau de remise des clés présent dans le guide du bénévolat (cahier vert présent dans le tiroir du milieu du meuble d'accueil). Une clé bénévole peut être conservée 3 semaines à partir de la date d'emprunt, vous pouvez venir chercher la clé plusieurs jours avant la permanence et idéalement la rendre en main propre aux salarié.e.s lors de votre prochain passage. Notifier son retour dans le tableau de remise des clés ou sur le cahier de l'accueil. Une clé ne peut pas être transmise à une autre personne bénévole de l'association sans la validation de l'équipe salariée. La clé ne devra jamais être déposer dans la boite aux lettres.

=== Conditions d'accès au statut de référent·e ===
Tout·e bénévole de l'association peut demander à être référent·e. Cette demande sera statuée par la commission bénévolat après consultation de l'avis de l'équipe salariée (les salarié.es en discute lors de leurs réunions bi-mensuel). Cette commission ainsi que l'équipe salariée peuvent proposer que des bénévoles deviennent référent·e·s.

'''Les seules conditions suivantes sont requises''' :
* être bénévole
* avoir participé à au moins 5 permanences à l'atelier en tant que bénévole
* Avoir émis le souhait de devenir bénévole référent·e ou que la commission bénévolat, un·e bénévole référent·e ou l'équipe salariée l'ait proposé.
* avoir été formé·e et se maintenir à jour sur les sujets suivants :
** vente de pièces
** vente de vélos
** adhésions
** dispositif carte sortir
** wiki de la petite rennes
** don de vélo
* connaitre et savoir transmettre : (= discours d'accueil à l'atelier) :
** les activités de l'association (exemple filière de réemploi (ESAT, VSE), Ateliers mobiles, Atelier, Évènements type ballades)
** les modalités de fonctionnement des permanences (salarié·e·s et bénévoles dont cyclique)
** les prix pratiqués et le principe de prix libre
** les contacts vers qui rediriger en cas de question spécifique le bureau les salarié·e·s les associations partenaires les dispositifs vélos à Rennes
** Comportement adéquats des adhérent·e·s (savoir être, partage des ressources)
* connaitre et se maintenir à jour sur l' organisation de l'atelier et de son [[Règlement_intérieur_de_l%27atelier | règlement intérieur de l'atelier]]
** gestion des clés et de l'alarme de l'atelier (l'initiation à l'alarme sera réalisée suite à la création du code individuel, voir avec Antoine pour la création du code)
** connaissance de l'équipe des salarié·e·s
** accueil des bénévoles à l'atelier
** organisation de l'espace (mise en place)
** gestion des accès adhérent·e·s à l'atelier
** organisation du stock de pièces (neuves ou d'occasions)
** horaires d'ouverture
** Tri des déchets
** s'assurer de la non-consommation d'alcool et de drogues par des adhérent.e.s ou bénévoles qui bricolent ou accompagnent les réparations
* connaitre les composantes liées à la sécurité :
** modalités d'accès et précautions sanitaires
** jauge éventuelle
** Plan d'évacuation
** Gestion d'alarmes
** localisation extincteurs
** trousse pharmacie
** gestion de conflits
** Fermeture de toutes les portes et extinction des lumières

Le bénévolat

2024-11-06T15:00:30Z

Benevolat : /* Les bénévoles référent·e·s */

La Petite Rennes est gérée au quotidien par son équipe salariée. Mais l’association ne pourrait exister, et n’aurait pas de raison d’être, sans ses bénévoles.

L’atelier d’auto-réparation est en effet affaire de participation et de transmission : chaque nouvel adhérent·e qui vient y faire ses réparations doit pouvoir profiter de l’aide d’autres adhérent·e·s, qui ont en leur temps développé des compétences en fréquentant l’atelier, au contact d’autres adhérent·e·s.

== Que signifie être bénévole ? ==
Etre bénévole à la Petite Rennes, cela signifie donner de son temps pour :
* aider les adhérent·e·s à l’atelier, notamment lors des permanences du mercredi soir et du samedi ;
* réparer des vélos, qui seront ensuite proposés à la vente par notre filière de réemploi;
* contribuer à rendre l’atelier le plus accueillant possible, en donnant par exemple un coup de main pour le rangement et le ménage;
* encadrer des balades organisées par l’association ;
* participer à des animations.

== Engagement de La Petite Rennes sur le bénévolat ==

La Petite Rennes s’engage à l’égard de ses bénévoles:
*en matière d’information :
**à les informer sur les finalités de l’Association, le contenu du Projet Associatif, les principaux objectifs de l’année, le fonctionnement et la répartition des principales responsabilités,
**à faciliter les rencontres souhaitables avec les dirigeant·e·s, les autres bénévoles, les salarié·e·s permanent·e·s et les bénéficiaires,
**à les informer sur le fonctionnement de l’atelier associatif
**à les avoir informé et formé au fonctionnement de l’atelier et du bénévolat lié
*en matière d’accueil et d’intégration :
**à les accueillir et à les considérer comme des collaborat·eur·rice·s à part entière, et à considérer chaque bénévole comme indispensable,
**à situer le cadre de la relation entre chaque bénévole et l’Association dans « une convention d’engagement », tjrs d'actualité?
**à les inviter ponctuellement à des moments de convivialité afin de faciliter son intégration et animer ainsi l’ équipe bénévole
*en matière de gestion et de développement de compétences:
**à assurer leur intégration et leur formation par tous les moyens nécessaires et adaptés à la taille de l’Association : formation formelle, tutorat, constitution d’équipes…,
**à organiser des points fixes réguliers sur les difficultés rencontrées, les centres d’intérêts et les compétences développées,
*en matière de couverture assurantielle :
**à leur garantir la couverture et le bénéfice d’une assurance responsabilité civile dans le cadre des activités confiées

== Engagement bénévole ==

Devenir bénévole à la petite rennes, c'est s'engager à :
* être adhérent·e, à jour de cotisation.
* être bienveillant·e envers toute personne fréquentant l'association, dans le respect de ses convictions et de ses opinions
* coopérer avec les autres acteurs de l’association : salarié·e·s, bénévoles et adhérent·e·s
* respecter les valeurs portées par l’association et se conformer à ses objectifs
* assurer la mission pour laquelle je me suis engagé·e et notamment en respecter les horaires ; prévenir le plus tôt possible en cas d'empêchement
* respecter les règles de fonctionnement des lieux sur lesquels j'exerce cette mission
* être au service des adhérent·e·s, avec tous les égards possibles

'''Il n'est donc pas possible de travailler sur son propre vélo lors des animations de permanences, l'objectif étant d'accueillir les personnes dans les meilleures conditions'''

De manière générale et dans le cadre de permanences d’aide à la réparation, les bénévole s’engagent à apporter l’aide adéquate et '''non pas d’effectuer les manipulations à la place de l’adhérent·e.'''
La petite Rennes est un atelier d'auto-réparation : l'idée est d'être à l'écoute pour accompagner les adhérent·e·s lorsqu'il y a un besoin et que chacun·e puisse apprendre, éviter de faire à la place des adhérent·e·s afin que tous/toutes se sentent à l'aise dans l'atelier

== Les bénévoles référent·e·s ==

Afin que les nouvelles et nouveaux bénévoles puissent se reposer sur des "collègues" plus expérimentés, le statut de bénévole référent·e a été crée.

La personne référente a donc pour but la gestion d'une permanence, c'est à dire prendre les responsabilités suivantes :
* ouverture et fermeture de l'atelier, emprunt d'une clé bénévole et posséder un code personnel de l'alarme
* encadrement des autres bénévoles (les accueillir, surveiller les comportements et attitudes à proscrire)
* être garant·e du bon déroulement de la permanence (bienveillance, accueil des adhérent·e·s, surveiller les comportements et attitudes à proscrire)
* surveillance et gestion de la caisse et des flux d'argent
* inscription sur le framadate créneaux bénévoles

'''Ouvrir et fermer le local'''

Si la tâche d'ouvrir et de fermer le local vous revient, un code de sécurité de l'alarme vous à été auparavant fournis. Merci de remplir le tableau de remise des clés présent dans le guide du bénévolat (cahier vert présent dans le tiroir du milieu du meuble d'accueil). Une clé bénévole peut être conservée 3 semaines à partir de la date d'emprunt, vous pouvez venir chercher la clé plusieurs jours avant la permanence et idéalement la rendre en main propre aux salarié.e.s lors de votre prochain passage. Notifier son retour dans le tableau de remise des clés ou sur le cahier de l'accueil. Une clé ne peut pas être transmise à une autre personne bénévole de l'association sans la validation de l'équipe salariée. La clé ne devra jamais être déposer dans la boite aux lettres.

