Le bénévolat

La Petite Rennes est gérée au quotidien par son équipe salariée. Mais l’association ne pourrait exister, et n’aurait pas de raison d’être, sans ses bénévoles.

L’atelier d’auto-réparation est en effet affaire de participation et de transmission : chaque nouvel adhérent·e qui vient y faire ses réparations doit pouvoir profiter de l’aide d’autres adhérent·e·s, qui ont en leur temps développé des compétences en fréquentant l’atelier, au contact d’autres adhérent·e·s.

Que signifie être bénévole ?

Etre bénévole à la Petite Rennes, cela signifie donner de son temps pour :

• aider les adhérent·e·s à l’atelier, notamment lors des permanences du mercredi soir et du samedi ;
• réparer des vélos, qui seront ensuite proposés à la vente par notre filière de réemploi;
• contribuer à rendre l’atelier le plus accueillant possible, en donnant par exemple un coup de main pour le rangement et le ménage;
• encadrer des balades organisées par l’association ;
• participer à des animations.

Engagement de La Petite Rennes sur le bénévolat

La Petite Rennes s’engage à l’égard de ses bénévoles:

• en matière d’information :
  • à les informer sur les finalités de l’Association, le contenu du Projet Associatif, les principaux objectifs de l’année, le fonctionnement et la répartition des principales responsabilités,
  • à faciliter les rencontres souhaitables avec les dirigeant·e·s, les autres bénévoles, les salarié·e·s permanent·e·s et les bénéficiaires,
  • à les informer sur le fonctionnement de l’atelier associatif
  • à les avoir informé et formé au fonctionnement de l’atelier et du bénévolat lié
• en matière d’accueil et d’intégration :
  • à les accueillir et à les considérer comme des collaborat·eur·rice·s à part entière, et à considérer chaque bénévole comme indispensable,
  • à situer le cadre de la relation entre chaque bénévole et l’Association dans « une convention d’engagement », tjrs d'actualité?
  • à les inviter ponctuellement à des moments de convivialité afin de faciliter son intégration et animer ainsi l’ équipe bénévole
• en matière de gestion et de développement de compétences:
  • à assurer leur intégration et leur formation par tous les moyens nécessaires et adaptés à la taille de l’Association : formation formelle, tutorat, constitution d’équipes…,
  • à organiser des points fixes réguliers sur les difficultés rencontrées, les centres d’intérêts et les compétences développées,
• en matière de couverture assurantielle :
  • à leur garantir la couverture et le bénéfice d’une assurance responsabilité civile dans le cadre des activités confiées

Engagement bénévole

Devenir bénévole à la petite rennes, c'est s'engager à :

• être adhérent·e, à jour de cotisation.
• être bienveillant·e envers toute personne fréquentant l'association, dans le respect de ses convictions et de ses opinions
• coopérer avec les autres acteurs de l’association : salarié·e·s, bénévoles et adhérent·e·s
• respecter les valeurs portées par l’association et se conformer à ses objectifs
• assurer la mission pour laquelle je me suis engagé·e et notamment en respecter les horaires ; prévenir le plus tôt possible en cas d'empêchement
• respecter les règles de fonctionnement des lieux sur lesquels j'exerce cette mission
• être au service des adhérent·e·s, avec tous les égards possibles

Il n'est donc pas possible de travailler sur son propre vélo lors des animations de permanences, l'objectif étant d'accueillir les personnes dans les meilleures conditions

De manière générale et dans le cadre de permanences d’aide à la réparation, les bénévole s’engagent à apporter l’aide adéquate et non pas d’effectuer les manipulations à la place de l’adhérent·e. La petite Rennes est un atelier d'auto-réparation : l'idée est d'être à l'écoute pour accompagner les adhérent·e·s lorsqu'il y a un besoin et que chacun·e puisse apprendre, éviter de faire à la place des adhérent·e·s afin que tous/toutes se sentent à l'aise dans l'atelier

Les bénévoles référent·e·s

Afin que les nouvelles et nouveaux bénévoles puissent se reposer sur des "collègues" plus expérimentés, le statut de bénévole référent·e a été crée.

La personne référente a donc pour but d'encadrer une permanence, c'est à dire prendre les responsabilités suivantes :

• ouverture et fermeture de l'atelier, gestion des clés et alarme
• encadrement des autres bénévoles (les accueillir, surveiller les comportements et attitudes à proscrire)
• être garant·e du bon déroulement de la permanence (bienveillance, accueil des adhérent·e·s, surveiller les comportements et attitudes à proscrire)
• surveillance et gestion de la caisse et des flux d'argent

Conditions d'accès au statut de référent·e

Tout·e bénévole de l'association peut demander à être référent·e. Cette demande sera statuée par la commission bénévolat. De plus, celle-ci ainsi que l'équipe salariée peuvent proposer que des bénévoles deviennent référent·e·s. Les seules conditions suivantes sont requises :

• être bénévole
• avoir participé à au moins 5 permanences à l'atelier en tant que bénévole
• Avoir émis le souhait de devenir bénévole référent·e ou que la commission bénévolat, un·e bénévole référent·e ou l'équipe salariée l'ait proposé.
• avoir été formé·e et se maintenir à jour sur les sujets suivants :
  • vente de pièces
  • vente de vélos
  • adhésions
  • dispositif carte sortir
  • wiki de la petite rennes
  • don de vélo
• connaitre et savoir transmettre : (= discours d'accueil à l'atelier) :
  • les activités de l'association (exemple filière de réemploi (ESAT, VSE), Ateliers mobiles, Atelier, Évènements type ballades)
  • les modalités de fonctionnement des permanences (salarié·e·s et bénévoles dont cyclique)
  • les prix pratiqués et le principe de prix libre
  • les contacts vers qui rediriger en cas de question spécifique le bureau les salarié·e·s les associations partenaires les dispositifs vélos à Rennes
  • Comportement adéquats des adhérent·e·s (savoir être, partage des ressources)
• connaitre et se maintenir à jour sur l' organisation de l'atelier (= règlement intérieur de l'atelier quand il existera) :
  • gestion des clés et de l'alarme de l'atelier
  • connaissance de l'équipe des salarié·e·s
  • accueil des bénévoles à l'atelier
  • organisation de l'espace (mise en place)
  • gestion des accès adhérent·e·s à l'atelier
  • organisation du stock de pièces (neuves ou d'occasions)
  • horaires d'ouverture
  • Tri des déchets
  • non-consommation d'alcool et de drogues
• connaitre les composantes liées à la sécurité :
  • modalités d'accès et précautions sanitaires
  • jauge éventuelle
  • Plan d'évacuation
  • Gestion d'alarmes
  • localisation extincteurs
  • trousse pharmacie
  • gestion de conflits