=== Conditions d'accès au statut de référent·e ===
Tout·e bénévole de l'association peut demander à être référent·e. Cette demande sera statuée par la commission bénévolat après consultation de l'avis de l'équipe salariée (les salarié.es en discute lors de leurs réunions bi-mensuel). Cette commission ainsi que l'équipe salariée peuvent proposer que des bénévoles deviennent référent·e·s.

'''Les seules conditions suivantes sont requises''' :
* être bénévole
* avoir participé à au moins 5 permanences à l'atelier en tant que bénévole
* Avoir émis le souhait de devenir bénévole référent·e ou que la commission bénévolat, un·e bénévole référent·e ou l'équipe salariée l'ait proposé.
* avoir été formé·e et se maintenir à jour sur les sujets suivants :
** vente de pièces
** vente de vélos
** adhésions
** dispositif carte sortir
** wiki de la petite rennes
** don de vélo
* connaitre et savoir transmettre : (= discours d'accueil à l'atelier) :
** les activités de l'association (exemple filière de réemploi (ESAT, VSE), Ateliers mobiles, Atelier, Évènements type ballades)
** les modalités de fonctionnement des permanences (salarié·e·s et bénévoles dont cyclique)
** les prix pratiqués et le principe de prix libre
** les contacts vers qui rediriger en cas de question spécifique le bureau les salarié·e·s les associations partenaires les dispositifs vélos à Rennes
** Comportement adéquats des adhérent·e·s (savoir être, partage des ressources)
* connaitre et se maintenir à jour sur l' organisation de l'atelier et de son [[Règlement_intérieur_de_l%27atelier | règlement intérieur de l'atelier]]
** gestion des clés et de l'alarme de l'atelier (l'initiation à l'alarme sera réalisée suite à la création du code individuel, voir avec Antoine pour la création du code)
** connaissance de l'équipe des salarié·e·s
** accueil des bénévoles à l'atelier
** organisation de l'espace (mise en place)
** gestion des accès adhérent·e·s à l'atelier
** organisation du stock de pièces (neuves ou d'occasions)
** horaires d'ouverture
** Tri des déchets
** s'assurer de la non-consommation d'alcool et de drogues par des adhérent.e.s ou bénévoles qui bricolent ou accompagnent les réparations
* connaitre les composantes liées à la sécurité :
** modalités d'accès et précautions sanitaires
** jauge éventuelle
** Plan d'évacuation
** Gestion d'alarmes
** localisation extincteurs
** trousse pharmacie
** gestion de conflits
** Fermeture de toutes les portes et extinction des lumières

Le bénévolat

2024-11-06T14:57:18Z

Benevolat : /* Les bénévoles référent·e·s */

La Petite Rennes est gérée au quotidien par son équipe salariée. Mais l’association ne pourrait exister, et n’aurait pas de raison d’être, sans ses bénévoles.

L’atelier d’auto-réparation est en effet affaire de participation et de transmission : chaque nouvel adhérent·e qui vient y faire ses réparations doit pouvoir profiter de l’aide d’autres adhérent·e·s, qui ont en leur temps développé des compétences en fréquentant l’atelier, au contact d’autres adhérent·e·s.

== Que signifie être bénévole ? ==
Etre bénévole à la Petite Rennes, cela signifie donner de son temps pour :
* aider les adhérent·e·s à l’atelier, notamment lors des permanences du mercredi soir et du samedi ;
* réparer des vélos, qui seront ensuite proposés à la vente par notre filière de réemploi;
* contribuer à rendre l’atelier le plus accueillant possible, en donnant par exemple un coup de main pour le rangement et le ménage;
* encadrer des balades organisées par l’association ;
* participer à des animations.

== Engagement de La Petite Rennes sur le bénévolat ==

La Petite Rennes s’engage à l’égard de ses bénévoles:
*en matière d’information :
**à les informer sur les finalités de l’Association, le contenu du Projet Associatif, les principaux objectifs de l’année, le fonctionnement et la répartition des principales responsabilités,
**à faciliter les rencontres souhaitables avec les dirigeant·e·s, les autres bénévoles, les salarié·e·s permanent·e·s et les bénéficiaires,
**à les informer sur le fonctionnement de l’atelier associatif
**à les avoir informé et formé au fonctionnement de l’atelier et du bénévolat lié
*en matière d’accueil et d’intégration :
**à les accueillir et à les considérer comme des collaborat·eur·rice·s à part entière, et à considérer chaque bénévole comme indispensable,
**à situer le cadre de la relation entre chaque bénévole et l’Association dans « une convention d’engagement », tjrs d'actualité?
**à les inviter ponctuellement à des moments de convivialité afin de faciliter son intégration et animer ainsi l’ équipe bénévole
*en matière de gestion et de développement de compétences:
**à assurer leur intégration et leur formation par tous les moyens nécessaires et adaptés à la taille de l’Association : formation formelle, tutorat, constitution d’équipes…,
**à organiser des points fixes réguliers sur les difficultés rencontrées, les centres d’intérêts et les compétences développées,
*en matière de couverture assurantielle :
**à leur garantir la couverture et le bénéfice d’une assurance responsabilité civile dans le cadre des activités confiées

== Engagement bénévole ==

Devenir bénévole à la petite rennes, c'est s'engager à :
* être adhérent·e, à jour de cotisation.
* être bienveillant·e envers toute personne fréquentant l'association, dans le respect de ses convictions et de ses opinions
* coopérer avec les autres acteurs de l’association : salarié·e·s, bénévoles et adhérent·e·s
* respecter les valeurs portées par l’association et se conformer à ses objectifs
* assurer la mission pour laquelle je me suis engagé·e et notamment en respecter les horaires ; prévenir le plus tôt possible en cas d'empêchement
* respecter les règles de fonctionnement des lieux sur lesquels j'exerce cette mission
* être au service des adhérent·e·s, avec tous les égards possibles

'''Il n'est donc pas possible de travailler sur son propre vélo lors des animations de permanences, l'objectif étant d'accueillir les personnes dans les meilleures conditions'''

De manière générale et dans le cadre de permanences d’aide à la réparation, les bénévole s’engagent à apporter l’aide adéquate et '''non pas d’effectuer les manipulations à la place de l’adhérent·e.'''
La petite Rennes est un atelier d'auto-réparation : l'idée est d'être à l'écoute pour accompagner les adhérent·e·s lorsqu'il y a un besoin et que chacun·e puisse apprendre, éviter de faire à la place des adhérent·e·s afin que tous/toutes se sentent à l'aise dans l'atelier

== Les bénévoles référent·e·s ==

Afin que les nouvelles et nouveaux bénévoles puissent se reposer sur des "collègues" plus expérimentés, le statut de bénévole référent·e a été crée.

La personne référente a donc pour but la gestion d'une permanence, c'est à dire prendre les responsabilités suivantes :
* ouverture et fermeture de l'atelier, emprunt d'une clé bénévole et posséder un code personnel de l'alarme
* encadrement des autres bénévoles (les accueillir, surveiller les comportements et attitudes à proscrire)
* être garant·e du bon déroulement de la permanence (bienveillance, accueil des adhérent·e·s, surveiller les comportements et attitudes à proscrire)
* surveillance et gestion de la caisse et des flux d'argent

'''Ouvrir et fermer le local'''

Si la tâche d'ouvrir et de fermer le local vous revient, un code de sécurité de l'alarme vous à été auparavant fournis. Merci de remplir le tableau de remise des clés présent dans le guide du bénévolat (cahier vert présent dans le tiroir du milieu du meuble d'accueil). Une clé bénévole peut être conservée 3 semaines à partir de la date d'emprunt, vous pouvez venir chercher la clé plusieurs jours avant la permanence et idéalement la rendre en main propre aux salarié.e.s lors de votre prochain passage. Notifier son retour dans le tableau de remise des clés ou sur le cahier de l'accueil. Une clé ne peut pas être transmise à une autre personne bénévole de l'association sans la validation de l'équipe salariée. La clé ne devra jamais être déposer dans la boite aux lettres.

=== Conditions d'accès au statut de référent·e ===
Tout·e bénévole de l'association peut demander à être référent·e. Cette demande sera statuée par la commission bénévolat après consultation de l'avis de l'équipe salariée (les salarié.es en discute lors de leurs réunions bi-mensuel). Cette commission ainsi que l'équipe salariée peuvent proposer que des bénévoles deviennent référent·e·s.

'''Les seules conditions suivantes sont requises''' :
* être bénévole
* avoir participé à au moins 5 permanences à l'atelier en tant que bénévole
* Avoir émis le souhait de devenir bénévole référent·e ou que la commission bénévolat, un·e bénévole référent·e ou l'équipe salariée l'ait proposé.
* avoir été formé·e et se maintenir à jour sur les sujets suivants :
** vente de pièces
** vente de vélos
** adhésions
** dispositif carte sortir
** wiki de la petite rennes
** don de vélo
* connaitre et savoir transmettre : (= discours d'accueil à l'atelier) :
** les activités de l'association (exemple filière de réemploi (ESAT, VSE), Ateliers mobiles, Atelier, Évènements type ballades)
** les modalités de fonctionnement des permanences (salarié·e·s et bénévoles dont cyclique)
** les prix pratiqués et le principe de prix libre
** les contacts vers qui rediriger en cas de question spécifique le bureau les salarié·e·s les associations partenaires les dispositifs vélos à Rennes
** Comportement adéquats des adhérent·e·s (savoir être, partage des ressources)
* connaitre et se maintenir à jour sur l' organisation de l'atelier et de son [[Règlement_intérieur_de_l%27atelier | règlement intérieur de l'atelier]]
** gestion des clés et de l'alarme de l'atelier (l'initiation à l'alarme sera réalisée suite à la création du code individuel, voir avec Antoine pour la création du code)
** connaissance de l'équipe des salarié·e·s
** accueil des bénévoles à l'atelier
** organisation de l'espace (mise en place)
** gestion des accès adhérent·e·s à l'atelier
** organisation du stock de pièces (neuves ou d'occasions)
** horaires d'ouverture
** Tri des déchets
** s'assurer de la non-consommation d'alcool et de drogues par des adhérent.e.s ou bénévoles qui bricolent ou accompagnent les réparations
* connaitre les composantes liées à la sécurité :
** modalités d'accès et précautions sanitaires
** jauge éventuelle
** Plan d'évacuation
** Gestion d'alarmes
** localisation extincteurs
** trousse pharmacie
** gestion de conflits
** Fermeture de toutes les portes et extinction des lumières

Le bénévolat

2024-11-06T14:56:08Z

Benevolat : /* Les bénévoles référent·e·s */

La Petite Rennes est gérée au quotidien par son équipe salariée. Mais l’association ne pourrait exister, et n’aurait pas de raison d’être, sans ses bénévoles.

L’atelier d’auto-réparation est en effet affaire de participation et de transmission : chaque nouvel adhérent·e qui vient y faire ses réparations doit pouvoir profiter de l’aide d’autres adhérent·e·s, qui ont en leur temps développé des compétences en fréquentant l’atelier, au contact d’autres adhérent·e·s.

== Que signifie être bénévole ? ==
Etre bénévole à la Petite Rennes, cela signifie donner de son temps pour :
* aider les adhérent·e·s à l’atelier, notamment lors des permanences du mercredi soir et du samedi ;
* réparer des vélos, qui seront ensuite proposés à la vente par notre filière de réemploi;
* contribuer à rendre l’atelier le plus accueillant possible, en donnant par exemple un coup de main pour le rangement et le ménage;
* encadrer des balades organisées par l’association ;
* participer à des animations.

== Engagement de La Petite Rennes sur le bénévolat ==

La Petite Rennes s’engage à l’égard de ses bénévoles:
*en matière d’information :
**à les informer sur les finalités de l’Association, le contenu du Projet Associatif, les principaux objectifs de l’année, le fonctionnement et la répartition des principales responsabilités,
**à faciliter les rencontres souhaitables avec les dirigeant·e·s, les autres bénévoles, les salarié·e·s permanent·e·s et les bénéficiaires,
**à les informer sur le fonctionnement de l’atelier associatif
**à les avoir informé et formé au fonctionnement de l’atelier et du bénévolat lié
*en matière d’accueil et d’intégration :
**à les accueillir et à les considérer comme des collaborat·eur·rice·s à part entière, et à considérer chaque bénévole comme indispensable,
**à situer le cadre de la relation entre chaque bénévole et l’Association dans « une convention d’engagement », tjrs d'actualité?
**à les inviter ponctuellement à des moments de convivialité afin de faciliter son intégration et animer ainsi l’ équipe bénévole
*en matière de gestion et de développement de compétences:
**à assurer leur intégration et leur formation par tous les moyens nécessaires et adaptés à la taille de l’Association : formation formelle, tutorat, constitution d’équipes…,
**à organiser des points fixes réguliers sur les difficultés rencontrées, les centres d’intérêts et les compétences développées,
*en matière de couverture assurantielle :
**à leur garantir la couverture et le bénéfice d’une assurance responsabilité civile dans le cadre des activités confiées

== Engagement bénévole ==

Devenir bénévole à la petite rennes, c'est s'engager à :
* être adhérent·e, à jour de cotisation.
* être bienveillant·e envers toute personne fréquentant l'association, dans le respect de ses convictions et de ses opinions
* coopérer avec les autres acteurs de l’association : salarié·e·s, bénévoles et adhérent·e·s
* respecter les valeurs portées par l’association et se conformer à ses objectifs
* assurer la mission pour laquelle je me suis engagé·e et notamment en respecter les horaires ; prévenir le plus tôt possible en cas d'empêchement
* respecter les règles de fonctionnement des lieux sur lesquels j'exerce cette mission
* être au service des adhérent·e·s, avec tous les égards possibles

'''Il n'est donc pas possible de travailler sur son propre vélo lors des animations de permanences, l'objectif étant d'accueillir les personnes dans les meilleures conditions'''

De manière générale et dans le cadre de permanences d’aide à la réparation, les bénévole s’engagent à apporter l’aide adéquate et '''non pas d’effectuer les manipulations à la place de l’adhérent·e.'''
La petite Rennes est un atelier d'auto-réparation : l'idée est d'être à l'écoute pour accompagner les adhérent·e·s lorsqu'il y a un besoin et que chacun·e puisse apprendre, éviter de faire à la place des adhérent·e·s afin que tous/toutes se sentent à l'aise dans l'atelier

== Les bénévoles référent·e·s ==

Afin que les nouvelles et nouveaux bénévoles puissent se reposer sur des "collègues" plus expérimentés, le statut de bénévole référent·e a été crée.

La personne référente a donc pour but d'encadrer une permanence, c'est à dire prendre les responsabilités suivantes :
* ouverture et fermeture de l'atelier, emprunt d'une clé bénévole et posséder un code personnel de l'alarme
* encadrement des autres bénévoles (les accueillir, surveiller les comportements et attitudes à proscrire)
* être garant·e du bon déroulement de la permanence (bienveillance, accueil des adhérent·e·s, surveiller les comportements et attitudes à proscrire)
* surveillance et gestion de la caisse et des flux d'argent

'''Ouvrir et fermer le local'''

Si la tâche d'ouvrir et de fermer le local vous revient, un code de sécurité de l'alarme vous à été auparavant fournis. Merci de remplir le tableau de remise des clés présent dans le guide du bénévolat (cahier vert présent dans le tiroir du milieu du meuble d'accueil). Une clé bénévole peut être conservée 3 semaines à partir de la date d'emprunt, vous pouvez venir chercher la clé plusieurs jours avant la permanence et idéalement la rendre en main propre aux salarié.e.s lors de votre prochain passage. Notifier son retour dans le tableau de remise des clés ou sur le cahier de l'accueil. Une clé ne peut pas être transmise à une autre personne bénévole de l'association sans la validation de l'équipe salariée. La clé ne devra jamais être déposer dans la boite aux lettres.

=== Conditions d'accès au statut de référent·e ===
Tout·e bénévole de l'association peut demander à être référent·e. Cette demande sera statuée par la commission bénévolat après consultation de l'avis de l'équipe salariée (les salarié.es en discute lors de leurs réunions bi-mensuel). Cette commission ainsi que l'équipe salariée peuvent proposer que des bénévoles deviennent référent·e·s.

'''Les seules conditions suivantes sont requises''' :
* être bénévole
* avoir participé à au moins 5 permanences à l'atelier en tant que bénévole
* Avoir émis le souhait de devenir bénévole référent·e ou que la commission bénévolat, un·e bénévole référent·e ou l'équipe salariée l'ait proposé.
* avoir été formé·e et se maintenir à jour sur les sujets suivants :
** vente de pièces
** vente de vélos
** adhésions
** dispositif carte sortir
** wiki de la petite rennes
** don de vélo
* connaitre et savoir transmettre : (= discours d'accueil à l'atelier) :
** les activités de l'association (exemple filière de réemploi (ESAT, VSE), Ateliers mobiles, Atelier, Évènements type ballades)
** les modalités de fonctionnement des permanences (salarié·e·s et bénévoles dont cyclique)
** les prix pratiqués et le principe de prix libre
** les contacts vers qui rediriger en cas de question spécifique le bureau les salarié·e·s les associations partenaires les dispositifs vélos à Rennes
** Comportement adéquats des adhérent·e·s (savoir être, partage des ressources)
* connaitre et se maintenir à jour sur l' organisation de l'atelier et de son [[Règlement_intérieur_de_l%27atelier | règlement intérieur de l'atelier]]
** gestion des clés et de l'alarme de l'atelier (l'initiation à l'alarme sera réalisée suite à la création du code individuel, voir avec Antoine pour la création du code)
** connaissance de l'équipe des salarié·e·s
** accueil des bénévoles à l'atelier
** organisation de l'espace (mise en place)
** gestion des accès adhérent·e·s à l'atelier
** organisation du stock de pièces (neuves ou d'occasions)
** horaires d'ouverture
** Tri des déchets
** s'assurer de la non-consommation d'alcool et de drogues par des adhérent.e.s ou bénévoles qui bricolent ou accompagnent les réparations
* connaitre les composantes liées à la sécurité :
** modalités d'accès et précautions sanitaires
** jauge éventuelle
** Plan d'évacuation
** Gestion d'alarmes
** localisation extincteurs
** trousse pharmacie
** gestion de conflits
** Fermeture de toutes les portes et extinction des lumières

Le bénévolat

2024-11-06T14:53:24Z

Benevolat : /* Les bénévoles référent·e·s */

La Petite Rennes est gérée au quotidien par son équipe salariée. Mais l’association ne pourrait exister, et n’aurait pas de raison d’être, sans ses bénévoles.

L’atelier d’auto-réparation est en effet affaire de participation et de transmission : chaque nouvel adhérent·e qui vient y faire ses réparations doit pouvoir profiter de l’aide d’autres adhérent·e·s, qui ont en leur temps développé des compétences en fréquentant l’atelier, au contact d’autres adhérent·e·s.

== Que signifie être bénévole ? ==
Etre bénévole à la Petite Rennes, cela signifie donner de son temps pour :
* aider les adhérent·e·s à l’atelier, notamment lors des permanences du mercredi soir et du samedi ;
* réparer des vélos, qui seront ensuite proposés à la vente par notre filière de réemploi;
* contribuer à rendre l’atelier le plus accueillant possible, en donnant par exemple un coup de main pour le rangement et le ménage;
* encadrer des balades organisées par l’association ;
* participer à des animations.

== Engagement de La Petite Rennes sur le bénévolat ==

La Petite Rennes s’engage à l’égard de ses bénévoles:
*en matière d’information :
**à les informer sur les finalités de l’Association, le contenu du Projet Associatif, les principaux objectifs de l’année, le fonctionnement et la répartition des principales responsabilités,
**à faciliter les rencontres souhaitables avec les dirigeant·e·s, les autres bénévoles, les salarié·e·s permanent·e·s et les bénéficiaires,
**à les informer sur le fonctionnement de l’atelier associatif
**à les avoir informé et formé au fonctionnement de l’atelier et du bénévolat lié
*en matière d’accueil et d’intégration :
**à les accueillir et à les considérer comme des collaborat·eur·rice·s à part entière, et à considérer chaque bénévole comme indispensable,
**à situer le cadre de la relation entre chaque bénévole et l’Association dans « une convention d’engagement », tjrs d'actualité?
**à les inviter ponctuellement à des moments de convivialité afin de faciliter son intégration et animer ainsi l’ équipe bénévole
*en matière de gestion et de développement de compétences:
**à assurer leur intégration et leur formation par tous les moyens nécessaires et adaptés à la taille de l’Association : formation formelle, tutorat, constitution d’équipes…,
**à organiser des points fixes réguliers sur les difficultés rencontrées, les centres d’intérêts et les compétences développées,
*en matière de couverture assurantielle :
**à leur garantir la couverture et le bénéfice d’une assurance responsabilité civile dans le cadre des activités confiées

== Engagement bénévole ==

Devenir bénévole à la petite rennes, c'est s'engager à :
* être adhérent·e, à jour de cotisation.
* être bienveillant·e envers toute personne fréquentant l'association, dans le respect de ses convictions et de ses opinions
* coopérer avec les autres acteurs de l’association : salarié·e·s, bénévoles et adhérent·e·s
* respecter les valeurs portées par l’association et se conformer à ses objectifs
* assurer la mission pour laquelle je me suis engagé·e et notamment en respecter les horaires ; prévenir le plus tôt possible en cas d'empêchement
* respecter les règles de fonctionnement des lieux sur lesquels j'exerce cette mission
* être au service des adhérent·e·s, avec tous les égards possibles

'''Il n'est donc pas possible de travailler sur son propre vélo lors des animations de permanences, l'objectif étant d'accueillir les personnes dans les meilleures conditions'''

De manière générale et dans le cadre de permanences d’aide à la réparation, les bénévole s’engagent à apporter l’aide adéquate et '''non pas d’effectuer les manipulations à la place de l’adhérent·e.'''
La petite Rennes est un atelier d'auto-réparation : l'idée est d'être à l'écoute pour accompagner les adhérent·e·s lorsqu'il y a un besoin et que chacun·e puisse apprendre, éviter de faire à la place des adhérent·e·s afin que tous/toutes se sentent à l'aise dans l'atelier

== Les bénévoles référent·e·s ==

Afin que les nouvelles et nouveaux bénévoles puissent se reposer sur des "collègues" plus expérimentés, le statut de bénévole référent·e a été crée.

La personne référente a donc pour but d'encadrer une permanence, c'est à dire prendre les responsabilités suivantes :
* ouverture et fermeture de l'atelier, gestion des clés et alarme
* encadrement des autres bénévoles (les accueillir, surveiller les comportements et attitudes à proscrire)
* être garant·e du bon déroulement de la permanence (bienveillance, accueil des adhérent·e·s, surveiller les comportements et attitudes à proscrire)
* surveillance et gestion de la caisse et des flux d'argent

'''Ouvrir et fermer le local'''

Si la tâche d'ouvrir et de fermer le local vous revient, un code de sécurité de l'alarme vous à été auparavant fournis. Merci de remplir le tableau de remise des clés présent dans le guide du bénévolat (cahier vert présent dans le tiroir du milieu du meuble d'accueil). Une clé bénévole peut être conservée 3 semaines à partir de la date d'emprunt, vous pouvez venir chercher la clé plusieurs jours avant la permanence et idéalement la rendre en main propre aux salarié.e.s lors de votre prochain passage. Notifier son retour dans le tableau de remise des clés ou sur le cahier de l'accueil. Une clé ne peut pas être transmise à une autre personne bénévole de l'association sans la validation de l'équipe salariée. La clé ne devra jamais être déposer dans la boite aux lettres.

=== Conditions d'accès au statut de référent·e ===
Tout·e bénévole de l'association peut demander à être référent·e. Cette demande sera statuée par la commission bénévolat après consultation de l'avis de l'équipe salariée (les salarié.es en discute lors de leurs réunions bi-mensuel). Cette commission ainsi que l'équipe salariée peuvent proposer que des bénévoles deviennent référent·e·s.

'''Les seules conditions suivantes sont requises''' :
* être bénévole
* avoir participé à au moins 5 permanences à l'atelier en tant que bénévole
* Avoir émis le souhait de devenir bénévole référent·e ou que la commission bénévolat, un·e bénévole référent·e ou l'équipe salariée l'ait proposé.
* avoir été formé·e et se maintenir à jour sur les sujets suivants :
** vente de pièces
** vente de vélos
** adhésions
** dispositif carte sortir
** wiki de la petite rennes
** don de vélo
* connaitre et savoir transmettre : (= discours d'accueil à l'atelier) :
** les activités de l'association (exemple filière de réemploi (ESAT, VSE), Ateliers mobiles, Atelier, Évènements type ballades)
** les modalités de fonctionnement des permanences (salarié·e·s et bénévoles dont cyclique)
** les prix pratiqués et le principe de prix libre
** les contacts vers qui rediriger en cas de question spécifique le bureau les salarié·e·s les associations partenaires les dispositifs vélos à Rennes
** Comportement adéquats des adhérent·e·s (savoir être, partage des ressources)
* connaitre et se maintenir à jour sur l' organisation de l'atelier et de son [[Règlement_intérieur_de_l%27atelier | règlement intérieur de l'atelier]]
** gestion des clés et de l'alarme de l'atelier (l'initiation à l'alarme sera réalisée suite à la création du code individuel, voir avec Antoine pour la création du code)
** connaissance de l'équipe des salarié·e·s
** accueil des bénévoles à l'atelier
** organisation de l'espace (mise en place)
** gestion des accès adhérent·e·s à l'atelier
** organisation du stock de pièces (neuves ou d'occasions)
** horaires d'ouverture
** Tri des déchets
** s'assurer de la non-consommation d'alcool et de drogues par des adhérent.e.s ou bénévoles qui bricolent ou accompagnent les réparations
* connaitre les composantes liées à la sécurité :
** modalités d'accès et précautions sanitaires
** jauge éventuelle
** Plan d'évacuation
** Gestion d'alarmes
** localisation extincteurs
** trousse pharmacie
** gestion de conflits
** Fermeture de toutes les portes et extinction des lumières

Le bénévolat

2024-11-06T14:52:48Z

Benevolat : /* Les bénévoles référent·e·s */

La Petite Rennes est gérée au quotidien par son équipe salariée. Mais l’association ne pourrait exister, et n’aurait pas de raison d’être, sans ses bénévoles.

L’atelier d’auto-réparation est en effet affaire de participation et de transmission : chaque nouvel adhérent·e qui vient y faire ses réparations doit pouvoir profiter de l’aide d’autres adhérent·e·s, qui ont en leur temps développé des compétences en fréquentant l’atelier, au contact d’autres adhérent·e·s.

== Que signifie être bénévole ? ==
Etre bénévole à la Petite Rennes, cela signifie donner de son temps pour :
* aider les adhérent·e·s à l’atelier, notamment lors des permanences du mercredi soir et du samedi ;
* réparer des vélos, qui seront ensuite proposés à la vente par notre filière de réemploi;
* contribuer à rendre l’atelier le plus accueillant possible, en donnant par exemple un coup de main pour le rangement et le ménage;
* encadrer des balades organisées par l’association ;
* participer à des animations.

== Engagement de La Petite Rennes sur le bénévolat ==

La Petite Rennes s’engage à l’égard de ses bénévoles:
*en matière d’information :
**à les informer sur les finalités de l’Association, le contenu du Projet Associatif, les principaux objectifs de l’année, le fonctionnement et la répartition des principales responsabilités,
**à faciliter les rencontres souhaitables avec les dirigeant·e·s, les autres bénévoles, les salarié·e·s permanent·e·s et les bénéficiaires,
**à les informer sur le fonctionnement de l’atelier associatif
**à les avoir informé et formé au fonctionnement de l’atelier et du bénévolat lié
*en matière d’accueil et d’intégration :
**à les accueillir et à les considérer comme des collaborat·eur·rice·s à part entière, et à considérer chaque bénévole comme indispensable,
**à situer le cadre de la relation entre chaque bénévole et l’Association dans « une convention d’engagement », tjrs d'actualité?
**à les inviter ponctuellement à des moments de convivialité afin de faciliter son intégration et animer ainsi l’ équipe bénévole
*en matière de gestion et de développement de compétences:
**à assurer leur intégration et leur formation par tous les moyens nécessaires et adaptés à la taille de l’Association : formation formelle, tutorat, constitution d’équipes…,
**à organiser des points fixes réguliers sur les difficultés rencontrées, les centres d’intérêts et les compétences développées,
*en matière de couverture assurantielle :
**à leur garantir la couverture et le bénéfice d’une assurance responsabilité civile dans le cadre des activités confiées

== Engagement bénévole ==

Devenir bénévole à la petite rennes, c'est s'engager à :
* être adhérent·e, à jour de cotisation.
* être bienveillant·e envers toute personne fréquentant l'association, dans le respect de ses convictions et de ses opinions
* coopérer avec les autres acteurs de l’association : salarié·e·s, bénévoles et adhérent·e·s
* respecter les valeurs portées par l’association et se conformer à ses objectifs
* assurer la mission pour laquelle je me suis engagé·e et notamment en respecter les horaires ; prévenir le plus tôt possible en cas d'empêchement
* respecter les règles de fonctionnement des lieux sur lesquels j'exerce cette mission
* être au service des adhérent·e·s, avec tous les égards possibles

'''Il n'est donc pas possible de travailler sur son propre vélo lors des animations de permanences, l'objectif étant d'accueillir les personnes dans les meilleures conditions'''

De manière générale et dans le cadre de permanences d’aide à la réparation, les bénévole s’engagent à apporter l’aide adéquate et '''non pas d’effectuer les manipulations à la place de l’adhérent·e.'''
La petite Rennes est un atelier d'auto-réparation : l'idée est d'être à l'écoute pour accompagner les adhérent·e·s lorsqu'il y a un besoin et que chacun·e puisse apprendre, éviter de faire à la place des adhérent·e·s afin que tous/toutes se sentent à l'aise dans l'atelier

== Les bénévoles référent·e·s ==

Afin que les nouvelles et nouveaux bénévoles puissent se reposer sur des "collègues" plus expérimentés, le statut de bénévole référent·e a été crée.

La personne référente a donc pour but d'encadrer une permanence, c'est à dire prendre les responsabilités suivantes :
* ouverture et fermeture de l'atelier, gestion des clés et alarme
* encadrement des autres bénévoles (les accueillir, surveiller les comportements et attitudes à proscrire)
* être garant·e du bon déroulement de la permanence (bienveillance, accueil des adhérent·e·s, surveiller les comportements et attitudes à proscrire)
* surveillance et gestion de la caisse et des flux d'argent

'''Ouvrir et fermer le local'''

Si la tâche d'ouvrir et de fermer le local vous revient, la clé ainsi que le code de sécurité de l'alarme vous ont été auparavant fournis. Merci de remplir le tableau de remise des clés présent dans le guide du bénévolat (cahier vert présent dans le tiroir du milieu du meuble d'accueil). Une clé bénévole peut être conservée 3 semaines à partir de la date d'emprunt, vous pouvez venir chercher la clé plusieurs jours avant la permanence et idéalement la rendre en main propre aux salarié.e.s lors de votre prochain passage. Notifier son retour dans le tableau de remise des clés ou sur le cahier de l'accueil. Une clé ne peut pas être transmise à une autre personne bénévole de l'association sans la validation de l'équipe salariée. La clé ne devra jamais être déposer dans la boite aux lettres.

=== Conditions d'accès au statut de référent·e ===
Tout·e bénévole de l'association peut demander à être référent·e. Cette demande sera statuée par la commission bénévolat après consultation de l'avis de l'équipe salariée (les salarié.es en discute lors de leurs réunions bi-mensuel). Cette commission ainsi que l'équipe salariée peuvent proposer que des bénévoles deviennent référent·e·s.

'''Les seules conditions suivantes sont requises''' :
* être bénévole
* avoir participé à au moins 5 permanences à l'atelier en tant que bénévole
* Avoir émis le souhait de devenir bénévole référent·e ou que la commission bénévolat, un·e bénévole référent·e ou l'équipe salariée l'ait proposé.
* avoir été formé·e et se maintenir à jour sur les sujets suivants :
** vente de pièces
** vente de vélos
** adhésions
** dispositif carte sortir
** wiki de la petite rennes
** don de vélo
* connaitre et savoir transmettre : (= discours d'accueil à l'atelier) :
** les activités de l'association (exemple filière de réemploi (ESAT, VSE), Ateliers mobiles, Atelier, Évènements type ballades)
** les modalités de fonctionnement des permanences (salarié·e·s et bénévoles dont cyclique)
** les prix pratiqués et le principe de prix libre
** les contacts vers qui rediriger en cas de question spécifique le bureau les salarié·e·s les associations partenaires les dispositifs vélos à Rennes
** Comportement adéquats des adhérent·e·s (savoir être, partage des ressources)
* connaitre et se maintenir à jour sur l' organisation de l'atelier et de son [[Règlement_intérieur_de_l%27atelier | règlement intérieur de l'atelier]]
** gestion des clés et de l'alarme de l'atelier (l'initiation à l'alarme sera réalisée suite à la création du code individuel, voir avec Antoine pour la création du code)
** connaissance de l'équipe des salarié·e·s
** accueil des bénévoles à l'atelier
** organisation de l'espace (mise en place)
** gestion des accès adhérent·e·s à l'atelier
** organisation du stock de pièces (neuves ou d'occasions)
** horaires d'ouverture
** Tri des déchets
** s'assurer de la non-consommation d'alcool et de drogues par des adhérent.e.s ou bénévoles qui bricolent ou accompagnent les réparations
* connaitre les composantes liées à la sécurité :
** modalités d'accès et précautions sanitaires
** jauge éventuelle
** Plan d'évacuation
** Gestion d'alarmes
** localisation extincteurs
** trousse pharmacie
** gestion de conflits
** Fermeture de toutes les portes et extinction des lumières

Le bénévolat

2024-11-06T14:45:19Z

Benevolat : /* Les bénévoles référent·e·s */

La Petite Rennes est gérée au quotidien par son équipe salariée. Mais l’association ne pourrait exister, et n’aurait pas de raison d’être, sans ses bénévoles.

L’atelier d’auto-réparation est en effet affaire de participation et de transmission : chaque nouvel adhérent·e qui vient y faire ses réparations doit pouvoir profiter de l’aide d’autres adhérent·e·s, qui ont en leur temps développé des compétences en fréquentant l’atelier, au contact d’autres adhérent·e·s.

== Que signifie être bénévole ? ==
Etre bénévole à la Petite Rennes, cela signifie donner de son temps pour :
* aider les adhérent·e·s à l’atelier, notamment lors des permanences du mercredi soir et du samedi ;
* réparer des vélos, qui seront ensuite proposés à la vente par notre filière de réemploi;
* contribuer à rendre l’atelier le plus accueillant possible, en donnant par exemple un coup de main pour le rangement et le ménage;
* encadrer des balades organisées par l’association ;
* participer à des animations.

== Engagement de La Petite Rennes sur le bénévolat ==

La Petite Rennes s’engage à l’égard de ses bénévoles:
*en matière d’information :
**à les informer sur les finalités de l’Association, le contenu du Projet Associatif, les principaux objectifs de l’année, le fonctionnement et la répartition des principales responsabilités,
**à faciliter les rencontres souhaitables avec les dirigeant·e·s, les autres bénévoles, les salarié·e·s permanent·e·s et les bénéficiaires,
**à les informer sur le fonctionnement de l’atelier associatif
**à les avoir informé et formé au fonctionnement de l’atelier et du bénévolat lié
*en matière d’accueil et d’intégration :
**à les accueillir et à les considérer comme des collaborat·eur·rice·s à part entière, et à considérer chaque bénévole comme indispensable,
**à situer le cadre de la relation entre chaque bénévole et l’Association dans « une convention d’engagement », tjrs d'actualité?
**à les inviter ponctuellement à des moments de convivialité afin de faciliter son intégration et animer ainsi l’ équipe bénévole
*en matière de gestion et de développement de compétences:
**à assurer leur intégration et leur formation par tous les moyens nécessaires et adaptés à la taille de l’Association : formation formelle, tutorat, constitution d’équipes…,
**à organiser des points fixes réguliers sur les difficultés rencontrées, les centres d’intérêts et les compétences développées,
*en matière de couverture assurantielle :
**à leur garantir la couverture et le bénéfice d’une assurance responsabilité civile dans le cadre des activités confiées

== Engagement bénévole ==

Devenir bénévole à la petite rennes, c'est s'engager à :
* être adhérent·e, à jour de cotisation.
* être bienveillant·e envers toute personne fréquentant l'association, dans le respect de ses convictions et de ses opinions
* coopérer avec les autres acteurs de l’association : salarié·e·s, bénévoles et adhérent·e·s
* respecter les valeurs portées par l’association et se conformer à ses objectifs
* assurer la mission pour laquelle je me suis engagé·e et notamment en respecter les horaires ; prévenir le plus tôt possible en cas d'empêchement
* respecter les règles de fonctionnement des lieux sur lesquels j'exerce cette mission
* être au service des adhérent·e·s, avec tous les égards possibles

'''Il n'est donc pas possible de travailler sur son propre vélo lors des animations de permanences, l'objectif étant d'accueillir les personnes dans les meilleures conditions'''

De manière générale et dans le cadre de permanences d’aide à la réparation, les bénévole s’engagent à apporter l’aide adéquate et '''non pas d’effectuer les manipulations à la place de l’adhérent·e.'''
La petite Rennes est un atelier d'auto-réparation : l'idée est d'être à l'écoute pour accompagner les adhérent·e·s lorsqu'il y a un besoin et que chacun·e puisse apprendre, éviter de faire à la place des adhérent·e·s afin que tous/toutes se sentent à l'aise dans l'atelier

== Les bénévoles référent·e·s ==

Afin que les nouvelles et nouveaux bénévoles puissent se reposer sur des "collègues" plus expérimentés, le statut de bénévole référent·e a été crée.

La personne référente a donc pour but d'encadrer une permanence, c'est à dire prendre les responsabilités suivantes :
* ouverture et fermeture de l'atelier, gestion des clés et alarme
* encadrement des autres bénévoles (les accueillir, surveiller les comportements et attitudes à proscrire)
* être garant·e du bon déroulement de la permanence (bienveillance, accueil des adhérent·e·s, surveiller les comportements et attitudes à proscrire)
* surveillance et gestion de la caisse et des flux d'argent

'''Ouvrir et fermer le local'''

Si la tâche d'ouvrir et de fermer le local vous revient, la clé ainsi que le code de sécurité de l'alarme vous ont été auparavant fournis. Merci de remplir le tableau de remise des clés présent dans le guide du bénévolat (cahier vert présent dans le tiroir du milieu du meuble d'accueil). Il faut rentrer par la porte principale afin que l'alarme ne se mette pas directement en route, puis désactiver celle-ci en tapant le code. Une clé bénévole peut être conservée 3 semaines à partir de la date d'emprunt, vous pouvez venir chercher la clé plusieurs jours avant la permanence et idéalement la rendre en main propre aux salarié.e.s lors de votre prochain passage. Notifier son retour dans le tableau de remise des clés ou sur le cahier de l'accueil. Une clé ne peut pas être transmise à une autre personne bénévole de l'association sans la validation de l'équipe salariée. La clé ne devra jamais être déposer dans la boite aux lettres.

=== Conditions d'accès au statut de référent·e ===
Tout·e bénévole de l'association peut demander à être référent·e. Cette demande sera statuée par la commission bénévolat après consultation de l'avis de l'équipe salariée (les salarié.es en discute lors de leurs réunions bi-mensuel). Cette commission ainsi que l'équipe salariée peuvent proposer que des bénévoles deviennent référent·e·s.

'''Les seules conditions suivantes sont requises''' :
* être bénévole
* avoir participé à au moins 5 permanences à l'atelier en tant que bénévole
* Avoir émis le souhait de devenir bénévole référent·e ou que la commission bénévolat, un·e bénévole référent·e ou l'équipe salariée l'ait proposé.
* avoir été formé·e et se maintenir à jour sur les sujets suivants :
** vente de pièces
** vente de vélos
** adhésions
** dispositif carte sortir
** wiki de la petite rennes
** don de vélo
* connaitre et savoir transmettre : (= discours d'accueil à l'atelier) :
** les activités de l'association (exemple filière de réemploi (ESAT, VSE), Ateliers mobiles, Atelier, Évènements type ballades)
** les modalités de fonctionnement des permanences (salarié·e·s et bénévoles dont cyclique)
** les prix pratiqués et le principe de prix libre
** les contacts vers qui rediriger en cas de question spécifique le bureau les salarié·e·s les associations partenaires les dispositifs vélos à Rennes
** Comportement adéquats des adhérent·e·s (savoir être, partage des ressources)
* connaitre et se maintenir à jour sur l' organisation de l'atelier et de son [[Règlement_intérieur_de_l%27atelier | règlement intérieur de l'atelier]]
** gestion des clés et de l'alarme de l'atelier (l'initiation à l'alarme sera réalisée suite à la création du code individuel, voir avec Antoine pour la création du code)
** connaissance de l'équipe des salarié·e·s
** accueil des bénévoles à l'atelier
** organisation de l'espace (mise en place)
** gestion des accès adhérent·e·s à l'atelier
** organisation du stock de pièces (neuves ou d'occasions)
** horaires d'ouverture
** Tri des déchets
** s'assurer de la non-consommation d'alcool et de drogues par des adhérent.e.s ou bénévoles qui bricolent ou accompagnent les réparations
* connaitre les composantes liées à la sécurité :
** modalités d'accès et précautions sanitaires
** jauge éventuelle
** Plan d'évacuation
** Gestion d'alarmes
** localisation extincteurs
** trousse pharmacie
** gestion de conflits
** Fermeture de toutes les portes et extinction des lumières

Le bénévolat

2024-11-06T14:44:42Z

Benevolat : /* Les bénévoles référent·e·s */

La Petite Rennes est gérée au quotidien par son équipe salariée. Mais l’association ne pourrait exister, et n’aurait pas de raison d’être, sans ses bénévoles.

L’atelier d’auto-réparation est en effet affaire de participation et de transmission : chaque nouvel adhérent·e qui vient y faire ses réparations doit pouvoir profiter de l’aide d’autres adhérent·e·s, qui ont en leur temps développé des compétences en fréquentant l’atelier, au contact d’autres adhérent·e·s.

== Que signifie être bénévole ? ==
Etre bénévole à la Petite Rennes, cela signifie donner de son temps pour :
* aider les adhérent·e·s à l’atelier, notamment lors des permanences du mercredi soir et du samedi ;
* réparer des vélos, qui seront ensuite proposés à la vente par notre filière de réemploi;
* contribuer à rendre l’atelier le plus accueillant possible, en donnant par exemple un coup de main pour le rangement et le ménage;
* encadrer des balades organisées par l’association ;
* participer à des animations.

== Engagement de La Petite Rennes sur le bénévolat ==

La Petite Rennes s’engage à l’égard de ses bénévoles:
*en matière d’information :
**à les informer sur les finalités de l’Association, le contenu du Projet Associatif, les principaux objectifs de l’année, le fonctionnement et la répartition des principales responsabilités,
**à faciliter les rencontres souhaitables avec les dirigeant·e·s, les autres bénévoles, les salarié·e·s permanent·e·s et les bénéficiaires,
**à les informer sur le fonctionnement de l’atelier associatif
**à les avoir informé et formé au fonctionnement de l’atelier et du bénévolat lié
*en matière d’accueil et d’intégration :
**à les accueillir et à les considérer comme des collaborat·eur·rice·s à part entière, et à considérer chaque bénévole comme indispensable,
**à situer le cadre de la relation entre chaque bénévole et l’Association dans « une convention d’engagement », tjrs d'actualité?
**à les inviter ponctuellement à des moments de convivialité afin de faciliter son intégration et animer ainsi l’ équipe bénévole
*en matière de gestion et de développement de compétences:
**à assurer leur intégration et leur formation par tous les moyens nécessaires et adaptés à la taille de l’Association : formation formelle, tutorat, constitution d’équipes…,
**à organiser des points fixes réguliers sur les difficultés rencontrées, les centres d’intérêts et les compétences développées,
*en matière de couverture assurantielle :
**à leur garantir la couverture et le bénéfice d’une assurance responsabilité civile dans le cadre des activités confiées

== Engagement bénévole ==

Devenir bénévole à la petite rennes, c'est s'engager à :
* être adhérent·e, à jour de cotisation.
* être bienveillant·e envers toute personne fréquentant l'association, dans le respect de ses convictions et de ses opinions
* coopérer avec les autres acteurs de l’association : salarié·e·s, bénévoles et adhérent·e·s
* respecter les valeurs portées par l’association et se conformer à ses objectifs
* assurer la mission pour laquelle je me suis engagé·e et notamment en respecter les horaires ; prévenir le plus tôt possible en cas d'empêchement
* respecter les règles de fonctionnement des lieux sur lesquels j'exerce cette mission
* être au service des adhérent·e·s, avec tous les égards possibles

'''Il n'est donc pas possible de travailler sur son propre vélo lors des animations de permanences, l'objectif étant d'accueillir les personnes dans les meilleures conditions'''

De manière générale et dans le cadre de permanences d’aide à la réparation, les bénévole s’engagent à apporter l’aide adéquate et '''non pas d’effectuer les manipulations à la place de l’adhérent·e.'''
La petite Rennes est un atelier d'auto-réparation : l'idée est d'être à l'écoute pour accompagner les adhérent·e·s lorsqu'il y a un besoin et que chacun·e puisse apprendre, éviter de faire à la place des adhérent·e·s afin que tous/toutes se sentent à l'aise dans l'atelier

== Les bénévoles référent·e·s ==

Afin que les nouvelles et nouveaux bénévoles puissent se reposer sur des "collègues" plus expérimentés, le statut de bénévole référent·e a été crée.

La personne référente a donc pour but d'encadrer une permanence, c'est à dire prendre les responsabilités suivantes :
* ouverture et fermeture de l'atelier, gestion des clés et alarme
* encadrement des autres bénévoles (les accueillir, surveiller les comportements et attitudes à proscrire)
* être garant·e du bon déroulement de la permanence (bienveillance, accueil des adhérent·e·s, surveiller les comportements et attitudes à proscrire)
* surveillance et gestion de la caisse et des flux d'argent

'''Ouvrir le local'''

Si la tâche d'ouvrir le local vous revient, la clé ainsi que le code de sécurité de l'alarme vous ont été auparavant fournis. Merci de remplir le tableau de remise des clés présent dans le guide du bénévolat (cahier vert présent dans le tiroir du milieu du meuble d'accueil). Il faut rentrer par la porte principale afin que l'alarme ne se mette pas directement en route, puis désactiver celle-ci en tapant le code. Une clé bénévole peut être conservée 3 semaines à partir de la date d'emprunt, vous pouvez venir chercher la clé plusieurs jours avant la permanence et idéalement la rendre en main propre aux salarié.e.s lors de votre prochain passage. Notifier son retour dans le tableau de remise des clés ou sur le cahier de l'accueil. Une clé ne peut pas être transmise à une autre personne bénévole de l'association sans la validation de l'équipe salariée. La clé ne devra jamais être déposer dans la boite aux lettres.

=== Conditions d'accès au statut de référent·e ===
Tout·e bénévole de l'association peut demander à être référent·e. Cette demande sera statuée par la commission bénévolat après consultation de l'avis de l'équipe salariée (les salarié.es en discute lors de leurs réunions bi-mensuel). Cette commission ainsi que l'équipe salariée peuvent proposer que des bénévoles deviennent référent·e·s.

'''Les seules conditions suivantes sont requises''' :
* être bénévole
* avoir participé à au moins 5 permanences à l'atelier en tant que bénévole
* Avoir émis le souhait de devenir bénévole référent·e ou que la commission bénévolat, un·e bénévole référent·e ou l'équipe salariée l'ait proposé.
* avoir été formé·e et se maintenir à jour sur les sujets suivants :
** vente de pièces
** vente de vélos
** adhésions
** dispositif carte sortir
** wiki de la petite rennes
** don de vélo
* connaitre et savoir transmettre : (= discours d'accueil à l'atelier) :
** les activités de l'association (exemple filière de réemploi (ESAT, VSE), Ateliers mobiles, Atelier, Évènements type ballades)
** les modalités de fonctionnement des permanences (salarié·e·s et bénévoles dont cyclique)
** les prix pratiqués et le principe de prix libre
** les contacts vers qui rediriger en cas de question spécifique le bureau les salarié·e·s les associations partenaires les dispositifs vélos à Rennes
** Comportement adéquats des adhérent·e·s (savoir être, partage des ressources)
* connaitre et se maintenir à jour sur l' organisation de l'atelier et de son [[Règlement_intérieur_de_l%27atelier | règlement intérieur de l'atelier]]
** gestion des clés et de l'alarme de l'atelier (l'initiation à l'alarme sera réalisée suite à la création du code individuel, voir avec Antoine pour la création du code)
** connaissance de l'équipe des salarié·e·s
** accueil des bénévoles à l'atelier
** organisation de l'espace (mise en place)
** gestion des accès adhérent·e·s à l'atelier
** organisation du stock de pièces (neuves ou d'occasions)
** horaires d'ouverture
** Tri des déchets
** s'assurer de la non-consommation d'alcool et de drogues par des adhérent.e.s ou bénévoles qui bricolent ou accompagnent les réparations
* connaitre les composantes liées à la sécurité :
** modalités d'accès et précautions sanitaires
** jauge éventuelle
** Plan d'évacuation
** Gestion d'alarmes
** localisation extincteurs
** trousse pharmacie
** gestion de conflits
** Fermeture de toutes les portes et extinction des lumières

Le bénévolat

2024-11-06T14:43:50Z

Benevolat : /* Les bénévoles référent·e·s */

La Petite Rennes est gérée au quotidien par son équipe salariée. Mais l’association ne pourrait exister, et n’aurait pas de raison d’être, sans ses bénévoles.

L’atelier d’auto-réparation est en effet affaire de participation et de transmission : chaque nouvel adhérent·e qui vient y faire ses réparations doit pouvoir profiter de l’aide d’autres adhérent·e·s, qui ont en leur temps développé des compétences en fréquentant l’atelier, au contact d’autres adhérent·e·s.

== Que signifie être bénévole ? ==
Etre bénévole à la Petite Rennes, cela signifie donner de son temps pour :
* aider les adhérent·e·s à l’atelier, notamment lors des permanences du mercredi soir et du samedi ;
* réparer des vélos, qui seront ensuite proposés à la vente par notre filière de réemploi;
* contribuer à rendre l’atelier le plus accueillant possible, en donnant par exemple un coup de main pour le rangement et le ménage;
* encadrer des balades organisées par l’association ;
* participer à des animations.

== Engagement de La Petite Rennes sur le bénévolat ==

La Petite Rennes s’engage à l’égard de ses bénévoles:
*en matière d’information :
**à les informer sur les finalités de l’Association, le contenu du Projet Associatif, les principaux objectifs de l’année, le fonctionnement et la répartition des principales responsabilités,
**à faciliter les rencontres souhaitables avec les dirigeant·e·s, les autres bénévoles, les salarié·e·s permanent·e·s et les bénéficiaires,
**à les informer sur le fonctionnement de l’atelier associatif
**à les avoir informé et formé au fonctionnement de l’atelier et du bénévolat lié
*en matière d’accueil et d’intégration :
**à les accueillir et à les considérer comme des collaborat·eur·rice·s à part entière, et à considérer chaque bénévole comme indispensable,
**à situer le cadre de la relation entre chaque bénévole et l’Association dans « une convention d’engagement », tjrs d'actualité?
**à les inviter ponctuellement à des moments de convivialité afin de faciliter son intégration et animer ainsi l’ équipe bénévole
*en matière de gestion et de développement de compétences:
**à assurer leur intégration et leur formation par tous les moyens nécessaires et adaptés à la taille de l’Association : formation formelle, tutorat, constitution d’équipes…,
**à organiser des points fixes réguliers sur les difficultés rencontrées, les centres d’intérêts et les compétences développées,
*en matière de couverture assurantielle :
**à leur garantir la couverture et le bénéfice d’une assurance responsabilité civile dans le cadre des activités confiées

== Engagement bénévole ==

Devenir bénévole à la petite rennes, c'est s'engager à :
* être adhérent·e, à jour de cotisation.
* être bienveillant·e envers toute personne fréquentant l'association, dans le respect de ses convictions et de ses opinions
* coopérer avec les autres acteurs de l’association : salarié·e·s, bénévoles et adhérent·e·s
* respecter les valeurs portées par l’association et se conformer à ses objectifs
* assurer la mission pour laquelle je me suis engagé·e et notamment en respecter les horaires ; prévenir le plus tôt possible en cas d'empêchement
* respecter les règles de fonctionnement des lieux sur lesquels j'exerce cette mission
* être au service des adhérent·e·s, avec tous les égards possibles

'''Il n'est donc pas possible de travailler sur son propre vélo lors des animations de permanences, l'objectif étant d'accueillir les personnes dans les meilleures conditions'''

De manière générale et dans le cadre de permanences d’aide à la réparation, les bénévole s’engagent à apporter l’aide adéquate et '''non pas d’effectuer les manipulations à la place de l’adhérent·e.'''
La petite Rennes est un atelier d'auto-réparation : l'idée est d'être à l'écoute pour accompagner les adhérent·e·s lorsqu'il y a un besoin et que chacun·e puisse apprendre, éviter de faire à la place des adhérent·e·s afin que tous/toutes se sentent à l'aise dans l'atelier

== Les bénévoles référent·e·s ==

Afin que les nouvelles et nouveaux bénévoles puissent se reposer sur des "collègues" plus expérimentés, le statut de bénévole référent·e a été crée.

La personne référente a donc pour but d'encadrer une permanence, c'est à dire prendre les responsabilités suivantes :
* ouverture et fermeture de l'atelier, gestion des clés et alarme
* encadrement des autres bénévoles (les accueillir, surveiller les comportements et attitudes à proscrire)
* être garant·e du bon déroulement de la permanence (bienveillance, accueil des adhérent·e·s, surveiller les comportements et attitudes à proscrire)
* surveillance et gestion de la caisse et des flux d'argent

Ouvrir le local
Si la tâche d'ouvrir le local vous revient, la clé ainsi que le code de sécurité de l'alarme vous ont été auparavant fournis. Merci de remplir le tableau de remise des clés présent dans le guide du bénévolat (cahier vert présent dans le tiroir du milieu du meuble d'accueil). Il faut rentrer par la porte principale afin que l'alarme ne se mette pas directement en route, puis désactiver celle-ci en tapant le code. Une clé bénévole peut être conservée 3 semaines à partir de la date d'emprunt, vous pouvez venir chercher la clé plusieurs jours avant la permanence et idéalement la rendre en main propre aux salarié.e.s lors de votre prochain passage. Notifier son retour dans le tableau de remise des clés ou sur le cahier de l'accueil. Une clé ne peut pas être transmise à une autre personne bénévole de l'association sans la validation de l'équipe salariée. La clé ne devra jamais être déposer dans la boite aux lettres.

=== Conditions d'accès au statut de référent·e ===
Tout·e bénévole de l'association peut demander à être référent·e. Cette demande sera statuée par la commission bénévolat après consultation de l'avis de l'équipe salariée (les salarié.es en discute lors de leurs réunions bi-mensuel). Cette commission ainsi que l'équipe salariée peuvent proposer que des bénévoles deviennent référent·e·s.

'''Les seules conditions suivantes sont requises''' :
* être bénévole
* avoir participé à au moins 5 permanences à l'atelier en tant que bénévole
* Avoir émis le souhait de devenir bénévole référent·e ou que la commission bénévolat, un·e bénévole référent·e ou l'équipe salariée l'ait proposé.
* avoir été formé·e et se maintenir à jour sur les sujets suivants :
** vente de pièces
** vente de vélos
** adhésions
** dispositif carte sortir
** wiki de la petite rennes
** don de vélo
* connaitre et savoir transmettre : (= discours d'accueil à l'atelier) :
** les activités de l'association (exemple filière de réemploi (ESAT, VSE), Ateliers mobiles, Atelier, Évènements type ballades)
** les modalités de fonctionnement des permanences (salarié·e·s et bénévoles dont cyclique)
** les prix pratiqués et le principe de prix libre
** les contacts vers qui rediriger en cas de question spécifique le bureau les salarié·e·s les associations partenaires les dispositifs vélos à Rennes
** Comportement adéquats des adhérent·e·s (savoir être, partage des ressources)
* connaitre et se maintenir à jour sur l' organisation de l'atelier et de son [[Règlement_intérieur_de_l%27atelier | règlement intérieur de l'atelier]]
** gestion des clés et de l'alarme de l'atelier (l'initiation à l'alarme sera réalisée suite à la création du code individuel, voir avec Antoine pour la création du code)
** connaissance de l'équipe des salarié·e·s
** accueil des bénévoles à l'atelier
** organisation de l'espace (mise en place)
** gestion des accès adhérent·e·s à l'atelier
** organisation du stock de pièces (neuves ou d'occasions)
** horaires d'ouverture
** Tri des déchets
** s'assurer de la non-consommation d'alcool et de drogues par des adhérent.e.s ou bénévoles qui bricolent ou accompagnent les réparations
* connaitre les composantes liées à la sécurité :
** modalités d'accès et précautions sanitaires
** jauge éventuelle
** Plan d'évacuation
** Gestion d'alarmes
** localisation extincteurs
** trousse pharmacie
** gestion de conflits
** Fermeture de toutes les portes et extinction des lumières